企业广告宣传知识产权法律风险防范

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企业广告宣传知识产权法律风险防范

2017.12

第一章：广告宣传用语法律风险防范

•不可使用的广告禁用词语

•使用广告禁用词语的法律风险及建议第二章：虚假宣传风险防范

•虚假宣传典型案例及主要表现形式

•虚假宣传法律后果及建议第三章：知识产权法律风险防范

•网站宣传推广图片及产品包装侵权•侵犯知识产权的法律后果及建议

全心全意为企业着想！

第四章：价格欺诈风险防范

•价格欺诈的主要表现形式•价格欺诈的法律风险及建议第五章：网络集中促销活动风险防范

•网络集中促销活动中经营者存在的问题

•促销中有奖销售的法律风险及建议

全心全意为企业着想！

第一章广告宣传用语法律风险防范

全心全意为企业着想！

1.不可使用的广告禁用词语绝对化用语：是对产品或服务、包括产品的功能、质量、销量、价格或者服务形式、知名度等的绝对化描述、断言或保证。\二、广告法禁用词汇

全心全意为企业着想！一、法律依据：1、《中华人民共和国广告法》第八条、第九条2、《消费者权益保护法》规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

“国家免检产品”“特供”等也不得使用全心全意为企业着想！

案例：1、香飘飘奶茶之前的广告语：“一年卖出七亿多杯，杯子连起来可绕地球两圈。连续六年全国销量领先。”

2、加多宝曾发布了“加多宝凉茶连续7年荣获‘中国饮料第一罐’”、“加多宝凉茶荣获中国罐装饮料市场‘七连冠’”等广告宣传语。3、其他工商局查处的案例

全心全意为企业着想！

工商罚款（二十万元以上一百万元以下的罚款）

民事赔偿（消费者可依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定以公司存在欺诈为由主张三倍赔偿）职业打假人搜集证据，商家被威胁私了被同行抓住把柄向工商部门投诉举报2.使用广告禁用词语法律风险及建议建议：尽量不要使用过于绝对化的词语例外：全心全意为企业着想！

用于同一品牌或同一企业内部的产品描述表达企业的经营理念或目标追求作为固定用语中的一部分作为序数词或数量词

全心全意为企业着想！

第二章虚假宣传法律风险防范《广告法》第28条虚假广告的表现形式：（一）内容虚假的广告1、虚构商品或服务的；2、虚构商品或服务功能、提供者、形式、价格等信息的；3、未获得某种资质、荣誉、标准谎称获得或达到某种资质、荣誉、标准的；4、虚构经营业绩的；5、使用虚假或无法验证的科研成果、统计数据等证明资料的；6、使用虚构的案例以及产品效果的；（二）夸大失实的广告1、夸大功能，功能低下谎称优良，功能单一谎称多样；2、非最低价货优惠价谎称最低价货优惠价的；（三）片面模糊的广告；（四）不当对比的广告；

全心全意为企业着想！“十大传世名画”，其内容含有利用虚构的“由国际收藏家协会监制”夸大该书画为收藏品且具有较大升值空间。利用知名艺人侯耀华等人员进行虚假宣传，经工商部门调查核实，所谓的“传世名画”只是浙江某工艺品厂生产的丝绸制印刷品。2.虚假宣传典型案例

全心全意为企业着想！小S代言佳洁士双效炫白牙膏涉嫌虚假广告

佳洁士双效炫白牙膏广告宣称“只需一天，牙齿真的白了”，画面中突出显示代言人使用牙膏后的美白效果。而经审查，该美白效果系通过电脑修图软件过度处理产生，并非广告牙膏的实际使用效果。佳洁士双效炫白牙膏被处罚603万元，这也是我国目前针对虚假违法广告的最大罚单。

宣传中有数据、统计资料、调查结果等内容，但未注明数据来源。

如果广告页面信息中运用了数据、调查结果等手段进行说明的，根据《广告法》第11条的规定，务必注明上述内容的来源。在页面中将自己商品与他人商品做对比，贬低其他经营者的商品

如果在宣传中将自己的商品与他人商品进行对比，而这种对比贬低了其他经营者的商品或服务的，这种行为违反《广告法》第13条。屈臣氏个人用品商店未明示赠送商品的数量、期限和方式被查处在营业场所内发布了“买1送1”印刷品广告，其发布的“买LeTsaqua彩妆系列产品满￥100送水柔净洁眼唇卸妆乳

单件价￥59”广告中表明赠送商品未明示所附带赠送商品的数量、期限和方式；

当事人的上述行为违反了《中华人民共和国广告法》第八条第二款“广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式”之规定，最终被工商局责令当事人停止发布广告，并决定对当事人作出罚款30000元的行政处罚。虚假宣传的法律后果：《广告法》第55、56、59、63、69条建议：推广使用的语言尽量符合实际，减少虚假成分，合理使用对比、数据、结果等。对商品或服务的描述不仅字面上要“准确、清楚、明白”，而且能够解释清楚为什么你的产品或服务具有这样的特征。工商局在执法过程中，不仅要求词语的字面含义清楚明白，而且要求经营者必须能够“清楚明白”的解释你的产品或服务确实有广告语所声称的功能。

例如：什么是“五层风控体系”？什么是“360度实地尽职调查”？还有我们的海报中所称的，0费用，0风险是否是真实的？是否足以造成公众消费者的误解？。

全心全意为企业着想！第三章知识产权法律风险防范含著作权、商标权等侵权

全心全意为企业着想！《中华人民共和国商标权法》第57条

1.侵犯注册商标专用权的法律后果《商标权法》第60条案例一：苹果IPAD和唯冠的商标之争案情：杨荣山利用手下数家子公司，从2000年到2001年，先后在31个国家和地区，申请并成功注册了总共十个iPad商标，其中就包括中国大陆的两个商标。2012年初，深圳唯冠向深圳市福田区人民法院、惠州市中级人民法院、上海浦东法院提起了对苹果iPad商标侵权诉讼。并指出苹果公司“盗用”了深圳唯冠的商标，并以iPad的名义涉嫌非法销售平板电脑。结果：iPad与唯冠的商标之争，在经历一年多的马拉松之后终于以ipad付出6000万美元收购商标而尘埃落定，苹果公司与深圳唯冠就iPad商标案达成和解，正式圆满解决。案例二：小米商标遭侵权索赔百万案情：小米科技有限责任公司认为北京华忠科技有限公司未经许可擅自使用小米商标，导致消费者混淆，要求其停止侵权，消除不良影响，并赔偿经济损失100万元人民币。小米科技公司诉称，小米公司依法享有“小米”、“MI”及“XIAOMI”等系列注册商标的专用权。但是被告北京华忠科技公司未经许可，在其开办运营的名为“小米e贷”网站的显著位置上，擅自使用小米的系列注册商标进行宣传。2、著作权侵权《中华人民共和国著作权法》第3条、47、48条如某公司发微博擅自使用17张版权保护图片被判赔5万；某企业微信公众帐号因擅自将注明了不得转载的原创作品稍加修改后进行发布侵犯了原作者著作权而被告上法庭。我国《著作权法》第3条将公民享有著作权的作品分为九类：1)文字作品，如文章、论著、译著、小说、诗歌等；2)口述作品，如讲演、报告、说唱等；3)音乐、戏剧、曲艺、舞蹈作品；4)美术、摄影作品；5)电影、电视、录像作品；6)工程设计、产品设计图纸及其说明；7)地图、示意图等图形作品；8)计算机软件；9)法律、行政法规规定的其他作品。

全心全意为企业着想！1、购买版权以及获得注册商标权人的授权；2、在推广宣传中使用他人的形象，可能会侵犯公民肖像权、儿童肖像权、明星肖像权、名人肖像权、名人卡通形象、动画片卡通形象，因此，使用他人名义或形象需要取得他人的书面授权或书面同意，防止他人进行维权。3、按照现行法律规范，对于微信公众号未经授权转载的文章，最好清楚标明作者及出处，防止侵犯他人的署名权等著作权。

2、建议

全心全意为企业着想！

第四章价格欺诈风险防范

《价格法》第14条全心全意为企业着想！

“虚构原价”“虚假标价”“虚假折价”“优惠折扣价返券促销价高于原价”“谎称降价”或“将要提价”1.价格欺诈的主要表现形式一、经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为

,有下列情形之一的

,

属于价格欺诈行为

:(一)

标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符

,

并以此为手段诱骗消

费者或者其他经营者购买的;(二)

对同一商品或者服务

,

在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表

,

以低价招引顾客并以高价进行结算的;(三)

使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价

,

诱导他人与其交易的

;(四)

标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者元从比较的;(五)

降价销售所标示的折扣商品或者服务

,

其折扣幅度与实际不符的

;(六)

销售处理商品时

,

不标示处理品和处理品价格的

;(七)

采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时

,

不如实标示馈赠物品的品磊、数量或者馈赠物品为假劣商品的;(八)

收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时

，不标示或者含糊标示附加条件的;(九)

其他欺骗性价格表示。二、经营者收购、销售商品和提供有偿服务

,

采取下列价格手段之一的

,属于价格欺诈行为

:(一)

虚构原价

,

虚构降价原因

,

虚假优惠折价

,

谎称降价或者将要提价

,

诱骗他人购买的

;(二)

收购、销售商品和提供服务前有价格承诺

,

不履行或者不完全履行的

;(三)

谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格

,

诱骗消费者或者经营者与其选行交易的

;(四)采取掺杂、掺假

,

以假充真

,

以次充好

,

短缺数量等手段

,

使数量或者质量与价格不符的

;(五)

对实行市场调节价的商品和服务价格

,

谎称为政府定价或者政府指导价的;(六)

其他价格欺诈手段

。

《禁止价格欺诈的规定》

《10种具体价格欺诈形式》销售者网上销售商品有价格欺诈行为，诱使消费者购买该商品的，即使该商品质量合格，消费者也有权请求销售者“退一赔三”和保底赔偿。如确是系统故障需由电商自证。全心全意为企业着想！王辛诉小米科技有限责任公司网络购物合同纠纷一案

小米在米粉节打出69元移动电源只卖49元的促销活动，实际抢购时间仅为20分钟。作为消费者的王辛在此时限内进行成功抢购，但最终的订单价格却显示仍然为69元。对此，小米方面给出了后台系统出现错误的解释，但并未在网络上向消费者进行公示，且无证据当天出现故障，因此法院认定小米公司存在欺诈消费者的故意。最终，法院判定王辛退还小米上述两个移动电源，小米公司保底赔偿王辛500元，退还王辛货款108元。

中国移动天猫商城手机官方旗舰店误导性标价案

全心全意为企业着想！

在销售苹果手机时，虚标划线价6888元，实际促销价6088元，存在“以无来源、无依据的划线价，作为对比价格标示”的误导性标价行为。价格主管部门责令该公司立即停止相关行为，并处以20万元罚款。

全心全意为企业着想！

根据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定，对经营者的价格欺诈行为，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

2.价格欺诈的法律风险

全心全意为企业着想！

标示真实存在的原价；慎用“原价”字样；进行刷单，有成交记录；划线价格需与市场同类产品的价格相差不大或相同；不存在误导消费者的虚假事项；建议

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第五章网络集中促销活动风险防范

全心全意为企业着想！

“不在网店页面显著位置并以显著方式公示网络集中促销的期限、方式和规则；有奖销售不符合法律规定；促销活动结束后不告知消费者；与消费者有重大利害关系的信息与实际不符等。1.网络集中促销活动中经营者存在的问题《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》

全心全意为企业着想！

网络集中促销经营者在集中促销时不得发布虚假广告，销售、附赠的商品要符合相关