酒店业劳动争议处理策略

酒店业劳动争议处理策略合同编号：__________甲方：__________（全称：__________）地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________乙方：__________（全称：__________）地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家合法成立的酒店企业，乙方为一家专业提供劳动争议处理服务的机构，双方为了维护甲方的合法权益，促进劳动关系和谐稳定，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条争议处理范围1.1本合同适用于甲方与员工之间因劳动关系产生的下列争议：（1）劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止；（2）劳动报酬、工作时间、休息休假、社会保险、福利等事项；（3）劳动保护、劳动条件、职业危害防护等事项；（4）法律法规规定应当纳入争议处理范围的其他事项。第二条争议处理方式2.1双方同意，对于本合同第一条所述的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向乙方申请调解。2.2乙方在收到甲方申请后，应在____个工作日内派出专业人员到甲方进行调查、了解情况，并根据双方提供的证据和事实，依法进行调解。2.3乙方应在调解期限内（____个工作日）提出调解方案，并将调解结果书面通知双方。调解成功的，双方应当履行调解协议；调解不成的，乙方应在调解期限届满后____个工作日内向甲方出具调解不成证明。第三条调解费用3.1双方同意，乙方在调解过程中的合理费用，包括但不限于差旅费、资料费等，由甲方承担。具体费用标准双方可另行协商确定。3.2调解成功后，双方应按照调解协议约定的内容履行各自的权利和义务。若一方不履行调解协议，另一方有权向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、知识产权等保密信息，应予以严格保密。未经对方同意，不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条法律适用及争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。合同期满前，双方如需续签，应提前____个工作日书面通知对方，并按相同条件签订新的合同。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方劳动争议处理服务资质证书复印件3.双方签订的保密协议复印件4.劳动争议调解协议书模板5.劳动争议仲裁申请书模板6.法律、法规规定的其他相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定支付劳动报酬、提供劳动条件等，认定为违约行为。2.乙方未按照合同约定及时调解争议，或调解不公正，认定为违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密等保密信息，认定为违约行为。4.甲方未按照调解协议履行相应义务，如支付赔偿金等，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.劳动争议：劳动者与用人单位之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议。2.劳动合同：劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。3.劳动报酬：劳动者按照劳动合同约定，完成工作应得的报酬。4.劳动条件：劳动者在工作中享有的工作环境、安全卫生、工作时间、休息休假等权益。5.违约行为：违反合同约定，不履行合同义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照合同约定支付劳动报酬。解决办法：乙方应及时提醒甲方履行支付义务，如甲方仍不履行，乙方有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁。2.问题：乙方调解不公正，损害甲方权益。解决办法：甲方有权向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或向法院提起诉讼，维护自身合法权益。3.问题：双方泄露对方商业秘密等保密信息。解决办法：违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方损失。必要时，双方可签订补充协议，加强保密措施。4.问题：甲方未按照调解协议履行相应义务。解决办法：乙方有权向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或向法院提起诉讼，要求甲方履行调解协议。五、所有应用场景：1.甲方与员工发生劳动争议，需要乙方提供调解服务。2.甲方需要乙方协助处理劳动报酬、工作时间、休息休假等劳动条件方面的争议。3.甲方与员工因劳动保护、