2024中共重庆市涪陵区义和街道工作委员会招录村（社区）专职人员总笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2024中共重庆市涪陵区义和街道工作委员会招录村（社区）专职人员总笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、海洋学家揭开了珊瑚礁颜色绚丽多变的秘密。原来，珊瑚虫体内负责控制色素生成的基因存在多种变异，激活的基因越多，珊瑚颜色就越明亮鲜艳。这些色素对与珊瑚共生并为之提供食物的海藻有保护作用。在日照强烈的地方，为了避免海藻被阳光杀死，珊瑚虫便会生成更多色素，珊瑚的颜色就会更鲜艳。

最适合做这段文字标题的是：A.保卫海藻B.阳光与珊瑚C.多彩珊瑚之谜D.乐于奉献的珊瑚虫

解析：参考答案：C

[解析]文段为总分结构，首句指出海洋学家揭开了珊瑚礁颜色绚丽多变的秘密，后文从珊瑚虫身体构造以及其与海藻的关系出发，具体解释其原因。故文段主要讲述的是珊瑚呈现多彩颜色的秘密。C项对此概括恰当，适合作为标题。其他三项均与珊瑚的颜色无关。故本题选C。

2、在五四爱国运动中起决定作用的力量是______。A.爱国的青年学生B.中国无产阶级C.城市小资产阶级D.资产阶级及其知识分子

解析：参考答案：B

[解析]五四运动是由学生发起，由工人扩大的坚决的反帝运动，是无产阶级领导的新民主主义革命。故本题答案选B。

3、办公人员的座椅高度是非常有讲究的。专家______，许多人办公椅的高度都存在一定问题，久坐会______疲劳感，并出现腰酸背痛的毛病。正确的做法是：首先根据工作性质把办公桌调整到一个______的高度，然后再依据自身情况来调整座椅的高度。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.提出

产生

适合B.提出

引发

合适C.提醒

产生

合适D.提醒

引发

适合

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“提出”指(用言语或文字把自己的意愿、想法、建议等)表示出来；“提醒”意为指出某事项或道理，让对方注意。专家指出办公椅高度问题有提醒注意的意思，故此处选“提醒”恰当，排除A、B。第三空应填入一个形容词，“适合”为动词，“合适”是形容词，此处应选“合适”，排除D。本题选C。

4、1990年以来，在中国的外商投资企业累计近30万家。2005年以前，全国有55%的外资企业年报亏损。2008年，仅苏州市外资企业全年亏损额就达96亿美元。令人不解的是，许多外资企业经营状况良好，账面却连年亏损；尽管持续亏损，但这些企业却越战越勇，不断扩大在华的投资规模。

如果以下陈述为真，哪一项能够最好地解释上述看似矛盾的现象?______A.在亏损的外资企业中，有一小部分属于经营性亏损B.许多亏损的外资企业是国际同行业中的佼佼者C.目前全球企业界公认，到中国投资有可能获得更多的利润D.许多“亏损”的外资企业将利润转移至境外，从而逃避中国的企业所得税

解析：参考答案：D

[解析]题干中看似矛盾的现象是“许多外资企业经营状况良好，账面却连年亏损”。A项只解释了一小部分外资企业的亏损，而无法解释许多外资企业亏损的原因；B、C两项同样无法解释许多外资企业亏损的原因。D项如果为真，说明其实并没有亏损，解释了题干现象。故答案选D。

5、对社区建设的总体部署是______。A.社区文化B.社区规划C.社区精神D.社区服务

解析：参考答案：B

[解析]社区规划是对一定时期内社区发展目标、实现手段以及人力资源的总体部署。故本题答案选B。

6、城市化：是指乡村人口向都市人口转化，生产方式与生活方式由乡村型向城市型转化的一个历史进程。

下列不属于城市化进程要素的是：A.某乡土地实行集约化经营，村民都转为农业工人B.某村村民由于比较富裕都住上了楼房，不少家族买了汽车C.某乡政府转为街道办事处，农民农转非，未到退休年龄的村民还被安排了工作D.某村村民文化生活贫乏，晚上无事可做就早早睡觉

解析：参考答案：D

[解析]城市化的定义要点是：①乡村人口向都市人口转化；②生产方式与生活方式向城市型转化。A项符合②，B项符合②，C项符合①，D项的生活方式明显与②矛盾。故答案选D。

7、“山北黄牛下地，山南水牛犁田”描写的是我国哪个地区的景象?______A.祁连山B.秦岭C.太行山D.泰山

解析：参考答案：B

[解析]“山北黄牛下地，山南水牛犁田”，从中可以推断出，此山脉是我国水田和旱地的分界线，那么就应该是横亘于我国中部的秦岭。故本题选B。

8、甲与乙签订了一份买牛合同。甲将牛交付乙，乙宰杀牛后得牛黄100克，卖后获价款八千元。甲、乙就该牛黄款发生争执。依法律规定，牛黄款应归______。A.甲所有B.甲、乙平分C.乙所有D.甲、乙共同共有

解析：参考答案：C

[解析]本题表面上考查孳息，实质考查所有权的转移。《物权法》第23条规定，动产物权的设立和转让，自交付时发生效力，但法律另有规定的除外。所以本题中牛以及牛黄都已经为乙所有。

9、下列选项中不属于社会工作者在支持小组任务的是______。A.建立起能够互相理解的共同体关系B.指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件C.实现小组组员的发展目标D.表达经历重要事件时的情绪感受

解析：参考答案：C

[解析]支持小组社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够互相理解的共同体关系，达到相互支持的目的。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。

10、关于社区自治的特点，下列表述准确的是______。A.居民委员会是社区的日常办事机构B.社区协商议事会议是社区的最高权力机构C.社区党委是街道党工委的派出机构D.社区居民代表会议是社区的领导核心

解析：参考答案：A

[解析]社区居委会是社区的常设机构和日常办事机构，故A选项正确；社区居民代表会议由社区内的居民代表组成，是社区的最高权力机构，故B选项错误；社区党委不是街道党工委的派出机构。故C选项错误；在社区管理组织，即街道办事处和社区居委会的结构中，党委或工委仍然是领导核心。故D选项错误。故本题答案为A。

11、在个案工作方面，从初次与救助对象接触，倾听其要求，到接受其成为服务对象的过程中，社会工作者的一项重要任务是______。

A.无条件关怀B.链接社会资源C.跟踪服务D.建立社会关系

解析：参考答案：A

[解析]罗杰斯认为个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀等三项充分必要条件。故本题选A。

12、家庭系统理论认为，家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。

解析：参考答案：A

[解析]家庭系统理论有三个基本的观点：(1)家庭成员的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的；(2)家庭所面临的危机既是机会，也是挑战；(3)因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。故本题判断正确。

13、李大伯年老多病，在甲县居住，由儿子赡养。李大伯感到儿子支付的赡养费已不足以满足生活需要，要求居住在乙市的女儿支付赡养费。但女儿以没有义务为由拒绝支付，李大伯欲通过诉讼主张权利。社区工作者建议李大伯向______提出法律援助申请。A.甲县法律援助中心B.乙市法律援助中心C.甲县人民法院D.乙市人民法院

解析：参考答案：B

[解析]《法律援助条例》规定，请求给付赡养费、抚养费、扶养费的，向给付赡养费、抚养费、扶养费的义务人住所地的法律援助机构提出申请。故李大伯应向女儿所在的乙市法律援助中心提出申请。本题选B。

14、《关于加快发展社区服务业的意见》提出了社区服务业的发展目标：到20世纪末，社区服务业产值每年要以______的速度增长。A.16.3%B.13.6%C.18.6%D.16.8%

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区服务的发展目标。《关于加快发展社区服务业的意见》提出了社区服务业的发展目标：到20世纪末，基本建成多种经济成分并存、服务门类齐全、服务质量和管理水平较高的社区服务网络。社区服务业产值每年要以13.6%的速度增长；每千人口拥有的服务网点要有很大增长，各类社区服务设施达到26万个；85%以上街道兴办一所社区服务中心，一所老年公寓(托老所)、一所残疾人收托所和一所以上托幼机构。故选B。

15、建立地方各级政府及其工作部门的权力清单制度，依法公开权力运行流程，是党的十八届三中全会提出的重要举措。这一举措旨在使政府权力______。

①纳入制度化轨道

②按法定程序运行

③得到进一步监督

④与政府责任相统一A.①②③B.②③C.①②③④D.①④

解析：参考答案：C

[解析]根据题意，题中建立地方各级政府及其工作部门的权力清单制度，依法公开权力运行流程，能够使政府权力的行使纳入制度化轨道，同时按法定程序运行，并且得到进一步监督，还能够与政府责任相统一。故①②③④全部符合题意。本题答案选C。

16、关于农村社区和城市社区的特点，下列表述正确的是______。A.城市社区人口结构同质性强B.农村社区社会组织体系严密C.城市社区文化呈现多元化特点D.农村社区社会关系趋向匿名性

解析：参考答案：C

[解析]农村社区：生产方式上以农业为主，农业生产是农村社区的主导产业，经济活动简单，劳动分工不明确；人口居住分散，流动性小，同质性强；以血缘为纽带，其中乡亲和亲属关系浓厚，组织关系相对松散；生活方式单调，节奏缓慢，交往面窄，思想趋于保守。城市社区：工商业和服务业为主，社会分工确切；人口密度大，异质性突出，社会关系趋向表面化、匿名性、短暂性；组织关系严密；生活方式多样，娱乐休闲繁多，社区文化具有多元化、现代化和异质化的特点。故本题答案为C。

17、下列叙述错误的是______。A.铁表面镀锌可以增强其抗腐蚀性B.用聚乙烯塑料代替聚乳酸塑料可减少白色污染C.大量燃烧化石燃料是造成雾霾天气的一种重要因素D.含重金属离子的电镀废液不能随意排放

解析：参考答案：B

[解析]锌的化学性质活泼，铁表面镀锌，铁被保护，A项正确；聚乳酸塑料易降解，而聚乙烯塑料难降解，是产生白色污染的主要污染物，B项错误：化石燃料燃烧时生成大量的二氧化碳，同时生成一氧化碳、二氧化硫等有害气体，还能产生大量的粉尘等有害颗粒物，故大量燃烧化石燃料是造成雾霾天气的一种重要因素，C项正确；含重金属离子的电镀废液随意排放会造成水体污染，D项正确。故本题答案选B。

18、无数事实证明：一个产品要想在市场上畅销，其产品质量和经销商的诚信缺一不可。由此，不可以推出______。A.一个产品，只有质量好并且由诚信的经销商经营，才能畅销B.一个产品畅销，说明它质量好并有讲诚信的经销商C.一个产品滞销，说明它或者质量不好，或者经销商缺乏诚信D.一个质量好并且由诚信者经销的产品不一定畅销

解析：参考答案：C

[解析]题中是一个充分条件假言命题：产品畅销→质量好并且经销商有诚信。A项，根据充分条件与必要条件的转化关系可知；B项，与题中意思一致；C项，否定前件不能否定后件；D项，肯定后件不能肯定前件，“不一定”说法正确。

19、下列关于推进以人为核心的新型城镇化的说法不正确的是______。A.深化户籍制度改革，促进农业转移人口举家进城落户，并与城镇居民享有同等权利和义务B.实施居住证制度，努力实现基本公共服务常住人口全覆盖C.加大城镇棚户区和城乡危房改造力度D.健全财政转移支付同农业转移人口市民化挂钩机制，建立城镇建设用地增加规模同吸纳农业转移人口落户数量挂钩机制

解析：参考答案：A

[解析]推进以人为核心新型城镇化，深化户籍制度改革，促进有能力在城镇稳定就业和生活的农业转移人口举家进城落户，并非所有的农业转移人口。故本题选择A。

20、屏幕：彩屏A.时间：纳米B.何首乌：中药材C.酷暑：空调D.青年：愤青

解析：参考答案：D

[解析]彩屏是屏幕的一种，愤青是青年的一种。故答案为D。

21、下列关于量变和质变，表述错误的是______。A.量变是事物存在和发展的数量上的增减变化B.质变是事物根本性质的变化C.量变阶段，事物保持质的稳定性，处于相对静止状态D.量变和质变相互区别，不能相互转化

解析：参考答案：D

[解析]本题考查质量互变规律。ABC表述均正确，量变和质变既是相互区别，又是相互联系、相互转化的。量变是质变的前提和基础，质变是量变的必然结果，质变又为新的量变创造条件。因此，D项表述错误。故选D。

22、1978年12月，小岗村18户农民签订了“分田到户”的“秘密协议”，从此拉开了我国农村改革的序幕。这场改革极大地调动了农民的积极性，改变了农村的经济形势和社会面貌。这说明______。A.社会存在是社会发展的决定力量B.社会意识是推动社会进步的动力C.人民群众是社会历史的创造者D.群众的首创精神解决了社会基本矛盾

解析：参考答案：C

[解析]人民群众是实践的主体、历史的创造者包括以下几方面内容：①人民群众是社会物质财富的创造者；②人民群众是社会精神财富的创造者；③人民群众是社会变革的决定力量。人民群众既是社会革命的决定力量，又是社会改革的决定力量。社会革命、社会改革根源于社会基本矛盾，但生产关系一定要适合生产力发展状况的规律，上层建筑一定要适合经济基础发展状况的规律。它们不可能自发地起作用，必须通过人民群众这一社会变革的主体才能实现其作用。B项，只有是正确的社会意识才能能够成为推动社会进步的动力。D项，社会基本矛盾是经济基础和上层建筑间的矛盾，并没有得到解决。

23、社会工作经常用“优势视角”开展工作，该视角关注人的内在力量和优势资源。

解析：参考答案：A

[解析]优势视角是一种关注人的优势资源以及内在力量的视角。可以说，优势视角也是社会工作的理念和宗旨的一种体现。故本题判断正确。

24、公安部、国家质检总局联合下发《关于加强和改进机动车检验工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》规定，自2014年9月1日起，试行6年以内的在用私家车______。A.免予上线检验B.每3年需要定期检验C.必须上线检验D.不能异地检验

解析：参考答案：A

[解析]公安部、国家质检总局联合下发《关于加强和改进机动车检验工作的意见》(以下简称《意见》)。《意见》规定，自2014年9月1日起，试行6年以内的在用私家车(非营运轿车和其他小微型客车)免予上线检验，每2年需要定期检验时，车主只需按照《道路交通安全法》和《车船税法》等规定提供交通事故责任强制保险、车船税证明，将交通事故和交通安全违法记录处理完毕后，可以直接领取检验标志。故本题答案选A。

25、下列说法错误的是______。A.社区是社会的缩影B.社区是聚落的承载体C.社区都有自己独特的文化D.社区是不变迁的

解析：参考答案：D

[解析]社区是生活在一定地域内的个人或家庭，出于对政治、社会、文化、教育等目的而形成的特定范围。据此，A、B、C三项表述正确。随着社会经济、政治、文化的发展，社区也不断演变，尤其是在类型和规模上的发展，使社区的结构与功能也发生了种种变化。可见，社区是变迁的。D项错误。故本题答案选D。

26、“凡可状皆有也：凡有皆象也；凡象皆气也”。这是______。A.客观唯心主义的观点B.主观唯心主义的观点C.形而上学的观点D.唯物主义的观点

解析：参考答案：D

[解析]题干是中国古代唯物主义哲学家张载关于唯物主义的典型观点。古代朴素唯物主义把世界的本原常理解为具体的物质形态，如中国古代的五行说，即“金、木、水、火、土”等观点。这种物质观承认和坚持了物质的客观性，但只是一种猜测，没有科学根据，缺乏科学的抽象。

27、社区安全工作方法的内容不包括______。A.协助公安部门做好社区治安工作B.建立社会治安综合治理网络C.协助消防部门做好安全、防火工作D.社区救助工作方法

解析：参考答案：D

[解析]社区安全工作方法有：(1)建立社会治安综合治理网络；(2)协助公安部门做好社区治安工作；(3)协助消防部门做好安全、防火工作；(4)开展无毒害(无黄色书刊、黄色音像和各类毒品)社区活动方法等。

28、二十世纪八九十年代，人们过年的休闲娱乐方式还很单一，主要就是在家里看电视。而电视节目又比较匮乏，需要有关部门多组织几台晚会，满足观众的精神文化需求，营造欢乐祥和的过年氛围。如今时代不同了，从央视各套节目到地方上星卫视，荧屏内容丰富多彩，单是地方卫视春晚就让人应接不暇了。同时，人们过年也不再是守着电视看晚会，出门旅游、聚会K歌、上网聊天、游玩庙会等等，都是可供选择的方式。在这一背景下，传统意义上的“春节四大晚会”就显得有些臃肿了。

这段文字意在说明______。A.春节的年味越来越淡B.人们过年的休闲娱乐方式发生了很大变化C.应改革传统意义的春节晚会以满足新时代观众的精神文化需求D.春晚应该多些创意，不要千篇一律

解析：参考答案：C

[解析]文段通过人们过年的休闲娱乐方式从上世纪八九十年代单一在家看电视，到各个卫视春晚让人应接不暇，及人们选择出游、聚会等过年的娱乐方式变化，引出“在这一背景下，传统意义上的‘春节四大晚会’就显得有些臃肿”，从而可以推出，观众对传统意义春晚的关注程度降低，因此应改革传统意义的春节晚会以满足新时代观众的精神文化需求，C项当选。A项属于无中生有；B项的主题是人们过年的休闲娱乐方式，与文段主题不符；D项不是文段意在强调的内容。本题答案为C。

29、疫情防控期间，有的市民在公共场合以不习惯戴口罩为由，拒绝戴口罩，还说：“戴不戴口罩，是我的自由，你们管不着!”有的市民不配合工作人员，甚至辱骂、殴打劝解的工作人员。据此理解正确的是______。A.公民有言论自由，任何人不得侵犯B.只要不损害公众利益，自由权利可以任意行使C.公民行使权利不得损害国家的、社会的、集体的和他人的利益D.公民的合法权利受法律保护

解析：参考答案：C

[解析]A项不选。我国宪法规定，公民有言论自由，但是言论自由不是无限制的绝对自由，滥用言论自由是法律所不允许的。

B项不选。“自由权利可以任意行使”的说法错误，公民必须在法律范围内行使权利。

C项当选。《中华人民共和国宪法》(2018年)第五十一条规定，“中华人民共和国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利”。这是防止滥用权利的限制性规范，也是我国公民正确行使自由和权利的一条总的指导原则。拒绝戴口罩，甚至辱骂、殴打劝解的工作人员，属于对公民权利的一种滥用，这警示公民在行使权利的时候，不得损害国家的社会的、集体的其他公民的合法自由和权利。

D项不选。公民的合法权利受法律保护，但自由的实现不能触碰法律的红线。题干反映的是对公民权利的滥用，而未强调对合法权利的保护。

故本题选C。

30、领导人下台只是欧债危机的一个后果，并非医治危机的良药。欧洲依然在艰难______，并试图寻求外界的援助，但是大西洋对岸的美国盟友已经______，唯一有实力施以援手的是在欧亚大陆另一端的中国。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.挣扎

形影相吊B.踯躅

焦头烂额C.突围

自顾不暇D.徘徊

分身乏术

解析：参考答案：C

[解析]先看第一空，“踯躅”“徘徊”都指拿不定主意，不敢往前，在原地犹豫。欧洲大陆面对金融危机，是急于摆脱，不可能犹豫不前。故排除B、D。“形影相吊”形容无依无靠，非常孤单。“自顾不暇”指没有力量再照顾别人。前者强调“孤单”，后者强调“没有力量照顾别人”。根据“外界的援助”“盟友”“施以援手”等词可知，这里填入“自顾不暇”更契合文意。故本题选C。

31、民族区域自治制度、特别行政区制度是我国宪法制度中具有自身特色的两项制度。下列对这两项制度的表述不正确的是______。A.民族自治地方包括自治区、自治州、自治县B.自治区可以制定自治条例、单行条例，报全国人大常委会批准后生效C.特别行政区行政长官在当地通过选举或协商产生，由中央人民政府任命D.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权

解析：参考答案：D

[解析]特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权，没有外交权，中央人民政府可授权特别行政区依照基本法自行处理有关对外事务。因此，D项的表述是不正确的。故选D。

32、社会工作是以______价值观为指导，以______为基础的一种______的服务活动。A.利己主义

科学知识

业余性B.利他主义

职业道德

职业性C.利他主义

科学知识

职业性D.利己主义

个人道德

业余性

解析：参考答案：C

[解析]社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。故本题答案选C。

33、当社会工作者面临的服务对象是有被虐待危险的孩子时，其首先需要决定是否需要紧急介入。

解析：参考答案：A

[解析]在接案阶段，当遇到紧急情况时，需要社会工作者直接进入干预阶段，即决定是否需要紧急介入。题干中服务对象有被虐待的危险，首先需要决定是否需要紧急介入。故本题判断正确。

34、社区党建的______是由共产党的宗旨和根本任务决定的，也是社区党建工作的特点决定的。A.群众性B.特殊性C.多样性D.重要性

解析：参考答案：A

[解析]社区党建工作的群众性既是共产党的宗旨和根本任务决定的，也是社区党建工作的特点决定的。故本题选A。

35、社区居委会的基本属性是______。A.社会性B.自治性C.基层性D.民主性

解析：参考答案：B

[解析]社区居委会是社区居民自我管理自我教育自我服务的基层群众性自治组织。故选B。

二、综合能力测验(共5题)1、通过对居民进行民意调查，发现大部分居民对小区环境“脏、乱、差”、车辆管理、小区环境等问题反映较为集中，这些问题严重影响了居民的正常生活，急需解决。

假如你是A社区新成立的管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为A社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

社区当前存在的问题已经严重影响了居民生活，现提出如下解决建议：

一是完善基础设施。申请资金，健全所辖社区的水电以及环境卫生等基础设施，以实际行动保障居民生活服务。

二是加强社区管理。在小区内规划固定停车位，并制定相应停车管理措施，治理车辆乱停放的问题。组织社区义务巡逻队，提升社区安全和环境管理水平。定期召开业主委员会，解决居民提出的问题，不断改进管理方式。

三是营造爱护环境卫生的社会氛围。通过小区宣传栏和爱护家园主题的社区活动，提升居民环保意识，养成良好的卫生习惯。

2、请阅读下列材料

一弟子学习射箭，师父告诉他，要学习射箭，先要练好定力。定力怎样练呢?就是站成射箭的姿势，每天站上三个小时，等练到纹丝不动时，再来教他如何射箭。

弟子练了三年，终于练成。可师父说，他只具备了身体上的定力，要练习射箭，还必须具备心理上的定力，心理上的定力怎样练呢?

师父让他站在高高的危崖上，站成射箭的姿势，每天站上三个时辰，等练到纹丝不动时，再来教他如何射箭。弟子一练又是三年，最终练成。弟子找到师傅，师傅说，现在可以教他射箭了。

师父仅教弟子射箭三个月，弟子就能百步穿杨。弟子不解地问，为什么练习定力需要六年，而学习射箭仅需要三个月呢?

师父说，学习射箭，只是一种技巧，技巧再好，如果没有专注的定力，也难以击中目标。世上好学的是技巧，难做的是定力。

请根据上述材料，从社区工作者角度出发，写一篇作文。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[范文]

成功，源于内心笃定的力量

三个月轻松学会百步穿杨的箭术，背后却是长达六年的定力训练。这个故事给了我们深刻的启示：成功从来不会轻易到来，精彩的背后，有着笃定内心的支撑。定力训练，是寻找自我、认识自我的过程。在当今多变的时代，社会充满浮躁和诱惑，内心的笃定，是社区工作者走向成功的关键。

笃定是走向成功的必备要素。俗话说，五心不定，输个干净。内心的坚定，保证了我们对目标与信念的执着，是我们摆脱迷茫、迈向成功的关键。秦末乱世，豪杰纷出，但面对暴秦的兵锋，各路诸侯却畏首畏尾，作壁上观。只有项羽挺身而出，破釜沉舟，死战秦军，终于推翻暴政，成就霸王之名。这一成就的背后，是对目标的笃定，更是对理想的执着。只有保持内心的坚定，社区工作者才能将“全心全意为社区人民服务”的目标牢记心头，甘于清贫、乐于奉献，走向事业成功。

笃定是面对诱惑的应对智慧。世事纷扰，我们在走向成功的历程中，总避免不了各种诱惑，笃定，是一种专注于目标的智慧。禁不住诱惑，会让自己先前的努力前功尽弃，不断从头开始，只有目标集聚，才能高效激发自身的潜能，破除成功路上的障碍。古有玄奘法师西游诸国，婉拒国王许以高官等功名利禄的诱惑，一心求取真经；今有十月数码动画团队心无旁骛，淡漠市场的高薪，倾心八年打造国产精品《大圣归来》一炮而红。他们的成功正在于笃定，不为诱惑所动。对于社区工作者来说，远离高薪厚禄的诱惑，扎根社区，埋头苦干，是对自己信念的忠诚，也是一种通过专注走向成功的大智慧。

笃定是自我实现的前提条件。卢梭说，上帝把一个人造出来后，就把那个属于他的模子打碎了，因此世界上没有第二个“你”。笃定的内心可以使人按照自己独特的方向去发展，而不会因为别人的否定和异议而自我怀疑盲目改变。一个人的人生是否有意义，衡量的标准不在于外界的眼光，而在于自己对人生意义的独特领悟和坚守，从而散发个人的光芒。没有思考的奋斗，是一场盲目的追逐，缺乏持久而深沉的力量。社区工作者只有笃定社区工作的重要性，才能汇聚强大的内心力量，实现独特的自我。

成功令人羡慕，但每一份成就的背后，都有长久的积累和坚守。当下，我国正处于全面深化改革的新时期，面临的社会矛盾和问题更加复杂，亟需推动社会治理创新，这对社区工作提出了更高要求，也为社区工作者提供了大好机会。相信社区工作者以笃定的精神，不断提升服务水平，一定能在平凡的岗位取得非凡的成功。

3、假如你所在的社区是封闭式物业管理小区，但是小区业主因物业服务质量差，拒绝缴纳物业费，物业公司因为物业费不能及时收缴无法正常开展物业服务，形成恶性循环，请结合沈委办发[2011]35号文件中社区与物业的关系，谈谈作为社区工作者，你该如何解决这个矛盾。

解析：参考答案：

从政府的角度来说，社区需要服务，而提供服务的可以是政府，可以自助，也可以由市场提供。因此社区和物业的关系是市场上消费者和提供服务者的关系，可以通过市场中的双向选择关系进行规制。

(1)深入现场，了解问题产生的情况，分析问题的原因；

(2)了解相关的法律法规，为解决方案提供法律支持；

(3)通过小区物业反映的主要矛盾和服务质量问题，社区工作者作为中间介入者将业主和物业拉到桌面上来谈判，建立合理诉求渠道来解决问题。

4、请阅读下列材料，并回答相应问题。

材料1：随着我国经济社会的发展，家庭日益小型化，传统的家庭养老方式受到了巨大的冲击。现在，身边无子女居住的空巢家庭越来越多。独生子女的父母开始进入老年期后，空巢现象将更加普遍。空巢老人突然生病时身边无人，生活不能自理时无人照顾怎么办?近年来，尽管机构(养老院、福利院)养老逐渐发展，但许多老人并不愿意进入养老机构。调查表明，选择住养老院等养老机构养老的老年人只占6%～8%左右。另一方面，养老机构的发展远远跟不上老年人数量的增加。据了解，目前我国每千名老年人拥有的养老机构床位数只有21.5张左右，也就是说最多只有2.15%左右的老年人能够到养老机构享受养老服务。面对家庭养老功能日益弱化和老年人的空巢化日益增多的现实情况，如何使辛苦了一辈子的老年人愉快地安度晚年，让在外奔波的子女更放心地工作，已经成为社会关注的热点问题。解决这一问题，居家养老已经成为老有所养的必然选择。

2014年4月，浙江省出台了《浙江省人民政府关于加快发展养老服务业的实施意见》，提出到2020年，全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系；基本形成“9643”的养老服务总体格局，即96%的老人居家接受服务，4%的老年人在养老机构接受服务，不少于3%的老年人享有养老服务补助。

材料2：78岁的何万成居住在大关南苑，每天吃完早饭，他都会到社区居家养老服务站“幸福大家园”坐坐，翻翻报纸，下下象棋。子女不在身边，何大爷的午饭和晚饭，基本就在养老服务站吃了。“一荤两素，一顿6块钱，我一个月3000多元的退休金，完全负担得起。”就算要自己做菜，“幸福大家园”也能为他代购大米、蔬菜等。何大爷笑道，“一般拖地、洗衣服我都能自己干，但擦窗户要爬出去的，太危险，我叫社区的家政钟点工，22元/小时，比外面便宜，85周岁以上就免费了。85周岁以上就能在‘幸福大家园’有床铺，白天可以在这里休息。”“社区里都是老相识、老邻居了，现在生活无忧，自己不能解决的问题，社区都能帮忙解决，我为什么要去住福利中心?”何大爷笑着说。在大关南苑，许多人都是十多年前拆迁搬过来的，来之前就是老邻居，如今又住在一块，像个大家庭。“住敬老院啊，人家会说我儿女不孝顺的!”一名姓徐的大妈说，除非瘫痪、痴呆需要有人长期照料，否则是不会去住福利中心的。在大关街道的老年人中，居家养老的有9351名，超过98%，机构养老44人，不到1%。

材料3：上城区紫阳街道和清波街道的居家养老服务，是由唯康老人养生文化公寓提供的。“我们成立了唯康为老服务发展中心，已经运营三年了。”唯康老人养生文化公寓院长贾秀智说，具体操作方法是，政府根据困难老人的年龄、经济状况、家庭状况等条件，综合评估打分，不同的评估分对应不同的服务，比如某个符合条件的空巢老人可以享受一周6小时的免费家政服务，他们就按照这个评估，为老人提供服务。贾秀智说，符合条件的困难老人可以免费享受生活照料、家政、精神慰藉等各个方面服务。“对我们的服务，老人都要打分的，达到9分或者满意，政府才把钱给我们，20元/小时。”

假如你是一名社区工作者，请结合上述材料，分析社区应该在居家养老服务中发挥哪些作用。

解析：参考答案：

社区应在居家养老服务中发挥如下作用：

(1)健全社区居家养老服务制度。加强社区居家养老管理建设，规范社区居家养老服务工作，有利于社区居家养老服务工作的开展。材料中，浙江省出台的《意见》指出，建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑，功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系，对推动居家养老服务工作起到重要作用。

(2)建立社区居家养老服务信息化系统。社区信息化建设是社区推动居家养老服务的基础性工程。摸清本辖区内老年人的状况，包括家庭住址、是否空巢老人、老人的身体状况、子女情况、联系方式等，需要社区对此建立老年人信息库，将老年人信息和社区居家养老服务中心、社区服务机构站点连接成配套的信息资源网络。这样社区就可以更好地发挥其在居家养老中的作用。材料2中，通过对何万成老人信息的详细了解，可以为其提供相应的居家服务和制定相应的服务选项，最大程度地满足老年人的需求。

(3)开展多种形式的社区居家养老服务。社区根据老年人的不同情况、不同需要，采取多种服务形式。比如大部分生活能够自理、行动方便的老年人，“老有所乐”是他们的需求，社区居家养老服务中心可以提供活动场地组织舞蹈队、戏剧队等；还可以成立老年学校，聘请离退休老年人中的专家、学者进行专题讲座：同时还可以开展对老年人的心理咨询、法律援助等服务。材料2中的何万成到社区居家养老服务站“幸福大家园”看报纸，下象棋，正是体现了这一点。又如，对于生活不能自理、行动不便的老年人，社区可以为这些居家养老的老人提供生活照料服务。

(4)完善社区居家养老服务设施。社区基础设施是社区组织开展居家养老服务的有效载体，是为老年人服务的窗口。每个居家养老服务中心都应配备必要的办公和活动设施，有一定的经费保证其正常运转。政府应制定发展社区服务设施的优惠政策，发挥市场机制作用，鼓励个体、私营企业独资或合伙开办各种居家养老服务机构，坚持在以社会效益为主的前提下为老年人开展多种服务。材料3中，政府通过评估分的形式鼓励由唯康老人养生文化公寓提供的居家养老服务机构的发展，有助于家居养老服务的开展。

5、某社区张女士现年49岁，4年前与丈夫性格不合离婚，17岁的女儿归其抚养，14岁的儿子A归前夫，但前夫没有履行抚养义务，也没有支付抚养费，张女士一人带着两个孩子。A近来常常在网吧夜不归宿，经常逃学、打架，张女士劝教、责骂都没能奏效。最近，女儿开始不接她的电话了，A甚至不去上学也不跟她说话了，张女士烦得睡不好觉，也没心思工作，于是，张女士找到社区工作者。

问题：针对张女士目前的困境，社区工作者应主要采取怎样的介入策略?

解析：参考答案：

采取的介入策略：(1)运用个案工作方法，针对张女士家庭成员进行了解分析；(2)家庭介入，改善家庭关系，协助建立和谐家庭，增强家庭成员主动性，促进家庭团结向上一条心；(3)间接介入，整合各方资源，如亲属、朋友、邻居等，采取联合行动，增进其家庭成员彼此之间的了解，和谐相处；(4)职业规划介入，通过疏导让张女士安心工作，并且通过沟通让其前夫承担起抚养义务。

三、多项选择题(共15题)1、儿童的服务方法有______。A.加强教育宣传B.组织开展活动C.加强亲子互动D.开展多样化服务E.广泛开展合作

解析：参考答案：ABDE

[解析]儿童的服务方法有：①加强教育宣传；②组织开展活动；③开展多样化服务；④广泛开展合作。

2、社区自治组织与政府的关系包括______。A.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持B.社区自治组织的生成就是政府行为的结果C.社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理民主化D.经济关系与法律关系

解析：参考答案：ABC

[解析]社区自治组织与政府的关系包括社区自治组织的生成依赖于政府的扶持，社区自治组织的生成本身就是政府行为的结果和社区自治组织的发展与实践可以推动政府管理的民主化。业主委员会与物业公司的关系包括经济关系与法律关系。故本题答案选ABC。

3、根据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，落实新建居民住宅小区“三个提前”的工作要求是______。A.在业主入住前，社区居民委员会提前开展工作B.在业主委员会成立前，街道办事处、乡镇人民政府提前开展工作C.在选聘物业服务企业前，社区物业管理工作联席会议提前开展工作D.在物业公司进驻前，业主委员会提前开展工作

解析：参考答案：ABC

[解析]依据天津市人民政府办公厅《关于进一步加强我市社区物业管理机制建设的实施意见》要求，落实新建居民住宅小区“三个提前”的工作要求是：(1)在业主入住前，社区居民委员会提前开展工作；(2)在业主委员会成立前，街道办事处、乡镇人民政府提前开展工作；(3)在选聘物业服务企业前，社区物业管理工作联席会议提前开展工作。故本题答案为ABC。

4、巴金是20世纪中国杰出的文学大师、中国当代文坛的巨匠，他的主要作品包括______等。A.《新生》B.《茶馆》C.《家》D.《三味书屋》

解析：参考答案：AC

[解析]巴金在1927年完成第一部中篇小说《灭亡》，1929年在《小说月报》发表后引起强烈反响。主要作品有《死去的太阳》《新生》《砂丁》《索桥的故事》《萌芽》和著名的《激流三部曲》(《家》《春》《秋》)，1931年在《时报》上连载著名的长篇小说《爱情的三部曲》(《雾》《雨》《电》)。故本题答案选AC。

5、当代政府行为的规范，实质是一个政府全面转型的问题，在这个转变过程中，首先要实行政府观念的转变，这种转变主要包括______。A.树立以人为本的协调发展观B.树立以民为本的政绩观C.牢固树立人民主人观，群众“上帝”观，权力服务观D.树立现代政府的理念

解析：参考答案：ABCD

[解析]政府观念的转变包括：①树立以人为本的协调发展观；②树立以民为本的政绩观；③牢固树立人民主人观，群众“上帝”观，权力服务观；④树立现代政府的理念。故选ABCD。

6、社区分析的方法一般有______。A.问卷法B.推理法C.考证法D.文献法

解析：参考答案：AD

[解析]社区分析的方法一般有：问卷法、访谈法、观察法、文献法。故本题答案选AD。

7、A省省会S市有下列单位：①省民政厅；②市民政局；③市财政局；④市政府办公厅；⑤市政协；⑥市发改委。根据联合行文规则，以上单位可以联合行文的有______。A.①②B.②③C.③⑥D.④⑤

解析：参考答案：BC

[解析]本题考查联合行文。联合行文即以两个或两个以上同级机关的名义共同行文。为保证公文的权威性，两个或两个以上机关联合制发公文时，这些机关应是处于相同地位的“同级”机关。同一组织系统或专业系统中的同级机关，同级机关中的各部门，上级机关的部门与下一级机关，非同一组织系统中级别相同或相似的机关，都属于同级。①与②是上下级隶属关系，②和③、③和⑥均为同级机关。故选BC。

8、根据劳动法规定，有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同______。A.被依法追究刑事责任的B.在试用期间被证明不符合录用条件的C.严重违反劳动纪律或用人单位规章制度的D.严重失职，对用人单位利益造成重大损害的

解析：参考答案：ABCD

[解析]我国《劳动法》第25条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：(一)在试用期间被证明不符合录用条件的；(二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的；(三)严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的；(四)被依法追究刑事责任的。故本题答案为ABCD。

9、“三个代表”重要思想是马克思主义中国化的最新理论成果，它与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是一脉相承的统一的科学理论。这种一脉相承具体表现在______。A.都坚持辩证唯物主义和历史唯物主义世界观B.都具有与时俱进的理论品质C.都提出物质文明和精神文明并举的原则D.都坚持为最广大人民群众的根本利益服务的宗旨

解析：参考答案：ABD

[解析]“三个代表”重要思想与马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一样，它们理论的基础都是辩证唯物主义和历史唯物主义。为绝大多数人谋利益，促进人的全面发展，