北京B级锅炉手册

文件编号:SC-2010

受控状态：

版本号：B

发放编号：

锅炉制造质量手册

编制:

审核:

批准:

2010-6-8发布2010-6-18实施

北京明瑞兴工贸有限公司

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：0.0

。.。书目修改状态：。页码：1/1

0.0书目

1.0管理职责

2.0质量保证体系文件

3.0文件和记录限制

4.0合同限制

5.0设计限制

6.。材料、零部件限制

7.0作业（工艺）限制

8.焊接限制

9热处理限制

10无损检测限制

11理化检验限制

12检验与试验限制

13设备和检验与试验装置的限制

14不合格品（项）限制

15质量改进与服务

16人员培训、考核与其管理

17其他过程限制

18执行特种设备许可制度

附件1组织机构图

附件2质量保证体系图

附件3质量管理体系职能支配表

附件4程序文件书目

附件5管理制度书目

附件6记录表单书目

附件7质量限制环节、限制点一览表

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：0.1

0.1质保手册发布令修改状态：。页码：1/1

第。.1章质保手册发布令

我公司依据国务院颁布的《特种设备平安监察条例》、《蒸汽锅炉平安技术监察

规程》、《热水锅炉平安技术监察规程》，依据国家质量技术监督局颁发的TSG

Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、修理质量保证体系基本要求》、《锅

炉压力锅炉制造监督管理方法》和《锅炉压力容器制造许可条件》等法规、规范

与国家标准、行业标准的要求，结合本企业生产、经营的实际状况和近几年来的

管理工作阅历修订编制的《锅炉制造质量保证手册》，阐明白我公司质量方针和质

量目标，描述了在质量活动中的管理体系建立与运转状况。经审定本《质保手册》

的编制符合国家有关锅炉制造的法律、法规和标准的要求，现确定批准发布，于

2010年6月18日起正式实施。

本《质保手册》是我公司锅炉产品制造全过程质量管理和质量活动有效运行

的纲领性文件。是全体职工进行产品制造的行为指南。要求全公司各部门对员工

进行培训，务必使其熟悉和理解并细致贯彻执行，从而保证明现公司提出的质量

方针和目标，赢得顾客的信任。

以不断提高锅炉产品质量，确保生产出符合法规、标准要求，平安牢靠、用

户满意的产品。

总经理:

2010年6月8日

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：0.2

0.2授权托付书修改状态：。页码：1/1

0.2授权托付书

本授权托付书声明：我是北京明瑞兴工贸有限公司的法定代表人，现授权托

付刘明瑞同志为北京明瑞兴工贸有限公司总经理。在本单位锅炉制造、生产经营

活动中具有决策权和指挥权。

法人:

二零一零年六月八日

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：0.3

0.3公司概况修改状态：。页码：1/1

第0.3章公司概况

北京明瑞兴工贸有限公司是从事小型热水锅炉制造和安装于一体，具有独立

法人的民营企业。

本公司地处平谷区东寺渠桥南路口西侧，占地面积22000余平方米，建有

钢结构厂房一座，生产车间总面积4500平方米。注册资金100万元。现有员

工6。人，其中高级工程师2人、工程师4人、技术员1人；工程技术人员占

职工总人数的13.3%。固定资产2。0。余万元，主要设备4。余台。

我公司于1998年起先生产常压锅炉，2002年取得小型热水锅炉制造许可

证，2004年取得IS09001:2000标准质量管理体系认证。2006年取得C级

锅炉制造许可证。

目前生产的承压蒸汽和承压热水燃煤锅炉，型号有DZG、DZL系列。

我公司产品的特点是：质量上乘、性能良好、节能环保、运行平安牢靠、价

格合理、售后服务周到。广泛用于学校、医院、机关、宾馆等单位，以质量和售

后服务赢得了顾客的赞誉。

我们将不断地开拓进取，进一步加强企业科学管理与新产品开发，不断提高

产品质量，更好地为用户服务，满意社会发展的须要。

地址：平谷区东高村镇南塘头村16号邮编：101200

电话：（010）69986068传真：(010)69986068

法人：赵书芬://

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：0.4

0.4任命书修改状态：0页码：1/2

第0.4.1章质量保证工程师任命书

为确保公司的质量保证体系运行有效，现任命技术负责人韩尚书为我公司的

质量保证工程师，授权其在质量管理活动中代表总经理行使权力。负责公司锅炉

制造质量保证体系的建立、实施、保持和不断改进，并全权负责锅炉制造质量体

系运行中出现的问题，具有独立处理和裁决质量保证体系运行中重大问题的权力。

其职责权限是：

0.4.1负责按《特种设备平安监察条例汰《蒸汽锅炉平安技术监察规程双

《热水锅炉平安技术监察规程》、TSGZ0005-2007《特种设备安装、安装、改

造、修理许可鉴定评审细则》和TSGZ0004-2007《特种设备安装、安装、改造、

修理质量保证体系基本要求》等法规与相关标准的规定的要求建立、实施、保持

和改进锅炉制造质量保证体系。

0.4.2负责内部质量审核的组织领导，向最高管理者报告质量保证体系运行状

况。

0.4.3负责公司内部促进顾客需求意识的形成。

0.4.4负责就质量保证体系的有关事宜与外部的联络工作。

0.4.5当各专业责任人外出期间，有权指定相关人员代行其职责。

总经理:

2010年6月8日

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：0.4

0.4任命书修改状态：0页码:2/2

第0.4.2章责任人员任命书

为了保证《锅炉制造质量保证手册》的贯彻实施和质量保证体系有效运行,

全面落实公司的质量方针和目标，任命下列人员为各质量系统责任人：

设计、标准质控责任人：刘国兴

工艺质控责任人：李荣生

材料质控责任人：芦洪佩

焊接、热处理质控责任人：王金伶

检验质控责任人：董玉珠

压力试验质控责任人：董玉珠

理化、计量质控责任人：杨攀

设备质控责任人：芦洪佩

无损检测质控责任人：张东

其他过程质控责任人：李荣生

机械加工质控责任人：李银峰

在实施公司质量保证体系中，质量保证工程师指导各质量系统责任人的工作,

当质量系统责任人外出期间，质量保证工程师有权指定相关人员代行其职责O

总经理：

2010年6月8日

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：0.5

。.5质保手册管理修改状态：。页码：1/1

第0.5章质保手册管理

0.5.1.手册的编写

《锅炉制造质量保证手册》由质量保证工程师主持，办公室负责组织有关人

员依据TSGZ0004-2007《特种设备安装、安装、改造、修理质量保证体系基本

要求》的相关条款要求，结合本公司的实际状况编写。编写的《锅炉制造质量保

证手册》(以下简称《质保手册》)要由有关部门探讨，经质量保证工程师审核，

报公司总经理批准后发布并规定实施日期。

0.5.2.手册的管理

(1)公司办公室依据《文件限制程序》对《质保手册》进行管理。《质保手册》

分为“受控”和“非受控”两种状态，全部发放到本公司内部有关领导、部门和

人员以与提交给认证机构的《质保手册》均为受控的《质保手册》。应标有“受控”

标记，每次修改和换版必需跟踪限制。用于宣扬、沟通等活动的《质保手册》为

非受控《质保手册》，应标有“非受控”标记，非受控《质保手册》不进行跟踪限

制。非受控《质保手册》发送需得到质量保证工程师批准并登记。

⑵全部持有受控《质保手册》的人员应妥当保管，保持《质保手册》的完好、

清洁。如出现破损、丢失或持有人调离本公司时，应到办公室办理有关手续。

⑶《质保手册》的修订由技术科负责，修订后的《质保手册》仍应履行相应

的审核和批准手续。

⑷《质保手册》由质量保证工程师负责组织实施和说明工作，办公室负责详

细的日常管理。

0.5.3.手册失效形式与寻求改进

⑴企业因变更、破产等因素《质保手册》自然终止。

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：。页码：1/11

第1章管理职责

1」质量方针和目标

质量方针：

强化平安、质量意识，必需常抓不懈；

不搞模糊概念，不搞差不多行了，不留质量隐患。

内涵：

一特种设备的制造，首先要把平安放在首位。公司要生存和发展，就必

需严格执行有关法规标准，靠过硬的产品质量确保锅炉产品平安，靠上乘的服

务，以充分满意顾客要求；

——公司最高管理层将为全部员工创建充分参加公司质量管理的内部环

境，以培育每一位员工的质量意识和服务意识，充分挖掘和发挥他们的主动性

和能动性；

——公司利用过程方法和管理的系统方法，持续改进公司质量管理体系和

总体业绩，不断提升公司的市场适应实力和竞争力。

质量目标：

受压元件焊接一次合格率＞95%;

产品交验一次合格率＞90%;

监检率100%;

顾客满意度＞95%;

质量目标的分解见本手册第1.L2和《程序文件》第19质量改进与服务限

制程序(MRX/CX-19-2010),本公司各级人员必需充分理解公司制定的质量方

针和质量目标，树立平安和质量意识，并以实际行动长期坚持贯彻执行，不断

提升企业总体业绩。

总经理：

2010年6月8日

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：。页码:2/11

1.1.1质量目标的分解

⑴供销科：选择合格的分供方，供应优质的原材料与外购件。

⑵生产科：细心支配，细致组织，确保生产支配的全面完成。

⑶技术科：坚持技术创新，不断提高产品的设计工艺技术水平。

⑷生产车间：不合格的材料不投料；上道工序未检验合格不转入下道工序，

不合格的零件不组装。

⑸检验科：产品交验一次合格率＞90%;不合格的产品不出公司。

⑹供销科：细致履行“合同法”，协调好用户与公司的关系。合同履约率达

到100%;顾客投诉处理率达到100%;顾客满意度)95%;对用户反馈信息与

时收集、汇总、分析、落实处理方法；

⑺各部门：对用户信息处理要求，限时处理完成。

以上对质量目标的量化和分解每月进行一次考核。

1.2质量保证体系组织

制造质保体系建立原则

——符合国家现行锅炉制造的法律、法规和规定的要求；

——适应公司锅炉制造质量限制的特点与须要；

——保证锅炉制造质保体系的连续有效运转。

制造质保体系的构成

制造质保体系由质保体系组织系统、质量限制系统、质量法规系统、质保体

系文件、资源系统构成。

质保体系组织系统

⑴组织机构

公司的组织机构设置见附件1,展示了公司锅炉制造质量保证的组织机构，体

现决策层、管理层和执行层相互关系。

⑵质量保证体系图

公司制造质保体系是在总经理领导下，由其授权的质保工程师负责建立、主

持、实施、保持和改进，由各专业质控负责人详细分工负责各限制系统的管理体

制。公司质保工程师、各专业质控负责人、职能部门负责人由总经理任命。公司

制造质量保证体系图见附件2,质量管理体系职能支配表见附件3o

质量限制系统（见）

质量法规系统

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：。页码：3/11

锅炉制造质保体系法规系统由与锅炉制造有关的现行国家法规、规范、标准

和行业标准构成。公司编制了从事制造必需执行的主要法规、标准和规范书目，并随

时购买新标准。

质保体系文件（见第2章）

资源系统

⑴资源包括人力资源、基础设施和工作环境，是公司实施、保持锅炉制造质

量体系并持续改进其有效性，实现质量方针和质量目标，供应符合法规要求的产

品，增加顾客满意的先决条件。

⑵公司总经理确保供应锅炉制造质量体系正常有效运行并持续改进所需资

源，公司办公室依据业务分工组织实施。

1.3职责、权限

总则

本节阐述了本公司与产品质量有关的行政和质量管理组织机构的职责；对从

事与质量活动有关的管理、执行和验证工作人员的职责、权限作出明确规定，以

确保质量方针的实施。

责任人员职责、权限

公司法定代表人对锅炉产品的平安质量负全责。

.1总经理

⑴对遵守国家的法律、法规，贯彻执行本公司的质量方针和质量目标，确保

质量管理体系运行的正确性、有效性负最高职责；

⑵制订、批准本公司质量方针和质量目标。决策实施质量方针和质量目标的

实现；

⑶对建立、保持和改进本公司质量管理体系与其运行起决策和领导作用。并

对本公司质量管理和产品质量负全责；

⑷负责策划和供应实现本公司质量目标所必需的资源；

⑸任免各部门负责人、质量保证工程师与各专业责任人员；

⑹批准本公司《质量手册》，主持管理评审工作。

.2副总经理

⑴帮助总经理实施质量方针和目标，并处理公司日常事务工作，分管生产、销售

和选购。

⑵负责指挥公司的生产活动，依据公司确定的年度生产需求，编制生产支配,

并组织实施，尽量做到均衡生产，在确保产品质量的前提下保证生产进度。

⑶审批经评审合格的《合格供方名录》和外协项目的分包方协议。

⑷参加组织召开公司的质量分析会，分析质量状况，实行提高质量的有效措

施。特

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：。页码:4/11

别应加强对全公司职工的质量意识教化。遵守锅炉法规标准，严格执行工艺纪律。

⑸与时帮助处理产品不符合和不合格品的隔离与标识。

⑹加强平安教化和平安措施，做到平安生产。

1.3.2.3技术负责人

⑴帮助总经理实施质量方针、目标，对分管的技术工作进行组织领导，对产

品技术文件负领导责任；

⑵贯彻锅炉有关法规、标准、搞好质量管理与质量限制工作，负责组织解决

影响产品质量的重大技术或质量问题，对由于技术问题、管理失误而造成的重大

质量事故负责；

⑶负责领导企业的锅炉技术工作，负责产品产前的技术准备工作，负责技术

革新、技术改造、技术培训和考核工作。

⑷负责公司产品开发的调研与组织、支配投产前的技术准备工作，负责审批

通用工艺、焊接工艺评定报告，焊接接头超次返修工艺和企业标准等。

L3.2.4质量保证工程师

⑴质保工程师是制造质量保证体系的负责人，详细组织、协调开展质量体系

的工作，协调和指导各质控系统责任人员的工作。并按《质保手册》的规定进行

监督检查。

⑵组织对《质保手册》等体系文件的编制、修订和审核，对《质保手册》内

容有说明权，对执行中有争议和不明确的问题有确定权。

⑶对本公司制造质量负责，在处理质量问题上有确定权，但处理重大质量问

题时，应取得企业法人的支持。

⑷组织指导各系统各部门开展质量管理工作，贯彻执行有关法规、标准和技

术的规定，并进行考核。在经济责任制的考核中，提出奖惩看法。

⑸组织内部质量审核工作，对各部门工作质量和产品质量有权进行监督和抽

查，对违反质量限制的作业活动，有权责令其停止与改进。

⑹帮助总经理组织管理评审工作，在质量评审会上报告质量管理体系的运行

状况，以供评审和作为质量体系改进的基础。

1.3.2.5设计责任人员

⑴对设计任务书、设计条件图和用户要求的合理性进行复审。

⑵会同设计人员探讨判定锅炉设计原则、设计方案，确定选材和结构，并帮

助

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

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解决设计中的技术问题。

⑶对产品设计图纸和有关技术文件、贯彻执行《蒸汽规程汉《热水规程》、技

术标准、有关条例和规定的精确性负责。

⑷负责施工图确认，办理设计更改，材料代用和竣工图审核等工作。

⑸对所定的设计原则能否确保产品的性能和产品质量负责。

1.3.2.6标准化责任人员

⑴负责组织新版法规、标准的培训学习和贯彻工作。对本公司各个场所运用

的法规、标准文件为有效版本负责。

⑵负责对产品图纸标准化审查工作；

⑶负责收集和整理国标、部标、行业等技术标准和有关规程、规范的最新版

本，干脆向质量保证工程师汇报工作。

⑷负责组织有关专业技术人员编制企业技术标准。

1.3.2.7工艺责任人员

⑴组织领导工艺系统的工作，对工艺文件编制和执行过程的质量限制负责，

可干脆

向质量保证工程师汇报工作。

⑵负责设计图样和技术要求的工艺性审核。审核工艺文件，对其的可行、正

确、经济、合理、完整、规范和易于实施的原则性负责。对有争议的问题作出裁

决。

⑶推广与贯彻新工艺、新标准，负责组织编制和审核工艺文件。

⑷对工艺装备设计和图样的质量负责。

⑸审批生产过程中解决工艺问题的措施。

⑹有权监督、检查、指导工艺人员的工作，有权监督工艺文件的执行状况，

对违反工艺规程的施工方法和程序有权订正。

⑺主持工艺纪律执行状况的检查。

L3.2.8材料责任人员

⑴主管材料、零部件选购、入库检验、保管发放与外购外件件材料、零部

件的质量限制，对本系统材料质量限制负全责。

⑵审核材料、零部件质量证明书，材料复验报告，材料入库验收报告与产品

主要受压元件运用材料一览表O

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：。页码：6/11

⑶监督检查材料检验人员的工作质量，督促执行本系统的管理制度。

⑷有权阻挡不合格材料投入生产，有权阻挡无标记材料流转，合理解决材料

质控中的质量问题，定期向质保工程师汇报材料系统的运行状况，对重大质量问

题应取得质保

工程师的支持。

⑸对材料、零部件选购、验收、保管、发放等环节的管理人员的

业务进行指导，并对其工作质量作出评价，并提出改进看法。

⑹审核材料、零部件订货技术条件与材料代用的合理性。负责材料、零部件

合格供方的资格评审与重新评价和对供方质量限制。

L3.2.9焊接责任人员

⑴主管焊接质控系统的质量限制，组织编制并审核本公司有关焊接的标准、

守则、制度，并对本系统质量限制负全责。

⑵编审锅炉制造焊接工艺试验和焊接工艺评定方案，指导并参加焊接工艺评

定工作，审批焊接工艺指导书和审核焊接工艺评定报告。

⑶负责焊接工艺的审核，监督焊接工艺的贯彻执行，确保焊接工艺得到焊接

工艺评定覆盖，指导现场施焊，并解决施焊中遇到的焊接技术问题，监督产品焊

接试板的管理。

⑷有权对违反焊接工艺现象进行制止并提出警告，有权停止无证施焊焊工焊

接锅炉并提出处理看法，对重大质量问题应取得质保工程师的支持。

⑸负责焊工培训卜考试与焊工技术档案的建立与管理工作，对焊工资格的有效性负

责。

⑹负责焊接材料代用审批与其它材料代用的会签工作。

⑺负责审批一、二次焊缝返修工艺，负责审核超次焊缝返修工艺。

⑻参加焊接设备的选型和管理；负责焊接材料代用批准和其他材料代用的会

签工作。

1.3.2.1。理化责任人员

⑴负责制订理化检验质控系统方面的质量文件，对本系统的质量限制负全

责。

⑵负责对理化试验项目的质量限制。

⑶对理化试验的取样、加工、操作、设备选用、计算与技术标准执行的正确

性负责。

⑷定期组织理化工作质量分析、质量审核。

⑸负责审查、确认理化试验报告，并对报告的正确性、完整性负责。

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：0页码：7/11

.11无损检测责任人员

⑴主管无损检测方面工作，贯彻执行国家锅炉制造检验标准和规范，参加编

制、修订、贯彻无损检测质控系统的内容和制度。定期向质保工程师报告工作。对

无损检测工

艺和无损检测工作质量限制负责。

⑵制定和监督执行平安防护措施。检查无损检测设备的运用状况，提出无损检

测仪器设备修理支配并组织实施。

⑶对不符合外观质量要求的焊接接头有权拒绝检测，有权拒绝受理不按法规、

标准进行的任何检测活动。

⑷审核、确认无损检测记录和报告，抽查射线底片是否符合质量要求，对底片

评级和报告的正确性负责。

⑸定期进行焊接质量分析，每月进行焊工焊接接头一次合格率的统计，并把信

息传

递给焊接质控系统责任人员，以便提高焊接质量。

1.3.2.12计量责任人员

⑴负责编制计量工作的程序文件，对公司所运用的计量器具的质量负全责。

⑵负责计量器具的选购、验收、操作、检定、报废等的管理。

⑶负责编制计量器具修理保养和周期检定支配并监督实施，代表公司与法定

计量检定单位的联系与送检。

⑷负责计量器具与专用检具的标识和登记建帐建档的管理工作。

1.3.2.13设备责任人员

⑴负责设备和检验试验装置质量限制，对所运用的设备、检验试验装置的质量负

全责。

⑵负责设备、检验试验装置的选购、验收、操作、报废等的管理。

⑶负责组织编制设备、检验试验装置修理保养支配，定期组织设备、检验试

验装置完好率的检查和评定，监督检查生产设备的运用、维护、保养制度的实施

工作。

⑷负责本公司设备、检验试验装置的标识、登记建帐和建档的管理工作。

⑸对制造在用设备的完好率和专管率负责。

1.3.2.14压力试验责任人员

⑴负责压力试验全过程的质量限制，对压力试验的平安和质量工作负责。

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：。页码：8/11

⑵编制压力试验工作程序和试验工艺。负责压力试验工作的支配支配、指挥和设

备管理。

⑶负责压力试验场地平安防护设施的监督管理，确保压力试验平安，并应经

技术负责人和平安部门检查认可。

⑷负责整理、汇总压力试验资料、记录，并填写压力试验报告。对压力试验

报告的正确性负责。

1.3.2.15检验责任人员

⑴对本公司生产过程中的产品质量检验工作负全责。参加重要质量限制环节的停

点检查。

⑵负责组织编制和修订质量检验工作的各项规定，经质保工程师批准后执行。

⑶有权监督、检查、指导专职和兼职检验人员的工作和有关文件的执行状况。

⑷对违反工艺程序和工艺纪律者有权加以制止，并报告质保工程师，提出返

工、停工的处理看法，经质保工程师批准后执行。

⑸对生产过程中接受的检验方法、检测工具的正确性、质量检测报告与检验

文件的正确性、完整性负责，对有争议的问题作出判定。

⑹负责监督对不合格品的限制工作，对不符合现行标准与设计要求，且未办

理合法批准手续的产品，有权阻挡出厂。

⑺主持产品信息的数据分析工作与监督有关订正、预防措施的实施。

⑻负责监督、检查、管理锅炉产品制造过程中的各种标识和可追溯性工作。

⑼对产品质量的检测报告、检验文件的正确性负责，并签发产品质量证明书。

1.3.2.16用户服务责任人员

⑴负责产品全部用户的信息反馈工作；

⑵负责将用户有关产品的建议和问题快速与厂相关部门联络。

1.3.2.17其他过程责任人员

⑴负责制造过程中有关管板与烟管的胀接、螺纹管制作工作;

⑵负责本公司锅炉安装调试工作。

1.3.2.18热处理责任人员

⑴负责填写热处理托付单。

⑵审核、确认分包方的热处理工艺和工件热处理的质量。

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.。管理职责修改状态：0页码：9/11

⑶审核、确认热处理报告，并对报告正确性负责。

⑷负责整理和汇总热处理方面的存档资料。

1.3.2.19机械加工责任人员：

⑴负责产品制造中有关机械加工的质量限制工作；

⑵负责加工过程中的质量记录。

1.3.3部门职责和权限

1.3.3.1检验科

⑴对产品工序检验负全部责任。按图纸、技术要求、工艺过程卡组织检验人

员检验产品制造过程质量；按相关标准的规定对产品进行外观质量检查。

⑵按“焊接工艺卡”检查焊接规范的执行状况，对违反工艺的操作者有权制

止、督促其改进。

⑶组织质检员在检验过程中严格执行《标识追溯管理制度》，细致检查材料

标记，焊工钢印、焊缝编号等印记。

⑷严格限制不合格半成品转入下道工序，按“不合格品（项）限制程序”对

不

合格品进行标识，按“评审”处置看法处置不合格品。

⑸负责不合格品的鉴别、标识、反馈与订正措施的验证管理。

⑹负责产品实现过程检验文件的编制和实施。

⑺负责进货物资、产品质量的检查工作，保证产品质量。

⑻负责产品的物理、化学试验、计量和无损检测工作的管理。

⑼负责内部产品质量信息反馈管理。

⑩负责产品检查记录的整理、汇总、数据统计分析与归档工作。

(11)负责签发产品质量证明书，对其完整性、正确性负责。⑫负责特种设备许

可制度规定项目的管理工作。

1.3.3.2技术科

⑴负责实施本公司产品设计开发、外来加工图纸的审核和设计图样的质量限

制。

⑵处理生产中涉与图纸的质量问题，负责对外来加工图纸的质量问题与原设

计单位

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：0页码：

10/11

联系。

⑶负责组织锅炉产品实现过程的策划与产品工艺文件的编制(包括焊接限

制)。⑷负责锅炉设计文件的工艺性审核。对设计图样和有关技术文件贯彻执行相

关法规标准的正确性负责。

⑸负责施工图确认，办理设计变更，材料代用审核等工作。

⑹负责收集管理与产品有关的法规、标准、规范和技术文件等。

⑺负责焊工培训、焊接试验与焊接工艺评定管理。

1.3.3.3生产科

⑴负责编制生产作业支配，组织支配生产。

⑵负责对生产车间的生产过程实施监督管理和协调，组织产品生产调度工作,

确保产品按合同规定的期限完成。

⑶负责生产过程中产品的标识、移植、合理摆放、隔离、搬运、防护和保管,

对生产过程中的工作质量负责。

⑷负责编制生产设备的购置支配，组织实施设备验收、安装、调试、维护与

其它生产基础设施的管理。

⑸负责对生产车间的平安生产、文明生产与生产环境的管理和监督。

⑷负责生产设备维护、保养和修理的管理工作。

L3.3.4供销科

⑴负责产品订货、销售、洽谈和承接合同或定单，并负责组织合同或定单的评

审工作。

⑵负责市场调查、产品宣扬、收集来自顾客的信息。

⑶负责与顾客有关过程的日常管理工作，协调解决顾客提出的产品质量问题,

对顾客满意度进行测量。

(4)负责成品库的管理、保证成品的储存、防护符合规定。

(5)负责对供方的选择、评价和管理，保证选购产品质量的稳定、可信。

(6)负责原材料、焊接材料、外协、外购件等选购合同洽谈并实施选购。

(7)负责材料的贮存、防护、发放限制并对物资质量证明文件和资料的齐全、有

效负责；

(8)负责参加对选购物资入库验收工作。

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：1.0

1.0管理职责修改状态：。页码：

11/11

.5办公室

⑴负责组织实施手册编制、修订和换版工作。

⑵组织编制质量保证体系文件。

⑶定期组织内部质量体系审核、管理评审，并检查督促订正措施、预防措施

的实施。⑷负责公司员工的培训、考核管理，帮助有关部门组织员工进行

培训和考核。

⑸负责公司劳动人事、劳动合同和员工档案管理。

⑹负责各类人员的上岗资格证管理。

⑺负责企业质量管理体系运行的日常管理、文件资料和产品档案管理工作。

1.3.3.6生产车间

⑴教化职工遵纪遵遵守法律律，平安第一。遵守各项操作规程，遵守设备、

工具修理、保养制度和平安生产制度。

⑵细致贯彻“质量第一”经常教化并督促职工要保证产品质量，严格执行产

品质量检验制度。

⑶检查监督职工做好原始记录，坚持实事求是，反对弄虚作假。

⑷负责生产设备维护、保养和修理的管理工作。

L4管理评审

1.4.1.公司每年年底或年初在总经理主持下，由质量保证工程师负责组织一

次对质量保证体系运转状况的管理评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

1.4.2管理评审对企业的质量管理体系、质量方针和质量目标是否须要更改做出

的介。

1.4.3由质量保证工程师提出管理评审的实施支配和方案，由检验科制订《管

理评审支配》，规定评审的目的、参加人、时间、需输入的资料，由总经理批准，于评

审前一周下发到各相关部门。参加评审的人员要细致做好准备。

1.4.4管理评审后以文件形式发布评审结果与所做的变更确定，管理评审记

录文件和资料由检验科归档保存。

1.4.5管理评审的输出中确定的质量管理体系的改进决策和措施，由质保工

程师帮助总经理组织实施和验证。

1.5相关文件

《质量改进与服务限制程序》（MRX/CX-19-2010）

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：2.0

2.0质量保证体系文件修改状态：。页码：1/4

第2章质量保证体系文件

质保体系文件主要包括：质保手册、程序文件（管理制度）、作业（工艺）文

件和

质量记录表卡等。

⑴质保手册

锅炉制造质量手册阐述了公司质量方针、质量目标，是公司质量体系的纲领

性文件，是保证公司锅炉制造质量体系有效运行和持续改进的质量法规；同时是

向顾客与第三方展示公司质量体系，并向他们供应质量保证和承诺的纲领性文件。

⑵程序文件

程序文件（管理制度）是公司制造质量手册的支持性文件，描述为实施质量

体系所涉与到的各职能部门、人员活动的文件，是对与质量有关各项活动进行限

制的依据。程序文件（管理制度）清单见本手册附录4和附录5。

⑶作业（工艺）文件

本公司锅炉制造作业（工艺）文件主要是指通用工艺守则、作业指导书、操

作规程、试验规程、工艺卡等描述现场作业或管理用的详细工作文件，这些文件

主要供相应岗位作业人员运用。

⑷质量记录表卡

质量记录表卡是为完成产品制造的质量活动或达到的结果供应客观证据，这

些文件主要供相应岗位作业人员在作业过程中运用。为满意制造质量限制要求，

公司规定锅炉制造运用的质量记录表卡必需标准化、文件化，质量记录表卡清单

见本手册附录6

2.1质量保证手册

2.1.1术语和缩写

.1术语

本手册接受GB/T19000—2000idtIS09000：2。0。中所规定的术语和

定义。

.2缩写

《公司》------《北京明瑞兴工贸有限公司》

《条例》------《特种设备平安监察条例》

〈〈蒸汽规程》------《蒸汽锅炉平安技术监察规程》

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：2.0

2.0质量保证体系文件修改状态：。页码：2/4

《热水规程》------《热水锅炉平安技术监察规程》

《标准》------《国家与部颁标准规范》

《管理方法》一《锅炉制造监督管理方法》

《许可条件》一《锅炉制造许可条件》

《许可程序》一《锅炉制造许可工作程序》

《检验规则》一《锅炉压力容器产品性能监督检验规则》

《质量保证体系基本要求》一《特种设备制造、安装、改造修理质量保证体系基

本要求》

《评审细则》一《特种设备制造、安装、改造、修理许可鉴定评审细则》

《焊工考试规则》一《特种设备焊接操作人员考核细则》

《工艺评定》一《锅炉焊接工艺评定》

《质保体系》一《锅炉制造质量保证体系》

《质保手册》一《锅炉制造质量保证手册》

《见证点(E)》一锅炉制造过程中进行各种检测、验证，供应检查数据，判定

合格与否，规定表格见证或印检标记的工序点。

《审核点(R)》——通过抽查、检查或批阅认可方式进行管理的工序点。

《停止点(H)》一锅炉制造过程中必需停止下来进行见证和检验的，未经指定

责任人、指定部门和授权代表确认签字，此点就不能接着，以此来验证认定上一

道工序全部正确，

非此，要造成返工或不行弥补的质量损失或事故的工序点。

《材料》一一指锅炉用管材、板材、焊接材料。

MRX——北京明瑞兴工贸有限公司代称。

SC——质量手册CX一程序文件ZD——管理制度GY——

工艺文件

GJL——质量记录

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：2.0

2.0质量保证体系文件修改状态：。页码：3/4

体系适用范围

.1总则

本《质保手册》依据《特种设备平安监察条例》、《锅炉压力容器制造监督管

理方法》、《锅炉压力容器制造许可条件》、《特种设备制造、安装、改造、修理质

量保证体系基本要求汉等国家有关法规、规范标准编制的。

（1）质量管理体系符合《特种设备制造、安装、改造、修理质量保证体系基本要

求》。

（2）具备稳定地供应满意法律、法规和顾客要求的锅炉产品实力。

（3）通过质量管理体系的有效运行和应用，并通过对质量管理体系持续不断

地改进和预防不合格过程而达到顾客满意。

2.1.2.2适用范围

适用于本公司从事锅炉制造与管理工作的各职能部门和生产车间。

2.1.2.3覆盖产品范围

依据《锅炉压力容器制造监督管理方法》其次章第七条、第八条与国质检锅

[2003]194号文附件1规定的B级锅炉制造。

质量方针和目标

经总经理批准的公司质量方针和目标的详细内容见本《质量手册》的第1章。

质量保证体系组织与管理职责的详细内容见本《质量手册》的第1章1.2和

1.30

质量体系基本要素、质量限制系统、限制环节、限制点的要求。

2.1.5.1依据公司的实际状况，把制造质量限制系统分为管理职责、质量保证

体系文件、文件和记录、合同、设计、作业（工艺）、材料（零部件）、焊接、热

处理、无损检测、理化检验、检验与试验、设备和检验与试验装置、不合格品（项）、

质量改进与服务、人员培训、考核与其管理、其他过程限制和执行特种设备许可

制度18个限制要素。

2.1.5.2公司制造质量限制系统，是把产品从签订合同、图纸审批到交付投

用全过程影响质量的主要因素，按其内在联系划分为若干个相互独立，又有机联

系的系统、环节和限制点，对制造全过程质量实行系统限制。每个限制要素又分

解为若干个限制点，依据限制点的重要程度确定限制级别（记录见证点、审核点

和停止点）。详细见附件7“锅

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：2.0

2.0质量保证体系文件修改状态：0页码：4/4

炉制造质量限制点一览表

2.2程序文件（管理制度）

程序文件是《质量手册》的支持性文件，规定各项活动的途径，结合本公司

的实际状况具有可操作性。（《质量手册》各章引用文件见各章相关文件）；

2.3作业（工艺）文件和质量记录

作业（工艺）文件针对某一详细产品、项目、合同或过程，将质量管理体系通

用的

程序和相关资源要求转化为详细的落实责任与时间要求的文件，并包含设置的产

品质量限制点和应有的质量记录要求。（《质量手册》各章引用文件见各章相关文

件）；质量记录供应产品符合要求和质量管理体系有效运行证据的记录，如表格、

报告、操作记录等，质量记录表格（清单）见标准化质量记录清单。

2.4质量支配（过程限制表卡、施工组织设计或者施工方案）

2.4.1锅炉受压元件的制造均应按本手册的规定执行制造过程的质量限制，

并按本手册工艺、材料零部件、焊接、热处理、无损检测、理化检验、检验与试

验、压力试验等质量限制点实施有效的质量限制，以保证产品的平安质量满意锅

炉平安技术监察规程和规范与相关技术标准的要求。

2.4.2当2.4.1款的规定不能满意或不能完全满意产品的平安质量要求时，

应由相关的质控系统责任人调整或增加质量限制点。

2.4.3锅炉制造编制质量支配时，由技术科组织相关专业人员编制，质量保

证工程师批准。应包括限制内容、要求；过程中实际操作要求；质量限制系统责

任人员和相关人员签字确认。

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：3.0

3.0文件和记录限制修改状态：。页码：1/2

第3章文件和记录限制

3.1.总则

对与质量保证体系有关的文件、法规、标准、记录和相关资料等进行限制，

是保证与产品制造管理有关的各个场所和人员运用的文件、记录表单均为有效版

本。

3.2范围

适用于本公司凡与产品制造质量管理体系有关的文件、法规、标准、记录表

单和相关资料等。

3.3职责

3.3.1办公室是文件和资料限制的主要管理职能部门，负责文件和资料分发、

建帐、建档等管理工作。

3.3.2其他各有关职能部门负责编制、记录、整理本部门的文件和资料，协

作办公室履行文件和资料限制。

3.4主要限制内容与要求

3.4.1明确受控文件类型

本公司质量保证体系受控文件共分为：《质保手册》（包括质量方针、质量目

标）；《程序文件》（管理制度）；工艺守则、作业指导书、技术文件等资料；质量保

证体系和产品质量相关记录与报告；适用的外来法规、标准、顾客供应的图样和文

件等五类。

3.4.2文件编制、会签、审批和标识

（1）《质量手册》由技术科、办公室组织编写，质保工程师审核，总经理批准

发布。

⑵《程序文件》、《管理制度》和工艺守则由相关部门组织编写，部门领导审

核，质保工程师批准发布。

⑶指导性技术文件资料、产品一般性技术类文件，由相关部门组织编写，相

关责任人员审核即可。必要时须经质保工程师批准。

⑷须要时，在文件编写过程中应经有关部门会签。

⑸全部经批准有效的文件按程序文件有关规定进行标识，防止运用作废的文

件。

3.4.3文件的发放、修改、回收和保管

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：3.0

3.0文件和记录限制修改状态：。页码:2/2

⑴质量管理体系的文件，按领导批准的分发范围编号发放。产品技术类文件

由文件编制部门依据本企业生产的需求发放。

⑵质量管理体系的管理类文件，经多次修改或较大范围修改时，应履行换页

或换版程序，原页或原版文件作废。

⑶受控范围内的文件更改版本号或接受新版时，旧版本作废并回收。

⑷文件领用者应妥当保管好自己的文件，做到不丢失、不损坏，并细致学习

和执行。保证文件均能有效运用。

3.4.4不同类型的文件按《文件限制程序》的耍求进行限制，确保质量保证体

系运行有关的场所都运用有效版本的适用文件，防止作废的文件流入运用场所。

外来文件管理

⑴对法规、规程、标准等文件购置后由技术科统一登记造册，纳入本公司文

件资料限制程序，确保有关部门运用的均是最新版本。

⑵管理机构下发的质量管理文件，由办公室负责登录、批转、签发等工作。

⑶顾客或供方供应的图样等文件，由供销科负责供应应技术科，办公室将其

纳入本公司《文件限制程序》，按规定进行登记、发放、运用、回收和归档工作。

3.4.6记录限制

⑴本公司质量体系文件所要求的全部记录均接受标准化格式和有效版本，按

《记录限制程序》进行管理。

⑵记录按程序文件规定的保存地点、保存期限进行归档保存。保存环境必需

确保记录在规定的保存期内不被损坏。

⑶全部记录按程序文件有关规定进行标识，以保证查阅记录时能够识别且易

于检索。

⑷超过程序文件规定期限的记录应按程序文件规定的权限和程序进行处置。

3.5支持性文件

《文件限制程序》(MRX/CX-01-2010)

《记录限制程序》(MRX/CX-02-2010)

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：4.0

4.0合同限制修改状态：。页码：1/2

第4章合同限制

4.1总则

规定合同管理的职责、程序要求，以保证所签订的合同符合法规、标准要求,

确保公司生产的产品满意客户的需求。

4.2范围

适用于本公司材料、零部件选购合同、设备仪器的订购与产品销售方面的

合同与热处理合同或协议。

4.3职责

4.3.1供销科是合同限制的主要管理职能部门，负责合同评审程序文件的制

定，并做好其组织与实施工作。

4.3.2公司的材料、设备装置、热处理、无损检测、理化检验等相关部门和责任人

员予以协作供销科的合同评审工作，并接受技术负责人和总经理的监督检查。

4.3.3经评价合格的供方名录，须经各相关质控系统责任人责审核后由质量保

证工程师审批。

4.4主要限制内容与要求

4.4.1合同限制的范围

⑴材料、零部件选购合同

⑵设备、仪器装备订购合同

⑶产品俏售合同

⑷封头分供与热处理、理化试验分包合同(协议)

4.4.2合同评审

⑴合同必需符合现行法律、法规、平安技术规范、标准的规定。

⑵销售、选购合同评审由总经理主持，技术协议(合同)评审由技术负责人

主持。由主持人确定参加评审的相关部门和人员。质控责任人应参加全部的评审。

⑶合同评审应有明确结论，当看法不统一时，由主持人裁断。评审应有纪录,

据此办理合同签批手续。

⑷经合同评审的合格供方（分供方）应纳入公司《合格供方（分包方）名录》。

不得

与名录之外的单位签订选购合同。

4.4.3合同限制

⑴材料、零部件选购合同

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：4.0

4.0合同限制修改状态：。页码:2/2

A材料、零部件供货单位应在《合格供方名录》中选择。

B锅炉受压元件用材料、零部件必需满意有关法规、平安技术规范、标准,

以与设计文件等对于制造资质、技术条件、交货验收、产品标识、质量证明文件等方

面的规定和要求。

⑵设备、仪器装备订购合同

承办人员应在满意本公司生产、技术、质检等部门对相关设备、仪器装备技

术特性要求的前提下，择优选择供货单位。

⑶产品销售合同

应依据本公司的制造资质和生产、技术实力等状况接受业务或参加招投标。

（4）热处理、理化试验分包与封头分供合同（协议）

1）分包项目的质量限制应纳入本公司锅炉质量保证体系限制范围，不低于本

公司的质量保证要求。

2）分包项目的质量记录、报告等应移交本公司保存，并接受本公司相关质控

责任人的审核确认。

3）有关部门必需在《合格分供方名录》中选择分包单位。

⑸合同的签订

合同的格式必需符合标准文本的要求，内容应与评审的结果一样。并应符合合同法

要求.

⑹合同修改

A修改合同须征询履约部门或者运用部门的看法，并报请合同原签字人同意。

B合同的重大修改须经评审。

C应跟踪检查合同（协议）的执行状况，对确认不能执行合同（协议）的应

重新评价。

⑺合同会签

按《合同评审记录》中参加的部门负责人会签后，由总经理批准。

⑻合同管理

A执行期间的合同由供销科门归口统一编号建档，建立合同总台帐。

B、执行完结的合同，由供销科汇总后移交公司档案室，保存期为7年。

C材料、零部件的《合格供方名录》和封头的《合格分供方名录》每年末由

供销科门组织，主管经理主持，有关部门和责任人员参加进行年审。

4.5支持性文件《合同限制程序》

北京明瑞兴工贸有限公司版本号：B章节号：5.0

5.0设计限制修改状态：。页码：1/3

第5章设计限制

5.1总则

对锅炉产品的设计机构、人员资格、设计范围、设计程序、质量评定、图样

管理等作出规定，以保证B级锅炉设计符合《蒸汽规程汉《热水规程》与有关标

准的要求。

5.2.职责

5.2.1设计责任人负责设计质控系统的建立和完善，组织设计质控系统人员贯

彻实施锅炉法律法规、平安技术规范、标准和设计程序、作业文件的各项规定，

确保设计输出文件满意产品平安质量和设计输入的要求；

522技术科负责新标准的收集和贯彻，并按规定做好产品设计文件鉴定评审

工作。

5.3设计范围

本公司的设计限许可证书批准的B级锅炉，即额定蒸汽压力小于与等于

2.5Mpa的蒸汽锅炉。

5.4.设计程序

5.4.1设计和开发策划

技术科负责设计和开发策划的组织实施。

a）常规产品设计和开发的策划

b）新产品、特定项目合同产品的设计和开发策划

5.4.2设计和开发输入

产品设计责任人负责组织调研、收集、确保与产品要求有关的输入，并形

成文件，输入包括：

5.4.2.1产品订货合同与技术协议；

5.4.2.2产品的运用条件、工况与自然条件；

5.4..2.3技术规范（结构形式、技术参数、供货范围、验收法规与标准等）；

5.4.2.4类似设计供应的适用信息；

5.4.2.5质量保证、经济责任和资料交接等要求。