电信行业合同补充协议

电信行业合同补充协议合同编号：__________电信行业合同补充协议甲方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：乙方：（全称）地址：法定代表人：联系电话：鉴于：1.甲方为电信行业企业，拥有并提供电信服务；2.乙方为电信行业用户，希望获得并使用甲方的电信服务；4.双方为了进一步明确各自的权利、义务和责任，特订立本补充协议。第一条协议范围1.1本补充协议是主合同的补充，与主合同具有同等法律效力。1.2本补充协议除非经双方协商一致并书面修改，否则任何一方不得单方面变更或解除。第二条服务内容与范围（1）（2）（3）（4）2.2乙方同意按照主合同约定的方式和期限支付服务费用。第三条附加条款3.1甲方承诺按照国家和行业的相关法律法规，保障乙方的通信自由和通信秘密。3.2乙方同意不得利用甲方的电信服务从事违法、违规或损害他人合法权益的活动。3.3双方应共同维护电信网络的安全和稳定，确保服务质量。3.4甲方应根据业务发展需要，不断优化和升级电信网络，提高服务质量。3.5乙方如对甲方提供的电信服务有任何意见或建议，应及时反馈给甲方，甲方应在收到反馈后及时处理。第四条违约责任4.1任何一方违反本补充协议的约定，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同金额的____%。4.2违约方应承担因违约所产生的相关费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。第五条争议解决5.1双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本补充协议一式两份，甲、乙双方各执一份。6.2本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至主合同约定的服务期限届满之日。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人（或授权代表）：法定代表人（或授权代表）：日期：______年______月______日一、附件列表：1.《电信服务合同》2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.服务费用支付凭证5.电信服务记录报表6.甲方网络升级改造计划7.乙方反馈意见及甲方回复记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供电信服务，或服务质量不符合主合同约定的标准。2.乙方未按照约定支付服务费用。3.甲方未按照约定保障乙方的通信自由和通信秘密。4.乙方利用甲方的电信服务从事违法、违规或损害他人合法权益的活动。5.甲方未按照约定时间处理乙方的反馈意见。三、法律名词及解释：1.电信服务：指甲方提供给乙方的语音通信、数据通信、互联网接入等电子通信服务。2.通信自由：指乙方在使用甲方电信服务时，享有自由选择服务内容、通信对象和通信方式的权利。3.通信秘密：指乙方在使用甲方电信服务时，其通信内容受到法律保护，未经乙方同意，甲方不得泄露给第三方。4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如乙方未能按时支付服务费用，甲方应提醒乙方及时支付，必要时可暂停提供电信服务。2.服务质量问题：如乙方对甲方的服务质量提出异议，甲方应及时调查并采取措施改进，如确实存在问题，应按照约定承担违约责任。3.通信秘密泄露：如发生通信秘密泄露事件，甲方应立即采取措施保护乙方权益，并向乙方道歉。4.违法活动识别与处理：如乙方利用电信服务从事违法活动，甲方应立即停止提供服务，并向有关部门报告。五、所有应用场景：1.电信运营商与个