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文档简介
“江苏学信杯”“江苏学信杯”江苏省第四届大学生创新创意创业大赛项目计划书项目名称:“衫舞飞扬”服装租赁公司所属院校:xxx学院指导老师:xxxx【联系人】x【团队任职】【电话号码】【电子邮件】【地址】【邮政编码】XXXX年3月25日
目录一、团队负责人及团队的基本情况………………3页二、项目成果简介………………4页(一)项目成果来源………………4页(二)知识产权状况………………4页(三)项目创新内容………………4页(四)服务及产品……………4页三、市场分析…………5页(一)产品定位分析………………5页(二)目标客户分析………………5页(三)竞争分析……………………5页(四)项目SWOT分析……………6页1、优势(Strengths)……………6页2、劣势(Weaknesses)……………6页3、机遇(Opportunities)…………7页4、威胁(Threats)………………7页(五)市场需求及占有率分析……………………8页四、项目实施…………9页(一)启动资金需求………………9页(二)启动资金来源………………10页(三)产品特征……………………10页(四)产品定价……………………11页(五)销售渠道……………………11页(六)宣传推广……………………12页(七)原材料、商品采购成本……………………12页五、创办企业设想…………………13页(一)企业概况……………………13页(二)注册资金……………………13页(三)商业模式(赢利模式)……………………14页六、预期成效…………14页(一)预期销售额…………………14页(二)预期利润额…………………15页七、风险分析与对策………………16页八、创业愿景……………………17页
一、团队负责人及团队的基本情况团队负责人姓名春性别男出生年月电话学校及专业在读年级2012级电子邮箱团队其他成员姓名出生年月学历及专业联系电话分工安排财务管理售后服务人事管理市场采购团队负责人专长、科研及创业经历、获奖情况等反映创新创业特质的面貌和状况:Xxx,xx专业的大二学生,在班级、院学生会、校学生会都担任职位。做事认真负责,观察力好,学习能力强,具有较高的个人素质。曾参加过学校组织的跳蚤市场创业营销大赛、销售精英挑战大赛,都是作为负责人,主要负责团队的管理。因为观察力好,善于发现问题,并能过提出自己的意见,为团队的管理做出了重要的贡献。同时也担任学校xx教育培训的负责人,这也是一个学校的创业项目,管理组织能力强。在本次项目中主要负责公司主题概况和风险分析。二、项目成果简介(一)项目成果来源近年来,各高校开展的各种学院晚会、社团活动越来越多,越来越丰富多彩。而演出服装几乎是每次活动都不可缺少的,但是经费毕竟有限,所以基本不会因为一次活动而购买价值不菲的演出服装,主要是靠服装租赁。而在淮师,校内的服装租赁公司几乎没有,选择到校外租用,费用太高。而在每年大四同学毕业之际,大四学生每个班都需要拍摄班级毕业照,需要学士学位服以及毕业特色服装。还有部分同学需要适合的职业正装去参加面试,而面临就业压力的大学生的经济情况不是太好,所以大学生服装服装租赁是一个巨大的市场。(二)知识产权状况本公司属于服务类行业中的租赁类,是一个市场准入门槛很低的项目,几乎人人都可以参与,对于这一行业不含知识产权问题。但是我们进的货涉及正品还是假冒产品问题,我们公司以诚信为本,在进货时会严格把关,杜绝盗版。(三)项目创新内容与市场上的服装租赁公司不同之处在于,我们公司主要是依托学校资源,服务对象主要是在校师生。所以我们重点是与学校各学院和各团体组织合作,在利用自己资源的同时,也借助他们的资源,如各学院已有的服装资源。这样可以减少自己的成本投入,与各学院也做到了互利共赢。(四)服务及产品介绍(1)提供的产品:以演出服装、职业正装、学士学位服、毕业服为主,同时兼营各类舞蹈用品(舞蹈鞋,舞蹈训练服装等);DIY班服。(2)服务:公司坚持以学生为本,为学生提供质量最好的服务,以创新发展为动力,争创淮师服装租赁第一品牌。主要经营演出服装、职业正装、各类舞蹈用品(舞蹈鞋,舞蹈训练服装等)、学士学位服、毕业服等的租赁,特色班服的订做和出售。
三、市场分析(一)产品定位分析我们的产品主要是以演出服装、职业正装、学士学位服、毕业服为主,同时还有各类舞蹈用品(舞蹈鞋,舞蹈训练服装等);DIY班服等。这些都是现代大学生在校园内常用到的,是大学文化生活的必需品。(二)目标客户分析1、主要消费群体分析我们所针对的消费者主要是淮师的各大组织团体,以及即将毕业的学生。学校的各种晚会主要就是由各个团体组织负责的。而每一届大四即将毕业的学生,需要拍毕业照或是需要去进行面试,需要毕业服或是职业正装。2、潜在消费者分析xx地区有大学城,高校很多。各大高校毕业生数量呈逐年上升趋势,且高校中举办文娱活动频多的频率也在不断提高、规模不断扩大。可见高校对演出服装和职业装的需求也日益增大,周边各高校学生群体便成为了公司的潜在目标消费群体。(三)竞争分析现在淮师校内外服装租赁公司,其主要经营范围是出租演出服装,分布地较零散,服装租赁的价格较贵,租赁品种不齐全,没有提供职业装的租赁,不利于校园目标群体的租赁。而其他的主要是学校内部拥有服装的一些学院和社团组织,他们所拥有的服装种类,型号更加的少。1.淮师校内外从事服装租赁的公司其主要经营范围是出租演出服装,分布地较零散,服装租赁的价格较贵,租赁品种不齐全,没有提供职业装的租赁,不利于校园目标群体的租赁。2.拥有演出服装或职业装的学院、学校组织和学生在校园中,有不少拥有演出服装和职业装的组织团体和学生。有时候开展活动是,学生们为了方便或是节省开支角度,便会选择向该群体中的人员借用。但是,借用时往往会遇到以下问题:一是服装的型号、颜色、款式等不合适;二是由于不是专门的服装租赁机构,所以服装比较单一,造成服装的服饰等搭配不美观;三是许多职业装拥有者不愿意外借,或者多次向他人借不好意思、不方便;四是使用他人服装后的清洁问题,有时外借的服装容易脏,而事后租借者却没有帮洗涤好,所以很多团体不太愿意外借。(四)项目SWOT分析1、优势(Strengths)①价格实惠,以学生为本。本公司的各种服装租赁的定价将低于市场价格的20%,真正做到物美价廉,让学生享受到实惠。②目标消费群体庞大,市场发展潜力大。我们公司主要面对的是大学生,而近年来大学生的人数不断增加,大学生的各种娱乐活动也越来越丰富,这给我们提供了稳定而又庞大的消费群体。③优质服务,树立良好口碑。本公司本着以学生为本的服务理念,给同学们提供最好的服务,保证服装的质量。④积极响应校园勤工俭学政策,与学校积极合作。我们可以为有需要的同学提供勤工助学岗位,让家庭不是太好的同学收获到经济的实在好处,也给他们提供了锻炼的机会。⑤服装品种多样化,能满足不同消费者的需求。作为一家专业的服装租赁公司,在借用学校资源的基础上,我们自己也会根据市场的需要,定制一系列的服装,是我们的产品更加的丰富,满足更多人的需要。⑥与学院合作,利用学院原有的服装资源,减少成本投入。这是我们公司的特色之一,和学院合作,我们不仅减少了成本的投入,在一定程度上也可以说是减少了资源的浪费,使我们与学院互利共赢。2、劣势(Weaknesses)①经验不足,内部管理存在多变因素。我们刚开始做这一行,而且作为学生,经验肯定有不足的地方,尤其是在管理方面。对于自己的分工不是太明确,对于自己的能力也没有充分的认识,会使管理存在很多的隐患,会导致成员内部的不和谐。②市场占有率低。对于刚开始投入运营的企业往往都会遇到这样的情况,我们没有自己忠实的顾客,对于市场的占有率就比较低,盈利不是太稳定。③前期利润率较低,成本收回周期长。服装租赁前期投入的成本很高,而租赁费相对较低,刚开始的一年主要就是为了收回成本,所以获得的利润很少。3、机遇(Opportunities)①近年来,大学生入学人数和大学生毕业人数都在不断的增加,我们公司服务的消费团体越来越大。②随着社会主义精神文明的建设,大学生开展的活动也越来越多,品质要求也越来越高,对演出服装的需求也多了。③国家和学校对大学生自主创业的重视和扶持,为我们提供了良好的创业环境,政策的扶持也使我们减少了很多方面的担忧。4、威胁(Threats)①行业竞争者的增多,由于服装租赁是入门门槛很低的行业,如果我们公司的效益比较好,肯定会使更多的人加入这一行列,我们的竞争者将会越来越多,使我们的市场占有率不断缩水。②资金不足,会与计划出现矛盾。这会使我们不能做到产品的多样性,严重影响我们的经营。尤其如果出现资金断链,我们的产品就不能够及时的更新,不能满足顾客变化的需求。(五)市场需求及占有率分析我校共有18家学院,共有学生近2万多人。随着近几年各高校学生文化艺术水平的不断提高,文化活动也随之增多。同时,各高校每年招生和毕业的人数也在不断增加。具调查了解,淮阴师范学院每年平均举办各类文艺晚会、大型活动、重大比赛等近30场。活动基本可以归为以下三种类型:一是院级举办大型的迎新晚会、社团文化艺术节闭幕晚会、校园文化艺术节晚会、红歌会、五四表彰大会等,平均每场开支为5800元。二是各系举办的各类型文艺晚会、重要比赛等,平均每场开支为2800元。三是学院和各系举办的诗歌朗诵大赛、演讲大赛等。平均每场开支为900元。而在活动中,演出服装及出席活动所需服装的开支占据了活动开支中的30%-40%。大学校园里,对演出服装和职业装的需求不断增长,市场需求特别大。但是,学校内外的服装租赁公司,不是距离远,分布零散,就是租赁的产品少,店铺规模太小。所以淮师的服装租赁市场尚未被打开,而且校园的服装租赁也正是这几年才兴起的,所以我们公司要抓住先机,加大市场的占有率。争取能抢占学校租赁市场的40%。四、项目实施(一)启动资金需求类别/项目金额(元)备注(对主要费用及其他重要事项说明)固定资产购置合计22000开办费工商注册、税务登记费、各种许可证审批费用无市场调查费、差旅费、咨询费500问卷调查费,项目咨询费其他费用400资料费、培训费合计900流动资金原材料/商品采购40000各类服装采购费场地租金无利用学校提供的场地员工薪酬500元/月前期可能有点低,共五人办公用品及耗材5200电脑,电瓶车购买水、电、交通差旅费100其他费用3500衣柜,熨斗,衣架费用以及宣传费合计51300启动资金总计74200
(二)启动资金来源单位:万元筹资渠道资金提供方金额占投资总额比例自有资金股东450%私人拆借亲属、朋友225%银行贷款银行00%政府小额贷款政府相关部门225%总计--8100%(三)产品特征产品或服务种类功能特色男式西服面试或活动主持时穿的,增强气质我们的西装有中低两档,每种档次的服装的各种尺寸型号都有,可以满足大部分同学的要求。女式西服面试或活动主持时穿的,增强气质我们的西装有中低两档,每种档次的服装的各种尺寸型号都有,可以满足大部分同学的要求。学士学位服拍毕业照时使用我们的学士学位服各种尺寸都有,可以满足大部分同学的需要。DIY班服班级参加班级活动时穿的,体现一个班级的特色,增强班级凝聚力我们可以让同学们自己设计我们帮联系厂家订做,也可以由我们帮设计。舞台服装增强舞台效果我们的舞台服装多种多样,有少数民族服饰(新疆维吾尔族),还有各色色古装,现代气息浓郁的舞台服装等
(四)产品定价单位:元产品或服务单位成本同类产品市场零售单价产品单价男式西装4005030女式西装4005030学士学位服50108舞台服装3004030注1:产品单价一栏,如果一年当中产品售价有变化或者多种产品属于同类产品,可按照产品均价计算;(五)销售渠道单位:元1.经营地址面积预计费用或成本(元/月)选择该地址的主要原因创业孵化园25㎡0没有租金2.销售渠道√面向最终消费者□通过零售商□通过批发商(打√选择)选择该销售方式的原因因为我们的产品本就是直接面向广大的学生的,此类直接面对面的沟通与交易有利于我们了解消费者的需求和特点,有利于公司在今后发展过程中制定制度与管理体系。与主要批发/零售商合作方式对于西装、学士学位服我们将直接与生产商联系,让他们帮制作我们需要的服装。舞台服装,我们主要做中介,联系有需要的同学或学生团体,从其它服装租赁公司租借过来再租借出去。对于班服,我们也是主要通过中介方式,为店家联系到需要的班集体。
(六)宣传推广推广方式主要内容推广费用广告媒体通过宣传单页、POP海报、网页等宣传媒介,对公司本季度的活动进行全面性的宣传。300会展推广办服装展览300公关活动参加学校的创业比赛活动,适当赞助校园活动,提供相应服装免费出租,以此树立良好的企业形象。50网络推广利用QQ、微信、人人、微博等平台发布我们的信息。10促销活动实行会员价和普通消费价并行。凡在本公司消费满300元的师生,可以免费办理一张8.8折优惠的会员卡0数据库营销短信、电话联系顾客200共计860(七)原材料、商品采购成本(月)单位:元名称数量单价金额男式西服3040012000女式西服3040012000学士学位服2005010000演出服装303009000合计43000五、创办企业设想(一)企业概况企业名称“衫舞飞扬”服装租赁公司企业类型有限责任公司√个体工商户□个人独资企业合伙企业其他_______(打√选择)注册地址淮安市工商局主要经营范围主要经营演出服装、职业正装、各类舞蹈用品(舞蹈鞋,舞蹈训练服装等)、学士学位服、毕业服等的租赁,特色班服的订做和出售。产品/服务概况由于近年来大学生人数不断增加,大学活动的日益丰富,对各种舞台服装,职业正装的需求不断增加。而学校市场尚未被打开,我们公司希望抢占先机,把最好的服务提供给大家。市场机会服装租赁是正在兴起的一个行业,未来前景很好。尤其是在学校开办,机会非常多,辐射范围也广。在淮安地区有很多高校,而在这方面做的人不多,所以给我们提供了很多的机会。(二)注册资金注册资金10万元(三)商业模式(赢利模式)我们公司主要是前期通过与自己的学院合作,先在自己学院推广自己出公司产品,为学院的各种晚会、活动提供服装租赁服务。同时我们自己学院的服装也不少,我们打算与自己学院合作,我们做中介,把我们学院的服装租借给其他学院及社团,我们仅收取少量的中介费。通过提供优质的服务,树立起我们的品牌。等租赁服装稳定后,我们还可以接受服装的定制,收取部分的定制费。尤其是班级特色班服的定制,现在几乎大学每个班级都有自己班级的班服,作为自己班级象征,我们可以积极宣传这方面,让更多班级意识到自己需要班服,我们仅收取少量的定制费。对于长期租用我们服装的组织,我们会给予一定的优惠,让他们支持我们的产品。在以后我们会逐步开拓市场,扩展到周边的各大高校。六、预期成效(月)单位:元(一)预期销售额xx学院共有18家学院,共有学生近2万人。xx学院每年平均举办各类文艺晚会、大型活动、重大比赛等近50场。活动基本可以归为以下三种类型:一是院级举办大型的迎新晚会、社团文化艺术节闭幕晚会、校园文化艺术节晚会、红歌会、五四大会等,平均每场开支为5800元。二是各系举办的各类型文艺晚会、重要比赛等,平均每场开支为2800元。三是学院和各系举办的诗歌朗诵大赛、演讲大赛等。平均每场开支为900元。而在活动中,演出服装及出席活动所需服装的开支占据了活动开支中的30%-40%。盈利项目及金额序号收入来源数量单价(元)小计(元/年)备注1西服租赁60套4024000预计租10次2学士学位服租赁200套812800预计租8次/年3舞台服装租赁20场/年500100004DIY班服定制300件103000合计43800根据上表数据,除去每年的寒暑假三个月,即按每年9个月算,每月平均收入4860元。(二)预期利润额由于前期各项成本投入比较大,第一年基本不盈利,主要是收回成本。根据当前市场的发展,结合本团队的实际调查,公司在运营上预计每年销售额增长率将会处于2%-3%之间。利润分析单位(元)科目第一年第二年第三年总营业额438004511446460成本投入74200500010000利润总额-30400970027460从表中数据可以看出,第二年基本收回成本开始盈利,又因为衣服使用周期比较长,所以每年需要的投入减少,利润把逐年增加。七、风险分析与对策创业风险分析对策行业风险租赁出现淡旺两季。由于公司是一个以出租学生需求服装为主的租赁公司,对于职业装的需求有淡旺两季之分,旺季普遍在于学生毕业阶段及参与面试的集中时期。而淡季期间则主要以学生的额外需要为主。淡旺两季的分界使得公司的经营模式承受较大的考验,月营业额悬殊。服装租赁店在运营过程中势必会有很多不可控的因素,为了更好地经营,我们必须注重对公司的宣传,所以本团队要在充分调查与分析市场的基础上,加大宣传力度,同时积极推出特色服务,加大自己的服务范围。同时也可以在闲置时租借给校外合作的公司,让他们租借给社会上的一些组织办活动。政策风险市场风险本行业进入门槛低,技术含量较低,故人人都可以做,因此本团队可能会遇到大量竞争对手,以致引起激烈的竞争。本团队除了以低价吸引消费者外,还尽量提供最好的服务,如规范员工的礼貌用语、服务意识,满足本学院消费者,树立良好的形象。经营过程中,重视顾客的建议或意见,在不断改进不足的基础上,不断创新,为消费者提供多元化的服务。技术风险资金风险前期需要投的入成本高,本团队没有足够的启动资金积极寻求学校的帮助,得到学校的扶持。或是找到资金比较充裕合伙人,让他们成为公司股东,对公司进行投资。管理风险在出租服装所经历的运输、使用、归还的过程中,服装难免会出现损坏甚至是丢失的现象。本团队将会注重对员工的培训,使其掌握正确的整理和保养服装的方法。并且要做好受损服装的记录区分,以便于能清晰地了解公司新品购置的时间。制作详细的物品清单,并加强工作人员的工作效率,在每天开始营业及停止营业这两个时间里,仔细做好服装的点算工作。及时并准确地登记已出租的服装,保证每套服装借出归还都有记录。环境风险其他风险部分消费者信誉较低,在公司运营过程中,难免会遇到一些信誉较低的消费者。他们不能秉持诚实守信的原则,在租用服装后不在规定的时间内归还,从而影响公司正常的租用秩序。更有甚者在租用服装后,不加以归还,此类行为将直接给公司带来损失。本团队将制定出完善的服装租赁制度,严格规范各项事务。同时,注重与顾客建立相互信任的关系,使顾客能自觉地遵循公司服装租赁制度。并制定相应的惩罚规则,抑制顾客迟还或不归还服装的行为。注:只需要填写本企业涉及到的风险。八、创业愿景鉴于校园文化文娱类活动不断增多,对服装及舞台设备的需求量也在不断地提升。经过前期的调查统计我们得出,在校园文化文娱活动中,舞台设备的平均开支在4500元(没有大礼堂的学院),占据了活动经费50%以上(含50%)的费用。由此可知,舞台设备也是租赁市场中一块巨大的肥肉。在公司发展进入正轨,并进入成熟发展阶段后,公司将考虑引进各类舞台设备以供租用,同时,亦考虑与舞台设备出租公司合作,达到互利共赢。当然,我们希望自己可以在淮安高校的服装租赁市场中占据更多的市场份额,不仅成为淮师服装租赁第一品牌,更要成为淮安服装租赁第一品牌。南京工程学院创业策划书 作品名称:团队成员:所在班级:主创人:联系方式:2014年11月目录店面介绍(一)宗旨(二)店面简介(三)战略(四)技术(五)店面管理二、产品介绍(一)产品简介(二)产品的市场分析三、行业市场分析(一)市场介绍(二)目标市场(三)顾客购买准则(四)营销策略(五)市场渗透(六)竞争性分析(七)SWOT分析(八)项目愿景四、人员组织结构(一)组成人员(二)组织结构(三)店铺规则五、营销策略(一)营销方式(二)宣传方式(三)进货方式(四)采购标准(五)利润准则(六)营销队伍和管理六、财务(一)财务预算(二)盈利分析(三)财务统计(四)财务报表七、风险评估(一)主要风险预测(二)应对策略八、投资者退出方式(一)股权转让(二)意向推出一、店面简介(一)宗旨为丰富大学生文化生活,提高大学生艺术创新能力,渲染一种典雅的文艺氛围,给学校注入一股全新的活力,我们小组旨在为大学生打造一个为学生服务、共同分享艺术文化的平台——“365文艺社”,来充实大学生课余生活。提倡勤工俭学、勤俭节约,这一直是学校倡导我们大学生所做的。店面简介店面名称“365文艺社”,365指我们在3月6日成立5人小组,也指一年365天,我们持续不断为大家提供优质服务。文艺社指我们的经营理念,在文学艺术方面别开一面。店铺房屋采用特色木质小屋,气质典雅。本店经营的产品组合是前无仅有的。主要经营:大学生原创艺术作品、个人学习笔记、旧书籍、报纸期刊。大学生原创艺术作品个人学习笔记旧书籍报纸期刊将拥有艺术才华的学生的原创艺术作品收购起来,出售给其他组织或者个人。将成绩优秀的学生的个人笔记收购起来,转售给需要它的学生。将学生用过的书籍收购过来,低价转售给其他需要它的同学。将学生感兴趣的各种报纸期刊订购过来,向学生出售。战略我们店铺立足于大学市场和校外各行业的商家。建立实体店铺和网络虚拟店铺。从大学市场收购原创艺术作品,可以通过网络虚拟店铺向校外人员出售。从大学市场收购的个人学习笔记、旧书籍主要在本校出售,从邮局订购的报纸期刊只在本校出售。先组织好一个小团队做好关于我们这个项目的广告,让他们知道我们主营什么,我们的理念是什么,先在本校部做好做强,然后扩大队伍向外校发展。技术开始创立虚拟购物平台的时候,需要很多专业技术,我们的团队身出信息科学技术系,可以利用已学知识,充分挖掘更多专业技术,我们有强大的后盾,有非常资深的教授,我们可以向他们讨论请教技术问题,相信我们会建立起一个实用、快捷的虚拟购物平台。在山东政法学院,我们有着得天独厚的资源优势,我们可以联系法学专业的师生,向他们学习请教有关创业的法规。可以联络新闻传播系,向他们询问怎样做好关于店铺社会宣传工作。有了如此好的技术知识背景,相信我们遇到的问题一定会迎刃而解。店面管理日常事务主要由创业小组五个组员管理,按组员的自身特长用分块负责的方式进行日常管理,重大事件的决定由组员和指导老师共同会议商讨处理办法。店面的管理采用轮流值班的制度,值班员负当天的销售、记账、卫生及安全等日常维护项目。二、行业市场分析市场介绍大学生创业一直以来都是政府和学校非常支持的工作。但是由于市场混乱,目标不明确,很多人没有选择准确的切入点,或者没有创意,最终走向失败。我们创立这个“365文艺社”,为大学生量身定做,支持大学生勤工俭学,培养文化氛围。我们的市场不仅仅针对大学生,还针对社会上的商家,让商家购买我们收购的大学生原创艺术品,我们通过网络购物平台为商家提供广告服务。“365文艺社”这个项目在目前的市场上存在率机会为零。所以我们的竞争对手很少,我们的发展空间十分巨大。目标市场1、近期目标市场:商品名称原创艺术品个人学习笔记旧书籍报纸期刊主要购买者社会商家本校学生本校学生本校学生2、最终目标市场:商品名称原创艺术品个人学习笔记旧书籍报纸期刊主要购买者社会商家(占95%)本校学生(占98%)本校学生(占96%)本校学生普通个人(占5%)外校学生(占2%)外校学生(占4%)以上是我们销售的物品在不同的时期的购买者及不同购买者所占比例。从中我们可以看出大学生原创艺术作品的消费者主要集中在社会商家中,其他商品的消费群体主要集中在本校大学生中。销售对象分类:学生群:大学生的购买能力有限,我们提供的个人学习笔记、旧书籍、报纸期刊都是廉价出售,让大学生花最少的钱学到最多的知识。社会商家:社会商家作为成功的创业者,必定理解筚路蓝缕的艰辛,他们会理解、支持甚至鼓励我们坚持创业。与此同时,我们在我们购物平台上标注他们为爱心商家,为他们打广告,为买家塑造一种良好形象,为他们创造一种无形的社会价值,所以他们会支持购买我们的大学生原创艺术品。顾客购买准则:1、社会商家:爱心型:这类商家支持大学生创业,提倡大学生勤工俭学,他们不太注重原创艺术品质量的高低。鉴赏型:这类商家也支持我们这项目,但他们跟多是从自身利益出发,对商品吹毛求疵、苛求完美,另一方面,因为他们懂得鉴赏,所以他们也愿意出高价购买原创艺术品。学生群:学生群消费我们的货物,主要看重购物方便、快捷,货物实用、实惠,他们的购买力远远不如社会商家。销售策略1、实体店直销:主要针对在校大学生,采用直销方式是最可靠的销售方式。在本校内可以网购平台或电话订购,我们2小时内快速准确送达,货到付款。2、网络虚拟店:主要针对社会商家以及校外其他买家,通过网络虚拟店可以扩充我们的客源。网络平台订购商品,在济南市内12小时内送达,货到付款。3、展销会:主要针对大学生原创艺术品在特定场合进行展览销售,一方面提升提升“365文艺社”的知名度,另一方面销售更多的原创艺术品。4、上门推销:找各种商家,上门推销原创艺术品,说服他们购买。实现互利共赢。5、促销:货物积累过多或者商品过时时,我们做好促销广告,采取大降价措施,促进商品销售。市场渗透“365文艺社”开店前期进行大规模广告宣传,一方面收购大学生原创艺术品、个人学习笔记、旧书籍等资源,另一方面提高“365文艺社”的知名度,开业初期尽量压低价格,提高销售量,积累好的口碑,丰富运营管理经验。竞争性分析竞争者:我们做过调查,发现类似于“365文艺社”的店铺在市场上存在率非常少,我们的发展潜力很大。竞争策略:文文性:各种物品都彰显文化气息,杜绝不良文化进入“365文艺社”。针对性:所有的物品主要针对两大类购买者,学生和社会商家。独特性:除开报纸期刊,其他每一件物品都是独一无二的。SWOT分析优势(strength)优势(strength)竞争对手少,市场十分广阔。定位准确,主要针对两类消费者。劣势(weakness)市场上基本上没有这个项目的先驱,缺乏运作经验。没有充足的运营和市场开拓资金。机会(opportunity)国家政策扶持发展空间大,可以向外校扩展。提倡绿色环保,循环利用旧书籍。威胁(threat)1、大学生依赖图书馆获取书籍、知识,对我们项目带来了压力。SWOT项目愿景五年之内,在济南每一所大学有一个“365文艺社”驻点,不同学校学生之间可以通过这个平台交流转购学习资料。十年之内,在山东每一所大学有一个“365文艺社”驻点,此时,成立一个小物流公司在山东省内不同院校之间快递“365文艺社”售出物品。最终愿景,成立一个贯穿全国每一所大学的物流快递公司,全国每一所大学学生之间可以通过“365文艺社”这个平台交流转购学习资料。产品介绍及后续经营产品介绍大学生原创艺术作品:原创艺术品从不同的学校不同的院系里收集筛选出来,主要包括书法、图画、十字绣、篆刻等等易于储存销售的艺术品。个人学生笔记:收集成绩优秀的同学做过的个人学习笔记,针对不同的专业,选择对口出售。旧书籍:大学生用过的书籍,收购范围广泛,循环利用,针对更多的消费者。报纸期刊:根据个人学科特点、兴趣爱好,引进最新最合学生口味的报纸期刊。产品的市场分析前三种产品市场上很少有这样组合特定的店铺,第四种产品报纸期刊在我们学校很难满足学生需求。下面是我们小组在全校每个院系选择性做的400份调查问卷统计结果: 大学生课外阅读问卷调查结果题号问题、选项及百分比1您喜欢阅读报纸期刊吗?A、很喜欢B、比较喜欢C、不喜欢31.59%61.74%6.67%2您喜欢(需要)关于什么方面的课外读物?(可多选)A娱乐B体育C时政D英语E时尚F法律G军事H经济I电脑J其他16.0%35.73%18.76%9.04%13.4%112.34%8.75%8.84%6.12%0.97%3您是否经常去图书馆阅读报纸期刊?A.、经常B、偶尔C、一般不去13.11%36.98%49.91%4您是自己购买报纸期刊,还是去图书馆阅览?A、自己购买B、去图书馆阅览C、向同学借阅D、其他29.19%40%16.49%14.32%5您认为学校图书馆期刊借阅室有什么不足?A、没有不足B、不能借出C、内容过期D、种类有限E、其他3.82%27.6%30.36%31.21%7.01%6您一般通过哪种途径阅读期刊?A、浏览网页B、纸质图书C、电子书D、其他36.36%45.69%12.92%5.02%7您大约多长时间购买一次报纸期刊?A、经常B、想起来就买C、偶尔D、较少5.5%36.13%23.7%34.97%8您需要学校周围有这样一个售点为您服务吗?A、需要B、可有可无C、不需要60%33.82%6.18%9您最喜欢的报纸期刊名称是:《_____________________________》《南方周末》《齐鲁晚报》《足球周刊》《篮球先锋报》《读者》《青年文摘》《意林》《军事周刊》《中国青年》《萌芽》《经济观察报》《半月谈》《人民日报》《特别关注》《看天下》《Time》《时政》《环球时报》《济南时报》《人民司法》《时代影视》《大学生》《人物》《文史周刊》《女友家园》《演讲与口才》《国防时报》《英语广场》《少男少女》《最小说》《PLAYBOY》《爱格》《参考消息》《星周刊》《手机早晚报》《名人》《博客中国》《ChinaDairy》《经济学人》《体坛周报》《新东方期刊》《女人坊》《故事会》《21stcentury》《1626产品设计》《电脑报》《瑞丽》《经济时报》《法制日报》调查结果显示再我们学校报纸期刊的需求量是很大的,60%的人需要有这样的销售点。专业特色需求比较明显,比喻说法学偏好政治经济法学类期刊杂志,外语系偏好外语报,信息科学技术系偏好电脑报。由于图书馆的期刊阅览室的报纸期刊更新不及时、不能借出、种类有限等等原因,很多同学不喜欢去阅览室阅读。所以,出售报纸期刊有利可图,可以增加客流量,另一方面,显得“365文艺社”文化时尚而不失古朴四、人员组织结构组成人员365文艺社”的成员由五个人组成,分别是杨彤辉、马若尧、陈洋、高雅宁、贺思怡。我们这个团队每个成员都有自己的特点特长。组织结构小组在人员安排方面做到“人人有事做,事事有人管”,各司其职的同时又能做到互补互助,从而最大限度发挥每个成员的优势。团队成员有自己擅长的地方,因此我们根据成员各自的能力分配负责项目如下:(1)网络技术:贺思怡本人进入大学不久后就积极献身网络部(系社团),经过一个多学习的摸爬滚打,深谙计算机技术的来龙去脉,经常通过网络视频自主学习,对计算机技术表示了前所未有的兴趣与热爱,相信没有木马能进入她领衔设计的虚拟网购平台。(2)收购销售:马若尧这位同学是系里外联部的主干力量,他擅长拉赞助,他身兼信息工程体育委员,有着十分厚实的身体,他马不停蹄、东奔西走、风雨无阻、任劳任怨,委任他收购并销售商品是一个不二的选择。(3)商品定价:杨彤辉该女生琴棋书画都很在行,对美学的审定有自己的看法,慧眼识金就是最好的诠释。让她来执行商品定价这一重任势必会做到公平、公正、公开,使得原创作者得到一个称心如意的价格。(4)财务:高雅宁这位同学生活上精打细算,学习上认真刻苦,对会计学爱不释手,性格不急不躁,所有的这些优点注定她会成为一名杰出的理财高手。(5)负责人:陈洋该学生对管理学十分热爱,在第二学位上学习工商管理,对管理学略知一二。性格沉稳,相信他能处理好各种问题,管理好这个团队。(6)规划:杨彤辉她常有独特的创意,新颖的构思,很适合规划店铺布局,抓准商品流行趋势。(7)宣传:贺思怡她可以利用娴熟的计算机技术在不同的网站为“365文艺社”做广告。她办事利索,速战速决。(8)客服:高雅宁她的普通话最标准,声音最细腻。(9)包装:杨彤辉她熟悉书画,精通装裱。(10)送货及售后:马若尧、陈洋他们熟悉路线,快速送达,兼顾售后。店铺规则店铺由组员轮流值日。如店里丢失东西,又值班人员负责。关心店铺,热爱本职工作,维护环境卫生,节约用水用电等资源。热情为顾客提供便利服务,全力满足顾客的合理要求。不顶撞、挖苦顾客,不允许和顾客发生争吵。结账准确,速度快,账目清晰,不得有涂改。票据有问题及时与有关人员联系,结账后发现多收顾客款项及时退还给顾客,并赔礼道歉。组员之间因团结友爱,以礼相待,互相合作,互相谅解。组员服从组织安排,努力完成分配的任务。五、营销策略营销方式店面装饰:装裱好我们收购过来的字画,选择一些具有代表性的字画挂在店铺墙上,顾客可以走进店铺欣赏字画作品。因为有了这些作品,我们这个小铺更显文化气息,更有韵味。顾客置身与这样一个优雅的购物环境中,心情一定会非常愉悦,这样他们就更容易选择我们的商品。商品更新快,做好服务:商品更新快在报纸期刊部分显得尤为重要,很多顾客不会购买过期的报纸期刊。与此同时,在原创艺术品、个人学习笔记、旧书籍也需要及时更新。我们店铺墙面上挂的字画,每过一段时间更换一次,让顾客再次进入有一种耳目一新的感觉。在墙面装饰字画更新的同时,我们的商品也在不断更新替换,表现出较强的流动性。做好服务:做好服务主要体现在四个方面,一是实体店的服务;二是网络店铺的服务;三是快递服务;四是售后服务。实体店和网络店的服务主要要求服务的人性化,提供信息的及时性、准确性、实用性。快递服务最大的要求就是速度快,其次是快递人员态度和蔼。售后服务针对旧书籍、个人学习笔记的再收购,循环利用。会员制:网购平台可以快速注册成为我们的会员,可以享受一键下单购物,网上货物余量查询,在线咨询等服务功能。实体店可以为顾客免费办理会员卡,会员卡享受店铺优惠政策,通过会员制度留住并吸引更多顾客。实体店和网络店的结合:实体店主要针对校内和校外人员,通过网络平台尽可能扩大店铺宣传范围,让更多校内外人员了解“365文艺社”,实体店的存在让网络店更加真实化,网络店提高实体店的知名度,彼此间相得益彰。分享资源:在人人网、QQ群、开心网等知名平台建立资源共享平台,为用户提供免费的txt、pdf、图片等相关资源,一方面回馈顾客,另一方面我们的知名度也潜移默化提升了。宣传方式贴海报。在海报墙上贴上海报,让过往人群认识“365文艺社”。发传单。发传单主要
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