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文档简介

物业财务年终总结物业财务年终总结篇1回顾下半年20xx年,物业财务部向规范化管理、合理配置又迈进了一步,完成了物业公司与施家璇财务分工等多项重要任务,物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理账户制度的建立等,使物业公司的财务工作在以往一些基础性工作的基础上发生了根本性的变化,与整个集团的财务工作达成一致,达到了一个新的水平。具体工作如下:1、房地产公司与施家璇之间的财务拆分自20xx年7月起,根据集团财务中心的要求,我们完成了石家璇与物业管理公司的账户分离,开立了石家璇金盘账户集,进行了独立核算,对录入金盘的凭证进行了整理装订,并存档备查。11月,账套移交集团会计部2、物业公司管理账户系统的建立根据骏华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的`实际情况,在以往会计核算的基础上,从管理的角度制定物业公司(物业公司和施家璇)的管理会计制度。包括开发并成功完成管理台帐、管理台帐汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总等一系列工作,并与整个集团达成协议,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥财务管理的作用3、物业公司财务制度的制定在骏华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度。包括制定骏华物业财务制度、骏华物业管理账户核算办法、骏华物业财务支付管理办法、骏华物业支付审批权限规定、,骏华物业财务部职责及骏华集团内部服务结算管理办法。规范整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到全面改进和完善。特别是,对付款的审批流程有明确的规定,该流程已经得到了根本性的改进4、物业公司财务管理模式的转变物业财务部在对以前的一些会计工作进行规范和清理后,按照集团财务中心的要求,物业公司财务部已与会计部交接,并将会计工作纳入集团会计部。物业公司财务部负责管理账目和财务管理,从以前的基础会计工作出发,推进到真正的财务管理工作,从公司利益出发,做好公司领导的财务咨询工作,提供最准确的财务管理数据。为确保工作顺利开展,物业财务部和会计部制定了具体工作事项,相互协调配合,逐步完善了整个财务工作流程,确保了物业公司财务工作的规范性和准确性,提高了财务工作效率5、完成目标工作配合客服中心完成下半年二期工作,加强管理费的收取。7月以来,共关闭140户,关闭成本149.33万户;自10月以来,我们一直致力于加强管理费的征收。10月至11月共收回管理费元,收费率大大高于上半年6、完成基奈财务部的数据输入完成一期维修资金及欠款清点。向公司领导汇报并要求付款。监督施家璇的财务支出、价格审计和收款流程管理。出纳接受了财务培训,9月份增加了收银机,使出纳工作更加规范,大大提高了工作效率7、20xx财务部的工作思路:(1)建立物业公司的成本基础。根据物业公司和施家璇的实际工作,编制物业公司的成本数据库。合理、准确、清晰地了解物业公司的成本运营状况。为财务分析提供最真实的数据2、进一步加强收费管理,彻底清理欠款,一期收费率提高到70%,二期收费率提高到90%。此外,一些代收代付的费用需要进一步明确划分,包括水费和有线电视开通费的返还部分、业主收取的差价部分等(2)从管理的角度,进一步计算施家璇的经营状况。将员工餐饮与外部经营完全分离,合理分摊部分经营费用,真实反映施家璇的经营成果(3)财务部门应监督新财务制度的实施。要彻底清理过去一些模糊,混乱的过程。包括各部门计划的审批流程、采购的审批流程、开发商相关业务的计划和报销审批流程等,严格按照系统执行尽管任务很重,但我们需要尽最大努力一步一步地完成。只有这样,我们才能脚踏实地地发现并解决一个问题。从财务管理入手,逐步把物业公司的财务工作提高到一个新的高度,提高到一个新的水平!更好地为公司服务一份汗水,一份收获,一份工作报告,物业公司全体员工20xx年来的工作虽然取得了一些成绩,但离工作目标还有很大差距。由于物业公司规模的快速增长和人员的不断增加,传统的管理方式和运营模式已不能适应新形势下的发展要求。长期形成的权责不清,导致内部工作重复、遗漏、相互推诿,直接制约了企业的发展步伐。20xx年,从源头上遏制不正之风蔓延,走向科学化、规范化。规范管理,反对内耗,倡导高效团队,以提高服务质量和工作质量为中心。充分发挥各部门职能优势,有效调动全体员工参与管理的积极性。合理完善监督机制,以加强制度落实为主要目标,始终站在提高服务质量的高度,使物业公司向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,并带来一个精简高效的服务团队。物业财务年终总结篇220xx年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。在公司总经理XX年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20xx年的工作计划,现将具体工作总结如下:各部门工作汇报1、客服中心:(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。(5)认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。(6)监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。(7)安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。(8)客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。(14)不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。(15)积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的'节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。2、保安部:(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。(2)抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。(4)将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。(5)华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。(6)严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。(7)做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。3、综合财务部:(1)每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年1230日的物管费元,广告位管理费元,车位管理费元;20xx年全年现金总支出为元。(2)协助客服中心不断追收拖欠的物管费,并尽力做业主的思想工作,在不失原则的前提下,尽可能地满足业主的要求。(3)配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。(4)妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的安全。(5)每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。(6)做好了办公室的其他日常管理和接待工作。(7)加强节能降耗意识和团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。4、公司多次与新天地开发商老总协商,并督促其将消防设施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。物业财务年终总结篇3自xx年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从";金网络";这个温暖的大家庭学到了很多很多";受人之托,终人之事";我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:一、前期工作总结:对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。第一阶段(xx年-xx年):初学阶段;xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了";金网络-雪梨澳乡";管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与";专业人";之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。第二阶段(xx年-xx年):职业发展阶段:这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的`同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。xx年底我又被调往公司新接管的";亲爱的villa";管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。第三阶段(xx年-现在),职场提升阶段:xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。二、主要经验和收获:在网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;(二)只有主动融入集体,处好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;(三)只有坚持原则落实制度,,认真理财管账,才能履行好财务职责;(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;(五)只有保持心态平和,";取人之长、补己之短";,才能不断提高、取得进步。三、确立职业目标,加强协作。财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。物业财务年终总结篇4回首20xx年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与xxx公司的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:一、物业公司与xxx公司的财务分账从xx年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成xxx公司与物业管理公司的分账处理工作,开设xxx公司金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立根据xx集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及xxx公司)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。三、物业公司财务制度的制定在xx集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《xx物业财务制度》、《xx物业管理台账核算办法》、《xx物业财务付款管理办法》、《xx物业付款审批权限的规定》、《xx物业财务部部门职责》、《xx集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。四、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。五、完成目标工作配合客服中心完成了一年二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从7月份开始,共收楼140户,收楼费用149。33万;从10月份开始,重点加强管理费的催缴工作,10—11月共追缴了管理费10。58万,收费率比上半年大大的.提高。六、完成科奈财务部门的数据录入一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。监控xxx公司的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于9月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。七、20xx年工作思路:1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和xxx公司的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。3、从管理的角度,对xxx公司的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映xxx公司的经营成果。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。20xx年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!一份汗水一份收获,述职报告物业公司全体员工在20xx年工作中虽然取得了一定的成绩,但离工作的目标仍有很大的差距。由于物业公司规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。二○XX年我们将从源头上抑制不良歪风的蔓延,向科学化、规范化方向迈进。推行规范化管理,反对内耗,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。充分发挥各部门职能优势,有效调动全员参与管理的积极性。合理健全监管机制、以强化制度落实为主要目标,始终站在提升服务品质的高度,使物业公司向着高标准、严要求、人性化的服务领域迈进,带出一支精简、高效的服务团队。物业财务年终总结篇5自今年3月份调入物业财务管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。(二)积极主动地搞好文案管理。一年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:搞好小区绿化的日常维护;认真验收交接。三、主要经验和收获在工作将近一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的'关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。五、下步的打算针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与xx公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。(五)抓好小区绿化维护工作。物业财务年终总结篇6回顾半年来的工作,是极富挑战的半年,有付出、有收获,有汗水、有成长。现在20xx年以“安全无事故”结束工作。在公司领导的教导和帮助下,在我部员工的共同努力下,在各租户的理解和支持下,通过广大员工的不懈努力,我部在工作模式上有了新的突破,工作方式有了大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:一、努力适应新的工作环境初次接触物业管理工作,尽快适应新岗位和新环境是第一要务。虚心求教,理清思路,不断总结,现已基本能胜任本职工作。物业管理部是总经理直接领导下主要事务性部门,部门经理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司物业管理工作朝着既定目标前进。物业管理工作纷繁复杂,安保、消防、保洁、停车事务、基础设施、基础设备、特种设施设备、会议主持、文书处理、档案管理、文件通知、制度建立健全、外联等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,服务意识,时刻注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。二、心系本职,认真履行职责1、部门文化建设方面我部依托公司“阳光生活,以人为本,体验快乐,回报社会”的企业理念,确立“以人为本、博学笃行、创新致远、追求卓越”的部门宗旨,以公司一贯坚实、稳健的步伐,秉承稳固与发展、求实与创新的精神,勇于开拓,着力塑造我部员工善学、求真、创新、进取的行为准则及认真、高效、真诚、奉献的部门风格,为物业管理工作逐步向科学化、规范化、专业化发展,奠定了文化基础。2、部门工作协调方面我部设部门经理一名,部门主管一名。公司下属生活原点和城市旺角两个物业点,每个点设置一个管理处,其中均设有安保组、工程组、消防组、保洁组,根据企业发展需要形成了部门经理主管物业工作兼顾招商工作,部门主管协助管理两个管理处,重点负责消防安全工作。两个物业点工程组、消防组、保洁组等人员交替使用,部门内基本实现了“一专多能,身兼数职”,人尽其用的原则。虽能最大程度地发挥人员的效用,但过多的交叉与分工,不利于企业科学化、规范化、专业化发展要求。3、部门制度建设方面时到公司,能明显感觉,公司工作自觉氛围比较好,但处理工作事务的分工、流程、方法及目的性却并不清晰和明确。在公司原有的制度中,仅笼统的对考勤有过明确,其它的文本则是较为空泛的,像员工晋升、绩效、惩罚措施、奖励措施、员工福利、岗位职责等企业管理中极为重要的内容都有很大的缺陷或缺失。我部门在收集及听取安保、保洁、水、电、消防、停车管理等各方面的意见后,开始逐一建立公司基本管理制度。一、打破原来固定工资的薪酬体系,引进并实行绩效薪资体系,并建立起了《绩效考核管理办法》,在一定程度上促进和提高了工作效果;二、针对上下班时间、迟到、早退、请假、日常考勤等在原有制度的基础上制定出新的《考勤管理办法》,对考勤相关的事项流程、规范等均提出了明确的要求和规范。三、针对前期对所管理的基础设施、设备,特种设施、设备等无标准、无规范、较为论乱的现状,统一进行了规范,专门制定了防火、消防设备、消防水泵、消防设施、电梯、配电室、发电机房、夜间安保等日常巡查管理表格工具,为规范管理建立了制度标准。4、制度建设方面严格执行制度是使制度真正发挥其约束及规范作用的保证,建立、指导和监督《绩效考核管理办法》落实是日常工作的重点。其一,合理的绩效管理体系能在很大程度上提高员工工作积极性,注重效率,事半功倍。其二、部门管理工作的本质是帮助部门员工高质量高效率地完成既定的工作任务,核心是帮助员工增加绩效积累,高绩效高工资。在具体的物业管理工作中,针对性的制定各类巡查记录表等管理工具,监督实行下来,整体比原来有所好转,在规范管理方面起到一定的`作用。但是远远不够,离专业化的目标还很远,需要不断优化,不断完善。5、文案处理方面认真做好公司文案工作。草拟文件、通知、管理表格、项目可行性分析报告,认真做好文件收发、登记、存档等工作;部门文件、合同、协议书、资料等整理、归档、入册,常规化专人对档案分类管理,采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档管理。每周例会的记录,贯彻执行公司各项会议、文件、通知等精神,并跟踪上报会议有关决议的实施情况。为适应部门管理工作的需要,在原有规章制度基础上进行了补充和优化。6、事务性工作管理方面(1)、消防安全方面,我部坚持“安全第一,预防为主”的原则,与各租户签订安全责任书;为提高大厦安全管理人员素质,强化在应急情况下的反应能力,特邀请消防支队和各租户安全管理人员及部分员工,组织了1次消防应急演练。(2)治安管理方面,采用定点、定时的电子巡更系统,加强夜间大楼外围的巡逻工作监控,提高大楼安全性。(3)设备管理方面,消防系统、自动扶梯、电梯管理中与维保单位密切配合,做好日检、运行、养护、维修、保洁记录,发现问题及时整改落实,确保安全运行,效果良好。(4)、卫生保洁方面。根据各物业点卫生区域大小、卫生脏乱等特点和要求,在不增加人员的情况下,现阶段灵活的人员调配基本满足保洁要求。(5)、监督检查。装修方面,为保证大楼安全及二次装修顺利进行,严格审核商家提交的装修方案,装修现场安排人员值班,严查水、火、气、电,确保安全装修;用电安全方面,关注各商家及大功率设备用电方案,确保安全用电。三、主要收获(一)认清行业,务实求真,创新进取。(二)摆正心态,认真高效,真诚奉献。(三)了解岗位,熟悉业务,尽职尽责。(四)规范管理,沟通上下,联系八方。(五)遵纪守法,归属企业,共担荣辱。四、工作中存在的不足及改进措施一、绩效考核还需具体优化我部下半年组织制定员工绩效考核管理办法,细化各项考核指标及考核办法。考核流程、设施、设备、安全、保洁、管理等目标绩效实现情况,但推行效果不是很好。具体体现在以下方面:1、作为本部负责人,自己没有尽到监管的责任,对此负有主要责任,更多是靠员工自己的自觉性,同时交给部门主管去监督落实,部分工作没有严格认真地落实到位。2、现行的绩效考核管理办法,具体量化和细化不够,同时考核评分标准不合理或无法具体量化,无法依此给出客观、准确的分值,导致得分出现虚高。3、在确定当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时,因考虑到得分低将扣发部分绩效工资,为了不影响被考核人的工作热情,出现酌情给人情分的现象。4、以上主要情况,导致公司20xx年下半年推行绩效考核没有取得很好的效果。在20xx年的工作中,各岗位需通过组织学习管理办法,提高对绩效的认识;其次,就检验的具体细节加强培训,使各岗位能够掌握绩效考核的重点;再次,在实施检查的过程中必须严格、认真、逐项的进行;最后,严格根据结果给出实际分值,该扣工资的决不加人情分。二、协调配合意识不足部门经理在日常的工作中不是沟通协调为主,而是处理具体事务。在过去的一年里,部门年度工作基本完成,但在有些工作的完成过程中经常出现职能部门之间,职能部门与管理点之间,管理点内部之间互相推诿的现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率低下。其原因主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的,大家没有站在公司的高度,而是带着个人利益大小之心来衡量和思考问题,克服这种现象除了各司其职、各负其责外,主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、高效运转。三、经营思路教局限我们所处的行业属微利行业,受国家上调最低工资标准、上调社保基数、增加企业纳税等因素影响,企业运营成本大副攀升,面临着巨大的经营压力。我们必须设法开源,通过规模扩大、资源共享实现效益提升,针对这种情况公司应立足现有的资源及管理服务模式等进行创新,如空置或不收费的房屋、场地、广告位、公共空间、建筑设施等等,利用好这些资源,努力开辟新的收费项目既能适当的增加员工福利,又能有效的减轻公司的经营压力。四、培训相对欠缺在我到公司半年的时间内培训很少。纠其原因,主要体现在两点:一是自己属于空降,对这个行业很多专业知识欠缺,无法进行专业培训;二是公司20xx全年的培训计划欠缺,可能公司还没有意识到培训的重要性。培训是提高员工素质,帮助员工快速成长,提升业务能力,提升解决问题的能力及提高服务质量是最佳途径,因而培训工作是公司20xx年的重要任务之一。五、缺少企业文化沉淀企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的就业环境,激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。我公司于20xx年1月成立,近十年,但我公司的企业文化建设相对落后,表现在团队凝聚力差。企业文化是企业做大做强的精神支柱,是企业发展的基石,是一种精髓。六、队伍建设不够稳定我了解员工岗位、职位、薪资、福利等各方面满意度比较低,员工流动性比较大,其根本结果是:一边公司耗费人力、财力不断招聘人员、培训人员,一边大量的人员流失。虽然这当中也有部分员工原因,但折射出的是公司文化欠缺,公司打造和创建团队核心凝聚力的能力欠缺。同时企业人才断层现象较为明显和严重,基层队伍的不稳定给日常工作的开展造成了极大的困难。物业财务年终总结篇7财务部是公司的重要部门,财务工作也是企业管理工作的重要组成部分,其重要性是众所周知的、毋庸置疑的。有幸参加了20xx年物业理财培训。通过学习培训,我的党性、理论基础、工作能力得到全面提高和提高。结合当前的思想和工作实践,进行自我反省,重点找出自己在理想信念、党性、宗旨意识、作用、组织纪律等方面存在的问题和不足,对原因进行了更深入的认识针对个人问题,达到自我教育、自我提升、自我提升的目的。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面。物业财务工作要注意以下几个方面:1、认清工作职责,做好现金和银行出纳工作;收银员的工作是与金钱接触的`。我们公司是服务行业。物业服务费必须定期收取,在收款和开票的过程中要更加小心,避免发生或多或少的客户变动;3、货币资金管理作为企业经济活动的起点,责任重大;为做好现金管理工作,必须每天清点现金,坚持日清月结,记账4、定期核对收款后的银行对账单每个月末,编制银行存款余额调节表,并核对银行存款必须核对无误,而且必须正确反映银行存款。平衡,确保单位资金的安全和会计核算的准确性;5、客户就是上帝,微笑对待客户,在合理的范围内,无论客户有什么要求,我们都要耐心帮助客户解决6、各部门报销支付凭证,必须及时上报;经领导批准的付款凭证,必须及时通知各部门。这一年,虽然我全心全意做了很多工作,取得了一定的成绩,但我很清楚,工作的艰辛和领导的要求依然存在。我们也知道,我们的进步离行业改革发展的需要还很远。但我不会退缩,会继续迎接挑战。公司正朝着自己的发展目标大步迈进。在以后的工作中,我会虚心向同事请教,继续努力,扬长避短,从熟悉人和业务做起。能迅速被员工和商家接受和认可,使他们能迅速进入岗位,承担起自己的责任,进一步发展自己的主动性,注重提高自身的思想培训,努力提高自己的业务工作能力,努力做好自己,完成工作和领导交办的任务,为公司的发展做出应有的贡献。今年的花比去年好,预计明年的花会更红。未来几个月,机遇与挑战并存,困难与成功相伴而生。在领导的支持和各部门的协助下,我将按照公司的目标,以认真的工作,努力提升公司物业的服务品牌。我将不懈努力,学习各种技能并运用到工作实践中,以更好地满足公司发展的需要。物业财务年终总结篇8时间过得很快,20xx年已成为过去,我们又迎来了崭新的一年,在这除旧迎新的日子里,我将对我过去一年的工作作一个总结。在公司领导的正确引导和关心下,我们原来舒怡下属的几个小区在物管费收缴方面较去年同期有了很大的进步。现在我对这一年的工作情况汇报如下:1.我们都知道,物业管理的核心是物管费的收缴,平时我经常督促各个小区上门收缴物管费,对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记,并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。认真完成各个小区的开票工作,确保收回各项资金。2.有收入,就一定有支出。我对金月湾、总工会大厦、甘霖坊等6个小区的成本费用进行规类登记,水费电费电话费一类,日常报销一类,劳务费一类,做到每一笔支出都有帐可询。为各个小区的统计员提供第一手资料,以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。平时提醒各个小区,买东西之前一定要先申购,由公司统筹安排。总之,让每个小区尽量做到不铺张浪费,把支出压缩到最低限度。3.配合财务部做好各项工作,包括收入的统计,日常报销,发票收据的收发工作和拿取银行回单,每月按时造好工资表,发好工资。并且做好银行里的一切事务。4.配合各小区的业主委员会委员做好各项工作,如维修资金帐户的开户销户、开好贷记凭证,把维修金从维修资金专户划入我们物业公司账上、帮助业委会存取定期款项等等,使各小区物业管理工作更好地进行下去。总之,自从我加入x物业以来,不管是对于公司还是公司领导及职工,从一开始的陌生到现在的逐步了解,给我印象最深的就是公司上上下下那种敬业精神,他们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在未来的'时间里,我除了要继续做好原来的工作,更加要注意的是:开源节流、降低成本、提高效益。首先,要加强各项费用的收缴工作,物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业,要确保公司持续正常发展,必须做好物业管理各项费用的收取工作,并按时足额收缴。其次,我们要厉行节约、降低成本。还有在维修资金管理方面,我想有必要做好一切台帐,特别是需要公司垫支的物品,因为暂时不能分摊,以后维修到了才可以分摊,所以台帐是很重要的,如稍有疏忽,就会增加公司的费用,使公司利益受到损失,所以这一点是很重要的。节约每一分,用好每一分,因为我们的每一分钱都来之不易。我相信,靠我们大家的齐心协力,我们E物业的明天一定会更美好!在未来新的一年里,我将迎接更大的挑战,我想请在座的各位领导和同仁给我多加帮助和鼓励,谢谢大家!物业财务年终总结篇9回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:一、完成工作过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。二、税务工作在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。三、分公司财务工作分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。四、销售链接工作在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。五、财务部主要现状1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,2、对日常办公应用软件各功能不掌握,3、专业胜任力不强,4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大,6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端,7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责,8、公司各种档案未能健全地进行管理。六、“一份耕坛一份收获”针对存在的.问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配,进行高效有序的组织;(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,继续加强业务交流力度与检查监督力度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;(4)、加强核算与各大项费用控制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与抉择信息的功能;(5)、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,减少公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动;(7)、充分开展财务交流会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员积极参与公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价;(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。七、思路决定出路,行动决定结果今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。回顾过去一年,财务部略表看法:1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平;2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售;3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售;4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力;5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。物业财务年终总结篇1020xx年3月19日我应聘到物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20xx年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:一、思想方面在思想方面不断学习物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。二、工作方面1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。2、月度资金预算及20xx年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”——按照物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的"方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的'核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥的作用。5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。物业财务年终总结篇11物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的`一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:一、物业公司与世家轩的财务分账从xx年7月份开始,根据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立根据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成。物业财务年终总结篇12回首20xx年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与某的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:一、物业公司与某的财务分账从某年1月份开始,根据集团财务中心的要求,完成某与物业管理公司的分账处理工作,开设某金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。5月份,又把该账套移交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立根据某集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。三、物业公司财务制度的制定在某集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《某物业财务制度》、《某物业管理台账核算办法》、《某物业财务付款管理办法》、《某物业付款审批权限的规定》、《某物业财务部部门职责》、《某集团内部服务结算管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。四、物业公司财务管理模式的转变物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。五、完成目标工作配合客服中心完成了二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从1月份开始,共收楼140户,收楼费用万;从30月份开始,重点加强管理费的催缴工作,4-5月共追缴了管理费万,收费率比去年大大的提高。六、完成某财务部门的`数据录入一期维修基金以及欠费情况的彻底清查。汇报公司领导,进行催缴工作。监控某的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训,并且于3月份开始增设了收银机,使收银工作更加规范,大大提高了工作效率。七、某年财务部工作思路1、建立物业公司的成本库。根据物业公司和某的实际工作情况编制物业公司的成本库。合理、准确、清晰的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析提供最真实的数据。2、进一步加强对收费的管理力度,彻底清理欠费情况,把一期的收费率提高到70%,二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划分,包括水费、有线电视开通费的返还部分,代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。3、从管理的角度,对某的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算,对于一些经营费用也应该合理的分摊,真实的反映世家轩的经营成果。4、新的财务制度的实施,财务部要财务部门要监督把关。对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门计划的审批流程,采购的审批流程,与发展商相关业务的计划、报销审批流程等等都要严格按照制度执行。某年虽然任务很重,但是都需要我们尽心尽力的一步一步去完成,只有这样,扎扎实实,发现一个问题解决一个问题。从财务管理着手,逐步把物业公司的财务工作提升到一个新的高度,迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司!物业财务年终总结篇13回顾xx年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:(一)认真做好年会计决算根据分公司会计核算日程安排,我部全体人员按照分公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对各项数据,按时向分公司及时报送各项数据及各类统计报表。并根据总公司要求及分公司的统一部署进行数据质量准确性的核实,对会计科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况配合分公司进行了账务调整,以使账套数据更加明晰准确。(二)做好各项税金的申报工作按照分公司的统一部署,我部门在收到分公司下发的纳税申报表后,进行核对,并按支公司进行分配,按月按时按点对我司营业税、城建税、教育费附加、价格调节基金、印花税、个人所得税进行申报。同时,做好免税险种的协调沟通工作,及国税季度零申报等工作。同时,今年还向税务部门申报缴纳了我司残疾人保证金及工会经费。(三)做好各项自查工作根据分公司所下的通知,对年内的财务数据真实性、公司内控做了自查工作并上报自查及整改结果,配合分公司财务做了会计达标自查工作。按月核对贷款还款及续贷业务数据及财务数据的一致性。(四)做好财务集中管理工作。根据总、分公司集中管理的要求,我司按照分公司要求,所有退保、给付、理赔等付款业务都实现了总公司集中支付,费用类支付工行、农行、建行、农信社、邮政储蓄银行等均实现了分公司集中支付。收款业务中新保业务中98。63%的业务实现了总公司集中代扣,续期业务中92.76%的业务实现了总公司集中代扣。我部门根据集中收付过程中出现的各类问题进行了积极的协调处理。(五)做好银行账户及资金管理。根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款、费用集中支付”的原则,明年我们继续加大资金的管控力度,收入户在今年已实施了总公司集中中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求,我司四级机构不设置银行账户,所有费用和给付、赔款等支付业务将由分公司统一进行集中支付。根据集中管理的`需要,为减少资金的风险,我部门出纳员会督促、监督各支公司将收取的现金保费每日及时解送银行,保证总公司每天都能将资金集中到总公司收入户。行政出纳也会通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,从而为企业带来更大的效益。(六)做好费用管控和预算管理。为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于

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