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文档简介
电子图书馆外包服务期合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、服务内容1.1乙方负责为甲方建立、维护和运营一个电子图书馆平台,提供电子图书、期刊、论文等数字化阅读资源。1.2乙方应确保电子图书馆平台的稳定性、安全性和可靠性,保障甲方用户的正常使用。1.3乙方应根据甲方的要求,定期更新电子图书馆的资源内容,确保资源的时效性和多样性。1.4乙方应提供用户咨询、技术支持等服务,解答用户在使用过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期满之日止。2.2除非甲乙双方提前终止本合同,否则合同期满后,甲方有权继续委托乙方提供服务,乙方应予以配合。三、服务费用3.1乙方提供电子图书馆外包服务的费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方按本合同约定的服务期限支付。3.2甲方应按照乙方提供的收费标准,按时支付服务费用。3.3乙方开具正规发票,甲方按国家相关规定予以报销。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未能按照约定时间、质量完成服务,甲方有权要求乙方及时整改,并按逾期天数向甲方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电子图书馆外包服务方案2.电子图书馆平台技术规范3.电子图书馆资源目录4.用户咨询服务标准5.技术支持服务标准6.信息安全保障措施7.商业秘密、技术秘密保护措施8.违约金计算公式9.法律意见书二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间、质量完成服务,视为违约。2.乙方未经甲方同意,泄露甲方商业秘密、技术秘密,视为违约。3.乙方违反国家相关法律法规,导致合同无法履行,视为违约。4.甲方未按时支付服务费用,视为违约。5.甲方未按约定提供必要协助,导致乙方无法正常履行合同,视为违约。三、法律名词及解释:1.电子图书馆:指通过电子技术提供图书、期刊、论文等数字化阅读资源的图书馆。2.外包服务:指甲方将电子图书馆的运营、维护等业务委托给乙方进行处理。3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。4.技术秘密:指不为公众所知悉,具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。5.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持不足:乙方应及时增加技术支持人员,提高服务质量。2.资源更新不及时:乙方应制定合理的资源更新计划,确保资源时效性。3.用户投诉处理不当:乙方应建立健全投诉处理机制,提高投诉处理效率。4.信息安全问题:乙方应加强信息安全防护,防止数据泄露。5.合同履行过程中发生争议:双方可协商解决,协商不成的可通过
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