2022浙江金东区招聘第二批专职社区工作者（四）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2022浙江金东区招聘第二批专职社区工作者（四）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、社区建设的活动范围主要局限于本社区之内，并在一定程度上受本社区地理环境条件的制约。以上内容体现了社区建设的______特点。A.地域性B.群众性C.社会性D.综合性

解析：参考答案：A

[解析]社区建设就具有突出的地域性特征。就主体而言，社区建设的组织者和参与者主要是本社区的居民、单位和群体组织，这就使社区建设的活动范围主要局限于本社区之内，并在一定程度上受本社区地理环境条件的制约，由此决定了不同社区的建设工作各具特色。故本题答案为A。

2、据美国科学组织统计，每年约有640万吨的垃圾进人海洋；平均每天约800万件的垃圾人海，其中15%的垃圾停留在海滩上，15%的垃圾漂浮在水面上，超过70%的垃圾直接沉降进人海底。这些海洋垃圾来源多种多样，有陆地来源的，也有海上来源的。小到渔网、电线、绳索和塑料袋，大到废弃冰箱、电视、木质房屋、集装箱等。随着海流、季风等的影响，这些垃圾或被不远万里运送到其他大陆，或堆积形成垃圾山，可怕程度令人震惊。

下列说法与原文最相符的是：______A.陆地是海洋垃圾的最主要的来源B.每年世界上产生的垃圾大部分都进入海洋，沉降到海底C.进入海洋的垃圾有可能漂浮在海面，也可能沉到海底或驻留在海滩D.海洋垃圾不会随着海流、季风的流动而被转移到其他地区

解析：参考答案：C

[解析]A项说法无依据，文段未说明主要垃圾来源的问题；B项“世界上产生的垃圾大部分都进入海洋”的说法无中生有；D项“不会转移到其他地区”的说法与最后一句相悖。C项可由“15%的垃圾停留在海滩上，15%的垃圾漂浮在水面上，超过70%的垃圾直接沉降进入海底”得出，故本题选C。

3、民事责任的承担方式不包括______。A.停止侵害B.罚款C.返还财产D.赔礼道歉

解析：参考答案：B

[解析]罚款是行政责任的承担方式。除ACD三项外，民事责任的承担方式还包括排除妨碍，消除危险，恢复原状，修理、重作、更换，赔偿损失，支付违约金，消除影响、恢复名誉。

4、社会管理创新是指运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实施社会管理目标和活动或者这些活动的过程。社会管理中的多中心合作属于______。A.主体创新B.认知创新C.策略创新D.机制创新

解析：参考答案：A

[解析]管理主体的创新指要从单纯重视政府作用向社会共同治理转变，从传统的社会管理向现代社会“治理”转变。本题中多中心合作就属于管理主体创新。故本题答案选A。

5、充分发挥主观能动性，人们就能突破历史条件所限制的范围开拓新的局面。

解析：参考答案：B

[解析]物质决定意识，客观规律对主观能动性具有决定作用，主观能动性的发挥必须以尊重客观规律为前提，脱离了历史条件，盲目强调主观能动性只会失败。故本题判断错误。

6、青少年拓展训练营让孩子学会自信、自强、自理，让孩子懂得感恩，提升团队协作，动手，意志力等能力。青少年拓展训练营属于哪类小组?______A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.心理治疗小组

解析：参考答案：B

[解析]此案例中青少年通过参加训练营更加了解、深刻认识到自己的能力，充分发挥自己的潜能，提升了他们自己解决问题的能力和促进个人正常健康发展，属于成长小组的特点。

7、下列说法正确的是______。A.制作饭勺、饭盒、高压锅等的不锈钢是合金B.做衣服的棉和麻均与淀粉互为同分异构体C.煎炸食物的花生油和牛油都是可皂化的饱和酯类D.磨豆浆的大豆富含蛋白质，豆浆煮沸后变成了氨基酸

解析：参考答案：A

[解析]不锈钢主要是铁、碳合金，A项正确；棉、麻、淀粉都属于多糖，是高分子化合物，其分子的聚合度不同，所以不能互为同分异构体，B项错误；花生油是液态油，其成分主要是不饱和酯，而牛油是固态油，其成分主要是饱和酯，C项错误；豆浆加热煮沸属于蛋白质的变性而不是发生了水解反应生成氨基酸，D项错误。故本题答案选A。

8、张某租用某小区的一间地下室，将其收购的某药品的药板、药盒、说明书等进行加工、包装，从事假药生产。半个月后，公安机关在生产现场将张某抓获，并当场查获假冒的成品药片3000余片、药板8000余板、空药盒2000余个、说明书1800余张，上述假药尚未流入市场。张某的行为：______A.属于犯罪预备B.属于犯罪未遂C.属于犯罪既遂D.不构成犯罪

解析：参考答案：C

[解析]根据《刑法》第141条的规定，生产、销售假药罪，是指生产者、销售者违反国家药品管理法规，生产、销售假药，足以危害人体健康的行为。根据《刑法修正案八》的规定，只要具有主观故意生产、销售假药的行为，足以严重危害人体健康，即符合本罪成立的法定结果，这说明本罪在犯罪形态上属危险犯，故假药虽未流入市场仍构成本罪。故本题答案为C。

9、下列关于公共管理的说法，错误的是______。A.公共管理的主体是多元的，包括社会公共组织和社会其他组织B.公共管理的目的是推进社会整体协调发展和增进社会公共利益实现C.公共管理强调政府对社会治理的主要责任D.公共管理最直接的对象是社会问题

解析：参考答案：D

[解析]公共管理最直接的对象是公共项目，D项说法错误。本题选D。

10、依法具有监护资格的人之间可以协议确定监护人。协议确定监护人应当尊重监护人的真实意愿。

解析：参考答案：B

[解析]《民法总则》第三十条规定，依法具有监护资格的人之间可以协议确定监护人。协议确定监护人应当尊重被监护人的真实意愿。故本题说法错误。

11、恩格斯说：“……他用这本书来向自然事物方面的教会权威挑战。从此自然科学便开始从神学中解放出来……”。引文中的“他”和“这本书”指的是：______A.但丁和《神曲》B.哥白尼和《天体运行论》C.达尔文和《生物进化论》D.托马斯·莫尔和《乌托邦》

解析：参考答案：B

[解析]哥白尼在其著作《天体运行论》中提出的“日心说”沉重地打击了教会的宇宙观，这是唯物主义和唯心主义斗争的伟大胜利。因此使天文学从宗教神学的束缚下解放了出来，自然科学从此获得了新生，这在近代科学的发展上具有划时代的意义。B项正确。A、D两项不属于自然科学，排除。达尔文关于生物进化论的著作为《物种起源》，而非《生物进化论》。C项错误。故本题选B。

12、根据《城市居民委员会组织法》，下列选项中______没有选举权与被选举权。A.14岁的小红B.信奉天主教的王阿姨C.卖早点的李大妈D.回族居民小赵

解析：参考答案：A

[解析]《城市居民委员会组织法》第八条规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。故本题答案为A。

13、陕西省要以______为出发点，抓住城市新区开发和旧城改造的机遇，大力发展社区商业服务。A.便民、利民、为民B.一部、三室、三站、一场C.互惠互利、资源共享D.方便快捷、服务大众

解析：参考答案：A

[解析]陕西省要以“便民、利民、为民”为出发点，抓住城市新区开发和旧城改造的机遇，大力发展社区商业服务，不断完善服务功能，重视发展包括家庭服务、养老服务、家电维修、教育培训、金融储蓄、物业、购物、再生资源回收等在内的社区商业服务。

14、______21世纪以来，全球范围内产业和城市“双转型”的浪潮______。产业向科技型、知识型、生态型发展，城市向集约型、智慧型、绿色型发展。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.跨入

风起云涌B.进入

风生水起C.跨入

排浪迭起D.进入

风轻云淡

解析：参考答案：A

[解析]第一空，文段中说的是浪潮，有很强大的气势，“跨入”与此语境更吻合，且“跨世纪”也为常见表述，排除B、D。第二空，“排浪迭起”的“排浪”与前文的“浪潮”语义重复，排除C。故本题选A。

15、本社区有______以上有选举权的居民联合，可以要求罢免社区居委会成员。A.1/3B.1/4C.1/5D.1/6

解析：参考答案：C

[解析]《沈阳市社区工作者管理考核办法》第39条规定，本社区五分之一有选举权的居民或三分之一以上的社区代表联名，可以要求罢免社区居民委员会成员。罢免要求中应提出罢免理由。被提出罢免的社区居民委员会成员有权提出申辩意见。

16、下列关于国际经济组织的叙述不正确的是______。A.“博鳌亚洲论坛”是一个非政府、非营利的国际组织B.欧洲联盟是集政治实体和经济实体于一身的区域一体化组织C.亚太经济合作组织是亚太地区最高级别的政府间经济合作机制D.石油输出国组织是以亚洲、欧洲、拉丁美洲的一些主要石油生产国结成的国际性石油组织

解析：参考答案：D

[解析]石油输出国组织，中文音译为欧佩克，随着成员的增加，欧佩克发展成为亚洲、非洲和拉丁美洲一些主要石油生产国的国际性石油组织，成员国不含欧洲地区的国家，因此D项错误。故本题答案选D。

17、李克强总理在政府工作报告中表明了大陆在两岸关系发展问题上的原则立场：两岸关系发展要通过坚持“______”，反对“台独”的政治基础，来“保持和平发展正确方向”。A.一国两制B.祖国统一C.一个中国D.九二共识

解析：参考答案：D

[解析]李克强总理在政府工作报告中表明了大陆在两岸关系发展问题上的原则立场：两岸关系发展要通过坚持“九二共识”，反对“台独”的政治基础，来“保持和平发展正确方向”。故本题选D。

18、在网络越来越发达，有事找搜索引擎成为风尚的今天，图书馆怎么为读者尤其是高层次的读者提供更为切实有效的服务，应该是一个值得关注的课题。如果图书馆的自我认知还是停留在给读者看杂志，做功课甚至纳凉的年代，那就真是悲剧了。

这段文字意在强调：______A.读者渴望更好的服务B.图书馆的自我认知低下C.图书馆应提供更高水平的服务D.从便捷度上讲，网络比图书馆更有优势

解析：参考答案：C

[解析]文段指出在网络日益发达、有事找搜索引擎的今天，图书馆应改变自我定位，更好地为读者服务。答案选C。

19、下列句子中，句意明确，没有语病的一项是______。A.王教授仔细分析了那两套应急方案，反复斟酌后说：“要是如果让我选择的话，我选第一套方案。”B.郭美美事件引发了社会对红十字会如何化解危机、信息透明化的重要性及商界的社会责任等各方面问题的广泛讨论。C.要是一个共产党员的理想信念不坚定，那么他即使工作能力很强，也不应该被委以重任，因为他迟早会出大问题。D.不同民族对“龙”的认识和联想各不相同，在很大程度上是受地理环境、民情风俗和宗教信仰等因素的影响造成的。

解析：参考答案：C

[解析]A项，“要是”和“如果”重复，去掉其一。B项存在歧义，既可以理解为“对红十字会如何化解危机/信息透明化的重要性”，也可理解为“对红十字会如何化解危机、信息透明化的/重要性”。D项句式杂糅，去掉“造成的”。故选C。

20、陕西横跨______气候带。A.3个B.2个C.4个D.5个

解析：参考答案：A

[解析]陕西横跨三个气候带，南北气候差异较大。陕南属北亚热带气候，关中及陕北大部属暖温带气候，陕北北部长城沿线属中温带气候。故选A。

21、科举制在中国影响深远，乡试录取者称为“举人”，会试录取者称为“贡生”，那么殿试录取者称为______。A.“大元”B.“解元”C.“进士”D.“榜眼”

解析：参考答案：C

[解析]中国古代科举制度中，通过最后一级考试者，称为进士。是古代科举殿试及第者之称。意为可以进授爵位之人。此称始见于《礼记·王制》。故选C。

22、我国城市居民委员会组织法规定：居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、______以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一

解析：参考答案：D

[解析]《城市居民委员会组织法》第十条第二款规定，居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定。故本题答案为D。

23、当今世界的两大主题是______。A.战争与和平B.和平与发展C.革命与战争D.合作与发展

解析：参考答案：B

[解析]20世纪80年代中期，邓小平根据世界形势的变化，提出“和平与发展是当代世界的两大问题”。一个是和平问题，一个是经济问题或者说发展问题。1987年党的十三大确认了和平与发展是当今世界的两大主题这一深刻论断。故选B。

24、下列诗词中，与古代商业经济无直接关联的是：A.夜雨千灯照碧云，高楼红袖客纷纷B.九秋风露越窑开，夺得千峰翠色来C.今朝半醉归草市，指点青帘上酒楼D.苛峨大舶映云日，贾客千家万户室

解析：参考答案：B

[解析]A项出自唐朝诗人王建的作品《夜看扬州市》，这句诗说明了夜市是当时商业发展的一个特点。B项赞美浙江青瓷的诗句，形容越窑秘色瓷的釉色青翠莹润、如冰似玉。C项出自陆游的《杂赋》，说明宋代的草市已具有较完备的饮食服务设施。D项出自孙贲的《广州歌》，指的是元明时期，广州在远洋贸易方面，除了传统的南阳和印度航线外，还开通了美洲和西欧的航线。故本题答案选B。

25、毛泽东对“实事求是”这句话作了科学解释的著作是：A.《改造我们的学习》B.《论联合政府》C.《关于领导方法的若干问题》D.《论人民民主专政》

解析：参考答案：A

[解析]1941年毛泽东在《改造我们的学习》中对“实事求是”作了科学的解释。“实事”就是客观存在着的一切事物；“是”就是客观事物的内部联系，即规律性；“求”就是我们去研究。这就要求我们做任何事情都要按客观事物固有的规律去做，也就是要“找出周围事物的内部联系，作为我们行动的向导”，要按客观规律办事才能成功。从此，实事求是成为中共的思想路线的集中概括。因此A为正确选项。B项中主要是论述了毛泽东思想活的灵魂三个方面的基本因子；C项主要是概括了“群众路线”；D项主要论述了新民主主义总路线。因此B、C、D三项均不符合题意。

26、下列选项中，不属于诉讼时效中断情形的是______。A.权利人向义务人提出履行请求B.出现不可抗力情形C.义务人同意履行义务D.权利人提起诉讼或者申请仲裁

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国民法总则》第一百九十五条规定，有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：(一)权利人向义务人提出履行请求；(二)义务人同意履行义务；(三)权利人提起诉讼或者申请仲裁；(四)与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。不可抗力属于诉讼时效中止的情形。故本题答案为B。

27、这些在景区暴露的一桩桩、一件件“丢人事件”，______出的是长期存在于社会生活中的缺乏“公共”文明意识的现象。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.反射B.折射C.流露D.表露

解析：参考答案：B

[解析]“流露”的对象是心意、情感等，“表露”的对象是情感、迹象等，二者均不能与“现象”搭配，排除C、D。“反射”通常用于物理学和生物学领域，如光线、声波的反射，机体的条件反射等；“折射”除用于物理学领域，表示光线、声波等的折射外，还可用于比喻义，表示把事物的表象或实质间接反映出来。此处句意为“丢人事件”反映出的公共文明意识缺乏的现象，“折射”填入恰当。故本题选B。

28、下列能够依次展示美国、英国、法国和日本影响力的文化符号是：______。A.感恩节、巨石阵、卢浮宫、浮世绘B.硅谷、哈佛大学、白金汉宫、东照宫C.爵士乐、金色大厅、圣女贞德、新干线D.劳斯莱斯、芭比娃娃、巴尔扎克、桂离宫

解析：参考答案：A

[解析]本题属于记忆性知识点，正确答案为A。

29、清代军机处创立于______。A.康熙时期B.乾隆时期C.雍正时期D.光绪时期

解析：参考答案：C

[解析]军机处成立于雍正七年，标志着清代封建中央集权发展到了顶点。故本题答案选C。

30、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是______。A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区B.社会工作者是助人行动的客体C.社会工作价值观的核心是助人为乐D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社会工作的要素。社会工作的服务对象不只是个人，还可能是家庭、群体和社区，A项正确；社会工作者是助人行动的主体，他设计并引导助人过程的进行，排除B项；社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标，排除C项；社会工作是专业的助人活动，助人方法作为达到助人目的的手段和措施，在服务过程中占有十分重要的地位，特别是在微观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性，排除D项。故选A。

31、一个数据通信系统可以划分为三大部分，______、传输系统和目的系统。A.交换机B.源系统C.数据D.路由器

解析：参考答案：B

[解析]一个数据通信系统可以划分为三大部分：源系统(或发送端、发送方)、传输系统(或传输网络)和目的系统(或接收端、接收方)。其中，源系统包括源点(或源站、信源)和发送器，目的系统包括接收器和终点(或目的站、信宿)。故本题选B。

32、下列哪项不是我国城市社区建设倡导的基本原则?______A.以人为本，服务居民B.责权统一，管理有序C.环境整洁，和谐相处D.因地制宜，循序渐进

解析：参考答案：C

[解析]我国城市社区建设倡导的基本原则如下。①以人为本，服务居民。②资源共享，共驻共建。③责权统一，管理有序。④扩大民主，居民自治。⑤因地制宜，循序渐进。故选C。

33、有些谣言，不只需要科学知识去粉碎，更需要还原真相，以“请看事实”的底气予以还击、驳斥。这就需要公权力的介入，需要高水准的信息管理和危机公关手段。否则，即便有心辟谣，手中没有“王牌”，也只能心有余而力不足。因此，应该呼唤更多功能、更强大功率的“谣言粉碎机”亮相网络。公权力机构不应回避自己的责任，至少面对草根型“谣言粉碎机”不能冷眼旁观，无动于衷，而亟需助其一臂之力，使之效率倍增，公信力更高，正能量更足，真正实现“捍卫真相与细节，一切谣言将在这里被终结”的目标。

这段文字主要说明的是：A.公权力机构和草根结合有利于粉碎谣言B.面对谣言，公权力机构应承担起自己的责任C.辟谣不仅需要科学知识，更需要还原真相D.铲除网络谣言之毒，公权力当为主力军

解析：参考答案：B

[解析]文段首先指出粉碎谣言需要科学知识，更需要还原真相，而这需要公权力的介入。接着明确指出公权力机构不应回避自己的责任，至少应助草根型“谣言粉碎机”一臂之力，以真正实现捍卫真相、终结谣言的目标。可见，文段主要针对的是面对谣言，公权力机构的作为。C项没有提到“公权力”，排除；A项说的是“公权力机构和草根”，没有突出“公权力”，排除；D项“公权力当为主力军”在文中找不到根据，排除。故本题答案选B。

34、“土豪，我们做朋友吧”成为当今一种网络流行语。如果某一土豪生活在武则天时代，他能够炫耀的财富不可能有______。A.精美的青铜酒樽B.色泽鲜艳的粉彩瓷C.削铁如泥的钢刀D.田园中闲置的曲辕犁

解析：参考答案：B

[解析]粉彩瓷是清康熙晚期在五彩瓷基础上，受珐琅彩瓷制作工艺的影响而创造的一种釉上彩新品种，从康熙晚期创烧，后历代流行不衰。武则天时代属于唐朝时期，显然没有清朝才创制的粉彩瓷。故本题答案选B。

35、在行政管理的各项职能中，处于管理过程的核心环节，对提高行政管理的效率和效果起灵魂作用的职能是______。A.计划职能B.领导职能C.控制职能D.组织职能

解析：参考答案：B

[解析]领导职能是管理者按照组织的目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是实现管理效率和效果的关键，是管理的核心环节，具有权威性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性的特点。故本题答案为B。

二、综合能力测验(共5题)1、一个年轻人站在镇子中央宣称自己拥有全镇最美的心，一大群人围着他，都羡慕他拥有这么完美、没有一点儿瑕疵的心，大家都认同这确实是他们所见到的最美丽的心，这个年轻人非常骄傲，更加大声地夸耀他的心。

一位老人走到人群前说：“你的心没有我的美丽。”围观的人和年轻人都看着这位老人的心，它强劲有力地跳动着，布满伤痕。心上有的地方被撕下了一小块儿，又填补了另外一块碎片，但这些碎片不是很合适，所以边缘凹凸不平。实际上，有些地方还有些很深的坑洞。

人们看着这颗心，心里想：“他怎么能说他的心更美丽呢?”年轻人看着老人的这颗心，大笑道：“您在开玩笑吧?比比看，我的心是完美无瑕的，而您的却是伤痕累累。”

老人说：“是的。你的心看起来没有瑕疵，但我永远不会拿我的心换你的心。你看，我心上的每道疤痕都表示我曾经把爱奉献给了一个人——我把我的心撕下一块儿给他们，通常他们会撕下一块儿来填补我的心，因为这些碎片不是正合适，所以边缘会粗糙些。但我很珍惜这些碎片，因为他们让我想起我们分享过的爱。有时候，我把我的心撕下来一块儿给别人，却没有换回他的心，于是就有了这些空洞。尽管这些空洞让人心痛，但它们能使我想起我对他们的爱。我希望有一天那些人会用他们的心把这些空洞堵上，现在你知道什么是真正的美了吧?”

年轻人默默地站着，泪流满面，他走向老人，伸手从他那颗完美、年轻而没有瑕疵的心上撕下一块儿，用颤抖的手把它交给了老人。

老人把这块儿心放到了自己的心上，然后从自己布满伤疤的心上撕下一块儿放到了年轻人的伤口上。这块儿心很合适，但并不完美，边缘不是很整齐。年轻人看着自己的心，虽然它不再完美，但比以前更加美丽了，因为爱正从老人的心流向他的心。

阅读上述材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

用服务换民心

打造和谐社区

改革开放以来，我国经济飞速发展，人民的生活水平得到很大提高。但是，由于拜金主义、享乐主义的腐蚀，我国出现了信仰危机、道德败坏的倾向。在社区工作者的队伍中，有人动机不纯。将社区服务作为日后“跳板”；有人尸位素餐，对社区工作敷衍塞责，这些“害群之马”严重破坏着社区工作者与居民的良好关系。

社区是居民的家园，社区的安定与和谐直接关系着社会的稳定与繁荣。随着我国新型城镇化建设的加快，社区不断涌现。“群众利益无小事，民生问题大于天”，社区居民生活需求和困难，需要社区工作者的援助帮扶。正如寓言所告诉我们的，只有无私地付出爱，才能赢得他人的心。社区工作者的服务工作，是我国服务型政府身处基层的代表，要想赢得社区的民心，就必须以真心的服务办实事、办好事，打造幸福和谐的社区。

真心的服务，需要科学的调查。毛泽东同志说过：没有调查研究，就没有发言权。不同的社区，具有不同的区情；不同的居民，具有不同的需求。了解社区，是做好社区工作的基础。作为社区工作者，首先，可以翻阅以前的调查资料，向老同事咨询、请教，了解社区的基本情况，确定工作内容和方向；其次，可以借鉴其他社区的经验，制定调查问卷，并将其分发到各个具有代表性的群体，科学了解社区现状。

真心的服务，需要合理的计划与落实。知是行的基础，行是知的关键，只有知行合一，才能真正改造事物。在对社区情况进行透彻了解后，要根据实际，结合其他社区的经验，制定出合理的方案、计划。社区工作者应努力工作将计划落实到位，在具体工作中要创新工作方法，通过开展各种新颖、可行的活动。及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

“人心换人心，黄土变黄金。”多少年来。身处基层一线的服务人员都秉承这句话蕴含的精神换得了社会大众的支持、理解。在全面建成小康社会的新时期，社区工作者只有埋头苦干，努力奉献，用服务换民心，才能打造和谐的社区。

2、依据《天津市养老服务促进条例》规定，乡镇人民政府、街道办事处和居民委员会、村民委员会应当创造条件，鼓励和组织社区老年人开展______。

解析：参考答案：

养老互助

[解析]《天津市养老服务促进条例》第二十二条规定，乡镇人民政府、街道办事处和居民委员会、村民委员会应当创造条件，鼓励和组织社区老年人开展养老互助。

3、根据下列材料，写一份会议通知。

东山村委会决定召开各村民小组长会议，安排防洪救灾工作。地点在村委会办公室，时间是8月8日上午9:00。请根据上述情况为东山村委会拟写一份会议通知。

解析：参考答案：

关于召开各村民小组长会议的通知

各村民小组长：

为做好防洪救灾工作，确保村民生命财产安全，东山村委会决定，于8月8日上午9:00在村委会办公室召开各村民小组长会议，安排工作事宜。现将有关事项通知如下：

1．出席会议人员：各村民小组长。

2．会议时间、地点：8月8日上午9:00在村委办公室召开。出席会议的各村民小组长于8月8日8点30分之前到村委会报到。

3．其他事项：各村民小组长如有特殊情况不能出席会议应提前报告村委会。

东山村委会

××年××月××日

4、社会工作者在面对案主时，怎样做到有效的倾听?

解析：参考答案：

(1)社会工作者首先必须要降低对自己的注意力，必须克制冲动、摒弃个人经验，用心去听；必须下决心去了解案主，而不是评论案主的经验和感受；应该有强烈的愿望去帮助有困难的人，但又不能仓促作结论和提出解决问题的方案。

(2)有效的倾听需要伴随着仔细的、时而专注的观察。

(3)有效的倾听还需要伴随着在适当的时候给出适当的鼓励。

(4)有效的记忆。

5、某居民小区建于20世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

假如你是社会工作者，应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

可以采取以下方法：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

三、多项选择题(共15题)1、下列情形属于国家赔偿范围的有______。A.李某因盗窃被判刑，为达到保外就医目的而自伤B.警察接到报警后，拒不出警造成财物被抢劫C.警察王某的儿子玩王某的手枪走火，致人伤残D.民事诉讼中，申请人张某提供担保后，法院未及时采取保全措施致使判决无法执行，给张某造成损失

解析：参考答案：BD

[解析]选项A是自伤自残行为，选项C属于个人行为，AC项不是国家赔偿范围。选项B是行政机关不作为造成损害的，属于国家赔偿的范围。选项D是没有及时采取保全措施造成申请人损失的，是法院的过错，属于国家赔偿的范围。故本题答案为BD。

2、下列属于业主委员会职责的是______。A.召集、主持业主大会，修订业主、公约、业主委员会章程B.选聘、解聘物业管理公司，审议物业公司服务收费标准C.审议年度计划和财政预算D.监督物业管理公司平常的管理、服务活动

解析：参考答案：ABCD

[解析]业主委员会的主要职责是：召集、主持业主大会，修订业主、公约、业主委员会章程；选聘、解聘物业管理公司，审议物业公司服务收费标准；审议年度计划和财政预算；监督物业管理公司平常的管理、服务活动；讨论、决定兴建与房屋有关的公共工程和公共设施。故本题答案选ABCD。

3、我国有13亿人口，只有把饭碗牢牢端在自己手中才能保持社会大局稳定，对这句话的理解，正确的有______。A.要把保证粮食供应的立足点放在依靠自己力量的基础上B.我国要实现粮食完全自给，不能从国际市场进口粮食C.粮食安全问题既是经济的又是政治的D.要确保国家粮食安全，保障农产品的有效供给

解析：参考答案：ACD

[解析]题干这句话的意思是说我国要自食其力，不能依赖国际市场解决中国人的饭碗问题，但并非不能从国际市场进口粮食。选项B说法过于绝对，不选。故本题答案选ACD。

4、社区自治应遵循的要求是______。A.依法自治B.党领导下的自治C.政府指导下的自治D.社会参与下的自治

解析：参考答案：ABCD

[解析]依法自治、党领导下的自治、政府指导下的自治、社会参与下的自治都是社区自治应该遵循的要求。故本题答案选ABCD。

5、下列各项对我国基本国情描述正确的有______。A.我国陆地面积980万平方米，居世界第四B.我国目前共有4个直辖市，5个民族自治区C.我国民族分布的特点是以汉族为主体的各民族大散居，小聚居，交错杂居D.我国水资源的分布情况是南多北少，耕地的分布是南少北多

解析：参考答案：BCD

[解析]我国陆地面积960多万平方千米，位居世界第三位，A错误。我国共有32个省级行政单位，包括23个省、5个自治区、4个直辖市，B正确。我国各民族在长期的历史发展中，逐步形成了以汉族为主体，各民族大散居、小聚居、交错杂居的状态，C正确。我国降水从东南沿海向西北内陆递减，因此水资源空间分布不均，东多西少，南多北少。耕地分布南少北多，水土资源配合不协调，D正确。故本题答案为BCD。

6、自2001年以来，我国多次把宪法作为全国法制宣传日的重点，宣传宪法的基本精神和基本内容。这是因为______。A.宪法是国家法律体系的总和B.宪法确认公民的一切权利C.宪法是国家的根本大法D.依法治国首先是依宪治国

解析：参考答案：CD

[解析]我国多次把宪法作为全国法制宣传日的重点，宣传宪法的基本精神和基本内容，主要是因为宪法的地位和作用，宪法在我国法律体系中居于首要地位，是国家的根本大法，依法治国的核心是依宪治国。故本题答案选CD。

7、社区建设的基本原则，大致可以概括______。A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.责权统一，管理有序D.扩大民主，居民自治

解析：参考答案