豪宅客户概念界定及典型特征_第1页
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文档简介

特征分析表)豪宅客户概念界定及典型特征念界定关于豪宅客户的概念有各种界定的方法,如狭义定义为购买过各地豪宅的真实客户,该定义强调客户现实的购买行为;又如理解为有豪宅购买意向且有足够购买能力的客户,有效购买需求。易居认为豪宅客户是非常特殊的一个群体,仅从经济能力和购买需求两个方面来界定是远远不够的。拥有相当财富、身份和地位的高端人士,是处于金字塔最顶端的那部分人群。他们或者是拥有雄厚的经济资源,或者是占据独特的知识资源,再或者是占有广泛的社会资源,并将这些资源为自己所用,不断创造更多的物质财富。作为社会的中坚力客户还拥有特质化的价值取向、生活背景、居住习惯和文化品位,他们对居住品着超过一般标准的要求,不仅仅体现在物质层面上,更追求物质与精神的念、及功能多元化等,体现在对健康、人文内涵、环保、生态环性、服务等方面的特别关注。此外,豪宅客户对于社交、商务、时尚、休闲、娱乐等上层生活的需求也有较高的要求。综上,易居定义的豪宅客户是一类拥有丰富经济、社会、知识资源,对居住生活环境有超高要求,同时对精神层面也有较高追求的群体。看,豪宅客户从事的行业以服务业和制造业为主;在来源地分布上看,豪宅岁之间的人是主力购买人群。——服务业的发展造就了大量富豪服务业为主,但是,地域性经济发展的特点也使得各地的豪宅有所差异。北京、上海、深圳分别代表了中国三个重点发展的经济圈,环渤海经济圈、长三角经济圈和珠三角经济圈,其经济、产业发展特征差异显著。在各地豪宅客户分布的行业呈现出地域性特征的同时,我们也发现了一些共性:即这些豪宅客户大多来自服务行业。行业分布——服务业独占鳌头,究京的城市发展规划是分不开的,政府大力发展服务业的同时,也造就了一2008年北京奥运会的成功召开,将会进一步推进北京第三产业的发展。两外”人士比例超半(1)北京豪宅客户地域分布——外省人士“异军突起”随着房地产市场的快速发展,外省市及外籍人士在京购置房产比例越来越宅市场尤其是豪宅,外地人购买比例亦尤为突出。随着我国对外籍人士在京购房的限制,外籍人士购买比重略有下滑。而在北京万元以上的豪宅楼盘中,外地仍是支撑销售的主要力量,本地人购买豪宅比重有所上升。来自山西、内蒙、东北、山东、重庆以及港台的人士较为突出,其次为港澳台及部分海外人士。(2)上海豪宅客户地域分布——“两外”人士“好戏连连”投资客;其次是香港、台湾以及部分欧美华侨,他们主要是中长期投资者。上海这座“东方明珠”本身所拥有的资本实力和巨大的需求潜力,吸引了大量的房产投资客,豪宅市场也不例外。(3)深圳豪宅客户地域分布——本地人“独占鳌头”在深圳的豪宅买家当中,籍贯遍布全国,主要是深圳特区第一批发迹的人以及广东、占多数比例,其中在深圳本地生活和工作的精英大多来自福田、罗湖等区域,另外还有一部分外籍客户。图客户行业分布——金融业后起之秀在上海购买豪宅的高端客户中,除了大多来自服务业以外,金融业的豪宅客户也占有。上海作为中国近代金融业的发源地,同时也作为第一个可引进外资银行营业性机构的沿海开放城市,已经吸引了众多的外资金融机构在上海设立中国总部和亚太总部。随着上海金融市场的不断发展与完善,来自金融业的豪宅客户将越来越多。行业分布——制造业魅力依旧造业设和增资项目,而其投资领域也主要在制造业。同时,外企不断追加在深圳制造业的投资,也充深圳制造业魅力依旧。因此,可以展望,在深圳豪宅客户分布行业的比重中,来重有望进一步加大。分布——多数富豪处于中年时期龄在41-50岁之间的成功人士,但是深圳加年轻化,其36-40岁的客户数量最多,占45%。行业是分不开的,由于北京豪宅客户企业家居多,而这部分人多出聚集了大批国内外优秀的精英人士,同时也造就了一批中年富豪。0-45岁之间,并形成年龄年轻化的趋势。基本上在此年龄深圳特区第一批发迹的人,其文化素质和社会阅历均比较丰富,分析能力强,有易接受新事物,追求自己喜爱的生活方式。析我们通过了解发现,不同的豪宅客户在行为习惯方面有着惊人的相似。在生活上面,愿意与自己身份相当的人交往,认为只有同档次的人才有共同的话题;在兴趣偏大多数客户喜欢选择会员制俱乐部作为健身、休闲或者谈生意的场所,而且会费的高低是他们衡量一个人身份的重要指标之一;在生活态度上面,他们倾向于选择自然、松和健康的生活方式;在生活轨迹上面,他们喜欢出现在高档酒吧、茶吧等场所,同时,参加EMBA培训、请私人运动教练给自己培训也是他们热衷的活动。邻而处选择性与人交往,我们发现三地的豪宅客户的社交活动对象主要是商务客户、朋友与“高端玩和社会阶层并不是十分看重。但是,仍有少数被访者依然存在“人以群分”的观念。因此,在邻居的选择上面,他们希望能够与有文化的社会上层人作为邻居,选择标准明显提升。最爱休闲类活动宅客户的兴趣偏好分为三大类:运动性偏好、消遣类偏好、个性化偏好。首先,在运动性偏好方面,豪宅客户更倾向于国际旅游、在旅游方面的极大兴趣,反映了他们对自然生态、健康、休闲的生活环境的追求;其次,在消遣类偏好方面,与商务朋友的聚餐、喝茶、泡吧和看书等,也是豪宅客户比较钟爱的个性化偏好方面,部分豪宅客户热衷于收集古董、字画等具有收藏价值的东西。(3)生活态度——“超凡脱俗”在生活态度方面,这些豪宅客户更倾向于自然的、有文化的、轻松的、健康的、简约的、休闲的、个性化的、充满情调的生活。客户大都由于日常生活的压力大,因此更希望在居住环境方面能够全面改善,放松心情。而豪宅注重楼盘自身的品质,力求营造一种轻松、舒适、自然、健环境,使豪宅客户在得到最大化的私密性之外,更加能够回归这种最真实的生活态度。迹——多姿多彩休闲场所的选择,这些豪宅客户比较倾向于选择酒吧、茶社、咖啡厅、健身及高尔夫球场。其次,对会员制俱乐部的认识,大部分豪宅客户倾向于选择会员制俱乐部,但是由于时间和兴趣的限制,经常会出现“会员不消费”的现象。第三是俱乐部和汽车俱乐部的偏爱,他们认为这不仅是一个接触与自己身份较为接近的人群的机会,同时也是商业朋友往来的最佳方式之一。以稀为贵舶来品一直是富豪们青睐的消费对象,不管是喝轩尼诗、芝华士酒,戴卡地斯豪华车,拥有PRINCESS的游艇,还是抽着大卫杜夫的雪茄,这些消费行为成为很大一部分富豪彰显自己尊贵身份的标志。豪宅作为高端房产,是很多富豪必购的产品。们会选择在占据稀缺资源或者丰富人文底蕴的地方购买豪宅。比如有江景资源的江景豪宅和有历史人文价值的市中心老洋房,这些豪宅所具有的不可复制性特点,激起了很多豪宅客户竞相收藏或者自住愿望。豪宅也是他们消费的重点。这类豪宅虽然没有珍奇的自然山水,但却更贴近了传统豪宅的选择标准。便利的交通、闹中取静的环境是他们消费的主要动力。伴随高尔夫这项高档运动的兴起,高尔夫球场别墅成为高档别墅市场中重要的一员,成为众多豪宅客户关注的对象。—艺术品收藏需求将直线上升随着中国个人财富的快速积累,艺术品的收藏需求将直线上升。同时我们发业的不断发展,除了公司参股以外,很多富豪将投资放在住房领是对于保值增值潜力很大的房产项目,更是得到富豪的青睐。除黄金、外汇等有占比重较少之外,珠宝、古玩、古董等收藏类投资品的比重,都有逐渐上升的趋势。选择投资房产,尤其是在豪宅投资领域,这样的比例并没有因为国家对房地产的宏观调控政策而有所降低。第三,在过去几年,很多豪宅客户将投资金额限定在总资产的50%以内。感受分析由、轻松、健康是豪宅客户的豪宅居住感受,不求更好但求最好是他们对豪宅居住感受的一向追求。素——舒适度排第一在三地豪宅客户中,北京豪宅客户非常注重豪宅的外部环境,舒适宽敞的外部环境比空间的大小和格局更为重要。同时,居住空间的舒适度也是吸引客户的重要因素深圳

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