家具工厂一步工作计划

家具工厂一步工作计划第1篇家具工厂一步工作计划第1篇新的一年意味着新的起点.新的机遇.新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作。

机遇和挑战是我们家居人20xx年工作的主题，也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在蓝天木业各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作打下了良好的基础。

首先在蓝天木业车间学习家具知识：

1)产品知识方面：加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面：深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便

更好的合作。

自身销售修养方面：

1)在蓝天木业领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，蓝天木业领导的悉心解放思想心得体会培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。

3)签单技巧的培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。

4)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验，加强自身思想修

养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年，我将迎接挑战。

家具工厂一步工作计划第2篇为了在20xx年的工作更加顺利，我做了如下计划：

一、奋斗目标

1、加强家具设计专业的学习与研究，了解本行业市场信息，从而慢慢创新新的'设计理念。

2、业余学习绘画、多看相关书籍，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。

二、自我期许

1、拥有持之以恒的毅力。

2、对自己有足够的自信，善待他人。

3、能够学以致用。

4、每天自我反省。

5、更加勤奋，勤能补拙，勤奋出真知。

6、坚持，一定要坚持，坚持往往就是机遇，坚持就是胜利。

5、了解熟悉各类产品的材料。

三、主要学习内容

1、清楚本厂的家具设计风格及现有产品的风格。

2、参考市场信息，掌握行业现有的设计风格。

3、在工作中多于与领导沟通与交流。

4、加强自我专业技能，多去熟悉印刷后期制作及印刷工艺。

四、常态性学习

1、上网：每天花30分钟上网了解行业信息及收集新的设计元素。

2、阅读：每月读两本有利于个人提高与工作发展的书籍。

3、其他爱好：用业余时间练习绘画。

4﹑学习法律，要学广告法，还要学会去用法律保护自己

五、备注

在学习的过程中要持之以恒，切忌偷懒，并随时修改不切实际之处，使计划得以完善。

家具工厂一步工作计划第3篇一、综述：

作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设：

用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法与技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。

三、销售部门的职能：

1、进行市场一线、工作

2、分析市场状况、正确作出市场，为库存生产提供科学的依据

3、制定月、季、年度，计划的参考依据为今年与去年的同期销售统计数据

4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户，控制产品的销售动态

6、营销络的开拓与合理布局

7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放

四、关于品牌：

“xxx”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围与受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。

五、渠道管理：

由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质与服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理与利用：

现在有两千多家（外商八百多家）经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维与领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场与目标客户。

七、关于传播：

报刊媒体方面目前非常弱，只有XX城市家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，xx有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。

其它站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。

当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以络宣传还是要加大力度。

八、关于经销商：

目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持，除了给特价外没有其它的方法，经销商基本上处于独自应战的状态，谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售（促销）计划是厂家应做的支持与扶助。这样才能增加经销商与厂家之间的感情，以后一定要完善起来。

各地的促销策略与广告方法主要有：商场外：当地络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等商场内：X展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案，旺季有旺季的促销活动，不是所有的方案都要厂家出费用的`，经销商想要的是一个可行的参考计划，因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。

虽然目前众多的散户并不适合这些，但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了，一方面是给经销商以信心，还有口碑（比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察，我们希望现有经销商怎么说呢？除了发货收款，我们几乎什么都没做！）另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。

九、企业文化：

企业文化与销售有关系吗？关系太大了，因为销售是窗口，直接面对客户，要建立建全系统的企业文化，统一对外宣传口径，给客户的感觉是：公司管理是规范的，是一个团体，是积极发展中的企业，增加客户信心。

同时，企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企业文化才是根本，公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景，也没有娱乐设施与学习的场所。他们不快乐，肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么？

十、关于生产：

从来公司一年多的时间里，就存在的欠货问题，到目前，销售的总量没增加，还发生了开完展会专卖店意向客户无法跟踪落实的窘迫状况，因为我们做不出来，那么参加展会的目的是什么呢？现在领导已经制定了解决的方案，希望能有效。

我要说的是OEM，由于管理方面等原因，这一能有效提升生产力的办法一直没能好好的利用。建议请这方面的人才，建立一套完整的OEM管理体制。宜家自己没有一个厂，能做到世界第一，这方面可以学习。

当然，没有实践的理论是空洞的，没有理论的实践是盲目的，接下来的工作就是加大实践力度。公司确定销售期望（目标）、制定战略方向，然后销售总监、区域经理要下市场调研，到各个区域市场跑客户、走终端、看产品、查竞品，了解行情，熟悉各个区域的差别，计划能够达到的目标，制定可行的下一步运作方案。

家具工厂一步工作计划第4篇●I[摘要]本文依据实木家具生产的工艺流程，结合实木家具结构、企业生产计划等具体情况，把生产车间分成方形零部件、板形零部件和曲线形零部件等三条生产线，使实木家具的生产工艺流程更加完善，更好的发挥各条生产线的功能。

[关键词]实木家具；生产线；规划设计中图分类号：

TS68文献标识码：

A文章编号：

1009—914X(2014)12—0297一O1

近年来，我国家具发展迅猛，逐步成为家具生产大国。

其中实木家具在市场上占有非常重要的地位，属于高档家具，颇受广大消费者青睐。

实木家具生产也从一门传统的手工行业，发展成为一个以机械化生产为主、技术含量不断提高的家具制造业。

1实木家具生产线设计依据实木家具生产线设计应当以生产的特点和类型、产品的设计和生产计划为依据，在确定产品结构和技术条件、计算原材料、制定工艺过程、选择与计算加工设备和生产面积的基础上，进行车间的规划与设备的布置。

2实未家具生产的工艺漉程实木家具生产线主要包括配料、机加工、油漆工艺、包装工艺。

主要工序包括锯切、成型、仿形、钻孔、开榫槽、拼接组合、涂胶、上漆等。

2．1板材零部件生产的工艺流程原材料(拼版)一板材～配料(开料或裁板)一定厚砂光一齐边(尺寸精加工、精裁)一边部异型(铣边)一边部处理(直边与软成型封边、后成型包边、镶边、)一排钻钻孔(圆棒榫和连接件结合孔)—表面镂铣与雕刻成型—表面砂光。

2．2方材零部件生产的工艺流程：

实木干燥—配料一毛料加工(刨光、精截等)一净料加工(开榫、打眼、起槽、

钻孔、雕刻、铣型、磨光)。

3实木家具生产线规划设计为了保证流水线的顺畅和车间环境卫生等问题，通常依次安排车间位置为，原材料堆放区、配料车间、配料临时堆放区、机加工车间、半成品I临时堆放区、基材处理室、涂饰车间。

3．1实木家具生产车间布置在规划设计时，为了保证生产线的顺畅和车间环境卫生等问题，通常依次安排车间位置为，原材料堆放区、配料车间、配料临时堆放区、机加工车间、半成品临时堆放区、基材处理室、涂饰车间。

此外，在各个工段也需设计独立办公室，

如配料办公室、机加工办公室、涂装办公室等，方便该部门人员计划生产。

32实木家具生产线设备布置车间设备的布置和工作位置的合理与否，将会影响到生产效率。

设备布置的原则：

车间内生产线的布置时，要确定机床类别和工作位置的配置。

机床与机床之间的纵横向距离以及机床与墙壁和柱体之间的距离，均应保证工人和运输工具的通过、保证工人子工作时的安全、保证机床安装在光线充足的地方。

按照各种零件加工工艺的相似性，兼顾某些加工零件的实际需要来布置生产线。

同类设备可分布在生产线的不同位置上，使工件在加工过程中按规定的工艺流动，不允许出现倒流。

1、工人的工作位置要距机床0．7～0．75m；

2、机床与墙壁平行时，工人面对着墙，机床的突出部分与墙柱之间的距离为0．5-0．8m；机床与墙壁垂直时，其距离应不小于在此机床上加工的最长零部件的长度再加上0．5-0．8m；

3、机床与机床之间的距离要保持在最长零件长度的2-3倍；

4、沿车间长度方向上应设置纵向通道，其宽度为：

用手推车单向运输时，宽度为2m：

用手推车双向运输时，宽度为3．0m；在车间长度方向上，每隔50m应设一条宽度为2—3m的横向通道；

5、车间宽度为9—12m时，可排成两列机床，宽度为15-18m时，可以排3～4列机床。

4结论家具制造企业作为一个传统的行业，要适应社会的发展，就必须进行现代生产线的规划设计，根据家具材料、设计、设备、工艺等的标准化，进一步提高材料的利用率和生产效率，缩短产品的生产周期，降低了生产成本，提高企业市场竞争力和提高利润。

参考文献[1]1王阿根，蔡宁生．木家具通用技术条件．上海通用技术标准，2003，卜5．

[2]吴智慧．室内与家具设计[M】

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北京林业出版社，2008，154—157．

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吴智慧．木质家具制造工艺学[M】

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北京林业出版社，2009，305-

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．北京：

中国林业出版社，2004：

22-34．

[5]李坚．高效率多功能家具生产线[J]．家具，1984，05．

i=l，2，3，4分别表示上述四类边界条件。

4．2强制放顶法强制放顶法包括采后爆破和采前预爆破两类。

采后爆破是在工作面后方采空区，向顶板打眼装药，用爆破的方法强迫顶板冒落。

采前预爆破是在工作面前方顶板打眼装药，用爆破的方法预先松动顶板，当工作面采过后顶板可自行冒落的方法4．3压力注水弱化顶板压力注水弱化顶板就是在工作面前方预先向顶板钻孔注压力水，利用水对岩体的压裂和软化作用，破坏顶板的完整陛和降低顶板岩石强度，当工作面采过后，顶板可正常垮落，减小来压对工作面的威胁。

岩石有吸水软化特性，人为地向岩体内注水，除了水可以降低岩石的内聚力和内摩擦系数外，水的压裂作用是十分明显的，压裂破坏了岩体的完整性，从而达到放顶目的。

5结语控制顶板的断裂位置简单经济，但是受很多地质条件的影响，因此不是很准确。

爆破法放顶破坏岩体的完整性是一种可行的顶板处理方法，其中采前预爆破，干扰回采工序较小，但炸药消耗量大，成本高，特别是大量的炸药在井下爆破，污染严重。

注水目前存在着效率低，某些顶板软化效果差等缺点，提高注水弱化顶板的效率，减少工程量，降低注水成本等是今后研究的发展注水法的重点。

参考文献⋯1靳钟铭，徐林生．煤矿坚硬顶板控制Ⅱ

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煤炭工业出版社，1998：

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[2】

钱鸣高．矿山压力及其控制Ⅱ羽．北京：

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[3]杜计平，苏景春．煤矿深井开采的矿压显现及控制[M】

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中国矿业大学出版社，2000：

95—106．

家具工厂一步工作计划第5篇能作为xx家具店的店长在这里计划本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭xx家具店长。一年来，本着xx公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为xx在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到：

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、(法制宣传活动计划)稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念，让xx的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌家具非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物，让他们体会到品牌家具的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，xx的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下计划：

1、销售额完成xx，较去年同期增长xx，经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名，达到对xx企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，促进销售额的提升

5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立xx在商场员工中良好形象20xx年店长工作计划范文5篇工作计划。能按要求及时参加兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受xx员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为xx在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应xx的经营理念，只有认真对待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。

在努力做好管理与销售的同时，工作中也存在不足：

1、用于学习销售经验的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。

2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。

3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。

成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：

1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。

2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对家具的陈列、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作计划，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。

3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：

一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销售额评比制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增长百分率较多的分店进行奖励。

二、加大分店的管理制度的执行力度：每周不定期对自己的业务范围进行检查指导，做到赏罚分明。

4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去xx的祝福，特别是会员生日;对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到xx的销售理念，爱上xx家具。

家具工厂一步工作计划第6篇一、关于创业的基本条件可行性概述

1、市场需求与本人的关联

本人在家具行业20多年，十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。

2、实施创业的基本条件

(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。

(2)具有一定时期的创业模拟准备，如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐，人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均具有较良好的职业业绩)，这批对象将作为发起人而加入新办企业。

(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。

(4)新办企业(以下简称'企业')有可能获得著名品牌的授权使用。

(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质)，其内容大致为：作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。

(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策，如所得税减免等。

(7)一个以核心专长为基础并辅之于'分解结合'方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%，在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面，企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。

(8)企业的发起人(群)对建设'学习型企业'有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。

(9)企业运行的方向，将向'头脑型'企业演变，通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用，渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。

二、企业的一般情况

1、公司性质和主要经营范围

公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济，公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元。其中，国有股份约为10%，自然人股份约为90%。

主要经营范围为：木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。

2、地址选择

工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米，建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩，上海市区境内)。

工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。

3、经营理念

做小、做精、做好。

做小：追求1∶的和谐(头脑与躯干)，操作2∶8(1∶4)的加工。

做精：品质控制。

做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。

4、质量目标(指最终检验入库检查状况)

特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。

企业将在运行初期，贯彻iso9001体系。贯标6个月后，申请多边认可的认证证书。

三、产品与服务

产品销售与服务范围见'主要经营范围'。

其中咨询服务为：中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。

四、市场与顾客群分析

1、目标顾客

新办企业的目标顾客为：

单体顾客指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。

团体顾客指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。

有特殊需求的顾客指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。

在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为：65×18=1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80%(864万元);15%(162万元);5%(54万元)。

2、顾客需求满足

以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：

以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。

以准时化服务满足团体顾客群的需求。

以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。

3、顾客群分析及目标市场预测

新办企业的三类顾客群中，第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的，其销售额有足够的上升空间，其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。

新办企业锁定第一类顾客的大比例，是因为其中是竞争的热点，参与热点竞争，是实现新办企业运行2：8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争，是提高新办企业向'头脑型'组织演变速度的最好途径。

第一类(单体顾客群分析)

目标市场容量(25亿-30亿元之间)

仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居，需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示，72%的居民接受的家具价格为5000-8000元之间，颈测每平方米约可带来300元的家具消费，此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计，也大抵相当。因此，上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。

流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套)：

据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示：6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%;购买高档国产家具的为7%(含红木家具);购买高档进口家具的为4%。

4、市场前景与优、劣势分析

市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。'上海牌'家具在这一目标市场中的年销售额约为亿元之间，市场占有率仅为左右，作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13%左右，市场前景较为乐观。

优劣势分析：新办企业的优势如前所述;劣势情况为：

a.流动资金的缺口。b.生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4ps的领会运用欠缺。辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。

五、竞争

1、企业竞争对手分析

在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、

款式、品质情况如下表：

竞争对手款式价格服务品种木料

外地企业a和式9900元一般变化少实木

上海企业b流行款8632元一般变化多双包抽木

上海企业c流行款7200元一般变化少双包水曲柳

2、竞争对策

服务做好：其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。

款式做多：同一造型产品有a、b、c版，使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。

价格做公：企业受到的优惠政策的部分让给消费者。

六、定价与销售

1、企业第一年销售计划：年销售额780万元;第二年销售计划：年销售额780万元，月均销售65万元。

时间1-3月4-6月7一9月10-12月

销售额273156117234=780万元

百分比35%20%15%30%=100%

2、定价和销售渠道

定价：拟将'破坏价格'和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。

销售渠道：鉴于企业授权使用著名品牌，在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。

3、促销手段

(1)价格适宜。

(2)专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购

者在销售地停留时问增多，构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。

(3)做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传'少工序胜多工序的家具选购原则。

(4)宣传：售后服务专用车辆，媒体广告和软广告，产品及相关的宣传品(册)。

(5)不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。

(6)销售区域内辟设'上海牌'家具发展陈列，彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。

七、成本计划

企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下(第一、二年，销售价100%)：

类别123

内容单体顾客团体顾客有特殊需求的顾客

成本计划(目标成本)%88%85%20%

毛利率%12%15%80%

成本计划：料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险

费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)。

例：单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表：

(1)主要原辅材料和成型加工件：约占55%

(2)精加工和装饰的材料和人工支出：18%

(3)宣传广告费用和开发试样费用：5%

(4)管理费用(财务费用、租赁费用等)：10%

(5)毛利率：12%

八、现金流量计划

年销售780万元，月销售65万元，生产周期40天，其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金，第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。

780万元×80%=624万元;

624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)

资金周转天数：80-90天/次

流动资金需求量：总销售值的55%，即万元×3个月=万元

销售额(第一类)期初投入期末投入期中回收期末回收

52万元/月万元万元52万元156万元

156万元/3个月

具体现金流量由专业人员设计。

九、投资回收

1、投资回收期(初期投入额为100万元)

新企业的设计投资回收期为(不低于)20个月。

2、投入资本的初期分配

固定资产投入流动资金投入一次性销售地投入20%80%

20万元80万元40万元

100万元其中40万元为流动资金贷款

初步固定资产和流动资金总计为140-150万元之间。

十、组织和员工

1、组织

鉴于小型组织的特点，经理层将分别兼任作业层3个部门的负责人.管理跨度不大于1∶4，努力实现1∶3。[参见下页表]

2、员工

企业初期配员额为30人以下。配员标准为人均年销售额25万元以上(65万×12个月=780万元÷25万元=人)。

执行层

决策层

员工中的60%以上为国有企业协保和富余的相关人员(以满足市政府有关享受优惠政策的比例要求设定)，员工的工作条件和薪金待遇应是好的环境和比较好的待遇(善待员工就是善待投资者自己)。

十至十四(略)

十一、申办程序及日程安排

1、步骤

发起人确定投入款确定性质确定起草章程

姿本金到位登记式发起注册

2、日程表(筹备)

企业的筹备期为90天。

鉴于企业拟租用原单位部分装备和不同性质的职工，均须得到原单位的确认，故总体的日程安排，须经确认之后开始操作。

家具工厂一步工作计划第7篇符合家具销售组织自身的特点

家具企业所制订的家具销售计划一定要符合企业发展的现状，脱离实际的、抽象的家具销售计划对实际的家具销售活动没有任何意义。更为致命的是，如果家具销售组织和家具销售人员认为企业的家具销售计划根本不可能实现，那么该家具销售组织将会在一定时期内失去方向。

全员参与计划的编制

许多家具销售组织的家具销售计划是家具销售经理一个人制订的，没有相关部门和基层家具销售人员的参与和支持，从而使计划缺少很多实际的资料和家具销售人员创造性的建议，该计划就成了家具销售经理自己的计划而不是整个家具销售组织的计划。这种计划没有实施依据，肯定是不可行的。

保持一定的弹性

在计划的执行过程中，如果没有发现计划不实际或存在的缺陷，就应该严格执行，不可轻易变更或废除，这是家具销售计划的约束力。

但是，计划也不能是一成不变的当出现继续执行计划将会使企业遭受严重损失或根本无法执行原计划时，应该在权衡利弊得失之后，进行适当的调整，使计划保持一定的弹性。市场瞬息万变，竞争对手在不断调整战略战术，企业的市场营销环境也在不断变化，这就要求销售经理要根据这些变化相应地调整销售计划，以保证销售计划的实际价值。当然，这需要销售经理具有批评和自我批评的精神。

家具工厂一步工作计划第8篇XXX家具城管理工作计划书（以下简称计划书），主要是对20xx年整体工作做统筹安排，计划书的制定旨在为20xx年冲刺1000

万销售，完成基本目标800万，为此，我们的根本方针是分品牌宣传与推广；基本战术是小区团购为重点，小规模、多批次、深挖掘、20xx年度经营工作计划书品牌轮流的方式；同时需要不断优化组织结构，简化流程弱点，销售更加快速化，需要对导购员不断强化，提高其专业知识，丰富其销售技巧，最大提高销售率！

（一）全国家具液态面临着洗牌，是行业的阵痛期，故销量下滑，利润缩减，20xx年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能；

（二）在各地的市场萎缩情况下，各品牌正在竭力力保原有市场，在这种情况下，各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强；

（三）因为市场萎缩，各家具商家一定会使出浑身数解，最大可能的划分蛋糕，而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种：一是多频率、高幅度的各种促销活动；二是强势的品牌宣传；

（四）在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下，消费者的购买心理将发生更急剧的变化，集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强；

（五）在不同行业，各个区间，在激烈的竞争当中，做为固定的宣传资源显得尤为夺目，各商家一定会竭力抢夺，所以宣传成本将会被非正常增高；

（六）总之：整体销量缩减，集中购买性明显增强，利润竞相抢低，宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20xx年家具市场的基本特点；

我们的任务是什么呢？

（一）销量的整体缩减是一定的，在这种情况下，XXX组织销售与利润突围非常关键，最大限度的调动有利因素，在不影响整体的民用家具经营的情况下，发起向办公家具市场的抢夺；

（二）集中性的购买一直是困扰家具城的问题，行业中间有句话：“不做活动等于等死，做活动等于找死”，而长期的活动设计，会将顾客拖疲，从而不敢平时购买，故要改变以往的活动思路，针对XXX品牌多这一特点来进行设计，要让消费者先认识品牌，了解品牌个性，认可品牌产品，然后再认识家具城，按照现代液态的经营思路，进行单品牌推广，以来分解全友的品牌影响力，如此，我们就可以搞品牌轮番攻坚战略；同时应该用以组织小范围的团购等方式，进行隐性的活动，这样不容易扩散高频率活动的负面影响；

（三）竞争的首要，首先是对资源的抢夺，特别是战略资源的抢夺，宣传点的抢夺是开春之后的重中之重，此项工作应该从年前就要开始跟目标小区的物业进行洽谈，年后既定实行；

（四）利润下降，是不可以抗拒的，也是可以抗拒的；利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的，整体上不可抗拒，但策略上可行；第一，要尽可能的避免正面价格战，而把做活动的方式更加隐性化（只有专场团购才能实现），第二，由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变（只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现），第三，要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合，总之：要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变；

（五）要做好以上工作，第一，需要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化；第二，要设立制度并坚定执行到位；第三，要做好企业文化建设；

（六）工作的重点要解决两个问题：一个是增加人流的问题；另一个是抓住人流的问题；如何增加人流与宣传有关，如何抓住人流跟店长的工作有关；这两项工作共同构成了家具城的能量框架，其力量不容忽视；

20xx战略指标

销售指标

其他目标：

1、要确立并完成核心品牌（掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝）的个性打造与宣传推广，以及双品牌组合（依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合）推广，通过一年的时间，将重点品牌打造出来，最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点，进行有针对性的选择，而将XXX家具城推到一个品牌家具卖场的地位，从而与全友避开正面的竞争；

2、需要花大的气力，重点完成组织建设和人员的专业性管理，要制度明朗化、行为规范化、操作表格化，从而形成简单的管理模式，制度要分批次执行，确保执行力度；

3、必须要完成对20xx年入住的小区进行宣传布点，主要宣传XXX家具城；

组织架构的调整与工作流程优化

关于组织架构，主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向，这样有利于高层从具体的事物中解脱出来；

（一）组织结构图

（二）组织结构说明

1、组织结构图是按照执行20xx年战略目标而制定的，总体思想是在总经理统筹下的店长负责制，将扁平性组织结构纵向化，确立店长负责制，明确责权机制；

2、设立办公推广版块，单独划分办公推广平台，与民用家具分开，由总经理直接管理并推广；

3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作；

（三）岗位说明

1、主持公司大政方针工作，主持召开管理者会议，商讨战略方针和工作安排；

2、设置公司各项职能机构，制定各职能工作职责，设定工作指标；

3、全面监督指导财务、店长、营销工作，监督有关销售任务达成情况；

4、负责对公司各项事宜进行裁决，处理日常事务，员工培训、指导、激励等工作；

5、丰富员工精神文化生活，组织员工精神层面学习与生活，了解员工心态，随时跟员工谈心；

6、处理公司与外部环境的的关系；

1、处理公司相关文档与制度起草工作；

2、协助总经理完善企业文化；

1、制定全年营销工作计划（宣传方案、促销方案、销售达成措施等）；

2、负责具体营销工作执行（组织活动、协调公司资源）；

3、研究促销方案，并进行制定，调动人员进行宣传工作；

4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作；

1、参与家具城各项管理与营销谋划，对家具城制定的销售目标负责，并对目标进行分解；

2、对导购员工作任务的安排与完成监督，处理好日常客户销售达成工作，并对小区推广进行任务分配和具体安排，以及过程监督和任务完成统计；

3、负责日常的导购员管理工作（晨会、晚会、卖场分区管理），导购员请假、缺勤、早退等事宜，负责员工的考核，新员工的招聘，以及不合格员工的辞退；

4、组织导购员进行学习，并负责培训新员工，及时了解员工心理状态和与员工谈心工作；

5、处理补件问题，对于不可维修的产品补件，及时将单子下订单交给财务，由财务对补件进行订单；

6、负责样品管理，带领导购员摆场、饰品摆放、灯光调试等卖场基础氛围工作，经常检查价格标签、宣传资料、产品卫生等情况，具体分工要公正、明确，责任落实到人，方便管理；

7、全权负责客户定金、退货、换货处理、异议等客户问题，严重问题报总经办处理；

8、负责选货、订货、停产品处理，但要结合库房情况，需要随时掌握库房情况，处理送货安排，协调人员；

9、负责店内日常与活动时的后勤工作安排、紧急时候迅速召集人员进行解决；

10、对日常管理中所出现的问题要及时向总经理汇报，汇报问题时要先拿出预案以及处理意见，以便为讨论提供依据；

店长负责制度——店长做为家具城制度的执行者，店面日常工作由店长做主，并承担相应责任；

1、店长有权对导购员日常行为进行管理，对于不配合的店员，可以施以处罚，对优秀的店员可以实施奖励；

2、店长有权对导购员工作进行分配，并监督执行；

3、店长有权对组装工作进行送货分配，并监督执行；

4、店长有权批准送货、换货、退货、以及售后等服务工作；

5、店长有权对临时性工作进行分配调整；

6、店长有权对所有员工进行效绩考核；

7、店长有权对公司整体运作提出建议并参与讨论和参与品牌建设与品牌管理的讨论；

8、店长有权决定员工去留；

（一）中低端家具调整计划

中低端产品区指家具赶集超市，主要是针对乡镇市场（新民居）和县城低消费群体，该群体的消费特点有以下情况：

1、这个群体很庞大，占市场总量比例高，尤其是经济萧条时期，一部分中档消费者也加入了这个群体；

2、需求单一，对产品个性化与品牌品性要求不是太高，主要是注重产品价格与产品款式；

3、对高标低折扣方式不是很认可，喜欢实价，并喜欢组合购买，购买一般喜欢全套，最能接受多少钱一体购买齐，一般这样的家庭预算是做得很紧的，一般不会超过预算标准；

4、这部分群体对于品牌家具的消费方式，一般不会定做，也不喜欢通过图片购买，喜欢根据实物购买，对于送货周期长的方式难以接受，要求要立即送货的消费者较多；

所以产品对于满足这部分家具消费者的需求，我们需要在现在赶集超市部分做一些改动，要将产品的色系丰富起来，要有深色、浅色、亮光、亚光等不同色系，丰富消费者的颜色搭配；选样品的时候要注意价格统筹，一般相差不能太大；因为赶集超市不是品牌专卖店，但我们也要做出专卖店的感觉，第一、墙面要多做点选购知识的KT板，第二、饰品应该在现在的标准上还有增加一些，第三、天花板上应该在增加一下氛围型的吊物，丰富卖场氛围；

在推销策略上，要多替顾客算账，教消费者如何省钱，如何用最少的钱来买最多最好的产品，详细的见《替顾客算经济账的相关方略》；

（二）中高档家具调整计划

中高档家具区主要指掌上明珠、新悦、梦丽莎、依丽兰、穗宝、新红阳、金虎各专卖店，购买人群主要是有一定经济的小资层人群，这部分人的消费特点有以下情况；

1、这部分人群占比稍小，但购买力大，一般的大单都出现在这部分人群中；

2、这部分人有一定的文化，对购物氛围的要求是比较高的，比较关注品牌，对品牌的个性色彩与产品的文化与功能性比较感兴趣；

3、对产品的售后服务要求比较高，会关注价格，但更关注产品，一般会比较挑剔，对产品细节很看重；

4、这部分消费者对于推销式的方式一般比较抵触，自我性比较强；

5、时间一般比较有计划性，对信用比较关注，一般会在需要家具前1-2个月前就出来选家具，喜欢多多比较，经常来逛家具城但不购买；

所以，我们要将专卖店的形象做出来，对家具的样品管理要求要严，梦丽莎与新红阳专卖店如果要新装的话，形象一点要到位；

在推销策略上，要提炼品牌个性点，并要让导购员有统一的品牌说辞，见《XXX代理品牌个性说辞》，在介绍产品时候，要更多地像顾客介绍产品的细节；

产品策略

1、在产品方面，样品管理非常重要，详情见《卖场分区样品管理》；

2、考察市场后，应该增加竞争对手没有的系列，增强家具城的利润点；

3、对于比较畅销的款式一定要放到最显眼的位置；

4、增加实木床、柜，增加玻璃餐桌，增加布艺软床，增加皮款沙发并设立专卖区，处理雷同样品；

5、应该充实赶集超市的小件，选价位比较低的产品；

6、增加家具附属品（如：地毯、饰品等）

价格策略

1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦，应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到，另外的做为特价款进行销售，系数控制在，然后再打6折，保证每个品牌都有特价款，这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念，从而形成口碑；

2、对于赶集超市里的普货，统一按照定价销售，全场常年特价；

3、由高标低折销售方式向定价销售转变，需要一个缓慢的过程，可以采用特价的形式，先做20%产品，视情况渐渐增加；

销售策略

1、重点推广周末特价的销售形式，将销售进行小规模集中，主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式，基本销售方式不变；

2、进一步加强小区工作推广，要处理好与物业的关系，最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来；

3、重点拓宽办公家具渠道，寻找销售突破口；

活动策略

1、在以单品牌行销宣传为主，家具城宣传为辅的方针指导下，开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传；（但要值得注意，单品牌只做行销宣传，不做广告宣传，广告宣传还是要以XXX家具城的宣传为主）；

2、坚持专场团购，进行隐性促销；（专场团购与一般团购不同，可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购）；

3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点，将市场销售推向高潮。

家具工厂一步工作计划第9篇2001-8-611:04:02可变单元格终值递减成本目标式系数允许的增量允许的减量单元格名字$B$15日产量（件）10020601E+3020$C$15日产量（件）80020102.5$D$15日产量（件）

日产量（件）40040205.0$E$150-2.0302.01E+30约束终值阴影价格约束限制值允许的增量允许的减量单元格名字$G$6劳动时间（小时/件）

4001240025100$G$7木材（单位/件）

玻璃（单位/件）

600460020050$G$8800010001E+30200

家具工厂一步工作计划第10篇一、配合各部门完成销售目标

1、每日做好人流量统计，对有意向选购产品的客户资料进行整理与分析。

2、整理和分析门店销售明细记录，做好营业额统计分析，追踪商铺滞销态势。

3、建立完善，缜密的客户潜在客户信息的管理与维护。

4、每周五对有意向选购产品的客户进行回访工作，挖掘潜在的销售市场。

5、配合本系统市场部的推广活动，进行市场一线信息收集，调研工作，宣传单页的发放，促使超额完成销售目标。

二、维护店面最佳形象

1、维护店面内饰品的摆放，营造产品最完美的氛围，让顾客对产品产生美好意念和购买的欲望。

2、树立店面整洁明亮，每日进行一次产品保洁，每周进行一次店面彻底保洁，保证产品无积灰，展示产品的完美形象，使用统一专用的杂物间，将拖把、毛巾、水桶、水管等非产品物流同意摆放归位于杂物间，打造店面的整洁有序，提升店面的形象与氛围。

3、每月进行一次店面产品、床品、饰品的盘点，期间店面上样需仓库提供产品数量，从店面出货需保留出货产品型号，数量等，做到有样品(产品)有型号，有价格，做到库存有数有据。家具导购员工作计划。

4、店面物料保管，购买物料具体的报表物料品名、数量、时间、金额;领取凭条据，以旧换新，有专人签字。

三、宏扬企业文化，提高全体导购员的专业知识水平及销售技巧。

1、加强对企业文华的渗透和引导，以“真诚美好，追求无限携手并进，共创辉煌”为根本，建立一支“敢拼、敢想、敢于创新。敢打硬仗”的团队，来达成企业的共同目标“至力成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商。”

2、引进先进的经营观念和科学的管理机制，运行个人日pk单，促使整个团队活跃起来，让每一位同仁都感受到激情和紧追感，真正的体现公司企业文华精神所提倡的企业与顾客之间的“鱼水之情”。从而提升店面的整体服务质量。

3、加强对产品专业知识的培训，销售技巧的培养，运用在“过程中发现问题，在过程中解决问题，在过程中完善问题”的方法，力求最佳方案，提升店面整体销售技能，促使更好的完成销售目标。

家具工厂一步工作计划第11篇新的一年意味着新的起点.新的机遇.新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作。

机遇和挑战是我们家居人20xx年工作的主题，也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在蓝天木业各位

首先在蓝天木业车间学习家具知识：

1)产品知识方面：加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；

2)公司知识方面：深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

自身销售修养方面：

1)在蓝天木业

2)职业心态的调整。每天早上我都会以

3)签单技巧的'培养。“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→

4)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和

20xx年时间转瞬已经过去了，在公司的养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年，我将迎接挑战。

家具工厂一步工作计划第12篇木材：

主要的采购对象木材是主要的采购对象，并且木材的成本占据了产品成本的50%左右。

我们目前使用的木材主要是辐射松（新西兰松），主要来自新西兰。

我们采购的渠道是新西兰大型的木材开发商，经过FSC认证。我们采购木材的原则是木材的供应商必须经过FSC认证或者木材经销商经销的木材必须来源于经过FSC认证的开发商，这样我们才能够为保护我们的环境和森林资源尽一份微薄之力。

油漆：

重要的采购对象油漆是我们采购的重要对象，在不同木制的家具中，油漆成本所占整体成本的比重也不一样。油漆关乎到方方面面：

家具的外表、环境安全、人体健康等等，所以我们采购油漆时对油漆的标准要求非常严格，不管目的国家是否要求达到E1标准，我们采购油漆的首要前提是供应商的油漆必须达到E1标准并获得了相关的由著名实验室检测的证书，目的就是为了施工工人的健康，环境的安全和目的国消费者的健康。

五金配件：

重要的采购对象五金配件也是我们采购的重点对象，一个好的家具必须有好的五金相配，才算是一个完整的产品，五金配件也直接关系到产品的外表和质量。

我们采购的五金要求必须环保，即使是贵的，我们也用环保的和符合强度要求的，虽然一件产品上因为五金配件多花了几块钱，但是少了客户的投诉，多了客户的放心，这是非常值得的。

木料粗加工：

在木料粗加工阶段，主要是把板材加工成合适长度、宽度和厚度的规格料，便于后面的精细机械加工。

木料粗加工主要有以下几个方面：

切割切割木料需要由有经验的木工进行切割，当一块大的板材上有结疤时，如何进行处理，如何

很好的切割以便更好地利用材料，这些都是非常重要的事情。

切割好了，我们就可以有效地提高木材的利用率，节省森林资源。

拼接和指接这个步骤主要是为了把小料变成大料（变废为宝）。

一块小小的木板也许已经无法再单独使用，但是通过指接机和拼板机，我们可以把一块块小小的木料变成可以利用的大料，这样木材就得到了充分的利用。

齐头和刨平经过拼接和指接的木料，需要把参差不齐的两头找平，把大面用平刨和立刨刨平，经过切割的方方正正的好的木料，也需要经过齐头和刨平的过程。

经过此过程，我们才能够筛选出合格的规格料，把不合格的重新返回上一步再加工，经过反复，我们便能够很好的利用木材。

部件精加工

部件精加工，我们也可以叫做机械精加工，或者简称机加工，这是整个家具生产工艺流程中最为复杂和关键的一步。

加工的好坏，直接关系到产品质量的好坏，也就直接关系到生产的效益。

我们就以下几个方面作一下详细介绍：

工序安排。

工序安排的是否恰当，直接关系到生产的效率和成本。

不过是哪一个工厂都需要在这方面狠下功夫，才能够有效地提高生产效率，从而提高生产效益。

工人工种的安排。

车间的管理人员需要合理的安排工人，让他们最大程度的发挥作用。

管理人员需要靠在第一线上，不断地挖掘工人的潜能。

模具制作家具部件在加工的时候，需要制作一些合适的“靠模”，把产品靠在上面，才能够生产出符合尺寸要求的产品来。

靠模的制作需要由精通生产工艺的人来完成，并且需要具备这样的素质：

效率高、制作精、简单实用。

如果制作效率不高，会直接影响到整个的生产进度，如果

制作不精，会增加产品的废品率，若果制作太复杂不实用，也会影响到工人的加工速度。

提高成品率产品在机加工阶段，往往会因为疏忽造成产品尺寸的误差，从而使这些部件作废或者流转到下一个生产环节，造成了方方面面的浪费，这是一个非常致命的问题，因此需要我们的管理人员非常认真仔细的检查每一个细小的环节，不要放过任何一个有问题的地方，要不厌其烦的多次检查，以便及早的发现问题，并解决问题。

这样才能够充分的利用木材，保护我们的森林资源，从我们的一点一滴做起。

砂光和修补：

砂光和修补的好与坏，直接关系到产品的质量，因为砂光和修补是表面工作，面子工程，直接影响到产品的外表。

经过前面的复杂的工序，流转到了砂光和修补这个环节，我们不能因为砂光不好或者修补不好，从而致使产品不合格，造成了木材资源和人力资源的极大浪费。因此，我们需要在这个环节狠下功夫，不能有任何闪失。

总结一下，我们需要注意一下几个方面：

边角棱的处理作为家具的生产厂家，我们必须熟知生产家具的常规。

对于边角棱的处理，不需要客户特别强调，我们就应该把这些细节问题处理好，尤其是儿童家具，只要是对儿童的身体有可能造成伤害的地方，都应该妥善的处理好。

对于任何的边角棱，要么需要处理成R2弧，要么直接切圆，别且打磨光滑，我们切不可草率处理。

砂光砂光没有技术含量，但是有技巧，这需要工人在生产过程中不断地探索，也需要管理人员给予指引。

砂光就是一个标准：

表面光滑、边角棱光滑。

如果任何一个地方不光滑，就会造成后面油漆之后的不光滑，影响了产品质量，造成客户的投诉。

因此，我们需要多花点工夫在砂光上，但是我们需要不断地探索怎样才能够在不影响砂光质量的前提下提高砂光的效率。

修补在修补的过程中，工人往往在遇到瑕疵时不知道怎么修补，这时候需要要经验的工作人员进行指引，才能够修补恰当，避免不必要的麻烦。

有的产品需要刮腻子，需要培训几个专门的工人进行此项工作，熟练地工人一天可以修补500个产品，不熟练的工人一天只能修补50个，这就造成了人力资源的极大浪费。

我们修补的腻子，应该是在喷完油漆之后，几乎看不出来；如果是能够很清楚的看出来，那说明我们调的腻子不合格。

因此，我们需要在大批量刮腻子之前，需要先进性实验。

底漆和面漆：

油漆是至关重要的面子工程和实质工程。

在这里，所谓面子工程，是指油漆的好坏关系到产品的外表，关系到我们企业的形象；所谓实质工程，是指油漆的好坏，关系到员工的健康，关系到环境的安全，关系到消费者的健康。

因此，我们必须在涂装过程中严格要求自己，采购符合标准的油漆，做出符合要求的产品来。

我们就以下几个方面作详细介绍：

油漆标准。

前面对油漆的要求已经做了详细介绍，这里不再赘述。

但是，有一条：

符合E1标准，不管客户是否要求。

这是对我们自己负责，也是对社会负责。

油漆调配。

油漆的调配是一门学问，需要由熟知油漆的工程师对油漆进行专门调配，既能节省油漆资源，又能做出合格的产品，这是一举两得的事情。

油漆工技能。

一个好的油漆工，既可以做出合格的产品，又能节省油漆资源，因此，我们必须培养出合格的油漆工。

检查和包装

经过上面多个工序的开展，终于生产出了完整的配件，但是下面的工作也是至关重要的，往往我们的工作在这个环节出现了漏洞，造成了客户的损失，从而导致了我们的损失。

我们需要做好如下工作：

成品组装。

当我们生产出了完整的配件，并不意味着我们生产出了完整的产品。

我们需要对生产出的部件进行组装，检查是否能够组装的起来，组装好了，是否有任何瑕疵。

并且，针对每一种产品，组装好之后，我们需要留一件在样品室，方便以后的生产，如果遇到客户有任何异议，也是有据可查的。

我们必须这么做，没有任何理由疏忽这一步，如果我们不这么做，终将会造成巨大的损失。

五金包检查。

很多时候，我们在这一项简单工作上造成了巨大的损失。

我们需要仔细，需要对客户负责，对消费者负责，不能因为我们1分钱的疏忽，带来了1000元的损失。

在检查五金包时，首先对组装起来的产品上的五金进行分类清点，需要由两个人分别进行这项工作，然后比对，检查是否有任何疏漏，其次需要由专人负责分发给工人一定数量的配件，并让他们再分配到每一个包装袋中，最后再由专人进行检查每一个五金包内的五金数量时候正确。

包装。

针对每一种产品，首先由管理者示范如何对这种产品进行包装：

如何摆放，放置何种填充物，如何打包等等。

要保证产品部件的层与层之间必须有间隔材料，防止相互摩擦，有空隙的地方必须填充防撞击材料，防止包装好之后，摇晃纸箱时有异响。

装运和出口：

我们生产出了合格的产品，下一步的工作就是装集装箱和报关出口，我么需要注意几点问题：

装集装箱时，首先要把集装箱内打扫干净，无任何异物和污物；工人必须小心谨

慎，防止损坏产品；不能在任何纸箱上留下任何脚印，如果是必须踩在产品上，必须放置木板再踩；如果集装箱内有潮湿的地方，必须垫上废旧纸箱隔潮；清点装箱的数量，需要由专人，最好是两个人分别清点数量，防止数量错误。

检查没有任何问题，打上铅封。

按照船期和航班，及时的报检、报关、出口。

以上内容为家具生产的基本环节。

家具工厂一步工作计划第13篇一、综述：

作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。

二、销售队伍的建设：

用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法与技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作

三、销售部门的职能：

1、进行市场一线、工作

2、分析市场状况、正确作出市场，为库存生产提供科学的依据

3、制定月、季、年度，计划的参考依据为今年与去年的同期销售统计数据

4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议

5、把握重点客户，控制产品的销售动态

6、营销网络的开拓与合理布局

7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的

8、潜在客户以及现有客户的管理与维护

9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动

10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放

四、关于品牌：

“X**”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围与受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。

五、渠道管理：

由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质与服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。

六、信息管理与利用：

现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维与领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场与目标客户。

七、关于传播

：报刊媒体方面目前非常弱，只有XX城市家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，**有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。

八、关于经销商：

目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持，除了给特价外没有其它的方法，经销商基本上处于独自应战的