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文档简介

快递服务免责协议合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供快递服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本协议,以共同遵守。一、定义与解释1.1本协议中的“快递服务”是指甲方根据乙方的要求,将乙方交付的货物安全、及时、准确地送达指定收件人的服务。1.2本协议中的“货物”是指乙方交付给甲方运输的物品,包括物品本身及包装。1.3本协议中的“指定收件人”是指乙方在委托甲方进行快递服务时所提供的收件人信息。1.4本协议中的“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。二、双方权益2.1甲方权益2.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的条件支付快递服务费用。2.1.2甲方在提供快递服务过程中,因货物损失、损坏或其他原因导致甲方产生额外费用的,有权向乙方追偿。2.1.3甲方有权要求乙方提供真实的货物信息,以确保快递服务的正常进行。2.2乙方权益2.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定的条件提供快递服务。2.2.2乙方有权在合同履行过程中对甲方的服务进行监督,并提出合理建议。2.2.3乙方有权要求甲方按照约定时间、方式送达货物。三、快递服务内容3.1甲方应在约定时间内,将货物送达指定收件人。若因特殊情况导致无法按时送达,甲方应及时通知乙方,并采取措施尽快解决问题。3.2甲方应对货物安全负责,确保货物在运输过程中不受损失、损坏。但本协议另有约定的除外。3.3甲方应在收到货物后,对货物进行验货,确保货物的数量、外观等符合乙方提供的信息。若发现货物有异常,甲方有权拒绝接收。3.4甲方在提供快递服务过程中,应遵守国家相关法律法规,不得违法运输、储存、处理货物。四、费用与支付4.1乙方向甲方支付快递服务费用,具体金额、支付方式等按照双方另行签订的《快递服务费用协议》执行。4.2甲方在提供快递服务过程中产生的其他费用,包括但不限于运输、仓储、处理等费用,由乙方承担。4.3乙方应在货物送达后,按照约定时间、方式向甲方支付快递服务费用。若乙方逾期支付,应按照约定支付逾期利息。五、免责条款5.1因不可抗力导致快递服务无法正常进行的,甲方不承担责任。5.2乙方提供虚假货物信息,导致快递服务无法正常进行或货物损失、损坏的,甲方不承担责任。5.3货物在运输过程中因自然损耗、本身质量问题等原因造成的损失、损坏,甲方不承担责任。5.4甲方在提供快递服务过程中,已履行本协议约定的义务,但由于法律规定、政策变化等原因导致甲方无法履行合同的,甲方不承担责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.快递服务费用协议2.货物清单3.收件人信息表4.快递服务跟踪单5.货物损失、损坏证明6.不可抗力证明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、方式送达货物,视为违约。2.甲方未履行安全保护义务,导致货物损失、损坏,视为违约。3.乙方提供虚假货物信息,导致快递服务无法正常进行,视为违约。4.乙方逾期支付快递服务费用,视为违约。5.因不可抗力导致快递服务无法正常进行,不视为违约。三、法律名词及解释:1.快递服务:指甲方根据乙方的要求,将乙方交付的货物安全、及时、准确地送达指定收件人的服务。2.货物:指乙方交付给甲方运输的物品,包括物品本身及包装。3.指定收件人:指乙方在委托甲方进行快递服务时所提供的收件人信息。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:货物在运输过程中出现损失、损坏。解决办法:甲方应及时通知乙方,并采取措施尽快解决问题。如需赔偿,按约定办理。2.问题:乙方逾期支付快递服务费用。解决办法:甲方有权要求乙方支付逾期利息,或依法追偿。3.问题:货物送达时间延误。解决办法:甲方应及时通知乙方,并采取措施尽快解决问题。4.问题:不可抗力导致快递服务无法正常进行。解决办法:双方按约定处理,必要

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