2023云南大理州漾濞县社区（村）基层治理专干招聘首轮人员工作笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2023云南大理州漾濞县社区（村）基层治理专干招聘首轮人员工作笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、人体受外伤后如果伤口发炎、体温升高，则此时其血液中可能发生的变化是______。A.白细胞增多B.血小板增多C.红细胞增多D.血红蛋白增多

解析：参考答案：A

[解析]白细胞通常被称作是免疫细胞，其主要作用是吞噬细菌、预防疾病。当伤口发炎时，细菌侵入人体内，白细胞的数量增多来吞噬血液内的细菌。故本题答案选A。

2、党的十八大报告用24字，分别从国家、社会、公民三个层次，高度概括了社会主义核心价值观，清晰凝练。下列从公民这个层次进行表述的是______。A.自由、平等、公正、法治B.改革、发展、稳定、创新C.爱国、敬业、诚信、友善D.富强、民主、文明、和谐

解析：参考答案：C

[解析]党的十八大报告提出，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。党的十八大报告用这24个字，分别从国家、社会、公民三个层面，高度概括社会主义核心价值观。从公民层次进行表述的是“爱国、敬业、诚信、友善”。故选C。

3、社区工作准入申请必须提前______个工作日。A.5B.10C.15D.20

解析：参考答案：A

[解析]《沈阳市社区工作准入制度实施方案》中规定，对举办培训、开展调查等临时项目进社区的，采取即时审批的办法，但须提前5个工作日提出申请。

4、拉美是一个奇幻的地方，很多在外界看来______的事情这里却经常发生，并被习以为常的拉美人以一种______、深信不疑的语气讲述出来，比如一个用钟摆摆动检测食品是否有毒的独裁者，一个为了消除瘟疫把全国的路灯用红纸包起来的卫生部长等等。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.匪夷所思

坦然自若B.异想天开

泰然自若C.屡见不鲜

从容不迫D.想入非非

侃侃而谈

解析：参考答案：A

5、研究发现，人们的大脑中存在着主管快乐和痛苦功能的两个神经中枢，它们是紧密相连的近邻，相互之间的距离不足半毫米。平时它们之间互相配合，相互制约，共同控制着人体的情绪的平稳。当快乐或痛苦中任何一方的刺激表现强烈时，就会越过边界骚扰到对方，使对方的功能表现出兴奋来，如，高兴过度的人反而流眼泪。

这段文字意在说明：A.人为什么会乐极生悲B.悲伤过度反而会大笑C.人的情绪要保持平衡D.快乐和痛苦相辅相成

解析：参考答案：A

[解析]文段首先介绍，人的大脑中主管快乐和痛苦功能的两个神经中枢距离很近；接着说，平时他们互相配合，但当一方的刺激表现强烈时，就会骚扰到对方，使对方也表现出兴奋来。综上可知，文段意在介绍，人的情绪走向极端后会生出另一种情绪这个现象的原理。A项“为什么会乐极生悲”与文段主旨相符。B项“悲伤过度会大笑”文段未涉及；C项“要保持情绪平衡”的劝诫不能从文段得出；D项“快乐和痛苦相辅相成”不是文段意在表达的。故本题选A。

6、中国第一部较系统的封建法典是______。A.《法经》B.《秦律》C.《九章律》D.《北齐律》

解析：参考答案：A

[解析]《法经》是中国古代历史上第一部比较系统的成文法典，成为以后历代法典的蓝本。它的制定者是战国时期著名的改革家李悝。故选A。

7、在我国，法的制定程序中最有决定意义的一步是______。A.法律的公布B.法律案的审议C.法律案的提出D.法律草案表决稿的表决

解析：参考答案：D

[解析]我国立法基本按以下程序进行：法律案的提出；法律案的审议；法律草案表决稿的表决；法律的公布。其中，法律草案表决稿的表决，是指立法机关对法律案经过审议后形成的表决稿，正式表示同意或不同意的活动。这是整个立法活动中最有决定意义的一步。故本题答案选D。

8、下列关于“陕西精神”的表述，正确的是______。A.爱国守信、勤劳进取、宽厚包容、尚德重礼、质朴务实B.爱国守信、勤劳质朴、宽厚包容、尚德重礼、务实进取C.爱国守法、勤劳质朴、宽厚尚德、包容重礼、务实进取D.爱国守法、勤劳进取、宽厚尚德、包容重礼、质朴务实

解析：参考答案：B

[解析]本题考查陕西精神。陕西省第十二次党代会确立的陕西精神为：爱国守信、勤劳质朴、宽厚包容、尚德重礼、务实进取。故选B。

9、问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下问题中，属于行为类型的题目是______。A.你对社区服务中心所提供的服务满意吗?B.你的出生年份是哪年?C.你的文化程度是什么?D.过去一周，你外出就餐的次数是多少?

解析：参考答案：D

[解析]问卷的问题有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法，如“你对××社工师事务所提供的服务满意吗”；行为代表实际行动状况，如“过去一星期你去过网吧几次”；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，如性别、年龄、文化程度、婚姻状况、收入水平等。A项属于态度类型问题，BC项属于状态类型问题，D项属于行为类型问题。故本题答案选D。

10、“客文化”是随着网络传媒的形成和发展而出现的一种虚拟文化，具有个性、即时性、开放性、交互性、合作性，是民生文化的一种形式。它包括的形态多样，比如博客、播客、微博客、维客、黑客、红客、换客、晒客等。根据上述定义，以下不属于“客文化”的是______。A.小晴是个新潮的大学生，热衷于用文字和照片将自己的生活点滴展现在网上，以获得一种心理满足B.小谢是个“北漂”，刚工作不久，积蓄也不多，喜欢用自己的一些闲置小物品换取别人的闲置物品来满足自己的使用需求C.小温是个计算机高手，常在工作之余的闲暇时间，主动找寻国内一些政府部门重要网站的系统漏洞，并告知对方弥补的方法D.导游小黄提醒前来旅游观光的游人，注意尊重客家人的文化习俗

解析：参考答案：D

[解析]根据题干定义，A项小晴是晒客，B项小谢是换客，C项小温是红客。只有D项客家人的文化习俗不属于“客文化”。故答案选D。

11、“三农”问题主要指的是______这三个问题。A.农业、农村、农民B.农种、农收、农管C.农种、农产品流通、农业机械D.农业生产

解析：参考答案：A

[解析]“三农”问题指的是农业、农村、农民问题。故本题选A。

12、告知是社区最高层次的参与形式。

解析：参考答案：B

[解析]社区参与的层次由低到高依次是告知——咨询——协商——共同行动——社区自治。其中，告知属于最低层次的社区参与。社区居民单方面获得上级对社区进行建设或改造的规划和信息，却没有任何机会改变既定规划。社区居民自治是最高层次的参与形式，社区自己决定什么是本社区重要的事务、何时去做等议题，并负责执行这些决策。故本题判断错误。

13、“防微杜渐”体现的哲学道理是______。A.对立统一规律的原理B.否定之否定规律的原理C.质量互变规律的原理D.矛盾的同一性和斗争性的原理

解析：参考答案：C

[解析]“防微杜渐”是指在坏思想、坏事或者错误刚冒头的时候，就应当加以防止、杜绝，不能让其继续发展，以免造成更大的隐患。这体现了防止积少成多，形成质变的原理，也就是质量互变规律的原理。故本题答案选C。

14、帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展的是______。A.成长小组B.支持小组C.心理治疗小组D.教育小组

解析：参考答案：A

[解析]本题考查小组的类型。成长小组是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大程度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展。故选A。

15、大乡绅的仆人可以指挥警察区区长，可以______招摇过市______这都是“民国”五六年的事，并非前清君主专制时代。自己当时______，看了一肚子气；可是______，也只好让那口气憋着罢了。

依次填入画横线部分最恰当的一项是______。A.大模大样

血气方刚

人微言轻B.威风凛凛

血气方刚

人穷志短C.像模像样

年轻气盛

人微言轻D.昂首阔步

年轻气盛

人穷志短

解析：参考答案：A

[解析]结合文段的感情色彩，第一个横线处应填入一个贬义词，“大模大样”是最恰当的；而文段最后一句很显然是因为自己力量太渺小，说了也不管用，“人微言轻”才“让那口气憋着”，而非“人穷志短”。由此可知，A项正确。故选A。

16、以下历史事件按照时间先后排列正确的是______。

①邓小平主持中央日常工作，明确提出全面整顿的思想，并采取措施紧抓经济建设

②纠正农村工作中的“左倾”错误，对国民经济实行“调整、巩固、充实、提高”的方针

③正式设立深圳、珠海、汕头、厦门四个经济特区

④确立解放思想、实事求是、团结一致向前看的指导方针，把党和国家的中心转移到经济建设上来A.①②④③B.④②①③C.②①④③D.③②④①

解析：参考答案：C

[解析]①项发生在1975年，②项发生在1960年，③项发生在1980年，④项发生在1978年，故选C。

17、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，城市居民自治一般在一定______内。A.居民户籍所在范围B.居民居住范围C.居民流动范围D.建制社区范围

解析：参考答案：B

[解析]根据《城市居民委员会组织法》规定，城市居民自治一般在一定的居民居住范围内。故本题答案选B。

18、社区文化有广义与狭义之分，以下仅属于广义社区文化的是______。A.群众文化B.社区教育C.生活方式D.休闲娱乐

解析：参考答案：C

[解析]社区文化有广义和狭义之分。广义的社区文化是指一个社区范围内特定的文化现象。包括社区内人们的信仰、价值观、历史传统和生活方式等。狭义的社区文化包括社区成员的群众文化、体育、休闲娱乐和社区教育等。故本题答案选C。

19、甲购买汽车后不久因刹车失灵而受伤，则甲：______A.只能要求商家承担违约责任B.只能要求厂家承担侵权责任C.有权在违约责任与侵权责任中选择其一要求商家承担D.有权要求商家承担违约责任，同时要求厂家承担侵权责任

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”。故本题选C。

20、以居民需求为导向，______并完善社区居民自治组织体系，能最大限度地激活社会力量______服务社会的能量，调动每个居民的“家园意识”，依靠群众，搞好社区建设，实现社区共建共享，人人受益。

填入划横线部分最恰当的一项是：______A.打造

积极B.修复

主动C.健全

投身D.创建

自我

解析：参考答案：D

[解析]由句意可知，第一空所填词语应和“完善”构成层次上逐步深化的逻辑关系，“修复”、“健全”不符合要求，排除B、C。再看第二空，“自我服务”能和“每个居民的‘家园意识’”、“共建共享”形成对应，故D项更符合句意。

21、茶艺是一种综合性的生活艺术，但对于“茶艺”的______诠释究竟是什么却众说纷纭，即使开茶艺馆的人，也多半______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是：______A.合理人云亦云B.准确语焉不详C.精确各执己见D.全面一知半解

解析：参考答案：B

[考点]言语理解与表达*逻辑填空*实词与成语综合考查

[解析]第一步，突破口在第二空。根据文段可知，强调的意思是关于“茶艺是什么”的说法很多，但都不够确定、说不清楚。A项“人云亦云”侧重没有主见；C项“各执己见”侧重意见不统一；D项“一知半解”侧重知道不多，理解肤浅，不透彻。三者均不能体现“说不清楚”的含义，排除A项、C项和D项。B项“语焉不详”指说了，但不是很详细，能够体现“说不清楚”的含义。答案锁定B项。

第二步，验证第一空。根据“究竟”一词，可知横线上填入的词语应含有“确切”之义，“准确诠释”符合语境，且与“众说纷纭”形成相对应的关系。

因此，选择B选项。

22、近几年，欧洲遭受了二战以来规模最大的难民危机，导致难民数量急剧增长的根本原因在于______。A.欧盟在难民问题上没有形成共同的应对策略B.中东地区战乱、冲突和动荡加剧C.美国等发达国家无力接收大量难民D.极端组织“伊斯兰国”疯狂驱逐当地民众

解析：参考答案：B

[解析]由于美国等西方国家对中东地区局势的干预，导致该地区战乱、冲突和动荡加剧，为了逃避战火，大批民众纷纷逃往到欧洲请求避难。故本题选B。

23、(1)吃药；(2)吃烧烤；(3)腹泻；(4)医院检查；(5)康复。就给出的五个事件，排列出最合乎逻辑的一种事件顺序：______。A.3-4-1-5-2B.2-4-5-3-1C.3-1-4-5-2D.2-3-4-1-5

解析：参考答案：D

[解析]第一步：先确定逻辑关系最为明显的事件顺序。观察题干，五个事件主要围绕“生病治疗”的过程。逻辑关系的先后顺序比较明显的是事件②和事件③，应该先“吃烧烤”，然后再“腹泻”，即事件②在事件③前面，排除A、C项。

第二步：逐一对照选项并判断正确答案。

根据第一步的结果可以判断只有B、D项符合，通过分析事件③和事件④可知，应先“腹泻”，然后再“医院检查”，即事件③在事件④前面，排除B项。

故正确答案为D。

24、城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是______。A.居民委员会B.社区服务中心C.社区工作站D.街道办事处

解析：参考答案：A

[解析]居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，对城市社区建设发挥着重要的作用。故本题答案为A。

25、王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的______服务。

A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.精神健康D.维护社会支持网络

解析：参考答案：B

[解析]老年社会工作的主要内容包括：身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络和处理老年特殊问题。在题目中，王大爷由于心理上的障碍，产生了一些情绪和认知问题，社会工作者通过与小王讨论分析王大爷产生情绪问题的心理原因，以此来消除王大爷的情绪问题，因此属于处理认知与情绪问题。故本题选B。

26、个人恩怨可以______，但对______民族大义的酸甜苦辣，不能集体失忆。尤其对后人不能只给锦衣美食，不给精神滋养。须知，“一个民族，最______的莫过于不知道自己的历史”。

填入划横线部分最恰当的一项是：A.忘记

记载

危险B.忘却

承载

悲哀C.遗忘

倾注

痛苦D.忘怀

饱含

可怜

解析：参考答案：B

[解析]第二空，句中的“酸甜苦辣”指代的是民族的历史记忆，描述这种记忆中所附着的精神文化层面的东西用“承载”比较合适。“倾注”“饱含”一般与“感情”“心血”等搭配，用在这里不妥，排除C、D。最后一空中，一个民族不知道自己的历史，应该是一件非常“悲哀”的事，但这仍是一个精神文化层面的问题，并不见得就会有现实的“危险”，排除A。因此本题答案选B。

27、执法为民是社会主义法治的本质要求，行政机关和公务员在行政执法中应当自觉践行。下列哪一做法不能直接体现执法为民理念?______A.行政机关将行政许可申请书格式文本的费用由2元降为1元B.行政机关安排工作人员主动为前来办事的人员提供咨询C.工商局要求所属机构提高办事效率，将原20工作日办结事项减至15工作日办结D.某区设立办事大厅，要求相关执法部门进驻并设立办事窗口

解析：参考答案：A

[解析]《行政许可法》第五十八条第二款规定，行政机关提供行政许可申请书格式文本，不得收费。从2元降为1元似乎减少了收费体现了执法为民，但原本的2元也是不应当收的，因此A项不能直接体现执法为民理念。B、C、D三项均直接体现了执法为民理念。故选A。

28、公共管理的主导是______。A.政府B.企业C.社会组织D.第三部门

解析：参考答案：A

[解析]公共管理是以政府为核心的公共部门来整合社会的各种力量。故选A。

29、人的全面发展是指人从各种束缚中解放出来，实现体力、智力、个性、交谈能力的全面发展。

解析：参考答案：A

[解析]人的全面发展是指人从各种束缚中解放出来，实现体力、智力、个性、交谈能力的全面发展。人的发展可以从全面发展、自由发展、充分发展三个方面来表述和理解、衡量，是一个历史过程而不是思想活动。

30、在市场机制的自发作用下，发达地区越富，落后地区越穷，造成两极分化。极化效应形成的主要原因不包括______。A.经济发达的高梯度地区在经济发展中积累了巨大的优势B.政府干预政策偏向高梯度地区C.一个地区的经济发展水平越高，就越有可能从规模经济和集聚经济中获得利益D.乘数效应进一步促进生产分化的极化

解析：参考答案：B

[解析]极化效应是指一个地区只要它的经济发展达到一定水平，超过了起飞阶段，就会具有一种自我发展的能力，可以不断地积累有利因素，为自己进一步发展创造有利条件。形成原因：①经济发达的高梯度地区在经济发展中积累了巨大优势；②一个地区的经济发展水平越高，就越有可能从规模经济和集聚经济中获得利益，从而提高了自己在市场上的竞争能力；③乘数效应进一步促使生产分布的极化。故本题选B。

31、下列各句中，没有语病的一项是______。A.“沉默是金”，一句极其朴素的语言，却深刻地蕴含着人生哲理。B.通过这次参观学习，使我们开阔了眼界，增长了见识。C.有没有清晰的工作目标，是我们做好各项工作的前提。D.一个民族，物质上不能贫困，精神上也不能贫困，只有物质和精神都富有，才能成为一个有强大生命力和凝聚力的民族。

解析：参考答案：D

[解析]根据提问可知，需选择没有语病的一项。A项成分残缺，缺少谓语，应改为“沉默是金是一句极其朴素的语言”，排除；B项成分残缺，缺少主语，去掉“使”，排除；C项两面对一面，去掉“没有”，排除；D项没有语病。

故正确答案为D。

32、由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是______。A.社区支持网络B.社区组织网络C.家庭支持网络D.社区行政网络

解析：参考答案：A

[解析]题干正是对社区支持网络的表述。故本题答案选A。

33、爱奥尼亚物理学家真正表现出思辨的冲动，他们企图用自然的原因来说明物理现象，而不求助于神话中的事物。他们追问，什么是组成世界的基本材料?并依据感官知觉做出答案：那是水，或者是气，或者是一堆假设的、未经分化的东西。借助单一的原理，即一元论，他们力图解说不同物体的性质及其变迁，这就是原始质料的转化。观察表明，各种实体都可以变成其他实体，例如，水变成蒸气。所以原来的元素一定已经同样转变成当前经验世界中不同的实体。

根据上文，下列表述正确的是：A.当前经验世界中的各种实体是由元素转变成的B.组成世界的基本材料依据感官直觉不可能得到答案C.水变成蒸气，基本材料没有改变D.借助单一的原理，爱奥尼亚物理学家认为原始质料的转化组成了世界

解析：参考答案：A

[解析]由“他们追问，什么是组成世界的基本材料?并依据感官知觉做出答案：那是水，或者是气，或者是一堆假设的、未经分化的东西”可知，B项“不可能得出答案”错误；C项，由“各种实体都可以变成其他实体，例如，水变成蒸气。所以原来的元素一定已经同样转变成当前经验世界中不同的实体”可知，文段举水变成蒸气的例子是为了说明变化，C项的“基本材料没有改变”没有依据，排除C；D项，借助单一原理，爱奥尼亚物理学家力图解说不同物体的性质及其变迁，而非“认为原始质料的转化组成了世界”，故D项错误。A项可由文段最后一句话得出。故本题选A。

34、党的先进性归根到底要看党在______中的作用。A.推动理论创新B.推动制度创新C.推动历史前进D.推动世界和平与发展

解析：参考答案：C

[解析]党的先进性归根到底要看党在推动历史前进中的作用。党的这种作用首先要靠党的路线方针政策的正确，也要靠广大党员特别是党员干部的素质和觉悟。故本题选C。

35、下列被称为低碳经济的做法是______。A.秸秆粉碎沤沼-沼渣-反哺农用作物B.发电厂对煤炭燃烧后产生的气体进行脱硫C.许多废弃物不填埋或焚烧，而是回收利用D.采用空气源热能或地下水循环调节室温

解析：参考答案：D

[解析]所谓低碳经济，是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。A项属于循环经济；B项属于减少环境污染，并没有减少煤炭的能源消耗；C项属于废弃物的充分利用；D项是低碳经济。故本题选D。

二、综合能力测验(共5题)1、欣兴小区是中心商业城区的老旧社区，小区环境卫生脏、乱、差。社区原住居民大部分已搬迁，留下的基本是下岗、残疾或老年人家庭，并有大量进城务工人员家庭居住。居民流动性大，人口复杂。近期发生多起治安案件。目前小区呈半开放状态，存在多起消防隐患。小区附近有一所小学、一家社区医院和一条商业步行街。学生上学、放学期间小区内道路拥挤，人车混行。夜晚步行街的商贩会摆摊设点到小区内部，人员嘈杂，影响居民休息。

问题：针对该社区情况，社区社会工作者可以采取哪些介入工作来提升小区居民的居住质量?

解析：参考答案：

(一)社区治安方面

1．主动协调市治堵办、城管、社区居委会、物业公司等单位，严格管理商贩到小区内部乱设摊点。

2．协助公安机关开展工作。组织开展值班巡逻、看门护院、安全检查等群防群治工作，落实防盗、防火、防破坏、防其他治安灾害事故的防范措施。社区社会工作者接到报案或发现案件后要组织力量把现场保护好。

3．向政府及公安机关反映社区治安动态，以及对社区治安管理工作的意见、要求和建议。

4．宣传教育工作，包括法律政策的宣传、社会治安防范知识、爱护公共卫生的宣传，帮助社区居民增强法制意识，建立安全防范意识，提高社区居民公共卫生意识。

(二)外来人口管理方面

加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区务工人员的住房信息，摸清情况，对于用电规范、用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象要及时发现并提出修正和监督。

2、请围绕如何做一名称职的专职工作者，谈谈自己的想法，文体不限，不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

做好社区工作创造美好生活

建设舒适宜居的新型社区，提高城市居民生活幸福感，是党和政府多年来高度重视的一项工作。社区工作者，肩负着“了解居民诉求、提供公共服务”的责任，是建设新型社区、改善居民生活的重要力量。作为一名社区工作者，我们要不驰于空想，不骛于虚声，积极履行自身职责，开创社区美好未来。

做好社区工作，应有责任意识。在一些人看来，社区工作事小而杂，工作压力大，收入水平不高。部分社区工作者由此丧失工作热情，对群众冷言冷语，对工作敷衍了事，严重影响社区服务质量。其实，社区工作看似事小，却关系着群众生活，对每一个家庭来说都是大事。而且，我国政府正加大奖补力度，不断提高社区工作者的薪酬待遇。因此，社区工作者应端正心态，牢记使命，树立崇高的事业心和强烈的责任感，不断提醒自己，从小事入手，从小事做起，满足居民需求，做好民心工作。

做好社区工作，应有学习意识。社区虽非行政机关，实际上却承担了大量重要的行政职能，诸多惠民政策都依赖社区落实。退休、失业人员管理，下岗人员再就业，社会治安综合治理，社区环境美容美化等工作，都需要由社区工作者努力落实。如果社区工作者理论知识不牢固、实践经验不丰富，就很难保证社区工作的质量。因此，社区工作者一方面应加强理论学习，学习政策法规，学习业务知识；另一方面要深入群众，理论联系实际，在工作中向领导学习组织协调能力，向同事学习工作经验，向居民学习生活和社会经验。通过提升理论水平与实践能力，真正落实惠民政策。

做好社区工作，应有创新意识。进入互联网时代后，科学技术的发展为人类提高工作效率提供了更多可能。若能将科技手段应用于社区工作，可令社区服务事半功倍。社区工作者可利用微信等信息平台，实现社区工作者与社区居民的零距离交流，不仅第一时间了解问题，而且还能听到群众对社区工作的意见建议，提高服务能力和水平。同时，社区工作者还可以关注科技发展，改造基础设施，建设智慧平台，将人脸识别应用于门禁管理，将人工智能应用于社区监控等，促进平安和谐社区的建设。

社区，是城市治理的“最后一公里”，是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。作为国家大厦的基础，社区的稳固与繁荣，关系着国家的稳固与繁荣。作为社区服务核心的社区工作者，我们要具备责任意识、学习意识和创新意识，不断提高社区服务工作质量，为广大居民创造美好的社区生活。

3、有一则寓言故事是这样的，南风与北风比赛，看谁更有力量。他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣，就算谁赢。南风笑了笑，同意了。北风认为自己有力气，脱件衣服轻而易举，于是立即呼啸而起，农夫感到一阵刺骨的寒冷。结果，农夫不仅没有脱掉大衣，反而把大衣裹得更紧了。北风使尽浑身解数，也无法达到目的，只好无可奈何地无功而返。紧接着由南风上场。温暖的南风开始轻柔地吹拂农夫的脸庞。他感到越来越暖和，越来越燥热，不由自主地解开了纽扣，然后脱掉了大衣。这样，南风就向北风宣告自己赢得了胜利。

问题：由这则寓言故事，结合社区工作说说想法。

要求：题目自拟，不少于800字。每少100字扣3分。

解析：参考答案：

[范文]

真正的力量

北风与南风比谁更有力量，他们比赛谁能让田里的农夫脱掉身上的大衣，就算谁赢。北风认为自己更有力量，于是狂风大作，农夫为了抵御寒风，紧紧裹住大衣；南风则轻柔吹拂，和风扑面，令农夫备感温暖，于是解开纽扣，脱掉大衣。北风想以力取胜，然而没有顾及农夫的需求，最后输给南风。这一则寓言故事告诉我们：真正的力量在于“温暖”对人，要按客观规律办事，考虑对方需求，日常工作需要对问题进行不同的角度的思考和创新。

社区工作，首先应该以人为本。始终牢记社区居民是社区工作的主体，在社区工作中占有重要地位。社区工作人员工作时时时刻刻都在与居民接触，和居民打交道。社区工作人员与居民的关系直接影响着工作的开展，社区工作人员应做到以居民的利益为上，尊重居民的主体地位，考虑居民的需求。遇到问题时，要让社区居民积极参与，共同协商、一起寻找问题的解决方法，帮助其恢复和发展社会功能。做到人与人，人与环境的和谐共处。

社区工作者位于基层，虽然工作细小繁琐，但却与社区居民的日常生活息息相关。在社区工作中，应该学习南风的做法，考虑社区居民的需要。社区工作者应以居民为本，一切从社区居民利益出发，从不同的角度思考问题，改进工作方式，运用与时俱进的观点把服务方法和技巧融入到社区工作中去，更好地为社区服务。

良好的沟通能促进和谐，没有沟通就没有理解，就谈不上和谐共处。沟通是社区工作的基础，也是社区工作者应该具备的基本能力之一。在社区工作中，不仅是把居民看成是工作对象，更要把他们视为自己的知心朋友。与居民之间保持一个良好顺畅的沟通，排除与居民交流中的障碍。社区工作者与居民保持沟通能够了解居民所想及所需，能够及时有效的作出处理，并能够根据实际情况及时调整方案；社区工作者与居民保持沟通可以发现自己工作中存在的不足并及时改正；社区工作者与居民保持沟通可以明确工作目标，及时作出调整，实现目标。沟通使双方互相理解，形成和谐共处的关系，能在在工作中起到事半功倍的作用。

在社区工作中，居民的信任能够给予社区工作者支持与动力，而要得到居民的信任，需要用亲和力和真诚来换取。作为一名社区工作人员，不能用高高在上、冷冰冰的态度对待居民，而应温暖真诚地对待居民：多些微笑，少些严肃；多些关心，少些冷漠；多些热情，少些懈怠；多些理解，少些抱怨。要用合理正确的方式对待居民，使居民没有心理包袱，积极的支持与配合社区工作，共同为社区的发展奉献自己的力量。社区工作必须依靠社区居民的积极参与和配合才能完成。只有服务对象与社区工作者双方紧密配合，共同参与，才能解决社区稳定，建设和谐社区。

现如今，群众对基层服务的要求越来越高。在社区工作中，社区工作者要牢记按客观规律办事的工作法则，转换思维角度，在实践中发展社区工作的模式和方法，每时每刻用温暖真诚的态度对待居民，实实在在为社区居民服务，维护社区居民利益，确保社区生活美好和谐。

4、某居民小区建于上世纪80年代，属于老旧小区，住户多为中老年退休人员，经济条件一般，还有部分是外来租住人员。小区时常有入室盗窃案件发生，金额虽然不大，但是搞得小区居民人心惶惶。街道综合治理部门建议社区发动居民集资在小区楼道外安装防盗大门。但是一些居民并不认同，有人认为小区人多杂乱，频繁开关防盗门很容易损坏，安装的实际效果不大；有人认为回家要开两次门，老年人不方便；也有人认为要居民拿出钱来安装，不应该；还有人顾虑，安装了防盗门后关门声音大，影响低层住房睡眠质量等等。

请问部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因是什么?社会工作者应采取什么样的方法有效推进工作开展?

解析：参考答案：

部分居民拒绝安装防盗门的深层次原因有：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的功能及质量不信任；(4)安装防盗门之后使用不便，其噪音还会影响生活等。

介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。

5、【素材】工业和信息化部节能与综合利用司根据《关于印发〈再制造产品认定管理暂行办法〉的通知》(工信部节(20101303号)、《关于印发(再制造产品认定实施指南)的通知》(工信厅节(20101192号)审查后，于2013年10月20日公布了再制造产品认定申请受理结果：上海宝钢设备检修有限公司等4家单位(名单见附件)的申报材料基本符合认定受理要求，予以受理，同时要求这四家单位根据《再制造产品认定实施指南》要求，配合标志认证与方圆标志认证集团产品认证有限公司衔接。联系方式如下：联系人：蒋洁；电话512；传真邮件：jj@

要求：

1．请以工业和信息化部节能与综合利用司的名义拟写一份通报；

2．符合公文写作的要求：

3．字数控制在400字左右。

解析：参考答案：

[范文]

关于再制造产品认定申请受理结果的通报

根据《关于印发〈再制造产品认定管理暂行办法〉的通知》(工信部节〔2010〕303号)、《关于印发〈再制造产品认定实施指南〉的通知》(工信厅节〔2010〕192号)，经审查，现就再制造产品认定申报材料受理结果和有关要求通报如下：

一、上海宝钢设备检修有限公司等4家单位(名单见附件)申报材料基本符合认定受理要求，予以受理。

二、请上述四家单位根据《再制造产品认定实施指南》要求，积极配合认定单位开展文件审查、现场评审等工作。具体认定工作由方圆标志认证集团产品认证有限公司承担。

三、其他申报单位需进一步补充完善相关材料的，请与方圆标志认证集团产品认证有限公司衔接。

四、联系方式

联系人：蒋洁

电话512

传真/p>

邮件：jj@

附件：予以受理企业名单

工业和信息化部节能和综合利用司

2013年10月20日

三、多项选择题(共15题)1、社区服务的属性包括______。A.地域性B.群众性C.福利性D.服务性

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区服务是指在政府的统一规划和倡导下，以社区组织为依托，以生活在一定社区地域内的全体成员为对象，通过社区成员间的互助性服务，解决本社区的社会问题。其属性包括：①地域性；②群众性；③服务性；④福利性。故本题答案选ABCD。

2、培育和发展社区社会组织的基本原则是______。A.本着自愿性、民间性和公益性的原则B.坚持以服务社区、完善自治为目标C.坚持社区社会组织登记与备案相结合的原则D.坚持自愿参与、互利双赢的原则

解析：参考答案：ABD

[解析]本题考查社区社会组织的原则。坚持自愿参与、互利双赢的原则是开展社区志愿服务工作的基本原则，排除C项。故选ABD。

3、公文的收受要履行的处理程序不包括______。A.登记B.分办C.拟办D.受办

解析：参考答案：ABD

[解析]办理收文，包括拟办、批办、承办、注办。故选ABD。

4、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有______。

A.促进多方共同分担提供服务的责任B.可以发扬社区互助精神C.能保护服务对象隐私D.能够确保服务的专业性E.十分重视非正式照顾的提供

解析：参考答案：ABE

[解析]社区照顾模式的特点包括：第一，协助服务对象正常地融入社区；第二，强调社区责任；第三，强调非正式照顾的作用；第四，提倡建立相互关怀的社区。社区照顾不仅仅是要减少福利院的数量，也不仅仅是要用非正规服务来填补缺口，更是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社群生活。故本题选ABE。

5、根据《慈善法》规定，下列关于慈善组织开展公开募捐陈述正确的是______。A.慈善组织开展公开募捐，应当取得公开募捐资格B.开展慈善晚会、义卖、义抽进行公开募捐的，不得在登记的民政部门所辖区域外进行C.具有公开募捐资格的基金会开展慈善活动的年度管理费用不得超过当年总支出的百分之三十D.公开募捐周期超过六个月的，至少每三个月公开一次募捐情况

解析：参考答案：AD

[解析]我国《慈善法》第22条规定，慈善组织开展公开募捐，应当取得公开募捐资格。故A正确；第23条规定，举办面向社会公众的义演、义赛、义卖、义展、义拍、慈善晚会等应当在其登记的民政部门管辖区域内进行，确有必要在其登记的民政部门管辖区域外进行的，应当报其开展募捐活动所在地的县级以上人民政府民政部门备案。捐赠人的捐赠行为不受地域限制。故B错误；第60条规定，慈善组织中具有公开募捐资格的基金会开展慈善活动的年度管理费用不得超过当年总支出的百分之十，特殊情况下，年度管理费用难以符合前