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文档简介
物业提升策略合同编号:__________甲方(物业公司):【填写甲方全称】地址:【填写甲方地址】联系人:【填写甲方联系人姓名】联系电话:【填写甲方联系电话】乙方(业主/住户):【填写乙方姓名】地址:【填写乙方地址】联系人:【填写乙方联系人姓名】联系电话:【填写乙方联系电话】鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,为了提升物业管理质量,甲乙双方经协商一致,特订立本合同,共同遵守。第一条合同范围1.1本合同适用于甲方提供的物业管理服务范围,包括但不限于:(1)物业设施的日常维护和管理;(2)物业公共区域的清洁和绿化;(3)物业公共设施的维修和保养;(4)物业安全保卫工作;(5)物业内部交通管理;(6)物业服务人员的培训和管理;(7)物业突发事件应急预案的制定和实施;(8)甲方应承担的其他物业管理职责。第二条合同期限2.1本合同自【填写合同开始日期】起至【填写合同结束日期】止。2.2如甲乙双方同意续约,应提前【填写提前通知期限】书面通知对方。第三条物业管理费3.1乙方应按甲方规定的物业管理费标准支付费用,甲方应提供合规的收费依据。3.2甲方应在收到乙方支付的物业管理费后【填写支付时间】内向乙方提供等值的物业服务。3.3乙方逾期支付物业管理费的,应按甲方规定的滞纳金比例支付滞纳金。第四条物业提升策略4.1甲方应定期对物业管理服务质量进行自我评估,并结合乙方意见制定物业提升策略。4.2甲方应根据物业提升策略,调整和改进物业管理服务,确保服务质量满足乙方需求。4.3甲方应定期向乙方报告物业提升策略的执行情况和效果,乙方应给予监督和指导。第五条甲方权利和义务5.1甲方有权按照合同约定收取物业管理费。5.2甲方有权对乙方违反物业管理规定的行为进行制止和处罚。5.3甲方应履行合同约定的物业提升策略,不断提升物业管理服务质量。5.4甲方应保障乙方的隐私权和财产权,不得泄露乙方个人信息。5.5甲方应按照合同约定提供物业服务,不得擅自降低服务质量。第六条乙方权利和义务6.1乙方应按照合同约定支付物业管理费。6.2乙方应遵守物业管理规定,配合甲方进行物业管理。6.3乙方有权对甲方的物业服务提出意见和建议,并要求甲方及时整改。6.4乙方有权监督甲方执行物业提升策略,并要求甲方定期报告。第七条违约责任7.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。7.2乙方未按照合同约定支付物业管理费的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。7.3甲乙双方违反合同约定的其他条款的,应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(签名):__________签订日期:【填写签订日期】一、附件列表:1.甲方(物业公司)详细信息填写表格2.乙方(业主/住户)详细信息填写表格3.物业管理服务范围清单4.物业管理费支付证明文件5.物业提升策略实施方案6.物业服务质量自我评估报告7.物业服务整改意见反馈表8.违约金计算公式及相关法律法规二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务的,属于违约行为。2.乙方未按照合同约定支付物业管理费的,属于违约行为。3.甲方未按照约定执行物业提升策略的,属于违约行为。4.乙方未遵守物业管理规定,造成物业设施损坏的,属于违约行为。5.其他双方在合同中约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指甲方对乙方拥有的物业进行日常维护、清洁、绿化、维修、保养、安全保卫等工作。2.物业管理费:指乙方按照甲方规定的收费标准支付给甲方的物业服务费用。3.物业提升策略:指甲方为提升物业管理服务质量而制定的具体实施方案。4.违约金:指甲方或乙方未履行合同约定义务时,应支付给对方的一种经济赔偿。5.合同履行:指甲乙双方按照合同约定履行各自的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的物业服务质量不符合约定。解决办法:乙方有权向甲方提出整改意见,甲方应及时整改并回复乙方。2.问题:乙方未按照约定支付物业管理费。解决办法:甲方有权催收物业管理费,乙方应在规定时间内支付。3.问题:甲方未按照约定执行物业提升策略。解决办法:乙方有权向甲方提出整改意见,甲方应及时整改并回复乙方。4.问题:乙方违反物业管理规定,造成物业设施损坏。解决办法:甲方有权要求乙方承担相应的维修费用和违约责任。5.其他执行中遇
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