2024电子商务服务托管协议

2024电子商务服务托管协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为从事电子商务业务的法人或其他组织，乙方为提供电子商务服务托管的专业机构，双方本着平等互惠、诚实信用的原则，就甲方电子商务服务的托管事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供电子商务平台的搭建、运营、维护及管理等服务，确保甲方的电子商务业务顺利进行。1.2乙方根据甲方的业务需求，提供相应的电子商务解决方案，包括网站设计、功能开发、数据分析、营销推广等。1.3乙方负责甲方电子商务平台的网络安全，确保平台数据的安全性和完整性。1.4乙方提供7x24小时的客户服务支持，解答甲方及用户的问题，确保甲方的业务不受影响。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议，否则双方应按照本协议约定履行各自的权利和义务。2.3双方如需续约，应在本协议期满前____个月协商一致，并签署新的协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供电子商务服务托管服务，服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。3.3乙方应在收到服务费用后____个工作日内为甲方提供服务。四、保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.甲方税务登记证复印件

3.甲方组织机构代码证复印件

4.乙方服务资质证书复印件

5.乙方税务登记证复印件

6.乙方组织机构代码证复印件

7.双方签署的补充协议

8.电子商务平台搭建、运营、维护及管理的相关文件

9.网络安全协议

10.客户服务支持协议二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。

2.乙方未按照约定提供相应的电子商务解决方案，视为违约。

3.乙方未确保甲方电子商务平台的数据安全性和完整性，视为违约。

4.乙方未提供7x24小时的客户服务支持，视为违约。

5.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。

6.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。三、法律名词及解释：

1.电子商务服务托管：指乙方为甲方提供电子商务平台的搭建、运营、维护及管理等服务。

2.网络安全：指乙方采取措施保障甲方电子商务平台的数据安全性和完整性。

3.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。

4.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方延迟提供服务：甲方可以要求乙方支付逾期违约金，并督促乙方尽快提供服务。

2.乙方服务不符合约定：甲方可以要求乙方在规定时间内整改，直至达到合同约定的服务标准。

3.甲方支付服务费用不及时：乙方可以催告甲方支付，逾期支付的，甲方应支付逾期违约金。

4.甲方泄露乙方商业秘密：乙方可以要求甲方承担违约责任，并要求赔偿损失。

5.网络出现安全问题：乙方应立即采取措施解决，并向甲方报告处理情况。五、所有应用场景：

1.甲方为电子商务企业，需要搭建、运营、维护及管理电商平台。

2.甲方为传统企业，希望开展电子商务业务，需委托乙方提供相关服务。

3.甲方对电子