采购合同设备售后服务

采购合同设备售后服务合同编号：__________采购合同设备售后服务协议甲方：（全称）地址：联系电话：联系人：乙方：（全称）地址：联系电话：联系人：鉴于：3.双方为了明确售后服务的范围、标准、期限等事项，经友好协商，达成一致，特订立本协议。第一条售后服务内容1.1乙方应按照主合同约定，向甲方提供设备的安装、调试服务，确保设备正常运行。安装、调试服务的具体内容和时间由双方在主合同中约定。1.2乙方应对甲方人员进行设备操作培训，确保甲方人员能够熟练操作和维护设备。培训的内容、时间和地点由双方在主合同中约定。第二条售后服务期限2.1本协议项下的售后服务期限自设备验收合格之日起至主合同约定的质保期满之日止。2.2若主合同约定的质保期超过本协议约定的售后服务期限，则乙方应在本协议约定的售后服务期限内提供售后服务。第三条售后服务标准3.1乙方应按照主合同约定的技术指标和性能要求提供售后服务，确保设备正常运行。3.2乙方应在本协议约定的售后服务期限内，对设备进行定期检查、维护，发现问题及时处理。3.3乙方应对甲方人员的操作培训和售后服务过程中提出的问题给予及时、准确的解答。第四条售后服务费用4.1乙方向甲方提供的售后服务费用包含在主合同约定的设备购买价格中。4.2若甲方要求乙方提供超出主合同约定的售后服务内容，乙方应向甲方收取额外服务费用，具体费用由双方协商确定。第五条违约责任5.1乙方未按照主合同约定提供售后服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内履行售后服务义务，并有权要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照主合同约定支付售后服务费用的，乙方有权拒绝提供售后服务，并有权要求甲方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.采购合同设备售后服务协议2.设备技术参数说明书3.操作培训资料4.维修保养手册5.售后服务费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未按照主合同约定提供售后服务，包括但不限于安装、调试、培训、维修、保养等服务。2.乙方未按照主合同约定的技术指标和性能要求提供售后服务。3.乙方在本协议约定的售后服务期限内，未对设备进行定期检查、维护，或发现问题未及时处理。4.乙方未在本协议约定的时间内对甲方人员进行操作培训，或未及时、准确地解答甲方人员的问题。5.甲方未按照主合同约定支付售后服务费用。三、法律名词及解释：1.甲方：指根据采购合同购买设备的一方。2.乙方：指提供设备及售后服务的一方。3.设备：指主合同中约定的购买的物品。4.售后服务：指设备安装、调试、培训、维修、保养等服务。5.违约金：指违约方按照主合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定提供售后服务。解决办法：甲方有权要求乙方在约定时间内履行售后服务义务，并有权要求乙方支付违约金。2.问题：甲方未按照约定支付售后服务费用。解决办法：乙方有权拒绝提供售后服务，并有权要求甲方支付违约金。3.问题：双方在履行本协议过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方根据采购合同向乙方购买设备。2.乙方作为设备的供应商，向甲方提供设备安装、调试、培训、维修、保