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文档简介

文明责任指导合同编号:__________鉴于甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,为了明确双方在文明责任方面的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本文明责任指导合同,以便双方共同遵守。第一条文明责任概述1.1甲方作为一家具有社会责任感和道德观念的企业,积极倡导文明行为,要求乙方在其业务活动中,遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护社会秩序和公共利益,保障消费者权益。第二条文明行为规范2.1乙方在业务活动中,应严格遵守国家法律法规,不得有违法经营、损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益的行为。2.2乙方应尊重社会公德,遵守社会规范,不得有下列行为:(1)制售假冒伪劣商品,欺诈消费者;(2)虚假宣传,误导消费者;(3)侵犯他人知识产权,损害他人商业信誉;(4)从事黄、赌、毒等违法活动;(5)其他有损社会道德风尚的行为。2.3乙方应保障消费者权益,提供优质服务,不得有下列行为:(1)拒绝提供服务或者故意拖延提供服务;(2)擅自提高服务价格,损害消费者利益;(3)隐瞒商品真实情况,误导消费者;(4)侵犯消费者个人信息,损害消费者权益;(5)其他违反消费者权益保护法律、法规的行为。第三条违约责任3.1乙方违反本合同约定的文明行为规范,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的违约责任。3.2乙方违反本合同约定的文明行为规范,给甲方造成经济损失的,乙方应承担赔偿责任。3.3乙方违反本合同约定的文明行为规范,给第三方造成经济损失的,乙方应承担相应的法律责任,甲方有权解除本合同。第四条合同的变更、解除和终止4.1本合同的变更、解除和终止,应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,经甲乙双方协商一致。4.2乙方有下列情形之一的,甲方有权解除本合同:(1)乙方连续两次违反本合同约定的文明行为规范;(2)乙方违反本合同约定的文明行为规范,造成甲方重大经济损失;(3)乙方丧失民事行为能力;(4)乙方依法被宣告破产;(5)其他甲方可解除本合同的情形。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2甲方所在地人民法院为本合同争议的管辖法院。第六条其他约定6.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方营业执照副本复印件2.乙方法定代表人身份证明复印件3.双方签署的文明责任指导合同4.乙方业务活动相关证明材料5.法律法规规定的其他相关文件二、违约行为及认定:1.乙方违反国家法律法规,包括但不限于制售假冒伪劣商品、虚假宣传等;2.乙方违反社会公德,包括但不限于制售侵权商品、损害他人商业信誉等;3.乙方侵犯消费者权益,包括但不限于拒绝提供服务、擅自提高服务价格等;4.乙方未按照合同约定履行文明行为规范,导致甲方或第三方经济损失;5.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指具有社会责任感和道德观念的企业;2.乙方:指甲方的合作伙伴,应遵守合同约定的文明行为规范;3.文明行为规范:指乙方在业务活动中应遵守的国家法律法规、社会公德等;4.违约行为:指乙方违反合同约定的行为;5.赔偿责任:指乙方因违约行为给甲方或第三方造成经济损失时应承担的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方改正,并承担相应违约责任;2.乙方违反合同约定,给甲方造成经济损失的,乙方应承担赔偿责任;3.乙方违反合同约定,给第三方造成经济损失的,乙方应承担相应法律责任,甲方有权解除合同;4.合同争议解决:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉;5.遇到合同条款不明确或不符合实际情况的问题,可征求专业法律人士的意见进行修改。五、所有应用场景:1.甲方与乙方开展业务合作时,作为文明行为规范的依据;2.甲方对乙方进行

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