三支服务品质保证

三支服务品质保证合同编号：__________合同各方：甲方：（全称）乙方：（全称）丙方：（全称）鉴于甲方作为客户，乙方作为服务提供方，丙方作为品质保证方，各方依据有关法律法规，本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方购买乙方提供的服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方应向甲方提供如下服务：（详细描述服务内容，如：技术支持、售后服务等）1.2丙方负责对乙方的服务品质进行保证，确保乙方的服务满足甲方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2如各方同意续约，应于合同到期前____个月书面签订续约合同。三、服务质量和标准3.1乙方应按照约定的服务内容和标准提供服务，确保服务质量满足甲方的要求。3.2丙方应对乙方的服务品质进行监督和检查，确保乙方的服务达到约定的标准。3.3如乙方提供的服务未达到约定的标准，丙方应承担相应的责任。四、费用和支付4.1甲方应按照约定的价格支付乙方提供的服务费用。4.2甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。4.3如因乙方原因导致服务未能按照约定完成，乙方应退还相应的服务费用。五、保密条款5.1各方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1各方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。七、争议解决7.1各方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式三份，各方执一份。8.2本合同未尽事宜，可由各方另行签订补充协议。8.3本合同自各方签字（或盖章）之日起生效。甲方：（盖章）乙方：（盖章）丙方：（盖章）签署日期：____年____月____日一、附件列表：1.服务内容详细描述2.乙方服务资质证明3.丙方品质保证承诺函4.保密协议5.服务费用支付凭证6.服务记录和评估报告7.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定的服务内容和标准提供服务。2.乙方未在约定的时间内完成服务。3.乙方泄露甲方商业秘密或机密信息。4.甲方未按照约定的时间和方式支付服务费用。5.丙方未能保证乙方的服务品质。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的客户方。2.乙方：指合同中的服务提供方。3.丙方：指合同中的品质保证方。4.服务内容：指乙方根据合同约定向甲方提供的服务。5.服务质量：指乙方提供服务的水准和效果。6.违约金：指违约方根据合同约定向守约方支付的赔偿金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度延误：解决办法：协商调整时间表，乙方加班或增加人力确保按时完成。2.服务质量不达标：解决办法：乙方改进服务，丙方加强监督，重新评估直至满足要求。3.保密信息泄露：解决办法：违约方赔偿损失，签署补充保密协议，加强信息安全管理。4.支付争议：解决办法：查阅支付记录，协商解决，必要时通过法律途径解决。5.服务内容变更：解决办法：签署补充协议，明确变更后的服务内容、标准和费用。