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文档简介
产科安全员工满意度合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供产科安全服务,为确保服务质量,提高员工满意度,双方达成如下协议:一、服务内容1.1甲方应按照乙方的要求,提供专业的产科安全服务,确保乙方员工在产科工作过程中的人身安全。1.2甲方应定期对乙方员工进行产科安全知识培训,提高乙方员工的安全意识及应急处理能力。1.3甲方应建立健全产科安全管理制度,确保乙方员工在产科工作过程中的安全。二、服务期限本合同自签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。三、服务质量3.1甲方应确保提供的产科安全服务符合国家相关法律法规及行业标准。3.2甲方应按照约定时间、地点提供服务,确保服务质量。3.3甲方应建立健全服务质量评价体系,定期对乙方员工进行满意度调查,根据调查结果改进服务质量。四、费用及支付4.1乙方应按照双方约定的价格支付甲方服务费用,具体金额及支付方式详见附件。4.2甲方应提供合法有效的发票,乙方按照约定时间支付服务费用。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.服务费用支付凭证2.产科安全知识培训资料3.服务质量评价体系说明4.保密协议5.违约责任认定细则6.争议解决方式说明7.签字页二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,视为违约。2.甲方未按照约定时间、地点提供服务,视为违约。3.甲方未建立健全服务质量评价体系或未定期进行满意度调查,视为违约。4.甲方未按照约定价格支付服务费用,视为违约。5.乙方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。6.任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,视为违约。7.双方未按照约定解决争议,视为违约。三、法律名词及解释:1.产科安全服务:指为乙方提供在产科工作过程中的人身安全保护措施和服务。2.服务质量评价体系:指用以评估甲方提供服务质量和水平的制度。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.违约责任:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担的民事责任。6.争议解决:指当双方在履行合同过程中发生纠纷时,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务或服务不符合质量要求解决办法:乙方有权要求甲方改正或赔偿损失。2.甲方未按约定时间、地点提供服务解决办法:乙方有权要求甲方按照约定提供服务。3.甲方未建立健全服务质量评价体系或未定期进行满意度调查解决办法:乙方有权要求甲方建立健全服务质量评价体系并定期进行满意度调查。4.甲方未按约定价格支付服务费用解决办法:乙方有权要求甲方支付服务费用。5.乙方未按约定时间支付服务费用解决办法:甲方有权要求乙方支付服务费用。6.泄露商业秘密、技术秘密、市场信息等解决办法:泄露方应承担违约责任,赔偿受损方损失。7.双方未按照约定解决争议解决办法:可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为
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