2024浙江宁波市鄞州区招聘社区专职工作者100人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2024浙江宁波市鄞州区招聘社区专职工作者100人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是______。

面对“券风”袭来，消费者______。拿着一张张消费券，很多人______：不用呢，怕吃亏；用了呢，又怕中招。A.头昏眼花优柔寡断B.扑朔迷离进退维谷C.不知所措当机立断D.眼花缭乱举棋不定

解析：参考答案：D

[解析]B项，第一空，“扑朔迷离”是指事情错综复杂，难以辨别清楚，主语一般是事情，而题中主语为消费者；C项，第二空，题中表达的是消费者不好做决定，表示的是一种犹豫不决无法选择的状态，和“当机立断”相反；A项，“头昏眼花”是指头脑昏晕，眼睛看不清楚，不符合语境。

2、“打开抱怨中的心结、理顺问题里的矛盾，负情绪就会转化成正能量。”这句话蕴含的哲理是______。

①矛盾双方会向对方自然转化

②推动事物发展需要直面和解决矛盾

③意识对人的活动具有调节和控制作用

④前进性和曲折性是事物发展的总趋势A.①②B.③④C.②③D.①④

解析：参考答案：C

[解析]面对矛盾需要打开心结、理顺矛盾，才能推动事物发展，故②正确；负面情绪转化为正能量，表明意识对人的活动具有调节和控制作用，故③正确。故本题答案选C。

3、在社区服务中，有些行政性工作本身属于政府或其职能部门的分内职责。但落实到社区时，由社区组织做起来更有优势。在这种情况下，应采用______的方式。A.“一站式”服务B.委托服务C.购买服务D.项目管理

解析：参考答案：B

[解析]委托服务是指政府与社区组织之间的委托关系。有些行政性工作，本身属于政府或其职能部门的分内职责，但落实到社区时，由社区组织做起来更有优势。在这种情况下，应采取这种服务方式。但是在办理委托关系时，必须赋予与职责相应的权利和经费。故本题答案选B。

4、社会志愿服务的核心是______。A.助人与服务B.志愿与自愿C.义务与奉献D.组织与协调

解析：参考答案：A

[解析]社会志愿服务的核心是助人和服务，它面临如何解决个人和群体与需要的问题。它提供的是根据受助人的实际需要和自愿条件的无偿服务，志愿服务并不是简单地为从业者提供谋生的一种职业，它有着不可推诿的专业使命和社会责任。这就决定了社会志愿服务的非营利性质。

5、作为中国南北气候分界线的秦岭山脉横贯陕西省东西。秦岭以南属______水系。A.黄河B.长江C.嘉陵江D.汉江

解析：参考答案：B

[解析]秦岭以北为黄河水系，主要支流从北向南有窟野河、无定河、延河、洛河、泾河(渭河支流)、渭河等。秦岭以南属长江水系，有嘉陵江、汉江和丹江。

6、①当人感到不适或生病时，身体可以从自身的“药铺”中找到30至40种“药”来对症治疗

②每天坚持以舒适的姿态闭目养神10至20分钟，将思想集中在愉快的事情上，并多做腹式呼吸有助于提高人体的这种自愈能力

③这种治疗过程是由荷尔蒙、免疫抗体等因素综合发挥作用的

④经研究发现，人体自身有能力治愈60%至70%的不适和疾病

⑤在这一过程中，保持积极向上的精神状态非常重要

⑥科学家目前已经解开了机体自愈的一些秘密

排列组合最连贯的是：______A.⑥④①③⑤②B.⑤④②①③⑥C.④③②①⑥⑤D.②⑤③①④⑥

解析：参考答案：A

[解析]通读六个句子，初步了解到这是一篇介绍人体自愈和如何自愈的短文。⑥很明显是引出短文内容的总起句，接下来就是介绍科学家的发现：人体有自愈能力及如何自愈。④和①说明人体有自愈能力，③⑤②说明人体的自愈能力是如何发生作用，以及如何使人体自愈能力更好地发挥作用。由此可知答案为A。

7、社会工作者的价值观与目标是将人类的行为引向更合乎______的层面。A.法律B.道德C.规范D.规律

解析：参考答案：B

[解析]社会工作价值观，是指一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，以人道主义为基础，激励和指导着社会工作者的具体工作。社会工作专业的价值与目标是将人类的行为引向更合乎道德的层面，道德伦理素质对社区工作者的重要性主要表现在三个方面：①道德伦理可以具体地指导社会工作者如何应用观察、思考、感觉及行动来达成社会工作的目的；②道德伦理具有促进社会转型的能力，可以将具有破坏性的社会结构改变成适合社会工作目的与价值的社会结构，这种改造社会结构的实务还可以进一步促使社会工作同僚及组织的成员向更高层次的道德方向发展；③专业的道德伦理还具有传达社会良知的能力。社会工作者的每一个决策和行动都是在传达社工专业的价值，同时也间接地传达社会的价值。

8、______。当我们看到建筑中的回廊、栏杆、台阶、屋檐、门窗等等，会触景生情，这些形象本身就是诗一般的语言。

①“来日绮窗前，寒梅着花未?”“只欲栏边安枕席，夜深闲共说相思”

②唐诗的一个显著的艺术特征，在于其形象化，以形感人

③反过来说，由于文学的积淀，中国古代建筑的形象也变得含情脉脉

④这种形象，却多与建筑有关

⑤这些建筑形象都诗化了，情态化了，所以都是那么感人

将以上5个句子重新排序，填入划横线部分最恰当的一项是：A.①⑤②④③B.②①④⑤③C.②④①⑤③D.②④⑤③①

解析：参考答案：C

[解析]分析可知，④中的“这种形象”指的是②中“以形感人”的“形”，因此这两句应紧密相连，且顺序为②④，由此可排除B。⑤中的“这些建筑形象”指代的是①句的“绮窗”和“栏边”，故⑤应紧接①后，排除D。②④由唐诗的艺术特征引出“建筑”这一话题，①⑤举例说明唐诗中建筑形象诗化的现象，故②④应在①⑤之前，排除A。本题答案为C。

9、党内监督在党和国家各种监督形式中是最基本的、第一位的，这是由______决定的。A.党的执政地位B.党的先进性C.党的纯洁性D.党的宗旨

解析：参考答案：A

[解析]党内监督是加强和规范党内政治生活的重要举措，是全面从严治党的重要保证。党的执政地位决定了党内监督是党和国家各种监督形式中居于首位的最基本的监督形式。故本题选A。

10、由于生产力和生产关系，经济基础和上层建筑还存在一系列的矛盾，因此，我国必须进行社会主义改革。当前我国进行的社会主义改革的性质是______。A.中国的第二次革命B.社会主义制度的自我完善C.社会主义初级阶段的必然选择D.社会主义社会的发展动力

解析：参考答案：B

[解析]改革是“第二次革命”，这是从引起社会变化的广度和深度，从解放生产力和发展生产力、引起社会生活各方面的变化、促进社会进步来说的，意思是改革的作用和意义不亚于革命，但其本质不是革命。改革实际上是为了解决社会的基本矛盾、推动社会发展。从改革的对象、目的、功能、主体和领导力量来说，改革是社会主义制度的自我完善。故选B。

11、到目前为止，人类成功发射了4000多颗卫星，这些卫星大多数用于军事目的。

解析：参考答案：A

[解析]在人类发射的数千颗人造卫星中，90%以上是直接为国民经济和军事服务的卫星，称为应用卫星。此外，还有科学卫星和技术试验卫星。故本题判断正确。

12、在我国，法的制定程序中最有决定意义的一步是______。A.法律的公布B.法律案的审议C.法律案的提出D.法律草案表决稿的表决

解析：参考答案：D

[解析]我国立法基本按以下程序进行：法律案的提出；法律案的审议；法律草案表决稿的表决；法律的公布。其中，法律草案表决稿的表决，是指立法机关对法律案经过审议后形成的表决稿，正式表示同意或不同意的活动。这是整个立法活动中最有决定意义的一步。故本题答案选D。

13、2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开。国务院总理温家宝指出，今年我国城镇将新增就业人口______万人以上，城镇登记失业率控制在______以内。A.800

4.2%B.900

4.6%C.800

4.6%D.900

4.2%

解析：参考答案：B

[解析]2011年3月5日第十一届全国人民代表大会第四次会议在京召开。国务院总理温家宝指出，今年我国城镇将新增就业人口900万人以上，城镇登记失业率控制在4.6%以内。

14、中共中央、国务院印发了《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》，明确了城市规划建设管理工作的总体目标是：实现城市有序建设、适度开发、高效运行，努力打造______的现代化城市，让人民生活更美好。A.和谐宜居、富有活力、各具特色B.环境优美、富有活力、经济发展C.生态良好、生活富裕、各具特色D.和谐宜居、经济发展、高效进步

解析：参考答案：A

[解析]本题考查时政热点。中共中央、国务院印发《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》。《意见》明确了城市规划建设管理的总体目标是：实现城市有序建设、适度开发、高效运行，努力打造和谐宜居、富有活力、各具特色的现代化城市，让人民生活更美好。故选A。

15、由于生活方式变迁，现在城市社区中的矛盾纠纷越来越突出，如养狗、停车、广场舞等，既有支持者，也有反对者。社会工作者化解双方矛盾的最适当做法应该是______。A.回应双方诉求，进行说服教育，并组织投票来决定最终结果B.鼓励双方居民组织起来，到政府逐级信访、上访，要求政府出台法规来处置C.组织召开社区居民大会，出台社区公约，对乱停车、乱遛狗、跳舞扰民的行为进行罚款D.让双方居民代表开展座谈，共同商议兼顾双方利益的解决之道

解析：参考答案：D

[解析]现在社区中矛盾越来越突出，究其原因在于居民利益的冲突，因此，要解决矛盾，就要解决好利益冲突问题，而解决利益冲突问题最好的方法是双方协商，找到利益的结合点，“求同存异”，共同寻找解决办法来达到融洽和谐的局面，ABC选项做法太过于生硬，不仅不利于矛盾的解决，还可能导致新问题的出现。故本题答案为D。

16、《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，科学的宏观调控，有效的政府治理是发挥社会主义市场经济体制优势的内在要求。必须切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设______A.服务型政府和创新型政府B.法制政府和服务型政府C.创新型政府和学习型政府D.学习型政府和法制政府

解析：参考答案：B

[解析]本题考查时政常识。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，科学的宏观调控，有效的政府治理是发挥社会主义市场经济体制优势的内在要求。必须切实转变政府职能，深化行政体制改革，创新行政管理方式，增强政府公信力和执行力，建设法制政府和服务型政府。故选B。

17、摄影师跟我说：“京都是最绚丽的浮世绘!”我问：“这话怎么说呢?”他说：“浮世绘是江户时代出现的，算起来也有400多年了，人称花街柳巷的艺术，主要画人们的日常生活、风景和演剧什么的。但实际上，我看它上面画的所谓的锦绘，拿到眼下的京都也都能看到呀。”

下列对这段话分析正确的是：______A.浮世绘是“花街柳巷的艺术”B.浮世绘画的是日常的生活、风景和演剧C.浮世绘的历史距今刚好400年了D.所有浮世绘上能看到的东西，在京都都能看到

解析：参考答案：A

[解析]由“主要画人们的日常生活、风景和演剧什么的”可知，B项以偏概全。由“算起来也有400多年了”可知，C项的“刚好”表述错误。由“它上面画的所谓的锦绘……也都能看到”可知，D项的“所有”表述绝对。由“浮世绘……人称花街柳巷的艺术”可知，A项表述正确。故本题选A。

18、政府机构与人事改革的“三定”工作是______。A.定岗位、定职责、定人员B.定职责、定机构、定编制C.定岗位、定编制、定人员D.定职责、定岗位、定编制

解析：参考答案：B

[解析]“三定”规定是国务院部门主要职责、内设机构和人员编制规定的简称，是具有法律效力的规范性文件，是国务院部门履行职能的重要依据。“三定”规定主要包括六部分内容。一是职责调整，即明确部门取消、划出移交、划入和增加以及加强的职责。二是主要职责，即规定部门的主要职能和相应承担的责任。三是内设机构，即确定部门内设机构的设置和具体职责。四是人员编制，即核定部门的机关行政编制数、部门和内设机构的领导职数。五是其他事项，即明确与有关部门的职责分工、部门派出机构和直属事业单位的机构编制事宜等。六是附则，即明确“三定”规定的解释和调整事宜。故选B。

19、食品添加剂是指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质。其主要作用不包括______。A.防止变质B.改善感官C.医疗保健D.方便加工

解析：参考答案：C

20、发文机关标志即人们通常所说的“红头”，是公文严肃性和庄重性的具体体现。下列不宜作为发文机关标志的是______。A.发文机关全称B.发文机关规范化简称C.发文机关全称加“文件”D.发文机关规范化简称加文种

解析：参考答案：D

[解析]根据《党政机关公文处理工作条例》(2012年)的规定，发文机关标志由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。故本题选D。

21、兼任乡长的乡党委书记，在公文写作中，正确表明其职务的方式应是______。A.列出全部各种职务B.只列出其中一种即可C.列出重要的一种职务，并用全称D.只列出与文件内容有关的职务全称

解析：参考答案：D

[解析]公文中表达各种职务、姓名要用全称，当一人担负多种职务时，考虑到文书内容，列出相关的即可；需列出多个职务时，国内的按先党内后党外、先大后小的顺序排列，国外的则要尊重对方习惯。国外人士的姓名、职务应使用新华社公布的标准译名，第一次出现时，根据需要用圆括号附上其外文名称。若干人的姓名同时并列出现在文书中时，需要根据一定的标准排序，如姓氏笔画、姓氏字母顺序、职位高低等皆可。故选D。

22、位于城乡结合部的某社区有针对性地开展了流动人口登记、治安巡逻、帮助失足青少年等活动。这些活动所体现的社区建设功能是______。A.社会保障功能B.环境维护功能C.文体教育功能D.社会综合管理功能

解析：参考答案：D

[解析]社会综合管理功能包括社区内的法制宣传、治安保卫、民事调解、帮教失足青少年、流动人口管理、防火防盗和其他社会治安综合管理工作。故本题答案为D。

23、由于古人视彗星出现为不详，______对其非常重视，几乎每一次出现都有比较______的记录。A.因此

隐晦B.加之

准确C.故而

详细D.反而

迷信

解析：参考答案：C

[解析]“视彗星出现为不祥”与“对其非常重视”为因果关系，排除“加之”和“反而”。“非常重视”表明古人对彗星的关注程度很深，因此应该有“详细”的记录。故选C。

24、科教兴国战略形成的理论依据是______。A.科学技术是第一生产力B.“三个代表”重要思想C.科学发展观D.中国特色社会主义理论

解析：参考答案：A

[解析]实施科教兴国战略是我国的一项基本国策。邓小平提出的“科学技术是第一生产力”是实施科教兴国战略的理论依据。故选A。

25、与其他类型的社会功能区域相比，______是社区最基本和最突出的社会功能。A.社会服务功能B.促进经济发展的功能C.促进社会稳定和社会发展的功能D.社会参与和社会民主功能

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区的外部功能。社区有四大外部功能：社会服务功能、促进经济发展的功能、促进社会稳定和社会发展的功能、社会参与和社会民主功能，其中促进社会稳定和社会发展是社区最基本和最突出的社会功能，社区是社会的基本单元，社区的稳定、发展无疑是社会发展的基石，因此这是最基本和最突出的功能。故选C。

26、党的十八届五中全会提出的“十三五”时期的发展理念是______。A.创新、协调、绿色、开放、共享B.发展、和谐、开放、合作、可持续C.创新、全面、绿色、开放、共赢D.科学、和谐、合作、共享、可持续

解析：参考答案：A

[解析]党的十八届五中全会提出，要实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。故本题答案选A。

27、众所周知，在京津冀一体化的新形势下，北京携手张家口申办2022年冬奥会的好处和优势显而易见，既能推进京津冀一体化进程，又可利用2008年北京奥运会的遗产。但也不乏挑战，______。近年来，每逢冬春季节，我国北方地区尤其是京津冀地区，频频遭受雾霾天气侵袭，空气质量比较糟糕，蓝天次数很少，让广大居民很忧心。不少人就此对北京携手张家口申办2022年冬奥会在空气、环境质量上没有太大的信心，担心北京、张家口不能为冬奥会提供清洁空气和蓝天白云。

填入划横线处最恰当的一句是______A.北京张家口人民已经做好了准备B.雾霾沙尘暴成为申办成功的难题C.尤其是空气质量的挑战十分明显D.国家有关部门必须引起足够重视

解析：参考答案：C

[解析]本题属于语句衔接题。前文提到了“挑战”，后文提到了“雾霾”“空气质量”等，据此可以排除A、D两项；比较B、C两项，C项属于概括性的表述，更合适。B项提到了“沙尘暴”，而后文只提到了“雾霾”。故选C。

28、下列哪项不属于“三无对象”的内容?______A.无生活来源B.无劳动能力C.无法定赡养或抚养人D.身边无子女

解析：参考答案：D

[解析]“三无对象”指的是无生活来源、无劳动能力、无法定赡养或抚养人。故本题选D。

29、社区中志愿者的多少是社区文明程度高低的一个重要标志。

解析：参考答案：A

[解析]社区中志愿者的多少是社区文明程度高低的一个重要标志，是邻里互助、自我服务的重要体现。故本题判断正确。

30、中国传统文化中，对孕妇及产后妇女提出了诸多禁忌，如忌风、忌水、忌口等等，如今这类禁忌与时俱进，又加了一条“忌辐射”。那银光闪闪的防辐射服，已经成为中国孕妇的“标配”。最近有专家却称，防辐射服没必要穿，其根本就不能起到防辐射的作用。

下列各项如果为真，哪项能够对专家的观点进行最有力的支持?______A.别的国家特别是比我们更发达的欧美日都没有这种做法B.迄今为止，仍没有足够的科学证据表明电脑手机等日常辐射会影响健康C.防辐射服可能会挡住阳光中的红外线，而适度的红外线照射对身体有益，可以帮助胎儿健康发育D.真正有用的防辐射服要人从头到脚都包裹严实，才能避免辐射进入后反射出来

解析：参考答案：D

[解析]题干中专家的观点为：防辐射服根本就没必要穿，并不能起到防辐射的作用。D项阐述了为什么防辐射服起不到防辐射的作用，是对专家观点的有力支持。A项其他国家没有这种做法不代表没有作用，B项犯了“诉诸无知”的错误，C项反而说明防辐射服具有防辐射的作用，不能支持题干观点。因此答案选D。

31、《社区矫正实施办法》规定，______对违反治安管理规定和重新犯罪的社区矫正人员及时依法处理。A.人民法院B.人民检察院C.公安机关D.行政机关

解析：参考答案：C

[解析]《社区矫正实施办法》第二条规定，“公安机关对违反治安管理规定和重新犯罪的社区矫正人员及时依法处理”。故本题选C。

32、区设立______组织、指导和协调本辖区的社区建设工作。A.社区建设工作委员会B.社区建设工作领导小组C.社区建设协调委员会D.社区建设管理委员会

解析：参考答案：A

[解析]本题考查社区建设工作委员会的职责。社区建设工作委员会的职责之一是指导社区各项工作及活动的开展，组织和协调相关部门及驻社区单位搞好社区建设、社区服务、社区卫生、社区文化，搞好社区稳定及精神文明建设等社区工作。故选A。

33、消防员用鼓风机扑灭森林大火的原理是：______A.氧气过分充足，超过燃烧需要量B.用大风使火的氧气含量不足C.大量的空气带走热量，使树木达不到着火点D.鼓风机吹出的是不助燃的二氧化碳气体

解析：参考答案：C

[解析]由于森林的交通条件复杂，在森林灭火中，消防战士一般不可能携带大量的灭火剂，因此二氧化碳灭火剂是无法使用的。森林灭火与城市不同，没有灭火剂，或者说灭火剂就是空气，靠强大的空气流把热量吹散，使树木达不到着火点，从而使火熄灭。C项正确。故本题选C。

34、在社会工作者为服务对象提供服务时，面对谈话漫无边际的情况，社会工作者会使用“刚才我们谈了很多方面，您认为最让您头疼的问题是什么呢”来引导对话的发展方向。这是引导性技巧中的：______A.澄清B.摘要C.对焦D.专注

解析：参考答案：C

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，对焦是指将游离的话题、过大的谈论范围，或同时出现的多个话题收窄，找出重心，并顺其讨论。对焦可以使会谈减少跑题、多头绪的干扰，使会谈能够集中在相关主题上进行深入、具体的讨论。但工作者在运用对焦时应注意与鼓励技巧的冲突，鼓励技巧的理念主张让案主多说话、尽量表达自己，这就免不了会出现谈话漫无边际的情况，因此，对焦技巧的运用不可生硬，应考虑偏离主题的程度及所持续的时间，来决定在恰当的时机进行对焦。C项符合题意，当选。

因此，选择C选项。

拓展：A项：澄清是指工作者引领案主对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说，使之成为清楚、具体的信息。在个案会谈开始阶段时，社会工作者在做出任何结论之前，一定要证明案主的信息内容的真正含义。当你无法确信自己是否明白案主的信息，并需要详细叙述时，检查你从案主信息中听到的内容。澄清技巧是要求案主对于含糊而模棱两可的或意义隐藏的语句给予详细叙述澄清反应。通常以疑问句的形式表达，比如“你是说…?”“你能再说一下吗?”“你能澄清……吗?”“你说的…是什么意思?”……从案主的回应里，社会工作者能够肯定澄清是有效的，因为案主进行了详细的解释，并加入了先前信息遗漏的部分。所以，社会工作者不要过早地做出判断和结论，而是花时间检查案主信息中省略和含糊的内容。A项不符合题意，排除。

B项：工作者把案主过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳，并作简要重点的摘述。摘要技术的运用，可以帮助案主理清自己混乱的思路，突出案主在想法、感受、行为、经验上的特点或模式，促进案主对自己有较清晰的了解。另外，工作者作完摘要后，还应向案主查证摘要是否准确，容许案主否定、接纳或更正工作者的摘要。B项不符合题意，排除。

D项：专注是指工作者面向案主、愿意和案主在一起的心理态度。在某些人生的重要时刻，有人陪伴是非常重要的。当工作者以专注的神情面对案主，案主就会感觉“他与我同在”、“他在专心地陪伴我”，这无疑会给案主带来心理上的支持，增强面对困难的勇气和信心。D项不符合题意，排除。

35、货币是固定地充当一般等价物的商品。

解析：参考答案：A

[解析]货币作为一般等价物，它直接体现社会劳动，专门用来表现其他一切商品的价值，是财富的一般代表。

二、综合能力测验(共5题)1、天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民、外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响：同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满。希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

问题：作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范。用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育，使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

2、社会工作者的核心能力有哪些?

解析：参考答案：

(1)沟通与建立关系的能力。社会工作是做人的工作，社会工作者要同服务对象建立专业关系，要同机构成员及其他机构建立工作关系，并发展和维护这种关系，以推进社会服务。社会工作者要能够与不同的人打交道，进行有效沟通。

(2)促进和使能的能力。服务对象因本身技能的问题或社会制度安排方面的原因而深陷不利处境，社会工作者要有能力把他们从不利处境中解脱出来，这就需要社会工作者有促进和使能的能力。这里说的促进是指促进服务对象的改变，使能是要使服务对象有能力去应对问题，这包括要协助服务对象改善其生活质量，要向其提供建议和挖掘其潜能等。

(3)评估和计划的能力。面对服务对象的特定问题，社会工作者要有对问题进行预估的能力，了解问题的现状和性质的能力，制订计划的能力，动员和合理分配资源的能力，与服务对象一起有效地处理和解决问题的能力。

(4)提供服务和干预的能力。社会工作者的最核心工作是向服务对象提供适当的服务。社会工作者的服务提供能力包括与服务对象建立和维持良好的专业关系，促进双方良好互动与合作的能力，在服务过程中对服务对象表示关心和保护，也包括对服务对象的某些偏差行为进行干预和指导，对不利的环境条件进行干预。

(5)在组织中工作的能力。社会工作者要具有能合理配置组织资源，有效地输送社会福利资源，监督这一过程的合理性与有效性，有效地促进服务任务的完成等能力。

3、2016年9月4日至5日，______领导人峰会在中国杭州举办，本次峰会主题确定为“构建创新、活力、联动、包容的世界经济”。

解析：参考答案：

二十国集团(G20)

[解析]2016年9月4日至5日，二十国集团领导人峰会在中国杭州举办，本次峰会主题确定为“构建创新、活力、联动、包容的世界经济”。

4、黄先生家里养了很多名贵的狗，其中包括数只大狼狗。2014年9月9日，王阿姨买菜时，黄先生家的大狼狗突然从身后蹿出，把王阿姨吓得犯了心脏病。黄先生见状不对，开车呼啸而去，王阿姨家人赶到后，一边打120急救，一边打110报警。王阿姨在医院住了近一个星期，在家又调养了几个月，身体才慢慢得到恢复。令王阿姨和家人气愤的是，直到9月16日，黄先生才在居委会的督促下上门看望王阿姨，说话也不中听，为此被王阿姨和家人拒之门外。当黄先生第二次上门时又被王阿姨家人拒之门外，看着病榻上的亲人，王阿姨的家人决定将黄先生告上法庭。

问题：

此刻你所在的社区正在创建全国和谐示范社区，面对此事，你作为社区居委会主任该如何解决?

解析：参考答案：

(1)作为社区居委会主任。面对此事，首先应该以一个中立者的角色，与双方进行有效的沟通。一方面，了解黄先生处理事情采取相应方式方法的前因后果，并将事情现状清楚地表述，使其认识到事态的发展；另一方面，与王阿姨一家及时沟通，了解王阿姨及家属希望得到的相关赔偿和此事的处理办法。

(2)创造双方有效沟通的平台。说服王阿姨一家，给黄先生一个道歉的机会。同时，确保黄先生在认识到事态严重性的基础上，给王阿姨及其家属诚恳道歉，并主动承担相应责任。

(3)促使事情尽快解决。在有效缓解矛盾的基础上，尽量避免事态扩大化，避免上升到法律层面。通过双方协商确定事情的解决办法和赔偿方案，和平解决矛盾。

(4)居委会对社区养狗的问题要提起足够的重视。加大宣传力度，营造文明养犬的氛围。必要时可建章立制，组织养犬居民共同研究制定小区文明养犬公约。

5、重阳节前夕，某社区准备开展一次“敬老爱老”的文化娱乐活动。你作为该社区的工作人员，负责组织此次活动。请撰写一份活动策划方案。

要求：内容完整，条理清楚，语言规范，字数400字左右。

解析：参考答案：

敬老爱老文化娱乐活动方案

活动目的：丰富社区老年人文化生活，鼓舞老年人参与文艺活动的热情，同时也让更多人关爱老年人

活动对象：社区60岁以上的老年人

活动地点：社区广场

活动主题：老当益壮迎接秋的收获，精神抖擞风采不减当年

活动内容：

活动一：老年人书法大赛。实施方案：在社区提前宣传，有兴趣的老年人自备书写工具并按时报名。活动举行当天，报名的老年人现场创作，并评选出前三名，最后进行现场颁奖，奖品为笔墨纸砚。

活动二：老年人才艺展示大赛。实施方案：号召有特长的老人报名参加比赛，比如擅长琴棋书画、唱歌、跳舞等，不限于此，现场进行展示，社区群众投票评选出前三名，并进行现场颁奖。

活动三：老年人广场舞大赛。实施方案：比赛分为单人赛和团体赛两种，在社区内宣传并接受报名，单人赛以个人名义报名，团体赛由老年人自行分组并以团体名义报名。比赛当天现场展示，单人赛经群众投票评选出前三名，团体赛通过抽签的形式分成四组，两两对决，选出优胜者并现场颁奖。

活动意义：通过文化娱乐活动的形式，丰富老年人的日常生活，使老年人在比赛中收获快乐，增进友情，增强社区老年人之间的良性互动。

三、多项选择题(共15题)1、陕西省的民间音乐有______。A.紫阳民歌B.陕北民歌C.关中锣鼓D.秦腔

解析：参考答案：ABC

[解析]秦腔属于陕西的戏曲。故选ABC。

2、下列情形中，构成非国家工作人员受贿罪的有______。A.医务人员甲收受某药品生产企业数额较大的财物后，在开处方时大量使用该企业的药品B.教师乙收受某出版社数额较大的财物后，在教学中指定学生购买该出版社出版的教学辅导书C.村民委员会主任丙收受自己表弟数额较大的财物后，在生育指标管理工作中帮其办理超指标生育证D.评标委员会中的特邀专家丁收受某竞标人数额较大的财物后，在评标活动中为其成功竞标创造条件

解析：参考答案：ABD

[解析]非国家工作人员受贿罪是指公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的行为。A、B、D三项符合非国家工作人员受贿罪的构成要件。村委会等基层组织人员协助人民政府从事有关计划生育工作的行政管理时，属于《刑法》第九十三条第二款规定的“其他依照法律从事公务的人员”，应按受贿罪处罚，因此不选C项。故选ABD。

3、以下对社区工作者的职业道德要求表述正确的有______。A.工作要做到尽职尽责B.对人要做到诚实守信C.办事要做到公平合理D.服务要做到热心助人

解析：参考答案：ABCD

[解析]社区工作者的职业道德要求除了题干四项以外，还包括：利益面前要做到乐于奉献；团队面前要做到精诚合作。故选ABCD。

4、居民参与是社区工作的重要议题。关于居民参与的正确说法是，居民参与可以______。A.体现社区工作的理性特征B.激发居民的潜能C.提升居民的社区意识D.彰显社区工作的结构导向特性

解析：参考答案：BC

[解析]社区工作者相信社区居民有能力解决影响其生活的各种问题，因此，鼓励居民参与，认为这既有助于问题的解决，也有利于居民的自我成长。社区工作者在推动居民参与集体行动的过程中，不断发现和挖掘居民的潜能，加强居民的自我引导能力，促进其自决和自立能力的提高。与此同时，更深层次的社区意识也得以建立，居民对社区的归属感得以增强。

5、关于人民群众，下列说法正确的是______。A.人民群众是社会变革的决定力量B.人民群众是社会物质财富的创造者C.英雄人物比人民群众更具有创造历史的决定作用D.人民群众的社会实践活动是科学、文化、艺术的源泉

解析：参考答案：ABD

[解析]本题考查人民群众创造历史的决定作用。人民群众是一个历史范畴，人民群众创造历史的决定作用主要表现在：①人民群众是社会物质财富的创造者；②人民群众是社会精神财富的创造者。第一，人民群众的社会实践活动是科学、文化、艺术的唯一源泉；第二，劳动群众为人们从事精神文化活动提供了一切物质手段和物质条件；第三，劳动知识分子在精神财富的创造过程中起着极其重要的作用；③人民群众是社会变革的决定力量。A、B、D三项表述正确，C项错误。故选ABD。

6、党员应当增强党的观念和主体意识，将行使党章规定的权利作为对党应尽的责任，向党组织______，敢于担当、敢于负责，遵守纪律规矩，正确行使权利。A.讲暖心话B.讲实话C.讲心里话D.讲真话

解析：参考答案：BCD

[解析]《中国共产党党员权利保障条例》(2020年)第四条规定，“党组织必须尊重党员主体地位，强化管党治党政治责任，将党员权利保障融入新时代党的建设，严格按照党章和其他党内法规保障党员各项权利、完善党员权利保障制度机制。党员应当增强党的观念和主体意识，将行使党章规定的权利作为对党应尽的责任，向党组织讲真话、讲实话、讲心里话，敢于担当、敢于负责，遵守纪律规矩，正确行使权利”。故本题选BCD。

7、一个青年成长小组目前的发展状态是：组员之间关系亲密，每个人内心都承认自己是小组的一员，愿意在小组中表达自己的想法，但彼此间出现了竞争，有些人的语言和行为甚至带有攻击性。此时，社会工作者的任务包括______。A.协助组员处理好冲突B.关注小组目标的转化与追求C.有目的地设计并引导小组按照特定的路径与方向发展D.以焦点回归的方式把问题抛回组员，同他们一起寻找解决办法

解析：参考答案：AD

[解析]本题考查小组的阶段重点。小组中期是小组组员之间形成亲密关系的阶段，也是开始出现小组的权力竞争和控制的阶段，题目中所描述的小组状态表明小组处于中期。该阶段社会工作者的任务是以协助组员处理好冲突为重心。以焦点回归的方式，把问题抛回组员，同他们一起寻找解决问题的办法。B项是小组后期社会工作者的任务，C项是小组初期社会工作者的任务，排除。故选AD。

8、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的特点有______。

A.促进多方共同分担提供服务的责任B.可以发扬社区互助精神C.能保护服务对象隐私D.能够确保服务的专业性E.十分重视非正式照顾的提供

解析：参考答案：ABE

[解析]社区照顾模式的特点包括：第一，协助服务对象正常地融入社区；第二，强调社区责任；第三，强调非正式照顾的作用；第四，提倡建立相互关怀的社区。社区照顾不仅仅是要减少福利院的数量，也不仅仅是要用非正规服务来填补缺口，更是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社群生活。故本题选ABE。

9、某私营企业违法经营，主管行政机关准备对其作出行为罚，具体措施可能是______。A.治安拘留B.责令停产停业C.罚款D.吊销营业执照

解析：参考答案：BD

[解析]行为罚亦称能力罚，是行政主体对违反行政法律规范的行政相对方所采取的限制或剥夺其特定行为能力或资格的一种处罚措施。行为罚包括责令停产停业，暂扣或吊销许可证、执照两种形式。

10、关于社区参与的原则，下列说法正确的是______。A.社区参与的主体是社区居民B.社区参与是城市社区社会工作的重要动力因素C.社区参与的心理动机是公共参与的