网络营销实务（第三版）课件 8.2任务二 认识邮件列表

《网络营销实务》

教学课件职业教育电子商务专业改革创新教材/项目式教材（第3版）项目八E-mail营销任务二

认识邮件列表邮件列表，为中小企业走出国门插上翅膀2023年2月，第二届全国中小企业发展环境论坛在广东省深圳市召开。本届论坛以“营造良好发展环境促进中小企业高质量发展”为主题，由中国中小企业发展促进中心和深圳市人民政府共同主办。

工业和信息化部副部长徐晓兰在论坛上介绍，“2022年全年，规上工业中小企业的数量、营业收入、利润总额同比分别增长了10.5%、5.2%和1.1%，中小企业发展呈现出强大的韧性和活力。”此外，中小企业发展的质量也不断提升，截至2022年底，专精特新中小企业已占A股上市企业总数的27%，占2022年新上市企业数量的69%，其中在科创板新上市的企业中，72%的企业是专精特新中小企业。

中小企业高质量发展是我国经济高质量发展的重要组成部分。在谈到数字时代中小微企业面临的机遇和挑战时，全国人大社会建设委员会副主任委员江小涓表示，得益于连接能力、匹配能力、服务能力和汇聚能力，数字技术正在赋能中小企业。数字消费平台为千百万中小企业提供抵达消费者的渠道，数字产业平台为产业链条上的中小企业提供数字服务，数字金融为中小企业提供更多融资服务，数字设计平台为中小企业提供研发设计服务。借助于互联网，许多中小企业积极为自己开拓发展空间，利用邮件列表高效开展网络宣传，使用电子邮件和外商保持密切联系，这种精准、高效、低成本的网络营销方式帮助众多资金流本就紧张的中小企业有效地控制了营销成本，成为它们走出国门、参与贸易强国建设的有力翅膀！

通过上一个任务中大家的帮助，张翔已经基本了解了许可E-mail营销，认识到这是网络营销中很重要的一种方式。可是他有些担心，目前销售部掌握到的用户邮箱地址数量有限且缺乏维护更新，“赤裸裸”的广告推送内容会不会引起用户反感甚至退订？如何获得更多用户主动的许可和关注？你能和同学一起来帮张翔解开新的疑问、寻找到更有效地开展E-mail营销的方法吗？

分析：要帮助张翔解开这些疑问，应了解邮件列表内容的基本要素和组织的基本原则，掌握邮件列表的订阅和退订方法，掌握邮件列表的创建等。

一、邮件列表的概念邮件列表，其实是许可E-mail营销的一种具体表现形式,是采用“迂回的方式”，向用户提供有“价值”信息的同时附带一定的产品或服务推广信息的营销方式。

邮件列表（MailingList）的起源可以追溯到1975年，

是互联网上最早的社区形式之一，也是互联网上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电子邮件讨论某一个特定话题的形式，也称为讨论组。二、邮件列表的类型

依据邮件的发送权限不同，通常将邮件列表分为如下三种形式：博客的特点博客的超链接性邮件列表的类型公开型管制型封闭型

公开型邮件列表是指邮件列表可供所有人自由讨论，即使不是这个邮件列表的订户也可以自由地发送邮件给这个邮件列表的所有订户。常见于公开的论坛和讨论组。二、邮件列表的类型依据邮件的发送权限不同，通常将邮件列表分为如下三种形式：博客的特点博客的超链接性邮件列表的类型公开型管制型封闭型

封闭型邮件列表是只有订户之间才能互发邮件的一类邮件列表。常见于网络社团、俱乐部或公司内部讨论组等。二、邮件列表的类型依据邮件的发送权限不同，通常将邮件列表分为如下三种形式：博客的特点博客的超链接性邮件列表的类型公开型管制型封闭型

管制型邮件列表是指只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件，才能发送给其他订户的一类邮件列表。常见于电子刊物。三、邮件列表内容的基本要素

邮件主题是一封邮件最醒目的内容，可选用邮件中最重要的内容概括为主题，也可以使用通用的邮件列表名称加上发行期号作为主题。三、邮件列表内容的基本要素

一个网站可能有若干个邮件列表，一个用户也可能订阅多个邮件列表，仅从邮件主题中不一定能完全反映出所有信息，还需要在邮件内容中表现出列表的名称。三、邮件列表内容的基本要素

如果邮件信息较多，给出当期目录或者内容提要是很有必要的。如图：三、邮件列表内容的基本要素

本期邮件的核心内容，一般安排在邮件的中心位置。要求正文内容精炼精彩，形式丰富，可以综合文字、图片、动画等多种表现方式。如图：三、邮件列表内容的基本要素纯