《计算机应用基础》课件第7章

项目7进阶应用

任务1组装计算机

任务2安装WindowsXP操作系统任务3WindowsXP系统备份和恢复项目检测【任务分析】目前市场上，品牌计算机价格比较贵，性价比不高，自己动手组装一台计算机不仅实惠，更重要的是能够满足自己的个性需求。要组装一台计算机就要了解组装流程和一些注意事项。任务1组装计算机【任务目标】

(1)了解计算机组装流程。

(2)能够把计算机的配件组装成整机。

(3)能够连接计算机外部设备。

(4)能够接通电源试机。

步骤1安装CPU处理器

1．认识CPU的LGA775接口与主板上的LGA775插座

CPU的LGA775接口如图7-1所示，主板上的LGA775插座如图7-2所示。图7‑1CPU的LGA775接口图7‑2主板上的LGA775插座

英特尔全面主推酷睿处理器。酷睿处理器是英特尔采用0.65mm制作工艺的全新处理器，它采用了最新的架构和LGA775接口，因此安装方法与英特尔64位奔腾赛扬处理器完全相同。当前市场上，采用了478针脚结构的32位处理器已不再是主流，而64位的处理器则全部统一到LGA775平台,因此推荐新装机用户选择64位的LGA775平台。

2．打开LGA775处理器的插座

(1)用适当的力向下微压固定CPU的压杆，同时用力往外推压杆，使其脱离固定卡扣，将压杆拉起，如图7-3所示。图7‑3压杆拉起

(2)将固定处理器的盖子与压杆反方向提起，LGA775插座展现在我们的眼前，如图7-4所示。图7‑4将固定处理器的盖子提起

3．安装处理器处理器上印有三角形标识的那个角要与主板上印有三角形标识的那个角对齐，如图7-5所示，然后慢慢地将处理器轻压到位。图7‑5标示对齐

在安装处理器时，需要特别注意：在CPU处理器的一角上有一个三角形的标识，主板上的CPU插座上也有一个三角形的标识。安装时两个三角形标识要对齐，这不仅适用于英特尔的处理器，而且适用于目前所有的处理器，特别是对于采用针脚设计的处理器，如果方向不对则无法将CPU安装到位。

将CPU安放到位以后，盖好扣盖，并反方向微用力扣下处理器的压杆，如图7-6所示。至此CPU便被稳稳地安装到主板上，安装过程结束。图7‑6安装处理器

步骤2安装散热器由于CPU发热量较大，因此选择一款散热性能出色的散热器特别关键，但如果散热器安装不当，则散热的效果也会大打折扣。图7-7是IntelLGA775针接口处理器的原装散热器，较之前的478针接口散热器相比，做了很大的改进：由以前的扣具设计改成了如今的四角固定设计，散热效果也得到了很大的提高。图7‑7IntelLGA775针接口处理器的原装散热器

(1)在CPU表面均匀地涂上一层导热硅脂。很多散热器在购买时已经在底部与CPU接触的部分涂上了导热硅脂，这时就没有必要再在处理器上涂一层了。

(2)将散热器的四角对准主板相应的位置，然后用力压下四角扣具即可，如图7-8所示。图7‑8安装散热器

有些散热器采用了螺丝设计，因此在安装时还要在主板背面相应的位置安放螺母，由于安装方法比较简单，这里不再过多介绍。

(3)将散热风扇接到主板的供电接口上。找到主板上安装风扇的接口(主板上的标识字符为CPU_FAN)，将风扇插头插放即可，如图7-9所示。图7‑9安装风扇的接口

注意：目前有四针与三针等几种不同的风扇接口，安装时注意一下即可。由于主板的风扇电源插头都采用了防呆式的设计，反方向无法插入，因此安装起来相当方便。

步骤3安装内存条在内存成为影响系统整体性能的最大瓶颈时，双通道的内存设计很好地解决了这一问题。提供英特尔64位处理器支持的主板目前均提供双通道功能，因此建议大家在选购内存时尽量选择两根同规格的内存来搭建双通道。主板上的内存插槽一般都采用两种不同的颜色来区分双通道与单通道。将两条规格相同的内存条插入到相同颜色的插槽中，即打开了双通道功能。

用手将内存插槽两端的扣具打开，然后将内存平行放入内存插槽中，用两拇指按住内存两端轻微向下压，听到“啪”的一声响后，内存安装到位，如图7-10所示。图7‑10安装内存条

内存插槽也使用了防呆式设计，反方向无法插入，安装时只需对应一下内存与插槽上的缺口即可。

步骤4将主板安装固定到机箱中目前，大部分主板板型为ATX或MATX结构，机箱的设计一般都符合这两种标准。

(1)先装机箱的主板垫脚螺母，如所图7-11所示。(有些机箱购买时就已经安装好主板垫脚螺母)。图7‑11先装机箱的主板垫脚螺母

(2)双手平行托住主板，将主板放入机箱中，如图7-12所示。图7‑12将主板放入机箱中

(3)通过机箱背部的主板挡板确定安放到位，如图7-13所示。图7‑13确定主板安放到位

(4)拧紧螺丝，固定好主板。装螺丝时，注意每颗螺丝不要拧紧，等全部螺丝安装到位后，再将每粒螺丝拧紧，这样做的好处是随时可以对主板的位置进行调整。

步骤5安装硬盘

(1)拉动固定3.5寸托架的扳手取下3.5寸硬盘托架，如图7-14所示。图7‑14取下3.5寸硬盘托架

(2)将硬盘装入托架中，并拧紧螺丝，如图7-15所示。图7‑15将硬盘装入托架中

(3)将托架重新装入机箱，并将固定扳手拉回原位，固定好硬盘托架，如图7-16所示。图7‑16将托架重新装入机箱

步骤6安装光驱、电源

1．安装光驱安装光驱的方法与安装硬盘的方法大致相同，对于普通的机箱，我们只需要将机箱4.25寸的托架前的面板拆除，并将光驱插入对应的位置，拧紧螺丝即可。但还有一种抽拉式设计的光驱托架，简单介绍其安装方法如下：

(1)将类似于抽屉设计的托架安装到光驱上，如图7-17所示。图7‑17将托架安装到光驱上图7‑18将光驱推入机箱托架中

(2)像推拉抽屉一样，将光驱推入机箱托架中，如图7-18所示。

2．机箱电源的安装机箱电源的安装方法比较简单，将电源放入到位后，拧紧螺丝即可。

步骤7安装显卡，并接好各种线缆

1．安装显卡目前，PCI-E显卡已经是市场主力军，AGP(AcceleratedGraphicPorts，PC的图形系统接口的一种)基本上见不到了，因此在选择显卡时PCI-E绝对是必选产品。用手轻握显卡两端，垂直对准主板上的显卡插槽，向下轻压到位后，再用螺丝固定即完成了显卡的安装过程，如图7-19所示。图7‑19安装显卡

2．线缆接口的安装

(1)安装硬盘电源与数据线接口。以SATA硬盘为例，右边红色的为数据线，黑黄红交叉的是电源线，安装时将其按入即可，如图7-20所示。接口全部用防呆式设计，反方向无法插入，因此安装十分方便。图7‑20安装硬盘电源

(2)安装光驱数据线。光驱数据线的安装均采用防呆式设计，安装数据线时可以看到IDE数据线的一侧有一条蓝或红色的线，这条线位于电源接口一侧，如图7-21所示。图7‑21光驱数据线安装

IDE接口

(3)安装主板上的IDE数据线。主板一般有两个IDE接口，在旁边都标记了接口的编号，一般把硬盘接在“IDE1”接口上，将光驱接在“IDE2”接口上。IDE接口采用了防呆式设计，在它的接口部有一个小小的缺口，而数据线接头上一侧有小小的凸出块，插入时刚好相对应。图7‑22主板上的IDE数据线

(4)连接主板供电电源接口。主板供电电源接口如图7-23所示，目前大部分主板采用了24PIN的供电电源设计，但仍有些主板为20PIN，购买主板时要注要购买采用24PIN的供电电源设计的主板。图7‑23连接主板供电电源接口

(5)连接CPU供电接口。部分CPU供电接口采用四针的加强供电接口设计，而高端的使用了8PIN设计，以提供CPU稳定的电压供应。CPU供电接口连接如图7-24所示。图7‑24连接CPU供电接口

(6)连接主板上SATA硬盘、USB及机箱开关、重启、硬盘工作指示灯接口。安装方法可以参见主板说明书。

(7)整理线缆对机箱内的各种线缆进行简单的整理，以提供良好的散热空间。

步骤8连接计算机设备

(1)观察台式机机箱背后的各种接口，清楚各个部分应该和哪些外部设备相连接，如图7-25所示。图7‑25机箱接口示意图

(2)根据图7-25中的机箱接口，找到相应的连接线，连接外部设备，如电源、键盘鼠标、网线、显示器、音响(耳机)、麦克风、打印机等。

步骤9试机

1．检查安装状况计算机组装完成后，应当进行全面的检查方可试机。

(1)检查各个接线有无错接、漏接，接插件是否接可靠。

(2)检查主板及各个配件是否有短路及不正常碰接问题。

(3)检查主板及各种配件的硬件设置是否正确。

2．接通电源，启动计算机在检查确认均无误后，开始试机。

(1)将显示器的电源开关置于接通状态，待主机电源开关接通后显示器指示灯才会亮。

(2)主机电源打开后，计算机进入自检和启动过程，这时机箱上的电源指示灯亮。许多主板在进行自检时还伴有“滴、哒”声，通常俗称为“自检声”。

(3)计算机将根据自检结果决定是否显示某种出错提示信息或从软盘或硬盘驱动器中读入操作系统。

(4)如出现其他异常现象，特别是冒烟、爆裂声、焦味等现象，应立即关机，检查原因。对于计算机开机后不进行自检或出现持续叫声等情况，也应关机，查明原因，排除问题后再试机。【要点解析】

1．准备装机工具图7-26装机工具装机并不复杂，有了下面3种工具，装起机来更是得心应手。图7‑26装机工具

(1)十字形螺丝刀。组装电脑时所使用的螺丝钉都是十字形的，最好准备带磁性的螺丝刀方便吸取。

(2)尖嘴钳子。尖嘴钳子可以用来折断一些材质较硬的机箱后面的挡板，也可以用来夹一些细小的螺丝、螺帽、跳线帽等小零件。

(3)导热硅脂。在安装CPU的时候，导热硅脂是必不可少的。用它可以填充散热器与CPU表面的空隙，更好地帮助散热。

2．装机注意事项

(1)防静电。电脑里的配件比较娇贵，人体带的静电会对它们造成很大的伤害，譬如内部短路、损坏等。在组装电脑之前，应该用手触摸一下良好接地的导体，把人体自带的静电导出；或是戴上绝缘手套进行安装。

(2)防潮湿。如果水分附着在电脑配件的电路上，很有可能造成短路而导致配件损坏。

(3)防粗暴。组装电脑时一定要防止粗暴的动作。因为电脑配件的许多接口都有防插反的防呆式设计，如果安装位置不到位，再加上用力过猛，就有可能引起配件的折断或变形。

【任务总结】本任务介绍计算机组装流程，将计算机的配件组装成整机，连接计算机外部设备和接通电源试机等的操作，以培养学生组装计算机的能力。任务2安装WindowsXP操作系统【任务分析】一台完整的计算机系统包括硬件系统和软件系统。用户组装好计算机硬件以后，并不能马上使用它来办公和学习，因为此时的计算机仅仅有硬件，而没有软件，俗称为“裸机”。要让计算机真正成为我们工作和生活中的工具和帮手，必须为计算机安装上系统软件和应用软件。

操作系统是最基本的系统软件，是计算应用的软件基础，是任何机器之间的桥梁。WindowsXP是在我国广泛使用的一款操作系统，它界面友好，功能丰富。本任务将为新装配的计算机安装WindowsXP操作系统。【任务目标】了解操作系统的安装过程会使用操作系统的安装光盘为计算机安装系统【任务实施】步骤1准备工作

(1)准备好WindowsXPProfessional简体中文版安装光盘,并检查光驱是否支持自启动。

(2)用纸张记录安装文件的产品密匙(安装序列号)。

(3)备用驱动程序。记下主板、网卡、显卡、声卡、打印机等主要硬件及外设的型号及生产厂家，找到驱动程序光盘或下载驱的程序。技巧：如果是重装系统请备份C盘或D盘有用的数据。

步骤2安装前设置

1．设置BIOS从光驱启动全新安装主要是通过WindowsXP安装光盘引导系统并自动运行安装程序，即在BIOS中将启动顺序设置为CD-ROM优先，并用WindowsXP安装光盘进行启动，启动后即可开始安装。具体方法为：

(1)启动电脑后出现如图7-27所示界面，按Delete键或者F2键进入BIOS界面，如图7-28所示。图7‑27启动电脑图7‑28BIOS界面

(2)按方向键，移动光标至“AdvancedBIOSFeatures”项，按Enter键进入设置程序。

(3)通过方向键移动光标至“FirstBootDevice”的“Floppy”项，按Enter键。按PageUp或PageDown键(或者方向键)移动光标至“CD-ROM”项，即把“FirstBootDevice”中的“CDROM”项设为第一启动顺序，按Enter键确认，如图7-29所示。图7-29在BIOS界面选择光盘启动

(4)按F10键，选择“OK”项，保存并退出。BIOS设置结束。

2．分区并格式化硬盘

(1)将WindowsXP系统盘放入光驱并重启计算机，出现如图7-30所示画面时，按任意键从光驱启动计算机。图7‑30屏幕提示“请按任意键从光盘启动

(2)计算机将自动进入“欢迎使用安装程序”界面，如图7-31所示。此时按Enter键，即可开始安装系统。(若要放弃安装，请按F3键。)图7‑31欢迎使用安装程序界面

(3)出现WindowsXP的许可协议画面，如图7-32所示，在这里按F8键表示同意，即可进行下一步操作。图7‑32许可协议

(4)接着会显示硬盘中的现有分区或尚未划分的空间，如图7-33所示。要用上、下方向键选择WindowsXP将要使用的分区，选定后按回车键即可。如移动光标选择C盘，按Enter键，确定在C盘下安装系统。在这里可以依据提示进行分区操作，可删除分区和创建分区。图7‑33选择WindowsXP将要使用的分区

(5)选定或创建好分区后，还需要对磁盘进行格式化，如图7-34所示。用方向键来选择相应选项后，按回车键即开始格式化。建议使用NTFS文件系统，特别是160GB以上的硬盘。图7‑34选择文件系统图7‑35确认格式化

(6)进入确认格式化界面，按F键确认格式化，如图7-35所示。

(7)进入到下一界面，按Enter键开始格式化，格式过程如图7-36所示。可以看到硬盘的总容量分区的磁盘容量以及格式化的进度等信息，待复制进度条达到100%时格式化完成。图7‑36格式化完成

步骤3Windows安装过程的设置格式化完成后，安装程序开始从光盘中向硬盘复制安装文件。复制完成后，会自动重新启动计算机并开始安装系统。在这个过程中，要求输入产品序列号，并对系统进行必要的参数设置。具体步骤为：

1．复制文件并重启系统安装程序复制文件到Windowx安装文件夹的界面如图7-37所示，完成安装后出现WindowsXP启动界面。图7‑37复制文件

2．完成系统安装进入安装界面，如图7-38所示。安装过程会经过“收集信息”、“动态更新”、“准备安装”、“安装Windows”和“完成安装”几个步骤。整个安装过程基本上是自动进行的，需要人工干预的地方不多，如“区域和语言选项”，一般选择“下一步”按钮。图7‑38安装界面

(1)设置区域和语言选项。“区域和语言选项”如图7-39所示，点击“自定义”按钮即可进入自定义选项卡。WindowsXP内置了各个国家的常用配置，所以只需要选择某个国家，即可完成区域的设置。而语言的设置，主要涉及到默认的语言以及输入法的内容，点击“语言”选项卡即可进行相应设置。图7‑39区域和语言选项

点击图2中的“自定义”按钮即可进入自定义选项卡。WindowsXP内置了各个国家的常用配置，所以只需要选择某个国家，即可完成区域的设置。而语言的设置，主要涉及到默认的语言以及输入法的内容，点击“语言”选项卡即可进行相应设置图7‑40输入产品密钥(2)输入步骤1中记录的产品密钥，如图7-40所示。

(3)设置系统管理员密码。在“计算机名和系统管理员密码”对话框中填入计算机名和系统管理员密码，如果计算机不在网络中，可自行设定计算机名和密码，如图7-41所示。图7‑41输入计算机名和管理员密码

图7‑42日期和时间设置(4)设置日期和时间，如图7-42所示，选择“下一步”按钮。

(5)网络设置。接着安装程序会自动进入“网络设置”对话框，如图7-43所示。选中“典型设置”单选按钮，单击“下一步”按钮进入“工作组和计算机域”对话框，如图7-44所示，选中“不，此计算机不在网络上，或者在没有域的网络上。”单击按钮，输入所在工作组名称，此处使用默认值，单击“下一步”按钮。图7‑43网络设置1图7‑44网络设置2

(6)复制文件。网络设置完毕后，将进入复制文件的界面，如图7-45所示。复制文件就是将WindowsXP安装光盘中的信息复制到格式化后的光磁盘中。

图7-45复制文件界面(7)安装完成后，系统将进入欢迎界面，如图7-46所示。图7-46欢迎界面

步骤4安装后设置系统安装后会自动重新启动计算机，进入WindowsXP操作系统界面。第一次运行WindowsXP时还需要设置Internet和用户，并进行WidnowsXP软件激活。

(1) WindowsXP至少需要设置一个用户帐户，可在“谁会使用这台计算机”步骤中输入用户名称，中文、英文均可。操作系统安装完成后，可以进行网络连接，或者添加新用户桌面设置等。这几步操作只要点击屏幕右下角的“下一步”按钮一一设置即可。

(2)完成上述设置后，就可以进入WindowsXP蓝天白云的系统桌面了。

【知识拓展】

1．WindowsXP的安装方式

WindowsXP的安装方式大致分为三种：升级安装、全新安装和多系统共享安装。升级安装即覆盖原有的操作系统而升级到WindowsXP版本的安装，升级安装可以在Windows98/Me/2000等操作系统中进行；全新安装则是在计算机没有安装任何操作系统的情况下安装WindowsXP操作系统；多系统共享安装是指保留原有操作系统，使之与新安装的WindowsXP操作系统共存的安装方式，安装时不覆盖原有的操作系统，而是将新操作系统安装在另一个分区中，与原有的操作系统可分别使用，互不干扰。

2．文件系统简介文件系统是指文件命名、存储和组织管理组成的整体。Windows的文件系统主要有FAT16、FAT32、NTFS三种，在WindowsXP的安装过程中，只提供了FAT32和NTFS两种选择。它们之间有什么区别呢?

FAT32是从FAT16派生出来的一种文件系统，它可以使用比FAT16更小的簇，大大提高了磁盘空间的利用率，并且可以支持32GB以上的磁盘空间。FAT32是目前使用广泛的磁盘文件系统，除了早期的Windows3.X/95/NT4.0之外，其他版本的Windows系统均能支持FAT32。NTFS文件系统最早是为WindowsNT所开发的，之后又被Windows2000和WindowsXP所支持。它是一个基于安全性的文件系统，在NTFS文件系统中可对文件进行加密、压缩，并能设置共享的权限。它使用了比FAT32更小的簇，从而可以比FAT文件系统更为有效地管理磁盘空间，最大限度地避免了磁盘空间的浪费，并且它所能支持的磁盘空间高达2TB(2048GB)，这使得它在大容量硬盘的时代有了广泛的用武之地。【任务总结】本任务通过给组装的计算机安装WindowsXP操作系统，掌握了安装WindowsXP操作系统安装的方法，使计算机能供一般用户使用和操作。【任务分析】许多计算机用户都会有这样的经历，在使用电脑过程中敲错了一个键，几个小时，甚至是几天的工作成果便会付之东流。即使不出现操作错误，也会因为病毒、木马等软件的攻击，使电脑出现无缘无故的死机、运行缓慢等症状。随着计算机和网络的不断普及，确保系统数据信息安全就显得尤为重要。在这种情况下，系统软件数据备份和恢复就成为我们平时日常操作中一个非常重要的措施，本任务从系统软件备份和恢复、常用软件备份和恢复两个方面提供了完整的解决方案。任务3WindowsXP系统备份和恢复【任务目标】

(1)能利用Windows自带的备份、恢复工具创建系统还原点。

(2)能利用还原点进行系统恢复。

(3)了解常用软件的自定义备份/恢复方法。【任务实施】步骤1备份和恢复WindowsXP系统数据备份/恢复就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，重新加以利用的一个过程。数据备份/恢复的概念虽然简单，但真正实现起来却是件繁琐的事情。下面介绍利用Windows自带的备份、恢复工具创建系统还原点，及利用还原点进行系统恢复的一套系统软件备份/恢复解决方案。

1．创建还原点使用系统还原的第一步是创建系统还原点，前提是安装WindowsXP系统分区时不能关闭系统还原功能，但可以调整用于系统还原的磁盘空间。

(1)打开用于系统还原的磁盘空间的系统还原功能。单击“控制面板”中的“系统”图标，在“系统属性”对话框中选“系统还原”标签项，如图7-47所示。确保“在所有驱动器上关闭系统还原”复选项不被勾选；再确定“可用的驱动器”下的WindowsXP分区状态为“监视”；最后点击“设置”按钮打开“驱动器设置”对话框，如图7-48所示，根据分区剩余磁盘空间情况拖动滑块确定“要使用的磁盘空间”大小。图7-47“系统属性”对话框

图7-48“驱动器设置”对话框

技巧：非系统分区一般情况下是不需要启动系统还原功能的，为了节约磁盘空间，可以在图7-48中勾选“关闭这个驱动器上的‘系统还原’”选项即可。

(2)创建还原点。第一次创建还原点最好在系统安装完驱动程序和常用软件之后，以后可以根据需要不定期地创建还原点。单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”菜单项，在“系统还原向导”对话框中创建一个还原点，单击“下一步”按钮在“还原点描述”中输入说明信息，单击“创建”按钮完成还原点的创建。技巧：由于WindowsXP在安装驱动程序等软件的同时会自动创建还原点，所以安装软件之后是否创建还原点要视实际情况而定。特别是在安装不太稳定的共享软件之前，为了防止万一，还是先创建还原点比较稳妥。另外，在创建系统还原点时务必确保有足够的可用磁盘空间，否则会导致创建失败。

2．使用还原点恢复一旦WindowsXP出现了故障，可以利用我们先前创建的还原点使用下面几种办法对系统进行恢复。

(1)系统还原法。如果WindowsXP出现了故障，但仍能正常模式启动，则可以使用系统还原法进行恢复。

单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”菜单项，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，单击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点如图7-49所示，单击“下一步”按钮即可进行系统还原。还原结束后，系统会自动重新启动，所以执行还原操作时不要运行其他程序，以防文件丢失或还原失败。图7-49选择系统还原点

(2)“安全模式”还原法。如果计算机不能正常启动，可以使用“安全模式”或者其他启动选项来启动计算机。电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，进入安全模式，然后就可以像上述系统还原法那样进行系统还原了。下面列出了WindowsXP的高级启动选项的说明：

基本安全模式：仅使用最基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，不加载网络支持。加载的驱动程序和模块用于鼠标、监视器、键盘、存储器、基本的视频和默认的系统服务。在安全模式下也可以启用启动日志。带网络连接的安全模式：仅使用基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，并且加载了网络支持，但不支持PCMCIA网络，带网络连接的安全模式也可以启用启动日志。

启用启动日志模式：生成正在加载的驱动程序和服务的启动日志文件，该日志文件命名为Ntbtlog.txt，被保存在系统的根目录下。启用vga(视频)模式：使用基本的VGA驱动程序启动WindowsXP。如果是安装了新的视频卡驱动程序导致WindowsXP不能正常启动，那么使用该模式启动系统即可解决。最后一次正确的配置：使用WindowsXP在最后一次关机时保存的设置(注册信息)来启动WindowsXP。该模式仅在配置错误时使用，不能解决由于驱动程序或文件破坏或丢失而引起的问题，当用户选择“最后一次正确的配置”选项后，则在最后一次正确的配置之后所做的修改和系统配置将丢失。

目录服务恢复模式：恢复域控制器的活动目录信息，该选项只用于WindowsXP域控制器，不能用于WindowsXPProfessional或者成员服务器。调试模式：启动WindowsXP时，通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机上，以便用户解决问题。

技巧：虽然系统还原支持在“安全模式”下使用，但是计算机运行在安全模式下时，“系统还原”不创建任何还原点。所以当计算机运行在安全模式下时，无法撤销所执行的还原操作。

(3)还原驱动程序。由于WindowsXP在安装驱动程序时会自动建立还原点，如果在安装或者更新了驱动程序后，发现硬件不能正常工作了，可以使用驱动程序的还原功能还原。单击“控制面板”打开“设备管理器”窗口，选择需要恢复的驱动程序硬件名称，单击鼠标右键打开“属性窗口”，选中“驱动程序”标签项如图7-50所示，然后单击“返回驱动程序”按钮按提示操作即可。图7-50属性窗口图7-50属性窗口图7-50属性窗口

(4)使用紧急恢复盘修复系统。如果“安全模式”和其他启动选项都不能成功启动WindowsXP系统，可以考虑使用故障恢复控制台。要使用恢复控制台，必须使用操作系统安装CD重新启动计算机。当在文本模式设置过程中出现提示时，按R键启动恢复控制台，按C键选择“恢复控制台”选项。如果系统安装了多个操作系统，选择要恢复的那个系统，然后根据提示，输入管理员密码，并在系统提示符后输入系统所支持的操作命令。从恢复控制台中，可以访问计算机上的驱动程序，然后进行以下更改，以便启动计算机：启用或禁用设备驱动程序或服务；从操作系统的安装CD中复制文件，或从其他可移动媒体中复制文件，如可以复制已经删除的重要文件；创建新的引导扇区和新的主引导记录(MBR)，如果从现有扇区启动存在问题，则可能需要执行此操作。故障恢复控制台适用于所有WindowsXP版本。

(5)自动系统故障恢复。常规情况下应该创建自动系统恢复(ASR)集(通过创建紧急恢复盘来备份的系统文件)，作为系统出现故障时整个系统恢复方案的一部分。ASR应该是系统恢复的最后手段，只有在你已经用尽其他方法之后才使用。当设置文本模式部分中出现提示时，可以通过按F2键访问还原部分。ASR将读取其创建的文件中的磁盘配置，并还原启动计算机所需的全部磁盘签名、卷和最少量的磁盘分区(在某些情况下，ASR不可能还原全部磁盘配置)，然后ASR安装Windows简装版，并使用ASR向导创建的备份自动启动还原。

(6)还原常规数据。当WindowsXP出现数据破坏时，单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“备份”，在“备份”工具的还原向导中还原整个系统或还原被破坏的数据。要还原常规数据，打开“备份”工具窗口的“欢迎”标签，然后单击“还原”按钮，进入“还原向导”对话框，单击“下一步”按钮，打开“备份或还原向导”对话框如图7-51所示，选择还原文件或还原设备之后，单击“下一步”按钮并继续向导即可。图7-51备份和还原向导对话框

(7)命令行模式还原。如果系统故障非常严重，无法进入正常模式或安全模式，可以在启动时按F8键进入WindowsXP启动的高级模式选项菜单，选择“带命令行提示的安全模式”，用管理员身份登录，进入“%systemroot%\windows\system32\restore”目录，直接运行其中的rstrui.exe文件按照提示进行还原。

如果用完了上述的方法后，系统还是不能正常恢复的话，那就只剩下一招——重装系统了。它是最彻底、最坚决的解决方法。

步骤2常用软件的自定义备份/恢复常用软件安装后，用户常常对这些软件界面、操作和内容等方面进行自定义设置，这样的软件使用起来才会更加得心应手。但是随着系统的重装或设备的更换，重装这些常用软件后，总要一个一个地重新设置，非常麻烦。如果能提前把这些自定义部分的内容备份下来，到时只需恢复一下即可，那样就非常轻松了。下面将介绍常用的文档编辑软件Office2003、压缩/解压缩软件WinRar、截图软件SnagIt、看图软件AcdseeV7.0和邮件客户端软件OutlookExpress的自定义备份/恢复过程。

1．Office2003

Office2003中的个人自定义设置的备份和恢复操作相对简单，单击“开始”→“程序”→“MicrosoftOffice工具”→“用户设置保存向导”菜单项，如图7-52所示，系统会要求选择保存或恢复的用户设置。只要把生成的扩展名为“ops”的文件保存好，利用该向导就可以非常轻松地备份或恢复Office中纷乱冗杂的自定义设置了。图7-52用户设置保存向导菜单

2．WinRAR在WinRAR中，通过菜单“选项”→“设置”自定义设置，可以利用WinARAR轻松地备份和恢复这些自定义的个人设置。单击“选项”→“导入/导出”→“导出设置到文件”菜单项如图7-53所示，将其自定义设置导出为一个Settings.reg的文件，保存在WinRAR的安装文件夹中，把该文件备份到非系统分区即可。图7-53导出设置到文件菜单

需要恢复时，双击Settings.reg文件，把信息导入注册表；或者先把该文件复制到WinRAR的安装文件夹，再单击“选项”→“导入/导出”→“从文件导入设置”菜单项即可恢复。

3．SnagIt用户可以对SnagIt的很多内容进行自定义设置，如配置文件、抓图热键、SnagItStudio中画图笔默认的粗细以及颜色等。以SnagIt7.1为例，要想只备份配置文件，在主界面中执行菜单命令“文件”→“导出所有配置文件”即可，恢复时则执行“导入配置文件”。下面的方法可以将其自定义的所有内容备份下来，甚至包括注册码。打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith这一分支，执行“文件”菜单下的“导出”命令，把该分支导出为一注册表文件，这样SnagIt的所有自定义内容就全部备份了。恢复时双击该reg文件，把保存的信息导入到注册表，这样不仅快速恢复了自定义设置，而且你的SnagIt页已经注册完毕了。

4．ACDSee在ACDSee软件主界面中，单击“工具”→“选项”菜单项如图7-54所示，就可以自定义窗口、浏览器、文件列表等很多参数内容，使其更方便地为我们使用。图7‑52选项对话框

在运行框中输入“regedit”打开注册表编辑器，找到如下分支：HKEY_CURRENT_USER\Software\ACDSystems\ACDSee\70，在该分支上右击鼠标，选择“导出”，把该分支导出成注册表文件即可。需要恢复时只需双击该注册表文件，将其导入到注册表中即可快速恢复ACDSee的自定义设置。

步骤3备份/恢复注册表、驱动程序、IE收藏夹等内容

WindowsXP的稳定性虽然在逐步提升，但是维护起来还是比较麻烦，所以定期备份注册表等重要数据则显得尤为必要，超级兔子的系统备份/恢复功能可以轻松完成该项工作。首先单击“备份系统”选项，如7-55所示，然后输入备份文件的名称及保存目录，单击“下一步”按钮，接着在列表中勾选需要备份的项目开始备份。图7-55“超级兔子系统备份”窗口

技巧：如果只想备份注册表，直接勾选“只生成压缩格式注册表备份”即可。超级兔子的系统备份/恢复功能还支持多个操作系统，如：计算机安装了WindowsXP/98两个系统，当WindowsXP出现问题时，用户可以先进入Windows98系统，然后单击“选项”设置，接着选择WindowsXP所在的磁盘，单击“下一步”按钮即可完成切换系统工作。这时执行备份或还原操作都是针对新系统进行的，接着单击“还原系统”选项，选择WindowsXP的备份文件，就可以恢复WindowsXP的注册表。软件还提供了自动备份功能，只要单击“选项”设置，然后勾选“每天第一次开机自动备份注册表”，超级兔子便会在开机时自动备份注册表，并可以保存最近5天的注册表。一旦系统出现问题，只需利用这些备份文件进行恢复就可以了。【要点解析】

1．系统恢复利用WindowsXP的系统恢复功能，用户(系统管理员和所有者)在遇到问题时可将机器还原到以前的状态。系统恢复功能能自动监控系统文件的更改和某些应用程序文件的更改，记录或存储更改之前的状态。具有系统恢复功能后，用户不必再考虑为系统保存还原点，因为它可以自动创建易于标识的还原点，允许用户将系统还原到以前的状态。还原点在发生重大系统事件(例如，安装应用程序或驱动程序)时创建，同时也会定期(每天)创建。此外，用户还可以随时创建和命名自己的还原点。

2．具有系统恢复功能的WindowsXP版本

WindowsMe和WindowsXP(家庭版和专业版)都具有系统恢复功能。以下要点主要针对WindowsXP操作系统。

3．系统恢复和文件备份差别系统恢复只监控一组核心系统文件和某些类型的应用程序文件(如后缀为exe或dll的文件)，记录更改之前这些文件的状态；而备份工具则用于备份用户的个人数据文件，确保在本地磁盘或其他介质上存储一个安全副本。系统恢复不监控或恢复对个人数据文件(例如，文档、图形、电子邮件等等)所做的更改。系统恢复的还原点中包含的系统数据只能在一段时间内进行还原，而备份工具进行的备份可以在任何时候进行还原。

4．系统恢复不需要用户开启

WindowsXP系统恢复是自动开启的，但至少需要有200 M的可用硬盘空间。如果硬盘没有200 M可用空间，系统恢复将自动禁用，等到一旦有了足够的空间，又会自动开启。在缺省情况下，系统恢复最多占用12%的硬盘空间，它的“自动还原点空间管理”将清除最老的还原点，释放空间并维持系统恢复的滚动安全。

5．系统恢复对系统性能的影响系统恢复在监控系统运行状态时，不会对系统性能造成明显影响。创建还原点是个非常快速的过程，通常只需几秒钟。定期的系统状态检查(缺省为每24小时一次)也只在系统空闲时间进行，而不会干扰任何用户程序的运行。

6．系统恢复使用权限只有具有管理员权限的用户才可以使用系统恢复来恢复过去的系统状态，或调整系统恢复参数设置。但是，还原点的创建过程与管理员是否登录无关。例如，在非管理员的其他用户使用机器时，系统恢复仍将创建系统检查点和事件驱动检查点，但该用户不能使用恢复功能，只有具有管理员权限的用户才有权恢复机器状态。

7．系统恢复不保护用户个人数据文件系统恢复不监控文档、图形、电子邮件等用户个人数据文件的改变，因此也不能恢复这些文件。

8．系统恢复监控的文件系统恢复只监控一组核心系统文件和某些特定类型的应用文件(如文件后缀为exe和dll的文件等)，记录系统改变前这些文件的状态。

9．系统恢复对密码的处理

1)不恢复的密码

(1) WindowsXP密码和密码问题提示不恢复。这是为了防止在选择的