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文档简介
中医疼痛科科室建设高增长模型长信模式剖析第一部分疼痛科每个月营收超过200万!确切的说是中医疼痛科月营收超过200万,5个共建科室单月流水总额超过800万!与此形成鲜明对比的则是,很多市级三甲医院的疼痛科还是边缘科室,患者少、营收少、技术少、人才少、患者就诊选择困难等等,发展一度停滞。如何破局,向哪个方向发展就成了科室主任的心头病。一个月营收200万!怎么做到的呢?让我一同来分析下中医疼痛科发展的典范长信模式。首先我们来看一组数字。按刘长信主任中国式疼痛诊疗模式做科室建设的医院共计12家,其中公立医院5家,民营7家,近期准备合作的公立医院6家,民营2家。根据2023年底统计,年度总门诊量近30万,筋膜炎临床改善率超过80%,椎管狭窄临床改善率超过70%。科室营收均在百万以上,月突破200万的有4家,其中深圳龙岗中医院、潍坊中医院、北京海淀明医方、北京和平中西医结合医院业绩突出。民营医院中以疼痛为专科发展方向的青岛即墨信达最佳,从一个门诊经过近6年发展蜕变成了4家医院。北京地区单人住院总费用1.5万左右,门诊单人治疗总费用6000-12000元左右。患者依从度高达90%以上,首次治疗24小时后改善率在80%以上,患者首次治疗后接续治疗的已经超过90%以上。数据就是证明,医学讲循证,科室发展看样板。我们就从这些结果数据中再细致分析下,长信中国式疼痛诊疗模式,以中医为主的特色疗法为什么会有如此多的成功案例。保证疗效基础扎实首先我们要了解疼痛科可以治疗哪些病,一般可以分为五大类。第一类就是退行性疾病,包括颈肩腰腿疼,如半月板损伤、颈腰椎间盘突出、椎管狭窄、颈源性眩晕、梨状肌综合征、四肢关节相关病症、筋膜炎等。第二类为运动性损伤,包括腰肌劳损、腱鞘炎、网球肘、跟腱炎、静脉曲张等。第三类为神经性疼痛,包括三叉神经痛、带状疱疹痛等。第四类为免疫性疼痛,如强直性脊柱炎、风湿类风湿、红斑狼疮等。第五类为术后疼痛,包括各类手术后康复期的胀痛、麻、行动障碍等。另外还有妇科疼痛、癌性疼痛等。疼痛科,顾名思义就是要止疼,而且还要快速止痛。病人发病期治疗诉求极强,缓解疼痛的意愿非常之高,疼痛科的即时止痛的水平就尤为重要,如果效果不佳,则病人的依从度就会变低。如果你告诉患者先喝一周的中药,看看疗效,你想下,这个医生能否服众。另外一个方面就是久病的患者,长期遭受疼痛折磨,休息差、状态差。这样的患者久病成医,久病难治,需要我们的技术既能快速起效,又能符合患者心理预期。患者本来就是因为手术而未能彻底治愈,而你再告诉患者还要做个手术,你说患者能有勇气接受吗。综上,这就是疼痛科建设面临的几个问题,首先要明确患者人群画像,你要的患者具备哪些特征;其次就是要有独门绝技,效果好,绿色治疗,风险低,患者依从度高,关键是能立即见效,立即让患者信服。长信疼痛治疗模式就是有这些特点,京内各共建医院重点针对疑难疼痛患者进行治疗,重点侧重的病种包括重度筋膜炎、重型椎管狭窄(不到手术级别或者患者不愿意接受手术)等病。而京外医院重点侧重的是退行性疾病,包括四肢关节痛和一般椎间盘问题。快速起效的治疗方式以中医气针、一罐通为主,长信模式形成了中医气针+多维治疗模式和一罐通+多维治疗模式。效果基本上都在24小时内起效。团队医生对这两项技术掌握的出神入化,从部位选择到刺入深度再到用气量和注射角度,都有独家技术标准。明明是你也知道的事,别人用精通做到了极致,而你却在追新中一无所获。除了“知道那个技术,没啥新意”一句神评外,再也无话可说。长信治痛技术就是有这样的话题感,中医气针也是臭氧注射疗法,很多人都说听过、用过,但绝大多数人都没达到那个精度。缺乏系统性操作思路和专病治疗研究深度。医疗的本源就是以患者为中心,以治疗结果为核心。治疗效果是科室建设成功的第一步。标准化治疗模式是科室复制的关键工业制造某种意义上就是标准化能力的较量,谁的标准化水平高,谁的质量就能保证,效率就会提高,人为的因素影响就会变低。我们复制的最大阻碍就是人的因素,个体差异、思想差异,最终必然形成能力差异,复制就走了模样。一师出百徒,百徒千万变。如果再加上一条——时间,难度就会指数级升高。科室复制的关键就是要有标准化思维,把工业制造的思维引入到科室建设中。把能拆分的都拆分开,按步骤细化,按操作分工,让不同的人干不同的事,用工业流水线思维把整个临床路径尽量标准化。按这个思维,长信疼痛诊疗模式开创了“一医多技”、“超市化技术组合”、“气针标准治疗规范”、“竹罐标准化治疗规范”、“临床路径规范操作”、“专病标准化诊断流程”等分门别类的操作细节。从诊断到技术尽量标准化,基本实现“轻症标准化治疗,重症专家个性化治疗”的分段分级诊治思维。复制科室的医护人员实现了短期能快速上手操作,中期可提升,长期能自立的结果。拿“一医多技”这个诊治模式来说,通过规范诊治模式大幅度提高了诊治效率,一个专家一天最多能诊治120人。怎么做到了呢?就是一个专家配备2-4名低年资医生,再加上若干护士,形成了一个诊治流水生产线。专家仅负责诊断,出治疗方案,低年资医生负责专项技术操作,如气针,而护士做更基础的技术操作,如竹罐。后期康复跟踪由健康管理师负责,从而形成一个闭环的服务路径,从诊到治再到后期维护,全程服务,标准化操作,各司其职。好处!就是每个人负责一个环节,好提高,易统一,不走样。另外,就是短期就可上手操作,不像培养一个中医内科医生那样需要十年八年的,复制无望。长信疼痛治疗模式,有基础的医生2-3个月就
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