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文档简介
电商承包合同书合同编号:__________鉴于甲乙双方就乙方承包甲方电商平台业务事项达成一致,为确保双方合法权益,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同标的1.1本合同标的为乙方承包甲方电商平台业务,包括但不限于商品上架、销售、售后服务等。1.2乙方应按照甲方的要求,确保电商平台业务的正常运营,提高甲方产品在市场上的知名度和销售额。第二条合同期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条乙方义务3.1乙方应按照甲方的要求,对甲方产品进行详细了解,以便为消费者提供准确、专业的咨询和售后服务。3.2乙方应确保电商平台业务的正常运营,及时处理消费者咨询和投诉,确保消费者满意度。3.3乙方应积极参与甲方的市场推广活动,配合甲方完成各项销售任务。3.4乙方不得在未经甲方授权的情况下,以任何形式损害甲方合法权益,包括但不限于侵犯甲方商标权、著作权等。第四条甲方义务4.1甲方应向乙方提供符合国家法律法规及行业标准的商品,确保商品质量。4.2甲方应提供完善的售后服务,确保消费者权益。4.3甲方应按照约定时间支付乙方佣金,佣金支付方式及比例详见附件。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起计算,至合同期满后____年止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金金额为合同金额的____%。6.2乙方违反本合同第三条第3.4款规定的,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.商品清单2.销售政策3.售后服务政策4.佣金支付比例及计算方式5.保密协议6.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付佣金,认定为国家法律法规及双方协议约定的违约行为。2.乙方未按约定要求运营电商平台业务,或未及时处理消费者咨询和投诉,认定为违约行为。3.乙方未经甲方授权,损害甲方合法权益,如侵犯商标权、著作权等,认定为违约行为。4.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.电商平台:指甲方提供的在线购物平台。2.承包:指乙方承担甲方电商平台业务的运营和管理。3.佣金:指乙方根据销售情况,按照约定比例获得的报酬。4.售后服务:指乙方在合同期限内,对消费者购买的商品提供的退换货、维修等服务。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。6.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品信息更新不及时:乙方应及时与甲方沟通,确保商品信息的准确性和及时性。2.消费者投诉处理不当:乙方应建立完善的投诉处理机制,提高消费者满意度。3.佣金支付纠纷:双方应严格按照合同约定支付佣金,如有争议,可通过友好协商解决。4.保密义务履行不到位:双方应加强保密意识,签订保密协议,确保信息安全。五、所有应用场景:1.甲方为电商平台运营商,乙方为销售代理商。2.甲方提供商品及销售政策,乙方负责电商平台业务的运营和管理。
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