信息安全事件应急管理制度

信息安全事件应急管理制度1.前言为了保障企业的信息安全，及时应对和处理各类信息安全事件，我们订立了本《信息安全事件应急管理制度》（以下简称“制度”），旨在确保企业信息资产的安全性、完整性和可用性，减少信息安全事件对企业运营的影响。2.定义与范围2.1定义信息安全事件：指对企业信息系统、网络系统以及相关设备和资源的非授权访问、利用、破坏、遗失等事件，或突发的技术故障、自然祸害等，可能导致信息泄露、窜改、丢失、不行用等情况的事件。2.2范围本制度适用于全部企业内部涉及信息系统和网络系统的部门、员工和供应商，包含但不限于以下内容：企业内部的信息系统和网络系统运营商供应的外部网络连接企业内部的计算机、服务器、存储设备等相关设备与企业合作的供应商和合作伙伴3.应急管理组织为了有效应对信息安全事件，我们成立了信息安全应急管理组织，具体组织架构如下：3.1应急指挥中心应急指挥中心是信息安全事件应急响应的核心组织，负责协调、指挥和调度应急响应工作。3.2事件应急小组事件应急小组是由跨部门的专家构成，负责应急响应工作的具体实施和技术支持，包含但不限于事件识别、分析、响应、恢复和报告。3.3联系人信息各部门和岗位应指定特地负责信息安全事件的联系人，负责与应急指挥中心、事件应急小组的沟通和协调。4.应急准备工作4.1订立应急计划各部门应订立相应的信息安全事件应急计划，明确各岗位人员的任务职责和应急流程，以及事件处理的优先级和战略。4.2信息资产评估定期进行信息资产评估，确定信息资产的紧要性和风险等级，为事件应急响应供应依据。4.3信息备份和恢复建立定期备份机制，确保关键信息的完整性和可恢复性。同时，订立信息恢复策略和操作指南，以便在信息安全事件发生后能够快速恢复原始状态。4.4应急资源准备确保应急所需的设备、软件、工具和人员等资源的充分准备，以便在应急响应过程中能够快速调用和使用。4.5培训和演练定期组织相关岗位人员进行信息安全应急培训和演练，提高应急响应本领和技巧，确保能够娴熟应对各类信息安全事件。5.信息安全事件应急响应流程5.1事件识别与报告任何发现或怀疑存在信息安全事件的人员，应立刻向事件应急联系人或应急指挥中心报告，并供应认真的事件描述、时间、地方等信息。5.2事件评估与分析应急指挥中心收到报告后，依据事件的严重程度和影响范围，立刻组织事件应急小组进行评估和分析，确定事件的性质、原因和影响，进一步订立应急响应方案。5.3事件响应与处理依据应急响应方案，事件应急小组对事件进行紧急处理和掌控，并及时采取各种措施，包含但不限于鉴定事件来源、隔离受影响系统、阻拦攻击、修复漏洞、清除病毒等。5.4事件恢复与修复当事件得到掌控后，应急小组立刻开始恢复受影响的系统和数据，并修复相关漏洞和问题，以确保系统能够正常运行。5.5事件总结与改进事件应急小组依照既定流程进行事件总结和分析，在总结报告中指失事件处理的不足之处，并提出相应的改进措施，以提高应急响应的效率和质量。6.制度的执行与监督6.1制度的执行全部相关岗位人员都有责任遵守和执行本制度，确保信息安全事件应急管理工作的顺利进行。6.2监督与评估企业将定期进行信息安全事件应急管理工作的监督与评估，以评估和提高制度的有效性和适用性。6.3违规行为处理对于违反本制度的人员，企业将依据相关规定进行相应的处理，包含但不限于纪律处分和法律追究。7.附则本制度的解释权归企业管理负责人全部，并保存修订和更改的权利。8.生效与更改本制度自颁布之日起生效，并在需要时进行修订