企业社会责任（CSR）管理制度

企业社会责任（CSR）管理制度第一章总则第一条目的与意义依据国家法律法规和企业发展需要，订立本《企业社会责任（CSR）管理制度》（以下简称本制度），旨在明确企业对社会责任的承当与落实，推动企业可连续发展，实现经济、环境和社会效益的协调发展。第二条适用范围本制度适用于本企业全体员工、管理人员以及涉及到企业社会责任的各项活动和决策。第三条定义与解释企业社会责任（CSR）：指企业在努力探求经济效益的同时，对社会和环境承当的义务和责任。可连续发展：指经济社会的发展能够满足当前世代的需求，而不损害后代的需求。利益相关方：指与企业相关的各个利益主体，包含但不限于股东、员工、客户、供应商、社会公众、政府等。第二章企业社会责任的原则第四条合法合规原则企业应遵守国家法律法规以及相关行业准则，坚持合法经营，遵从商业道德，营造公平竞争的环境。第五条利益最大化原则企业应努力努力探求利益最大化，同时遵守环境、社会和道德规范，以实现可连续发展。第六条自己乐意行动原则企业自己乐意承当社会责任，乐观履行社会义务，自动参加公益慈善事业。第七条敬重差别原则企业应敬重不同利益相关方的观点和需求，平等对待各方利益，维护各方利益的平衡。第八条信息透亮原则企业应及时公开紧要信息，自动向利益相关方供应有关企业社会责任的信息。第三章企业社会责任的实施第九条环境保护与资源节省企业应订立并执行环境管理体系，合理使用资源，减少污染排放。企业应与相关政府部门合作，乐观推动环境保护项目和节能减排工作。鼓舞员工参加环境保护和节能减排的活动，提升员工的环保意识和责任感。第十条劳动权益保护企业应建立健全的劳动管理制度，保护员工的劳动权益。供应良好的工作环境和福利待遇，关注员工的身心健康。禁止任何形式的违法违规劳动行为，杜绝强迫劳动、童工和鄙视现象的发生。第十一条消费者权益保护企业应建立健全的产品质量管理制度，确保产品符合国家标准和商定要求。供应准确、完整及时的产品信息，保护消费者的知情权和选择权。乐观回应并妥当处理消费者的投诉和看法，维护消费者合法权益。第十二条慈善公益活动企业应乐观参加公益事业，关注贫困地区的发展，帮忙弱势群体改善生活条件。设立特地的公益基金，用于支持教育、医疗、文化、环保等领域的公益活动。定期公开公益事业的捐款使用情况，接受社会监督。第四章企业社会责任的监督与评价第十三条监督机制企业应建立健全的内部监督机制，及时发现和矫正存在的违法违规行为。建立投诉举报制度，鼓舞员工和利益相关方监督企业的社会责任履约情况。第十四条评价体系企业应建立健全的评价体系，对企业社会责任的履行情况进行定期评估。在企业年度报告中公开披露企业社会责任的评价结果和改进计划。第十五条违规处理对于违反企业社会责任的行为，将视情节严重程度进行相应的惩罚。对于造成严重社会影响的违法行为，将依法向有关部门报案，并承当法律责任。第五章附则第十六条宣传与培训企业应加强对员工的宣传教育，提高员工的社会责任意识。每年组织相关岗位的培训，提高员工对企业社会责任的理解和认同。第十七条解释与修订本制度的解释权归企业管理负责人。如有需要，本制度可依据实际情况进行修订，并报经企业管理层批准。第十八条生效日期本制度自发布之日起生效，并于公司内部广泛宣传实施。以上为本企业《企业社会责任（CSR）管理