环保设备售后服务外包协议

环保设备售后服务外包协议合同编号：__________环保设备售后服务外包协议甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方购买了乙方提供的环保设备，为确保设备的正常运行和维护，提高设备的使用效率，甲乙双方经协商一致，就甲方将环保设备的售后服务外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方所购买的环保设备的安装、调试、培训、维修、保养、技术支持等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，提供设备运行所需的技术资料和操作手册。1.3乙方应在设备出现故障时，及时提供维修服务，确保设备的正常运行。1.4乙方应定期对设备进行保养，延长设备的使用寿命。1.5乙方应提供724小时的售后服务，解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本协议的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供售后服务，双方可签订续约协议。三、服务费用3.1乙方提供的售后服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式，按时足额支付乙方服务费用。3.3服务费用支付方式如下：3.3.1甲方支付乙方服务费用总额的50%作为预付款，在签订本协议后五个工作日内支付。3.3.2甲方支付乙方服务费用总额的50%作为尾款，在乙方完成本协议约定的服务内容后，由甲方进行验收，验收合格后支付。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照本协议约定的服务标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。乙方未能在规定时间内整改的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在签订本协议时，应按照合同法、民法典等法律法规的规定，履行相应的合同审查程序。6.3凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.环保设备购买合同2.环保设备的技术资料和操作手册3.售后服务记录表4.付款凭证5.维修保养记录表二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务：认定：以双方约定的服务期限为准，如乙方未能在约定时间内提供服务，即为违约。2.乙方提供的服务未达到约定标准：认定：以双方约定的服务内容为准，如乙方提供的服务未达到约定标准，即为违约。3.甲方未按时支付服务费用：认定：以双方约定的服务费用支付方式为准，如甲方未按时支付服务费用，即为违约。三、法律名词及解释：1.环保设备：指用于防治环境污染、保护和改善生态环境的设备。2.售后服务：指销售商品或者提供服务后，为消费者提供的商品维修、保养、技术支持等服务。3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。4.管辖权：指对某一案件具有审理权的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的服务未达到约定标准：解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方未能在规定时间内整改的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。2.甲方未按时支付服务费用：解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方按时支付服务费用。如甲方未能按时支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。3.设备出现故障，乙方未能及时提供维修服务：解决办法：甲方应及时与乙方沟通，乙方应在规定时间内派员上门进行维修。如乙方未能在规定时间内提供维修服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为环保设备的使用者，需要乙方提供设备的安装、调试、培训、维修、保养、