美好社区应知应会考试 (1)附有答案

美好社区应知应会考试[复制]美好社区的服务理念是？[单选题]*致悦质美(正确答案)质悦致美致臻质美致善质美基础服务业务2024年主题是？[单选题]*品质落地年品质督导年品质服务年(正确答案)品质提升年美好社区建设由几部分构成？[单选题]*5678(正确答案)美好社区的建设蓝图是?[单选题]*物业服务客研及产策(正确答案)服务分级体系网格化运行社群及服务推广美好社区的服务标准是？[单选题]*物业服务客研及产策服务分级体系(正确答案)网格化运行社群及服务推广美好社区的执行机制是？[单选题]*物业服务客研及产策服务分级体系网格化运行(正确答案)社群及服务推广美好社区的传播工具是？[单选题]*物业服务客研及产策服务分级体系网格化运行社群及服务推广(正确答案)美好社区的前端呈现是？[单选题]*物业案场服务(正确答案)物业项目筹备质量管控体系业务信息化能力建设及生产科技化美好社区的导入阶段是？[单选题]*物业案场服务物业项目筹备(正确答案)质量管控体系业务信息化能力建设及生产科技化美好社区的实施保障是？[单选题]*物业案场服务物业项目筹备质量管控体系(正确答案)业务信息化能力建设及生产科技化美好社区的科技支撑是？[单选题]*物业案场服务物业项目筹备质量管控体系业务信息化能力建设及生产科技化(正确答案)美好社区的服务理念由几部分构成？[单选题]*二部分三部分四部分(正确答案)五部分美好社区是以什么为核心场景？[单选题]*住宅社区(正确答案)街道片区城市空间多业态整合致臻服务的“致”代表的意义是什么？[单选题]*致敬细致(正确答案)一致致意悦邻社群的“悦”代表的意义是什么？[单选题]*愉悦(正确答案)悦家悦己欢悦质感空间的“质”代表的意义是什么？[单选题]*质朴质感服务质量高品质(正确答案)美润生活的“美”代表的意义是什么？[单选题]*美丽美感美好(正确答案)美妙美好社区有几个核心服务产品？[单选题]*二个(正确答案)三个四个五个尖端住宅服务产品是？[单选题]*乐心乐优礼尚礼仕(正确答案)精致住宅服务产品是？[单选题]*乐心(正确答案)乐优礼尚礼仕致臻服务对应的是什么服务？[单选题]*品质基础服务(正确答案)社群运营服务社区空间服务多元生活服务悦邻社群对应的是什么服务？[单选题]*品质基础服务社群运营服务(正确答案)社区空间服务多元生活服务质感空间对应的是什么服务？[单选题]*品质基础服务社群运营服务社区空间服务(正确答案)多元生活服务美润生活对应的是什么服务？[单选题]*品质基础服务社群运营服务社区空间服务多元生活服务(正确答案)有呼必应对应业务上的？[单选题]*客户诉求的闭环管理(正确答案)周期性服务动作的设计秩序&工程专业管理服务、经营和渠道的公示恒久陪伴对应业务上的？[单选题]*客户诉求的闭环管理周期性服务动作的设计(正确答案)秩序&工程专业管理服务、经营和渠道的公示安全至上对应业务上的？[单选题]*客户诉求的闭环管理周期性服务动作的设计秩序&工程专业管理(正确答案)服务、经营和渠道的公示阳光透明对应业务上的？[单选题]*客户诉求的闭环管理周期性服务动作的设计秩序&工程专业管理服务、经营和渠道的公示(正确答案)四时礼遇对应业务上的？[单选题]*贯穿全年的活动运营(正确答案)针对长者的活动策划聚焦儿童的活动策划围绕红色管家的活动策划活力长者对应业务上的？[单选题]*贯穿全年的活动运营针对长者的活动策划(正确答案)聚焦儿童的活动策划围绕红色管家的活动策划童心童乐对应业务上的？[单选题]*贯穿全年的活动运营针对长者的活动策划聚焦儿童的活动策划(正确答案)围绕红色管家的活动策划党群联建对应业务上的？[单选题]*贯穿全年的活动运营针对长者的活动策划聚焦儿童的活动策划围绕红色管家的活动策划(正确答案)五感浸润对应业务上的？[单选题]*清洁专业管理(正确答案)绿化专业管理空间场景的配建与运营智慧化系统的应用静谧森居对应业务上的？[单选题]*清洁专业管理绿化专业管理(正确答案)空间场景的配建与运营智慧化系统的应用多元聚场对应业务上的？[单选题]*清洁专业管理绿化专业管理空间场景的配建与运营(正确答案)智慧化系统的应用智慧赋能对应业务上的？[单选题]*清洁专业管理绿化专业管理空间场景的配建与运营智慧化系统的应用(正确答案)无忧体验对应业务上的？[单选题]*业主增值服务(正确答案)便民类服务策划关怀类服务策划健康类资源联动亲邻管家对应业务上的？[单选题]*业主增值服务便民类服务策划(正确答案)关怀类服务策划健康类资源联动贴心关怀对应业务上的？[单选题]*业主增值服务便民类服务策划关怀类服务策划(正确答案)健康类资源联动健康呵护对应业务上的？[单选题]*业主增值服务便民类服务策划关怀类服务策划健康类资源联动(正确答案)网格化运行机制主要是以哪个岗位为中心？[单选题]*管家(正确答案)秩序工程环境管家星级评定一共分为几星？[单选题]*5(正确答案)432万象服务社群运营的唯一品牌是？[单选题]*悦邻社群(正确答案)四时礼遇党群联建童心童乐目前我司执行几级品质督导体系？[单选题]*654(正确答案)3万象生活自主开发的，用于住宅项目的信息化产品是？[单选题]*朝昔(正确答案)悦+比邻千客“造梦家‘社群IP主要针对的人群是？[单选题]*儿童(正确答案)青年老年中老年“万象春暖‘社群IP主要针对的节日是？[单选题]*端午中秋新年(正确答案)十一“小马会‘社群IP主要针对的运动是？[单选题]*足球mini马拉松(正确答案)篮球水球目前我司正在试点落地的停车场智慧管理平台是？[单选题]*泊界系统(正确答案)边界系统悦+系统智慧出行系统尖端住宅服务产品与精致住宅服务产品价值要点一共有？[单选题]*81624(正确答案)30美好社区服务理念解释错误的是？*致悦质美质悦致美(正确答案)致臻质美(正确答案)致善质美(正确答案)以下哪项不是致臻服务的价值要点？*恒久陪伴阳光透明智慧赋能(正确答案)多元聚场(正确答案)以下哪项不是悦邻社群的价值要点？*四时礼遇活力长者贴心关怀(正确答案)健康呵护(正确答案)以下哪项不是质感空间的价值要点？*五感浸润阳光透明(正确答案)恒久陪伴(正确答案)智慧赋能以下哪项不是美润生活的价值要点？*无忧体验有呼必应(正确答案)亲邻管家党群联建(正确答案)以下哪项是致臻服务的价值要点？*有呼必应(正确答案)恒久陪伴(正确答案)安全至上(正确答案)阳光透明(正确答案)以下哪项是悦邻社群的价值要点？*四时礼遇(正确答案)活力长者(正确答案)童心童乐(正确答案)党群联建(正确答案)以下哪项是质感空间的价值要点？*五感浸润(正确答案)静谧森居(正确答案)多元聚场(正确答案)智慧赋能(正确答案)以下哪项是美润生活的价值要点？*无忧体验(正确答案)亲邻管家(正确答案)贴心关怀(正确答案)健康呵护(正确答案)目前我司客户满意度调研主要由哪两部分构成？*置地第三方满意度调研(正确答案)朝昔满意度调研(正确答案)短信调研现场抽调美好社区的服务理念是质悦致美。[判断题]*正确错误(正确答案)美好社区的服务理念由五部分构成。[判断题]*正确错误(正确答案)美好社区是以多业态整合为核心场景。[判断题]*正确错误(正确答案)“无忧体验”这一价值要点对应的是便民服务和贴心服务的组合，让客户体会到没有忧虑的体验。[判断题]*正确错误(正确答案)“活力长者”和“童心童乐”传递的是我们将聚焦“一老一小”两类人群，开展相关的社群活动策划。[判断题]*正确(正确答案)错误美好社区只是我们对外宣传的一种话术，没做具体的业务进行支撑。[判断题]*正确错误(正确答案)致臻服务代表秉承工匠精神，为客户创造细致的服务体验。[判断题]*正确(正确答案)错误悦邻社群代表通过社群的构建，持续创造美好生活愉悦体验。[判断题]*正确(正确答案)错误质感空间代表延续高品质基因，用资源链接用户升维空间感知。[判断题]*正确(正确答案)错误美润生活代表强化企业使命追求，致力创造更美好的生活向往。[判断题]*正确(正确答案)错误礼仕源自中国古代的“礼”文化和“仕”文化。[判断题]*正确(正确答案)错误礼仕在乐心的基础上叠加服务内容、升级服务标准、强化服务策划，进一步提炼价值维度。[判断题]*正确(正确答案)错误案场目前还未开始执行服务分级。[判断题]*正确错误(正确答案)案场服务分级是有分级方案和分级标准支撑的。[判断题]*正确(正确答案)错误住宅目前已经开始执行服务分级标准。[判断题]*正确(正确答案)错误住宅服务分级体系建