标准化软件服务合同格式

标准化软件服务合同格式合同编号：__________甲方（委托方）：地址：联系人：联系电话：乙方（受托方）：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方希望委托乙方提供软件服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条软件服务内容1.1乙方向甲方提供的软件服务内容包括：（1）软件开发：根据甲方的需求，乙方负责进行软件系统的开发工作，包括系统分析、设计、编码、测试、上线及后期维护等工作。（2）软件定制：乙方根据甲方的实际需求，对现有的软件进行定制化修改，以满足甲方的特殊需求。（3）软件培训：乙方负责对甲方员工进行软件操作培训，确保甲方员工能够熟练使用软件。（4）软件维护：乙方在软件上线后，按照约定的服务期限，对软件进行日常维护和升级。1.2乙方应按照甲方的需求，提供符合国家法律法规、行业标准及甲方要求的软件服务。第二条软件服务期限2.1本合同的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日止。2.2乙方应在合同约定的服务期限内，完成软件的开发、定制、培训和维护等工作。第三条软件服务费用3.1乙方向甲方提供的软件服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式，向乙方支付软件服务费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方有权按照国家相关法律法规要求，对乙方的经营行为进行监督。第四条付款方式及期限4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付软件服务费用的50%作为预付款。4.2乙方在完成软件开发、定制、培训和维护等工作后，甲方应向乙方支付剩余的50%软件服务费用。4.3双方另有约定的，从其约定。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定的时间、质量要求完成软件服务工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为软件服务费用的20%。5.2甲方未按照本合同约定的时间向乙方支付软件服务费用的，乙方有权拒绝提供软件服务，并有权要求甲方支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的日千分之五。5.3双方因履行本合同而造成对方损失的，应依法承担赔偿责任。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此所造成的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。7.2双方同意，争议解决时，适用中华人民共和国的法律。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.软件需求说明书2.软件设计文档3.软件开发计划4.软件测试报告5.软件培训资料6.软件维护和升级计划7.乙方提供的相关资质证明文件8.甲方提供的相关业务许可文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照合同约定的时间、质量要求完成软件服务工作的，属于违约行为。2.甲方未按照合同约定的时间向乙方支付软件服务费用的，属于违约行为。3.双方未履行保密义务的，属于违约行为。4.乙方提供的软件服务不符合国家法律法规、行业标准及甲方要求的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.软件服务合同：是指乙方为甲方提供软件开发、定制、培训和维护等服务，甲方支付服务费用的合同。2.违约金：是指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.保密义务：是指双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密等予以严格保密的义务。4.软件开发：是指根据客户需求，进行系统分析、设计、编码、测试、上线及后期维护等工作。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方开发进度延迟，导致软件服务无法按期完成。解决办法：双方协商调整开发计划，必要时甲方可要求乙方支付违约金。2.问题：甲方支付服务费用不及时，导致乙方无法正常开展服务。解决办法：甲方应及时支付服务费用，违约金按约定计算。3.问题：乙方提供的软件服务不符合甲方要求，导致甲方损失。解决办法：乙方应按照甲方要求进行软件定制和维护，违约金按约定计算。4.问题：双方在履行保密义务过程中，发生泄露对方秘密的情况。解决办法：双方加强保密意识，签订保密协议，违约金按约定计算。五、所有应用场景：1.企业信息化建设：为企业提供软件开发和定制服务，提升企业运营效率。2.电商平台建设：为电商企业提供软件开发、定制和维护服务，助力企业线上业务发展。3.金融系统开发：为金融机构提