民法典之物业服务合同2024年

民法典之物业服务合同2024年通用合同编号：__________甲方（物业公司）：__________乙方（业主）：__________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供物业服务事宜，达成如下协议：一、物业服务内容1.1甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定，为乙方提供物业服务，包括物业设施的维护、保养和管理，以及物业公共区域的清洁、绿化、安保等。1.2甲方应保证物业服务质量和标准，确保乙方居住环境的舒适和安全。二、物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的收费标准，按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括物业费、公共维修基金等。2.2乙方应在每月__日前将物业服务费用支付给甲方，逾期未支付的，按甲方规定支付滞纳金。三、物业服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，期限为__年。3.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约__年。四、物业服务质量和投诉处理4.1甲方应设立客户服务，接受乙方对物业服务的咨询、建议和投诉。4.2甲方应在接到乙方投诉后__小时内给予答复，对乙方提出的问题及时处理。五、合同的变更和解除5.1双方同意，合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。5.2在合同期限内，如甲方严重违约，乙方有权解除合同。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________代表（签字）：__________代表（签字）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业服务合同

2.甲方公司资质证明

3.乙方身份证明

4.物业服务收费标准

5.物业服务内容详细说明

6.物业设施维护保养记录

7.公共维修基金缴纳证明

8.客户服务联系方式

9.合同变更解除书面协议

10.违约责任认定及相关法律条文二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供物业服务

2.乙方未按时足额支付物业服务费用

3.甲方未在规定时间内对乙方投诉给予答复

4.甲方未按照约定处理乙方提出的问题

5.甲方严重违约，乙方有权解除合同

6.甲方未按照合同约定和国家相关法律法规的规定提供服务三、法律名词及解释：1.物业公司：指专业从事物业管理的企业。

2.业主：指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织。

3.物业服务：指物业公司为业主提供的公共区域维护、保养和管理等服务。

4.物业服务费用：指业主支付给物业公司的费用，包括物业费、公共维修基金等。

5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量问题：与甲方沟通，要求及时处理并追究违约责任。

2.物业费用支付问题：查看合同约定，按时足额支付费用，避免滞纳金。

3.投诉处理问题：拨打客户服务，要求甲方在规定时间内给予答复。

4.合同变更解除问题：书面签署协议，双方确认后方可变更或解除合同。

5.违约责任问题：依据合同约定和相关法律法规