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文档简介
2023云南昆明市官渡区社区(村)基层治理专干招聘第三批笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解(图片大小可自由调整)一、单项选择题(共35题)1、城市化质量的衡量,一般包括政治、经济、社会、文化、环境等方面的指标,每一个指标又含有多个具体指标。
解析:参考答案:A
[解析]城市化质量的衡量,一般包括政治、经济、社会、文化、环境等方面的指标,每一个指标又含有多个具体指标。故本题判断正确。
2、在个案工作中,社区工作者要设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。为达到这一目的,社区工作者最宜采用的支持性技巧是______。A.提供信息B.澄清C.同理心D.自我披露
解析:参考答案:C
[解析]个案会谈的技巧可分为支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。
(1)个案会谈的支持性技巧,是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技巧,包括专注、倾听、同理心、鼓励。其中,同理心指的是社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。C项正确,当选。
(2)个案会谈的引导性技巧,是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,包括澄清、对焦、摘要。其中,澄清指的是引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。B项有误,不选。
(3)个案会谈的影响性技巧,是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议,让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧,包括提供信息、自我披露、建议、忠告以及对质。其中,提供信息指的是社会工作者借助自己的专业知识和经验向服务对象提供必要的知识和技巧。A项有误,不选。自我披露指的是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考。D项有误,不选。
故本题选C。
3、埋头读村上的时候,想当然地跟着他笔端的指引,______于东京的大街小巷,就像好奇的旅行者跟在导游后面______,酒吧、餐馆、面包房、停车场、高级住宅区或普通平民公寓,______。
依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.徘徊
全神贯注
一目了然B.徜徉
东张西望
历历在目C.踟蹰
左顾右盼
目不暇接D.彳亍
目不斜视
历历可数
解析:参考答案:B
[解析]第一空,“徜徉”指安闲自在地步行。“徘徊”指在一个地方来回地走。“踟蹰”指心中犹疑,要走不走的样子。“彳亍”指慢步行走;形容小步慢走或时走时停。由“______于东京的大街小巷”可知,A、C项用在第一空不恰当,排除。第二空,“东张西望”形容这里那里地到处看。“目不斜视”指眼睛不偷看旁边,形容只朝一个方向看。旅游者主要是观看景物,不可能“目不斜视”,排除D项。验证第三空,也符合句义。故选B。
4、某社区计划组织治安巡逻队,准备邀请居民钱先生加入,社会工作者为此到钱先生家访问。在谈话中,社会工作者说:“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物,你们都觉得小偷太猖獗了。”这里社会工作者的接触技巧是探索感受。
解析:参考答案:B
[解析]社会工作者通常以居民的需要和问题为切人点,运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场,鼓励居民参与。题中所述属于反映感受。故本题判断错误。
5、基尼系数主要用于定量测定收入分配差异程度。
解析:参考答案:A
[解析]基尼系数是在全部居民收入中用于不平均分配的百分比。该系数是意大利经济学家基尼于1922年提出的定量测定收入分配差异程度的指标。故本题判断正确。
6、下列有关生活常识,不正确的是______。A.夏天不宜穿深色衣服,深色比浅色更易吸收辐射热B.驱肠虫药若饭后服用,不易达到最好的驱虫效果C.按照建筑采光要求,相同高度的住宅群,昆明的采光度应比哈尔滨的大D.在汽车玻璃清洗液中加入适当比例的酒精,可使其清洗效果更好
解析:参考答案:C
[解析]按照采光要求,北回归线以北、纬度越高的地区,太阳高度越小,光线进入室内的机会也就越多。所以C项昆明的采光度应该比哈尔滨的小。
7、自治的核心是______。A.自治组织B.自治事权C.自治事务D.自治区域
解析:参考答案:B
[解析]本题考查自治事权。自治事权是自治组织处理的自治事务,也是居民自治的基本权利,这项权利的取得通常是宪法或法律授予的。自治事权是自治的核心。故选B。
8、高薪贫困症是都市白领群体特有的焦虑症之一。从社会学角度来说,它可以理解为白领薪水高,但因为各种过高的债务和生活成本,常有收入不抵支出的“相对贫困”及由此带来的紧张焦虑感。从个人职业生涯发展的角度来说,可以理解为部分职场中人拥有较高的收入,但职业价值感不足,职业规划不清晰,内心诉求未得到满足,因而产生了职业心理焦虑。
根据这段文字,下列表述正确的是______。A.大多数都市白领群体都患有高薪贫困症B.高薪贫困症源于多种因素所带来的心理焦虑C.白领的职业价值感不足导致产生高薪贫困症D.人不敷出和职业规划不清晰必然产生高薪贫困症
解析:参考答案:B
[解析]这是一道细节理解题。本段首句阐述了高薪贫困症的概念,接下来从社会学角度和职业生涯来论述其产生的原因。A项,大多数白领都患有高薪贫困症,过于绝对。B项是对后面两种原因的描述。C项曲解文意,白领的职业价值感不强是其产生原因的之一。D项过于绝对,并不是“必然”。
9、我国的矿产资源利用方式还比较粗放,一些地方采富弃贫、一矿多开、大矿小开的现象较为普遍。我国矿产资源总回收率和共伴生矿产资源综合利用率分别为30%和35%左右,比国外先进水平低20个百分点。大中型矿山中,几乎没有开展综合利用的矿山占43%。随着矿产资源开发强度进一步加大,矿山环境保护与恢复治理难度将越来越大。
这段话主要强调我国矿产资源应______。A.加快转变矿产资源利用方式B.加强矿山环境保护和恢复治理C.下大力气提高矿产资源开发强度D.严厉制止矿产开发中的浪费行为
解析:参考答案:A
[解析]从题中陈述可以看出,本段话主要讲的是我国矿产资源利用率比较低的现状。要解决这个困难,只能加快转变矿产资源的利用方式。故选A。
10、一个求助对象找到社区工作人员,对他说:“我最近很不顺利,心里很烦。”这时,作为社区工作人员首先要做的是______。A.对求助对象的问题进行评估B.静下来倾听求助对象的要求C.采取措施平复求助者的心情D.接受求助者申请并纳入程序
解析:参考答案:B
[解析]接案的工作步骤包括:了解服务对象求助原因和求救过程,初步评估服务对象问题,是否决定接案,订立初步协议。对于前来寻求帮助的对象,社区工作人员首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。根据题意,社区工作人员首先要做的是静下来倾听求助对象的要求。故本题选B。
11、《中华人民共和国反家庭暴力法》所称家庭暴力,是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的______等侵害行为。A.身体B.精神C.身体、精神D.语言
解析:参考答案:C
[解析]《中华人民共和国反家庭暴力法》第二条规定,本法所称家庭暴力,是指家庭成员之间以殴打、捆绑、残害、限制人身自由以及经常性谩骂、恐吓等方式实施的身体、精神等侵害行为。故本题答案选C。
12、中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝是统一战线、武装斗争和______。A.党的建设B.政权建设C.文化建设D.土地改革
解析:参考答案:A
[解析]1939年10月4日,毛泽东同志发表《〈共产党人〉发刊词》,指出统一战线、武装斗争、党的建设是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝,并把党的建设称为“伟大的工程”。故本题选A。
13、关于城市社区特点,下列表述准确的是______。A.人口密度低且人口结构异质性强B.社会组织建立在家族体系基础上C.生活多样化且人际交往频繁D.劳动分工明晰且经济活动简单
解析:参考答案:C
[解析]农村社区人口居住分散,人口密度低,流动性小,人口的职业结构比较简单,人口结构的同质性强,故本题A说法错误。农村社区是以血缘为纽带而形成的亲属关系以及长期在一起生活形成的乡亲关系,故本题B说法错误。城市社区,人际交往多向而且频繁,因此社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性,故本题C说法准确。农村社区是一家一户分散的、自给自足的自然经济模式,故本题D说法错误。故本题答案为C。
14、安徽省国家级历史文化名城有5座,下列不属于安徽省国家级历史文化名城的是______。A.合肥B.毫州C.寿县D.歙县
解析:参考答案:A
[解析]安徽省国家级历史文化名城分别是:歙县、寿县、毫州、安庆、绩溪。故本题答案选A。
15、当作者与主要受文者存在不相隶属关系时,只能选取______。A.上行文B.平行文C.下行文D.公布性文件
解析:参考答案:B
16、我国“社区”的概念最早是由______翻译过来的。A.费孝通B.梁漱溟C.晏阳初D.郑杭生
解析:参考答案:A
[解析]本题考查社区的概念。我国社区的概念最早是由费孝通翻译过来的。他将英文“Community”翻译成“社区”。故选A。
17、王虎是某社区内的残疾人,在社会工作者小林的帮助下,王虎开始了他人生中的第一次自主创业,他在小林的指导下完成工商注册登记等一系列手续。小林所运用的技巧是______。A.正确强化B.组织活动C.结构化体验D.指引性体验
解析:参考答案:D
18、下列关于绿地对生态环境的作用,表述正确的是______。A.我国最主要的粮食作物有水稻、玉米、小麦和大豆B.土壤肥沃、生长期长是东北大米优质的重要原因C.新疆发展特色农业的主要限制因素是气候D.有机农业是不使用农用化学物质的一种农业类型
解析:参考答案:D
[解析]我国最主要的粮食作物是水稻和小麦,故A项表述不正确。夏季光照强,昼夜温差大,生长期长是东北大米优质的重要原因,故B项不正确。新疆发展特色农业的主要限制因素是水源不足,故排除C项。有机农业是完全遵循自然规律和生态学原理,不使用农药、化肥等农用化学物质的一种农业类型,所以本题答案为D。
19、校长夫妇社交应酬活动多,但在财务方面从不______。孙月萍说,她和丈夫每次外出开会,要是在公务之后带上孩子在外地度假1~2天,度假费用完全自理。按规定,校长夫妇出差坐飞机可以坐公务舱,可是由于美国目前处于经济衰退状况,他们出差开销______,尽量购买普通舱机票,然后利用经常飞行的里程优惠计划免费升舱。
依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.损公肥私
一丝不苟B.假公济私
精打细算C.斤斤计较
克勤克俭D.细水长流
大手大脚
解析:参考答案:B
[解析]通过阅读可知,校长夫妇在财务方面从来都是公私分明,因此排除C项和D项。结合语境可知,第二个空是要表达校长夫妇节俭的意思,因此“精打细算”正确。故选B。
20、保险型的社会保障模式是以______为理论基础构建起来的社会保障模式。A.庇古和贝弗里奇的“福利经济理论”B.凯恩斯的“有效需求不足理论”C.马斯洛的“需求层次理论”D.霍布森的“国家干预主义”
解析:参考答案:B
[解析]保险型的社会保障模式是以凯恩斯的“有效需求不足理论”为理论基础构建起来的社会保障模式。它起源于德国,后被多个国家引用,以美国、日本为代表,是当前应用最广泛的社会保障模式。
21、国债的基本功能是弥补财政赤字。
解析:参考答案:A
[解析]国债的功能主要有以下几个方面:弥补财政赤字,公开市场业务操作,筹集建设资金,调控宏观经济运行。其中,弥补财政赤字是国债最基本的功能。故本题判断正确。
22、近年来,各地政府高度重视“12345·政务热线”工作,将热线数据和反映的问题作为群众对政府工作满意与否的“晴雨表”。“12345·政务热线”采取的沟通方式属于______。A.直接对话B.公众接待C.信访工作D.民意测验
解析:参考答案:C
[解析]《信访工作条例》(2022年)第三章“信访事项的提出和受理”第十七条规定,“公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式,向各级机关、单位反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,有关机关、单位应当依规依法处理”。因此题中“12345·政务热线”采取的沟通方式属于信访工作。
23、随着社会各界对残疾人事业发展的不断关注,______是残疾人平等地参与社会生活的基本条件。A.基础教育B.劳动就业C.康复训练D.满足精神追求
解析:参考答案:B
[解析]劳动就业是残疾人平等地参与社会生活的基本条件。社区组织要努力举办福利生产企业,为残疾人解决就业问题积极创造条件;对有专业技术的残疾人可根据其特长,支持、帮助他们各尽所能,各得其所。故本题答案选B。
24、水是万物本原的观点属于______。A.唯心主义观点B.主观唯心主义观点C.机械唯物主义观点D.朴素唯物主义观点
解析:参考答案:D
[解析]唯物主义哲学的发展经历了三个历史形态:古代朴素唯物主义、近代形而上学唯物主义、现代辩证唯物主义和历史唯物主义。古代朴素唯物主义肯定了世界的物质性,并力图从某种具体的实物中寻找世界的本原,如中国古代的五行说和古希腊哲学关于水、气、火等是万物本原的学说。“水是万物的本原”是古希腊哲学家泰勒斯的观点。水既是实物,又具有一定的流动性,这是坚持了唯物主义和辩证法的朴素结合的唯物主义观点。
25、______是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置。A.转变经济发展方式B.科技创新C.改革开放D.经济结构战略性调整
解析:参考答案:B
[解析]党的十八大报告指出,要实施创新驱动发展战略。科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置。故选B。
26、某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,应做的工作是______。A.了解服务对象需求B.征求社区居民的意见C.评估工作人员的素质和能力D.设计服务项目的评估方法
解析:参考答案:C
[解析]社区服务(活动)策划是一个理性的过程,即在策划之初,要对社区问题和需求进行科学的评估,并广泛征求社区居民或服务对象的意见;在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工;在策划后期,还要确定服务(活动)的成效评估方法。
27、社区是居住于某一地理区域,具有______、社会互动及服务体系的一个人群。A.组织联系B.共同语言C.共同关系D.相互合作
解析:参考答案:C
[解析]本题考查社区的特征。社区包括以下特征:有一定的地理区域,有一定数量的人口,居民之间有共同的关系,并有着较密切的社会交往和服务体系。例如,村庄、小城镇、街道邻里、城市的市区或郊区、大都市等,都是规模不等的社区。故选C。
28、某村丁先生和老伴均已丧失劳动能力,同村的两个儿子却长期拒不支付赡养费。根据《老年人权益保障法》的规定,丁先生和老伴有权______,要求两个儿子支付赡养费。A.向当地公安机关请求调解B.向当地仲裁机构申请仲裁C.向当地人民法院提起诉讼D.向当地律师事务所请求调解
解析:参考答案:C
[解析]《老年人权益保障法》规定,老年人合法权益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有权依法向人民法院提起诉讼。故本题答案选C。
29、为深入推进党风廉政建设和反腐败斗争,全面开展从严治党,党中央从各方面制定和采取了多种重大举措,下列不属于这些举措的是______。A.施行《中国共产党问责条例》,把问责作为从严治党利器B.开展“两学一做”教育活动,推动全面从严治党向基层延伸C.深入推进依法行政,加快建设法治政府,保证公正司法D.在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育活动
解析:参考答案:C
[解析]C项属于全面推进依法治国建设的举措。其他三项均为推进从严治党采取的举措。故本题选C。
30、四川地区大部分人都喜欢吃酸泡菜,小王喜欢吃酸泡菜,所以小王是四川人。为使上述推理成立,需要补充______项作为前提。A.小王从小在四川地区长大B.所有喜欢吃酸泡菜的人都是四川人C.四川地区的人不只喜欢吃酸泡菜D.喜欢吃酸泡菜的人不可能是湖南人
解析:参考答案:B
[解析]第一步:找出论点和论据。
论点:小王→四川人。
论据:四川地区大部分人→喜欢吃酸泡菜,小王→喜欢吃酸泡菜。
要得出题干小王是四川人这个结论,而论据探讨的是小王喜欢吃酸泡菜,就需要在四川人和喜欢吃酸泡菜之间建立起联系。
第二步:逐一分析选项。
A项:论点说的是小王是四川人,该项说的是小王从小在四川地区长大,话题不一致,无法加强,排除;
B项:喜欢吃酸泡菜的人→四川人,结合论据小王→喜欢吃酸泡菜,可以得到小王→四川人,在论据和论点之间搭桥,建立起联系,可以加强,当选;
C项:论点说的是小王是四川人,该项说的是四川地区的人不只喜欢吃酸泡菜,话题不一致,无法加强,排除;
D项:喜欢吃酸泡菜的人不可能是湖南人,题干根本没有涉及湖南人,无关选项,无法加强,排除。
故正确答案为B。
31、坚持和发展社会主义制度最根本的途径和条件是______。A.消除两极分化,消灭剥削B.改革经济体制和政治体制C.发展社会生产力D.巩固和加强人民民主专政
解析:参考答案:C
[解析]坚持和发展社会主义制度,要逐步解决人民日益增长的美好生活需要不平衡不充分的发展之间的矛盾,要体现社会主义的优越性,最根本的途径和条件就是发展社会生产力,把经济搞上去。故本题选C。
32、读书的实用理念正在消解其间最为动人、有趣的部分。然而,在这些动人、有趣而又“无用”的知识和思想里,青年人能够发现心灵缺失的所在,精神便在悠远的光泽里得到沐浴。现在大学里开设古典文学、美学理论等课程,就有这方面的用意。当知识从教条理论中走出来的时候,它便会成为有温度的存在。
关于这段文字,以下理解错误的是:______A.一味追求读书的实用理念会使读书变得沉闷、无趣B.青年人应摒弃只追求知识实用性的理念C.古典文学、美学理论等大学课程缺乏价值D.过分追求知识的实用性,会使知识缺少温度
解析:参考答案:C
[解析]文中提到大学开设的古典文学、美学理论等课程是作为前句“在这些动人、有趣而又‘无用’的知识和思想里,青年人能够发现心灵缺失的所在,精神便在悠远的光泽里得到沐浴”的例子出现的,由此可知文段对这些课程的价值是持肯定态度的,认为其并非真的“无用”,故C项理解错误。本题选C。
33、社区团体和组织的维持与发展应做的工作不包括______。A.了解各组织的运作B.成员和骨干的训练C.目标、策略及结构的调整D.危机及问题成员的处理
解析:参考答案:A
[解析]社区刚体和组织的维持与发展需要做的工作主要有:(1)目标、策略及结构的调整;(2)内部沟通模式的建立;(3)成员和骨干的训练;(4)危机及问题成员的处理。
34、①尽管海外屯田存有各种风险,但它能在一定程度上减轻为保障国内粮食供给而对耕地施加的压力。因此,我国也应积极探索海外屯田
②印度也于2008年开始在巴拉圭、乌拉圭、巴西等国展开租田谈判
③2007年的粮食危机又引发了新一轮的“海外屯田潮”
④日本最先开始海外屯田,它拥有超过国内农田面积三倍的1200万公顷海外农田
⑤此外,一些企业,如摩根士丹利、英国Landkom公司、瑞士黑土农垦和阿尔帕科农业公司等也开始积极投资购买海外农田
⑥在全球粮食危机和粮食贸易保护的背景下,大量国家加入了耕地海外扩张行列,将“海外屯田”作为确保粮食安全的重要战略
⑦过去严重依赖粮食进口的沙特、阿曼等海湾国家在2008年组成海湾国家合作委员会,携手并战于海外屯田
将以上7个句子重新排列,语序正确的是______。A.①⑥④③⑦②⑤B.⑥④⑦⑤②③①C.①⑥④⑦②③⑤D.⑥④③⑦②⑤①
解析:参考答案:D
[解析]观察句①和句⑥,根据句①中的“也应”可知,句①不是首句,排除A、C两项;根据时间顺序可知,句③在句⑦之前,故排除B。本题选D。
35、我国现行宪法是______。A.1954年宪法B.1975年宪法C.1978年宪法D.1982年宪法
解析:参考答案:D
[解析]我国现行宪法是1982年12月4日第五届全国人民代表大会第五次会议通过,1982年12月4日全国人民代表大会公告公布施行的。
二、综合能力测验(共5题)1、当前必须坚持的反腐倡廉的建设方针是什么?
解析:参考答案:
标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防。
2、一把坚实的大锁挂在门上,一根铁棍费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身体钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问:“为什么我费了那么大力气打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”
请根据上述材料,结合社区工作,写一篇文章。
要求:观点鲜明,见解深刻,条理清楚,语言流畅,表达简明。
自选角度,自定文意,自拟标题,字数不少于800字。
解析:参考答案:
[参考例文]
倾听社区民意
打造幸福社区
社区是指人们共同生活的一定区域,它由五个要素组成,分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区,让居民生活得安心、舒适,是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?
有这样一则寓言:一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁,但是一把瘦小的钥匙钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问:“为什么我费了那么大力气打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们,要想更好地解决问题,必须先了解问题,对症下药,才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁,那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙,而了解锁心的方法则是沟通。也就是说,想要更好地造福社区居民,找到改进社区建设和服务的方法,就必须与社区居民沟通,倾听民意,了解民心。
倾听社区民意,社区工作要广开言路。在这方面,我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去,首先,社区组织要设立群众信箱、热线,开通社区微博、微信,欢迎广大居民提出意见和建议,并及时予以答复。其次,社区工作者要深入社区,体察民情,听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息,了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来,也要到群众中去,了解社区居民的需求,想居民之所想,急居民之所急,只有这样,才能不断优化社会工作,满足人们生活所需。
倾听社区民意,社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天,人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒,而随着科学技术的进步,参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱,还是留言社区微博,广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识,对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家。人民群众是国家的主入。社区工作者要加强基层民主宣传工作,鼓励社区居民积极主动建言献策,共同打造幸福社区。
党的十八届三中全会《决定》提出,“促进群众在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”,为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意,了解社区居民的需求,只有这样,才能制定出符合人民群众需求的方案和计划,从而使各项建设更加顺利,更加贴合民意。
3、请阅读下列材料,并回答相关问题。
某社区地处A市的北部,属于城郊结合部,社区居民一般是通过拆迁安置、农村村民改居、城市居民购房等方式进入社区。
离该社区不远处是A市的北部工业园区,社区相当一部分拆迁户将其安置房出让或出租给那些在工业园区工作的外来务工人员。因此外来居民和外来务工人员占了社区人口的近四成,社区的人口流动率较大。
同时,不同时期,社区的人口数量变化也很大。每年暑假,“小候鸟”们从四面八方涌到A市打工的爸妈身边团聚;每逢春节,那些外来务工人员纷纷返乡过年,社区内顿时变得冷清。
据在该社区工作多年的社工张阿姨介绍,这些年来,社区里也存在不少问题。每到年关,社区里盗窃案件频发;暑假里又常常会发生民工子女的安全事故。同时,社区居民又以农村居民、外来务工者为主,他们的文化程度低、安全意识淡薄,总体素质和其他社区相比具有一定差距。
请根据材料。写出两个该社区管理方面的难点工作,并选取其中一个难点,谈谈破解这一难点的有效对策。
解析:参考答案:
[参考答案一]
该社区管理方面存在的难点有:社区人口流动率较大,不同时期人口数量变化大;社区居民文化程度低、安全意识淡薄,社会治安问题频发。
破解该社区流动人口流动率较大,不同时期人口数量变化大这一难点,要将流动人口管理服务工作放到重要位置。
第一,提高管理级别,理顺管理体制,形成分工细、职责明、协调紧的流动人口管理新格局,确保管理合力大。
一是管理分工要细:制度上,制定出台管理指导性文件;宣传上,统一建立宣传栏,进行法制宣传;人员上,建立流动人口协管员队伍。
二是部门职责要明:房管站要摸清社区房屋底数,开展出租房屋申报登记要求的宣传工作;社会保障服务站要摸清社区人员流入流出数量、方向及从事职业的底数;党建服务站和警务室要宣传政策法规,掌握流动人口数据。
三是工作协调要紧:加强完善对流动人口管理工作的监督检查机制,让参与流动人口管理的部门通力合作。
第二,转变管理理念,改进管理模式,形成管理严、服务优、信息准的流动人口管理新模式。
一是在社区建立流动人口管理服务站,社区民警及相关工作人员参与管理服务站工作,具体担负起流动人口管理的各项职能。
二是实行信息化管理,建立流动人口出租房屋信息库,及时更新。
[参考答案二]
该社区管理方面存在的难点有:社区人口流动率较大,不同时期人口数量变化大;社区居民文化程度低、安全意识淡薄,社会治安问题频发。
破解该社区居民文化程度低、安全意识淡薄,社会治安问题频发这一难点,应做到:
第一,以社区为载体,以提高社区文明程度为宗旨,大力开展各项活动,活跃社区文化。
一要努力建设和开辟社区图书馆、社区文化站等公益性文化场所,针对不同人群的学习需求开展教育培训活动,全面提高社区居民文化素质。
二要利用宣传橱窗、宣传栏、黑板报、手机短信、微信、社区论坛等形式大力宣传优秀传统美德和社会主义核心价值观的具体内容和先进楷模,扎实开展公民思想道德素质教育。
三要扎实开展社区运动会、健身活动等各类居民喜闻乐见的,并有益于身心健康的文体活动,丰富社区文化。
第二,强化社区治安,深入开展创建“平安社区”活动,扎实推进社区稳定工作。
一要以展板、漫画等生动形象且易于群众接受的方式,开展居民安全防范知识、法制宣传、安全消防等教育活动,提高社区居民的安全意识。
二要加强对辖区内流动和外来人口的服务管理,准确掌握社区居民房屋租赁情况,建立排查、登记、治安管理制度,与辖区单位、租赁方签订社会治安综合治理管理目标责任书,确保安全责任落实到位。
三要以社区居民为主体,以社区干部为骨干,成立义务巡逻队、三护队伍等平安志愿者队伍,在居民区、学校等重点地区开展常年性的治安巡逻,在暑假等特殊时期协助家长加强对民工子女的安全保障工作,形成严密的治安防控网络。
四要建立和规范矛盾纠纷排查调处、信息报告等制度,明确相关工作职责,增强治安工作的规范性和有序性。
4、请简述社区社会工作的实施过程。
解析:参考答案:
社区工作的实施过程有:(1)建立关系。多从拜访社区重要任务和社区机构入手,或者开展社区居民活动。(2)收集资料。主要包括收集社区基本资料、社区资源、社区问题以及社区评估。(3)制订计划。主要包括整体规划和具体规划。(4)社区行动。具体方法有:会议沟通、教育和宣传、人事和组织、财务工作、协调工作以及成效评估。
5、某社区张女士现年49岁,4年前与丈夫性格不合离婚,17岁的女儿归其抚养,14岁的儿子A归前夫,但前夫没有履行抚养义务,也没有支付抚养费,张女士一人带着两个孩子。A近来常常在网吧夜不归宿,经常逃学、打架,张女士劝教、责骂都没能奏效。最近,女儿开始不接她的电话了,A甚至不去上学也不跟她说话了,张女士烦得睡不好觉,也没心思工作,于是,张女士找到社区工作者。
问题:针对张女士目前的困境,社区工作者应主要采取怎样的介入策略?
解析:参考答案:
采取的介入策略:(1)运用个案工作方法,针对张女士家庭成员进行了解分析;(2)家庭介入,改善家庭关系,协助建立和谐家庭,增强家庭成员主动性,促进家庭团结向上一条心;(3)间接介入,整合各方资源,如亲属、朋友、邻居等,采取联合行动,增进其家庭成员彼此之间的了解,和谐相处;(4)职业规划介入,通过疏导让张女士安心工作,并且通过沟通让其前夫承担起抚养义务。
三、多项选择题(共15题)1、陕西省为推动“一带一路”新起点的建设,确立了建设______的总体思路和布局。A.综合交通枢纽中心B.国际商贸物流中心C.科技文化教育中心D.能源金融中心和经贸合作中心
解析:参考答案:ABCD
[解析]陕西省围绕“一带一路”新起点的建设,确立了“建设五个中心”的总体思路和布局,这“五个中心”是:综合交通枢纽中心、国际商贸物流中心、科技文化教育中心、能源金融中心、经贸合作中心。故本题答案选ABCD。
2、下列属于陕西省传统戏曲的是______A.秦腔B.眉户C.商洛花鼓D.陕西皮影
解析:参考答案:ABCD
3、社会存在包括______。A.上层建筑B.地理环境C.人口因素D.生产方式
解析:参考答案:BCD
[解析]社会存在,是指社会物质生活条件的总和,包括地理环境、人口因素和生产方式。故选BCD。
4、制定居民自治章程和居民公约应遵循以下______原则。A.不违法原则B.自愿原则C.符合本社区实际的原则D.公开民主协商原则
解析:参考答案:ACD
[解析]本题考查制定居民公约的原则。制定居民自治章程和居民公约应遵循以下三个原则:①不违法原则:章程和公约的内容必须符合法律、法规的基本精神,不得有违反法律、法规或侵犯公民基本权利的条款;②符合本社区实际的原则:章程和公约应当符合本地实际,不能过于宽泛,要具有针对性,且合情合理;③公开民主协商原则:章程和公约是要求全体居民共同遵守的,因此必须广泛征求大多数居民群众的同意,让居民自觉遵守。故选ACD。
5、社区人民调解工作的基本原则包括______。A.合法合理原则B.权利与义务统一原则C.平等自愿原则D.不限于当事人诉讼权利原则
解析:参考答案:ACD
[解析]本题考查人民调解工作方法。人民调解工作的基本原则:一是平等自愿原则。二是合法合理原则。三是不限于当事人诉讼权利原则。故选ACD。
6、社会管理新政,要求各级政府在网络上更广泛倾听民声,更迅速回应民意,政府和民众之间的实质性互动或因此提速,我国政府开通微博发布权威信息并通过微博与公众互动,有利于保障公众的______。A.知情权B.表达权C.参与权D.监督权
解析:参考答案:ABCD
[解析]我国政府开通微博发布权威信息并通过微博与公众互动,有利于保障公众的知情权、表达权、参与权、监督权。故选ABCD。
7、社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的______。A.出发点B.立足点C.动力D.源泉
解析:参考答案:AB
[解析]社区居民的根本利益和实际需求是社区建设的出发点和立足点,这是社区建设发展的根本所在。故本题答案选AB。
8、公共政策评估可以按不同的标准进行分类,按照评估实施的阶段进行划分,可分为______。A.自我评估B.方案评估C.执行评估D.终结评估
解析:参考答案:BCD
[考点]本题考查行政管理。
[解析]A项错误,公共政策评估以不同的评估者进行划分可以分为对象评估、社会评估、自我评估。自我评估是由政策系统内部进行的评估。
B项正确,方案评估是在政策实施前进行的评估,又称预评估。属于按照评估实施的阶段进行划分的。
C项正确,执行评估是在政策实施过程中进行的评估。属于按照评估实施的阶段进行划分的。
D项正确,终结评估是指政策执行完成后的评估,是对一项政策的最终评估。属于按照评估实施的阶段进行划分的。
故正确答案为BCD。
9、以下属于个案工作的过程技巧的是______。A.接案技巧B.语言技巧C.介入技巧D.关系技巧
解析:参考答案:AC
[解析]个案工作的过程技巧包括接案和约定技巧、评估技巧、签订契约技巧、介入技巧和检讨及终结技巧等。
10、四季豆是餐桌上常见蔬菜之一,无论单独清炒,还是和肉类同炖,亦或是焯熟凉拌,都很符合人们的口味。但是如果四季豆未煮熟,豆中的皂素会强烈刺激消化道,而且豆中含有凝血素,具有凝血作用。此外四季豆中还含有亚硝酸盐和胰蛋白酶,可刺激人体的肠胃,使人食物中毒,出现肠胃炎症状。因此需用清水(或加盐水)浸泡二十分钟后再烹调食用,烹调时须熟透再食用。这说明______。A.事物的特性是不变的,其功能是不断变化的B.事物的不同特性是由人的不同需要确定的C.事物的特性是人们建立新联系的依据D.事物在不同的联系中会有不同的特性
解析:参考答案:CD
[解析]世界上的一切事物都是变化发展的,事物的特性也是不断变化的。故A错误;事物的属性是事物自身所固有的,是客观的,不以人的意志为转移。故B错误;四季豆的各种吃法是人们根据事物固有的属性建立新的联系,故C正确;未炒熟的四季豆会使人中毒,说明事物在不同的联系中会有不同的特性,故D正确。本题选CD。
11、下列关于生产者物价指数(PPI)和消费者物价指数(CPI),说法错误的有______。A.我国CPI的统计范围包括食物、交通通信、居民购房消费等八大类B.当PPI指数增幅很大而且持续加速上升时,央行应该采取减息对策C.CPI是一个滞后性数据D.根据价格传导规律,CPI不会对PPI产生影响
解析:参考答案:ABD
[解析]A
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