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文档简介

电信公司技术支持工作合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为电信公司,乙方为专业提供技术支持服务的企业,双方本着平等互利的原则,经充分协商,就乙方为甲方提供技术支持服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求,为甲方提供电信业务技术支持服务,包括butnotlimitedto网络维护、设备调试、技术咨询等。1.2乙方应确保技术支持服务的质量和效率,满足甲方的业务需求。1.3乙方应按照甲方的要求,提供必要的技术培训和指导。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将在有效期届满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供的技术支持服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限支付服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为应付服务费用的____%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.技术支持服务详细说明2.服务费用明细表3.保密协议4.技术培训课程安排5.乙方人员名单和资质证明6.甲方业务需求文档7.服务记录和报告模板二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间或质量要求提供技术支持服务,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密,视为违约。3.甲方未能按时支付服务费用,视为违约。4.甲方未按约定提供必要的信息或协作,视为违约。5.任何一方未履行合同约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.技术支持服务:指乙方为甲方提供的电信业务相关的技术协助、维护、咨询等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。4.履行完毕:指合同双方按照约定完成了各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持服务不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内纠正或重新提供服务。2.服务费用支付纠纷:查阅合同条款,按照约定解决支付事宜,必要时可通过法律途径解决。3.保密协议泄露:立即启动保密协议中的违约责任条款,要求乙方承担相应责任。4.服务期限纠纷:查看合同中服务期限条款,依据条款协商解决或通过法律途径解决。5.技术培训效果不理想:与乙方沟通,要求乙方改进培训内容或提供额外培训。五、所有应用场景:1.电信公司需要外部专业团队提供技术支持。2.电信公司希望提高网络维护和设备调

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