2022浙江金东区招聘第二批专职社区工作者考察对象（四）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2022浙江金东区招聘第二批专职社区工作者考察对象（四）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、国家为了建设南水北调工程，对甲村的土地进行了征用，并对所占用的土地给予补偿。

解析：参考答案：A

[解析]《土地管理法》第2条第4款规定：“国家为了公共利益的需要，可以依法对土地实行征收或者征用并给予补偿。”故本题说法正确。

2、社区建设的管理协调功能是指：在党的领导下，通过______活动，发挥社区各类组织的作用，贯彻党的路线、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意，达到整个社区的稳定和和谐。A.社区居委会B.社区街道办C.社区居民自发性活动D.基层党组织和自治组织

解析：参考答案：D

[解析]社区建设的管理协调功能是指在党的领导下，通过基层党组织和自治组织活动，发挥社区各类组织的作用，贯彻党的路线、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意。

3、正确处理国家和企业的分配关系，关键问题是：A.生产要素价格的确定B.企业要自主经营C.工资总额的确定D.利润分配

解析：参考答案：D

[解析]党的第十二次代表大会给全国人民提出了具有中国特色的社会主义建设的宏伟蓝图，实现这一宏伟计划的一个突出问题是重点经济建设与财力分散、资金不足的矛盾。为了解决这一矛盾，其中一个重要问题，就是要正确处理国家与企业之间的利润分配问题。故本题答案为D。

4、1958年之前，我国农村基层实行的管理体制是______。A.人民公社政社合一管理体制B.乡(行政村)管理体制C.三级所有、队为基础管理体制D.乡政村治管体制

解析：参考答案：B

[解析]我国农村社区管理的历史沿革大致可以分为三个阶段：1958年以前，实行的是乡(行政村)管理体制；1958～1983年，实行的是人民公社管理体制；1984年以后，以村民自治为基础的乡村新体制开始重建。故选B。

5、对经营性的社区服务项目，要采取______的原则，依靠市场调节，不断完善投资机制。A.谁经营，谁受益B.准投资，谁受益C.谁投资，谁享有D.谁投资，谁负责

解析：参考答案：B

[解析]对营利性社区商业服务项目，要强化自身发展能力，积极引导其向产业化、市场化方向发展。对经营性的社区服务项目，要采取“谁投资，谁受益”的原则，依靠市场调节，不断完善投资机制。

6、______是社区与社会组织、社会群体相区别的根本之处。A.地域要素B.人口要素C.文化要素D.物质要素

解析：参考答案：A

[解析]地域要素是社区与社会组织、社会群体相区别的根本之处。社区要求有一定面积的区域，有明确的地域界限。故本题答案选A。

7、根据我国《刑事诉讼法》，只有被告人供述，没有其他证据的，可以认定被告人有罪并处以刑罚。

解析：参考答案：B

[考点]本题考查程序法。

[解析]根据《刑事诉讼法》第五十五条第一款规定：“对一切案件的判处都要重证据，重调查研究，不轻信口供。只有被告人供述，没有其他证据的，不能认定被告人有罪和处以刑罚；没有被告人供述，证据确实、充分的，可以认定被告人有罪和处以刑罚。”

故表述错误。

8、中国共产党创建初期，主要精力是放在______。A.发展党的组织B.领导工人运动C.解决土地问题D.开展军事斗争

解析：参考答案：B

[解析]中国共产党创建之初，把主要精力放在了领导工人运动上，因为那时还不懂得武装斗争和掌握武装力量的领导权的极端重要性。故本题选B。

9、某企业需要从A地运132吨货物到B地，有两种货车可以使用，大卡车载重量5吨，小卡车载重量2吨，每个车次的耗油量分别是10升和5升，那么理论上运完货物至少需要耗油______。A.260升B.265升C.270升D.275升

解析：参考答案：B

[解析]根据题意可知，用大卡车运一吨耗油量为2升，小卡车运一吨耗油量为2.5升，因此尽量用大车来运输更合适。132÷5=26……2，即用大卡车运26次，用小卡车运1次，共耗油26×10+1×5=265升。

10、真理是无条件的。

解析：参考答案：B

[解析]任何真理都有自己适用的条件和范围。在这个条件和范围内，真理是绝对的；如果超出了这个条件和范围，真理就会变成谬误，因此真理又是相对的。故本题说法错误。

11、与“欲穷千里目，更上一层楼”有异曲同工之妙的诗句是______。A.不畏浮云遮望眼，只缘身在最高层B.总为浮云能蔽日，长安不见使人愁C.不识庐山真面目，只缘身在此山中D.莫愁前路无知己，天下谁人不识君

解析：参考答案：A

[解析]题干中的诗句咏物抒怀，富含哲理，表达的是一种无止境探求的愿望和昂扬向上的进取精神。A项与之相似，表达的是只有向上才能高瞻远瞩的精神。故选A。

12、天宫二号上搭载着国际上首台在轨运行并开展科学实验的空间冷原子钟，也是目前在空间运行最高精度的原子钟。这台冷原子钟采用的先进冷却技术是______。A.液态氮冷却技术B.液态二氧化碳冷却技术C.激光冷却技术D.真空冷却技术

解析：参考答案：C

[解析]随着激光冷却原子技术的发展，利用激光冷却的原子制造的冷原子钟使时间测量的精度进一步提高。空间冷原子钟主要包括物理单元、微波单元、光学单元和控制单元四大组成部分，其工作原理是利用激光冷却和俘获技术获得接近绝对零度的超冷原子团，然后采用移动光学黏团技术将其沿轴向抛射。在空间微重力环境下。原子团可以做超慢速匀速直线运动，空间冷原子钟将成为目前空间最高精度的原子钟。故本题答案选C。

13、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列情况应当召集居民会议的是______。A.五分之一以上的居民提议B.三分之一以上的居民小组提议C.五分之一以上的居民小组提议D.三分之一以上的当地户籍人口提议

解析：参考答案：B

[解析]本题考查居民会议的召集。根据《城市居民委员会组织法》第十条第二款规定，居民会议由居民委员会召集和主持。有五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。故选B。

14、柏林国际电影节授予电影的最高奖项是______。A.金狮奖B.金马奖C.金像奖D.金熊奖

解析：参考答案：D

[解析]“金狮奖”是威尼斯影展的最高荣誉，从1949年开始颁发，被认为是电影界最高荣誉之一。“金马奖”是华语电影的重要奖项，创办于1962年，原由台湾“行政院新闻局”主办，后由台湾电影事业发展基金会赞助。台湾电影“金马奖”、香港电影“金像奖”和大陆电影“金鸡奖”并称为华语电影最高成就的三大奖。“金熊奖”是柏林国际电影节授予电影的最高奖项。故本题选D。

15、从“人与环境”互动的视角出发，将社会工作介入焦点放在增强个人生活适应能力和增强社会和物理环境对个人需要的回应，属于社会工作介入中的______。A.直接介入B.综合介入C.间接介入D.临时介入

解析：参考答案：B

[解析]社会工作介入活动分为三类：(1)直接介入。以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。(2)间接介入。以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。(3)综合介入。从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在两个环节：一是增强个人的生活适应能力；二是增加社会和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对各种与服务对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。故本题答案为B。

16、中国共产党的先进性体现在许多方面，以下论述不正确的是______。A.体现在指导思想的先进性上B.体现在阶级基础的先进性上C.体现在爱国情感的先进性上D.有深厚的群众基础

解析：参考答案：C

17、构建和谐社会最关键和最基础的环节是______。A.健全社会主义民主法制B.切实保障人民的政治、经济和文化权益C.逐步扭转城乡、地区发展差距，使收入分配更加合理D.推动生产力进一步发展

解析：参考答案：D

[解析]实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的一个社会理想，也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的一个社会理想。根据马克思主义基本原理和中国社会主义建设的实践经验，根据新世纪新阶段中国经济社会发展的新要求和中国社会出现的新趋势新特点，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。而这一切都是建立在生产力发展的基础之上。故选D。

18、干燥的冷空气和富含水蒸气的暖空气相遇，发生大规模碰撞时形成的极端天气现象是______。A.热带风暴B.台风C.飓风D.龙卷风

解析：参考答案：D

[解析]台风是在大气中绕着自己的中心急速旋转的、同时又向前移动的空气涡旋。气象学上将大气中的涡旋称为气旋，因为台风这种大气中的涡旋产生在热带洋面，所以称为热带气旋。根据热带气旋的强度不同，台风又分别被称为热带低压、热带风暴或飓风。选项ABC都是对台风的不同称谓，不符合题意。龙卷风是一种强烈的、小范围的空气涡旋，产生于强烈不稳定的积雨云中。它的形成与暖湿空气强烈上升、冷空气南下、地形作用等有关。故本题答案为D。

19、间歇性精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时，实施严重危害社会行为的，______。A.应当负刑事责任B.不负刑事责任C.应当负刑事责任，但可以减轻或者免除处罚D.待治疗痊愈后再追究刑事责任

解析：参考答案：B

[解析]根据《中华人民共和国刑法》第十八条第一款，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任。故本题答案为B。

20、“庖丁解牛，游刃有余；揠苗助长，苗枯田荒”。这给我们的启示是______。A.现象是规律的外在表现形式B.人在规律面前是无能为力的C.尊重规律是取得成功的基础D.解放思想是取得成功的条件

解析：参考答案：C

[解析]“庖丁解牛，游刃有余；揠苗助长，苗枯田荒”给我们的启示是：规律具有客观性，既不能被创造，也不能被消灭，集中表现在它具有不可违抗性，要求我们必须按客观规律办事。尊重客观逛律是取得成功的基础。故本题选C。

21、为了病后尽快恢复，很多人自己做主增加服药剂量或缩短服药间隔。对此，专家表示，这两种做法都可能会对健康带来危害。据专家指出，如果自行加倍剂量服药或缩短服药间隔，可能导致一定时间里用药剂量过大，造成肝、肾受损。

以下哪项如果为真，最能支持专家的观点?______A.正确的服药间隔是为了保证药物的疗效。减少或避免不良反应B.自己做主增加服药剂量或缩短服药间隔并不能帮助人们更快恢复健康C.一般药物的疗效，不会因为剂量增加而提高，相反只会增加肝、肾的排泄负担D.一些安全剂量范围窄、毒副作用强的药物，增加服药剂量可导致药物中毒

解析：参考答案：C

[解析]专家的观点是：自己做主增加服药剂量或缩短服药间隔都可能会对健康带来危害。A项说的是遵循正确服药间隔的优点，加强程度有限：B项“不能帮助人们更快恢复健康”不代表会对健康带来危害，不能支持专家的观点；C项直接支持了论据，从而支持了专家的观点；D项“一些”的范围较小，加强程度有限。故答案选C。

22、党的十九大报告是一篇当代中国马克思主义的______，渗透着实事求是、与时俱进的马克思主义理论品格。A.指导思想B.纲领性文献C.政治宣言D.奋斗目标

解析：参考答案：B

[解析]党的十九大报告是一篇当代中国马克思主义的纲领性文献，渗透着实事求是、与时俱进的马克思主义理论品格，是不忘初心、牢记使命，在新的历史起点上决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的政治宣言和行动纲领。故本题答案为B。

23、社区居委会的基本属性是______。A.社会性B.自治性C.基层性D.民主性

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第二条第一款规定，社区居委会居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。简单的说，就是城镇居民的自治组织。所以它的基本属性是自治性。故本题答案为B。

24、村民自治是中国共产党领导亿万农民发展中国特色社会主义民主政治的伟大创举，关于村民自治表述错误的是______。A.乡政府与村民委员会不是领导与被领导的关系B.村民委员会成员由村民选举产生，每届任期三年，可连选连任C.村民委员会成员不脱离生产，根据情况，乡政府给予适当财政补贴D.村民会议是村的“权力机关”，村委会要执行或办理村民会议通过的决定，向村民会议负责并报告工作

解析：参考答案：C

[解析]《中华人民共和国村民委员会组织法》第五条规定，“乡、民族乡、镇的人民政府对村民委员会的工作给予指导、支持和帮助，但是不得干预依法属于村民自治范围内的事项”。A项正确。第十一条规定，“村民委员会主任、副主任和委员，由村民直接选举产生。任何组织或者个人不得指定、委派或者撤换村民委员会成员。村民委员会每届任期三年，届满应当及时举行换届选举。村民委员会成员可以连选连任”。B项正确。第二条规定，“村民委员会向村民会议、村民代表会议负责并报告工作”。D项正确。村委会是基层群众性自治组织，不是乡镇政府的下级机构，村委会成员不是国家公务员，不能从国家领取工资，对村委会成员，根据工作情况，给予适当补贴。村委会成员的补贴，可以从村民上交的提留中解决，也可以从集体经济上交村委会的收益中解决。C项错误。故本题选C。

25、下列有关文学常识的表述，不正确的一项是______。A.冯梦龙编订的“三言”中保存了不少宋元“话本”，也有不少明人的“拟话本”B.冰心是“五四”新文学运动中涌现的著名女作家，她的作品被认为是当时具有典范意义的“美文”C.新诗是现代诗歌的主流，而反映现代生活和思想感情的旧体诗，也被认为是现代诗歌D.法国的莫泊桑和俄国的契诃夫是欧洲文学史上少数几个只写短篇小说的杰出作家

解析：参考答案：D

[解析]法国作家莫泊桑虽被称为“短篇小说之王”，但他写过《漂亮朋友》《一生》《温泉》等6部长篇小说。契诃夫还写过《万尼亚舅舅》《樱桃园》等著名剧本。因此D的说法是错误的，故本题选D。

26、贯穿于邓小平理论形成和发展的全过程，体现在邓小平理论所作出的每一项重大决策中的思想是______。A.解放思想、实事求是B.以经济建设为中心C.什么是社会主义，怎样建设社会主义D.坚持共产党的领导，坚持改革开放

解析：参考答案：A

[解析]解放思想、实事求是这一思想路线，体现在邓小平理论内容的各个方面和邓小平所作出的每一项重大决策中。故选A。

27、在他正平步青云、______之时，家乡传来了噩耗。他唯一的儿子哈姆内特，去世了，年仅11岁，这对莎士比亚的打击不可谓不大。他穷极一生也未能忘掉这份哀愁。他把这份丧子之痛孕化成了灵感源泉，笔下许多悲剧都有这段经历的影子。最著名的应当就是《王子复仇记：哈姆雷特》和喜剧《第十二夜》。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.风华正茂B.虚怀若谷C.居功自傲D.志得意满

解析：参考答案：D

[解析]空缺处所填词语应与“平步青云”相呼应，表示正处于人生得意的阶段。“风华正茂”形容青年朝气蓬勃、奋发有为的精神面貌；“虚怀若谷”形容胸怀宽广；“居功自傲”指自以为有功劳而骄傲自大；“志得意满”指志向实现，心满意足。“志得意满”与“平步青云”意思最接近，故本题选D。

28、被蚊子叮咬后，涂肥皂水可以止痒，其化学原理是______。A.吸热反应B.盐类溶解C.酸碱中和D.络合反应

解析：参考答案：C

[解析]蚊子在吸血的同时，还会将一些“毒汁”——蚁酸，注入人的肌肉中，从而引起皮肤和肌肉局部发炎，使人产生痒的感觉。这时，如果在叮咬处涂点浓肥皂水或氨水(浓度为1%)，就可以让蚁酸和这些碱性物质打一场“化学战”，变成既不是酸也不是碱的盐类和水。蚁酸变成了盐类物质后，它使人产生痒感和起红疙瘩的“酸性格”也就减弱或失去了，于是人体的痒感便得到缓解。

29、______是搞好社区建设的基本保证。A.社区居民的广泛参与B.社区工作者专业化水平的提高C.各级党政领导的重视D.专家、学者的支持

解析：参考答案：A

[解析]社区居民的广泛参与是搞好社区建设的基本保证。故选A。

30、在工作中防止“过”或“不及”的关键在于______。A.抓住事物的主要矛盾B.认识事物的量C.确定事物的质D.把握事物的度

解析：参考答案：D

[解析]把握事物的度这一范畴有着重要的意义：首先，度是判断事物是质变还是量变的根本标准。事物在度范围内的变化是量变，超出度的范围的变化，就属于质变。其次，度又是实际工作中“适度原则”方法的理论依据，通常所说的“过犹不及”，“过”与“不及”的问题，就属于没有正确把握度的问题。本题的正确答案是D。

31、“德国制造”确实在当今世界赢得了相当高的美誉度，但熟悉历史的人会清楚，这样的声誉并不是的。在19世纪，“德国制造”还曾是一个贬义词，代表廉价与质量差。当时，英国为了德国人出售自己的产品，要求在所有德国生产的东西上______“德国制造”字样，希望人们看见这个标记就不去购买。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.独一无二

阻止

标志B.先天具备

禁止

标写C.前无古人

防止

标上D.与生俱来

阻挠

标记

解析：参考答案：D

[解析]本题属于实词与成语相结合的辨析题。先看第一空，文段的意思“德国制造”并不一直是褒义词，19世纪的时候，德国制造代表质量差，因此德国制造的声誉不是与生俱来的，不是先天具备的，排除A、C项；再看第二空，英国并不是禁止人们买德国的产品，而是采取了一些措施，给人们以提示，阻挠人们买德国的产品，排除B项。故选D。

32、随着饮茶习俗在东南亚国家的传播，公众饮茶的茶馆同样流行。在越南和缅甸较有代表性，其中缅甸尤为典型。在英国殖民地时代的缅甸北部小城开奥克他达，不但华侨商人在家里饮茶，乡村村长也用茶款待英国官员。缅甸城乡也发展出小茶馆饮茶的悠闲生活方式，今日缅甸大街小巷也处处都有小茶馆。品味缅甸的最好去处，就是茶馆，坐茶馆被视为缅甸大众化的生活方式。

对这段文字的主要内容，概括最准确的是：______A.缅甸是饮茶习俗的传播地B.缅甸多流行以茶款待外宾C.饮茶已成为缅甸人民的普遍习俗D.饮茶习俗反映着缅甸的生活水平

解析：参考答案：C

[解析]文段首先由饮茶习俗在东南亚的传播引出缅甸茶馆的流行，然后以北部小城开奥克他达为例，引出缅甸饮茶习俗自殖民主义时代延续至今的发展，末句进一步总结，坐茶馆是缅甸大众化的生活方式，品味缅甸最好的去处就是茶馆。A项仅指出缅甸是饮茶习俗的传播地，未指出饮茶习俗在缅甸的流行，排除；B项，“以茶款待外宾”只是缅甸饮茶习俗的一个表现，非文段重点，排除；D项，“反映着缅甸的生活水平”无中生有。故本题选C。

33、在公共政策执行的起始环节中，核心内容是______。A.目标宣传B.任务宣传C.意义宣传D.方法和步骤宣传

解析：参考答案：B

[解析]政策宣传是政策执行过程的起始环节。政策执行活动是由许多人员一起协作完成的。要使政策得到有效执行，必须首先统一人们的思想认识。政策宣传就是统一人们思想认识的一个有效手段。执行者只有在对政策意图和政策实施的具体措施有了明确认识和充分了解的情况下，才有可能积极主动地执行政策。因此，各级政策执行机构要努力运用各种手段宣传政策的意义、目标，宣传实施政策的具体方案和步骤，为正确有效地执行政策打下坚实的思想基础。这一系列都是对任务的宣传。故选B。

34、下列能够依次展示美国、英国、法国和日本影响力的文化符号是：A.感恩节、巨石阵、卢浮宫、浮士绘B.硅谷、哈佛大学、白金汉宫、东照宫C.爵士乐、金色大厅、圣女贞德、新干线D.劳斯莱斯、芭比娃娃、巴尔扎克、桂离宫

解析：参考答案：A

[解析]B项哈佛大学是美国的，白金汉宫是英国的；C项金色大厅是奥地利的；D项劳斯莱斯是英国的，芭比娃娃是美国的。因此B、C、D错误。

35、社会主义初级阶段是指______。A.任何国冢进入社会主义都会经历的起始阶段B.资本主义向社会主义的过渡阶段C.我国生产力落后、商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的阶段D.新民主主义向社会主义过渡的阶段

解析：参考答案：C

[解析]1987年，党的十三大报告指出：“我国社会主义的初级阶段，是一个什么样的历史阶段呢?它不是泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段，而是特指我国在生产力落后、商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的特定阶段。”故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、某大型社区内建有餐饮一条街，一些小饭馆开设室外大排档，营业到凌晨，有些顾客大声喧哗，严重影响了附近居民的正常休息。部分居民向居委会反映，居委会出面与商户沟通，但商户说他们也只能提醒顾客，人家不听也没有办法。有居民给“110”、城管部门、工商部门打电话，有关人员出面后，情况略有改善，但几天后又恢复原样。实在无法忍受噪音的居民开始直接找大声喧哗的顾客交涉，但双方经常因言语不和而争吵起来，这段时间接连发生几起居民与顾客打架的事件，社区矛盾日趋突出。

问题：

假如你是社区的工作人员，领导让你负责处理，你该如何应对?

解析：参考答案：

我会采取以下手段应对上述问题：

(1)运用现有资源：对摊贩和争吵、打架的居民建立专业关系，动员居委会人员和亲戚邻居给予情感支持，让城管进行长效管理，人大代表和媒体进行监督。

(2)危机介入：收集资料，对争吵、打架的居民和摊贩的问题初步认定，做出危险性判断，帮助其解决问题，对其提供情感支持。

(3)小组活动：将他们组成平行沟通小组，换位思考，相互理解。

(4)调解服务：对居民与摊贩互动产生的问题进行分析，找出共同目标，协调资源满足需求。

(5)运用影响力。

2、我叫王汝萍，今年50岁，我是绵阳市工区街道绵州社区党总支书记，我入党20年了。

从2003年成为社区志愿者，到成长为社区党总支书记，在社区工作的这13年里，我始终牢记宗旨、身先士卒、创新实干，团结带领社区干部认真践行党的群众路线，用共产党人的忠诚与担当凝聚党心民心，奋力开创了绵州社区和谐建设的新局面。

社区工作就是这样的，它不是流水线上的产品，也不只是去完成一项工程。社区工作微小如“粒”，把这些“粒”加起来，就好像一座大山。社区工作就是做好“粒”的工作，年年如此，月月如此，天天如此。

——“全国最美社区人”王汝萍自述

阅读以上材料，自选角度，自拟题目，写一篇800字左右的论述性文章。

解析：参考答案：

[范文]

社区工作要做好

真心服务应记牢

王汝萍投身社区工作十数年，始终牢记党的宗旨、身先士卒、创新实干，获得“全国最美社区人”的称号。她的事迹不仅激发了万千社区工作者的热情，而且点明了做好工作的关键——真心服务。当前，我国正在建设服务型政府，广大社区工作者都应认真学习王汝萍的先进事迹，牢记真心服务的信条，用真心真情换得群众认可。

真心服务，要求我们用心思考。在很多人眼中，社区工作无非“家长里短”，并无难度。然而，正如王汝萍所说，社区工作不是流水线上的产品。不同的家庭情况各异，纵使问题相似，也难以套用解决措施。只有用心思考，提出有针对性的办法，才能为群众排忧解难，真正兑现服务承诺。在王汝萍十数年的社区工作经历中，她曾帮助多个家庭摆脱贫困现状，这些家庭致贫原因各不相同，有人逃避生活，有人就业困难，有人创业受阻。王汝萍深入各家各户了解情况，用心思考解决措施，不仅上门谈心解开心结，而且牵线搭桥介绍工作，甚至带领群众申办企业，最终帮助他们脱贫致富。可见，在开展社区服务工作中，我们要用心思考，有的放矢，真正解决群众困难。

真心服务，要求我们坚持付出。俗话说，一分耕耘一分收获。无论从事何种工作，要想取得成就，都需要积极努力的付出，社区工作也是如此。而且社区工作细小琐碎，并非一项工程短期付出即可完成，而是宛如一座大山，需要长年累月坚持不懈的努力。从2003年参与社区工作，到2006年升任社区书记，再到如今收获社会好评，十数年来王汝萍爱民为民的服务本色丝毫不改，多年来她坚持付出，工作中精益求精，不但总结出“五零工作法”，而且健全社区帮扶档案，在她的带领下，绵州社区服务质量节节攀升。如今，社会大众公共服务需求不断提升，社区工作者唯有坚持付出，毫不松懈，才能满足服务需求。

“群众利益无小事，民生问题大于天。”社区工作并不起眼，却肩负着服务社会的重大职责。社区工作者在开展工作过程中，要学习王汝萍的事迹，始终牢记真心服务的信条，为百姓办好事办实事，凝聚党心民心，促进党执政兴国的事业不断发展。

3、群租，是社会经济快速发展和城镇化进程中带来的一种特殊社会经济现象，是许多大城市社会管理面临的一大“顽症”。群租房里的房间乱割、电线乱拉、下水道乱埋、垃圾乱倒、高空抛物，给社区生活带来了诸多隐患。如何有效地整治群租问题，是当前相关部门的一件头疼事。

假如你作为社区工作者，该如何在社区进行群租整治工作?

解析：参考答案：

(1)及时了解群租房人员的需求及现状，根据需求展开工作；(2)加大宣传力度，加强房屋租赁信息管理。以物业管理行业为载体，加大宣传力度，积极向出租人和承租人宣传合法租赁意识、安全意识和责任意识等；(3)加强物业管理行业监管，规范小区安全防范，进一步落实物业管理小区巡查执勤制度，对日常服务中发现的违规租赁、擅自改动房屋结构等可疑情况，及时向公安、住建等部门报告；(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握群租房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督；(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。(6)坚持疏堵结合，在强化出租房规范管理的同时，协调各方共同呼吁，加大保障房供给力度，满足社会低收入群体的住房需求。

4、2016年12月11日是中国加入世贸组织______周年的日子。得益于加入世贸组织红利，中国已成为全球第二大经济体、世界第一大贸易国、世界第一大吸引外资国、世界第二大对外投资国……同时，“中国方案”“中国智慧”也让中国为世界经贸发展贡献了力量。

解析：参考答案：

15

5、黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个星期，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，王阿姨的家人决定将黄先生告上法庭。

问题：

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任。面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

三、多项选择题(共15题)1、根据社区功能作用对象的不同，可以将社区功能分为______和______。A.内部功能B.居住功能C.外部功能D.服务功能

解析：参考答案：AC

[解析]根据社区功能作用对象的不同，可以将社区功能分为内部功能和外部功能。当社区功能作用对象是社区自身及社区内部成员时，这种社区功能就是社区的内部功能；居住功能属于社区内部功能。当社区功能作用对象是外界社会环境时，这种社会功能就是社区的外部功能。服务功能社区外部功能。故答案为AC。

2、下列属于社会工作领域中老人社会服务领域的是______。A.老人救助及福利B.老人的心理健康C.老人家庭服务D.老人的医疗保健服务

解析：参考答案：ABCD

3、深入实施公民道德建设工程，推进______建设，激励人们向上向善、孝老爱亲，忠于祖国、忠于人民。A.社会公德B.职业道德C.家庭美德D.个人品德

解析：参考答案：ABCD

[解析]党的十九大报告指出，深入实施公民道德建设工程，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，激励人们向上向善、孝老爱亲，忠于祖国、忠于人民。

4、关于陕西2008—2012年间的发展成就，下列说法正确的有______。A.油气当量突破6000万吨，位居全国第一B.经济年均增长14.3%，提前实现“十一五”计划C.全面实施引汉济渭、渭河治理为标志的十大工程D.节能减排目标如期实现，“气化陕西”工程全面完成

解析：参考答案：ABC

[解析]陕西2008～2012年间油气当量突破6000万吨，位居全国第一，经济年均增长14.3%，提前实现“十一五”计划，全面实施引汉济渭、渭河治理为标志的十大工程，节能减排目标如期实现，“气化陕西”一期工程全面完成。故本题答案选ABC。

5、______属于公共管理广泛使用的方法。A.政治的方法B.经济的方法C.社区的方法D.管理的方法

解析：参考答案：ABD

[解析]公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。故选ABD。

6、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。针对危机介入模式的特点，社会工作者______。A.应引导服务对象回忆童年的生活经历B.要快速作出危险性判断C.协助服务对象解决当前的问题D.要有效稳定服务对象的情绪

解析：参考答案：BCD

[解析]危机介入模式的特点包括：(1)迅速了解服务对象的主要问题；(2)迅速作出危险性判断；(3)有效稳定服务对象的情绪；(4)积极协助服务对象解决当前问题。故本题答案为BCD。

7、清政府颁布的专门适用于少数民族地区的法律包括______。A.蒙古律例B.西宁青海番夷成例C.钦定西藏章程D.回疆则例

解析：参考答案：ABCD

[解析]清朝时期，清政府专门颁布适用于少数民族的法律包括：《理藩院则例》《回疆则例》《西宁青海番夷成例》《蒙古律例》《钦定西藏章程》等。故选ABCD。

8、下列属于行政组织基本构成要素的是______。A.规章制度B.组织目标C.职能范围D.机构设置

解析：参考答案：ABCD

[解析]行政组织的基本构成要素为组织目标、职能范围、机构设置、权责体系、生活经验、职位设置、人员构成、运行程序、规章制度等。故选ABCD。

9、2017年9月，金砖国家领导人第九次会晤在福建厦门举行，下列属于金砖国家成员国的有______。A.俄罗斯B.巴西C.南非D.朝鲜

解析：参考答案：ABC

[解析]2017年9月，金砖国家领导人第九次会晤在福建厦门举行。金砖国家成员国包括俄罗斯、中国、巴西、印度和南非。不包括朝鲜。故本题选ABC。

10、下列对谚语和诗句所蕴涵的哲理表述正确的是______。A.心病终须心药医，解铃还需系铃人——矛盾具有特殊性B.良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒——坚持辩证的否定观C.不当家不知柴米贵，不养儿不知父母恩——实践是认识的来源D.仓廪实而知礼节，衣