现代物流概论：供应链管理题库考点（题库版）

现代物流概论：供应链管理题库考点（题库版）1、问答题

物流客户服务的战略意义？正确答案：物流客户服务对于企业价值链的运作和优化起到了支持性作用，其作用体现在企业的采购过程、生产过程以及销售过程等方面。一是对销售的影响。（江南博哥）物流企业提供的物流服务能满足客户需要，就可以直接增加销售收入，提高市场份额，最终增加利润，使企业得到发展。二是对客户购买的影响。客户购买产品时关心的不仅仅是产品的实物特点，还有产品的附加价值，而物流客户服务就是这些附加价值的提供者。三是对企业经营业绩和经营成本的影响。决定物流服务水准是构筑物流系统的前提条件，在物流开始成为经营战略重要一环的过程中，高效的物流服务可以有效地将供应商、厂商、批发商和零售商联结起来，既能有效地降低采购、生产流通及产成品分拨的总运输成本，还能创造出一种超越单个企业的供应链价值。2、单选

（）是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。A.现有存货B.中转存货C.再订货点D.周期存货正确答案：A3、多选

选择合作伙伴的评价指标体系设置原则有（）.A.系统全面性B.简明科学性C.稳定可比性C.灵活可操作性E.距离相近性正确答案：A,B,C,D4、单选

供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（）合作伙伴关系。A.一般B.战略C.战术D.普通正确答案：B5、单选

供应链管理强调的是（）与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，来提高本企业的竞争能力。A.大型企业B.核心企业C.外资企业D.中外合资企业正确答案：B参考解析：供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程，做好本企业能创造特殊价值、比竞争对手更擅长的关键性业务工作，这样不仅大大地提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。6、单选

供应链管理的理念形成基本的雏形，并开始指导企业进行初步的实践，同时在学术研究上得到了较快的发展的阶段是（）。A.供应链管理的萌芽阶段B.供应链管理的初级阶段C.供应链管理的形成阶段D.供应链管理的成熟和发展阶段正确答案：B参考解析：从20世纪80年代初到20世纪90年代初为供应链管理的初级阶段，在理论研究界的不断探索下，供应链管理的理念已形成了基本的雏形，并开始指导企业进行初步的实践，同时在学术研究上得到了较快的发展。7、名词解释

供应链信息管理正确答案：就是要通过供应链中的信息系统，实现对供应链的数据处理、信息处理、知识处理的过程，使数据向信息转化，信息向知识转化，最后形成企业价值。8、问答题

与物流活动紧密联系的包装功能有哪些？正确答案：保护功能、便利功能、标识的信息功能和环保功能.9、问答题

以下关于BPR的叙述，正确的有？正确答案：根本性的流程改变；彻底性；就是流程重组10、问答题

运输决策的内容包括？正确答案：运输方式；路径和网络选择；资源整合；内部化还是依靠外部资源；反应能力与盈利水平的全面权衡。11、多选

供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即（）.A.职能独立阶段B.职能集成阶段C.内部集成阶段D.外部集成阶段E.垂直一体化阶段正确答案：A,B,C,D12、单选

（）是购买产品或服务的个体。A.客户B.用户C.供应商D.销售正确答案：A13、判断题

供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到客户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。正确答案：对14、多选

传统"纵向一体化"的管理模式在新环境下存在不少弊端，因此，从20世纪80年代后期开始，出现"横向一体化"。关于"横向一体化"模式的说法，（）是正确的。A.减轻企业的投资负担B.不需要承担丧失市场机会的风险C.企业在每个业务领域都直接面临众多的竞争对手D.能突出企业的核心优势E.能对市场需求做出敏捷的响应正确答案：A,B,D,E参考解析：传统"纵向一体化"管理模式有以下几个方面的弊端：增加了企业的投资负担；要承担丧失市场时机的风险；有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成突出的核心优势；对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。"横向一体化"思想的兴起弥补了"纵向一体化"的缺点，成为新环境下的供应链管理模式。15、多选

下列各项属于供应链管理职能领域的有（）。A.制造B.采购C.库存控制D.产品工程E.分销管理正确答案：B,C,D,E参考解析：供应链管理领域可以分为职能领域和辅助领域。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。而辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。16、问答题

企业物流战略制定的原则有哪些内容？正确答案：（1）总成本最小原则（2）个性化和多样化原则（3）延迟战略（4）集并战略17、多选

以下属于供应链下的库存管理方法的是（）.A.EOQ模型B.供应商管瑾库C.联合库存管理D.第三方物流供应商管理库存E.订贷点法正确答案：B,C,D18、多选

ERP实施中的风险主要有（）。A.硬件风险B.软件风险C.实施风险D.转变风险E.成功风险正确答案：B,C,D19、问答题

如何进行仓储战略的决策？正确答案：自有仓库和合同仓库可以被用来满足企业年度的基本需求，而公共仓库则可被用来应付旺季之需。在15％～25％的时间里，那些旨在满足高峰时所需的仓库空间并没有得到充分利用。在这种情况下，也许可以采取的更有效办法是建私人仓库，以满足75％的需求，而用公共仓库来应付高峰期的需要.20、多选

消耗在供应链系统中的成本有（）.A.物流B.信息流C.商务流D.资金流E.人才流正确答案：A,B,C,D21、判断题

供应链一般有一个核心企业，由于生产制造企业连接上下游企业紧密，所以核心企业就是生产制造企业。正确答案：错参考解析：供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业，该核心企业可以是产品制造企业，也可以是大型零售企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物流和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。22、多选

与传统的企业生产计划与控制的方法相比，供应链管理环境下的生产计划与控制方法在（）方面都有着显著的不同。A.信息来源B.信息的集成方法C.计划的决策模式D.计划的运行环境E.生产控制的手段正确答案：A,B,C,D,E23、问答题

什么是供应链管理？供应链管理产生的时代背景是什么？正确答案：（1）供应链管理的含义：供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理是在现代科技条件下，产品极其丰富的条件下发展起来的管理理念，它拆除了企业的围墙，将各个企业独立的信息化孤岛连接在一起，建立起一种跨企业的协作，并且企业之间作为贸易伙伴，为追求共同经济利益的最大化而共同努力。（2）供应链管理产生的时代背景：①世纪之交的企业面临的市场竞争环境的变化。在短缺经济时代，企业的管理模式主要以提高效率、最大限度地从数量上满足用户的需求为主要特征。现在随着人们经济生活水平的提高，个性化需求越来越明显，多样化需求对企业管理的影响越来越大，而品种的增加必然会增大管理的难度和对资源获取的难度。企业快速满足用户需求的愿望往往受到资源获取的制约。同时，兼顾社会利益的压力也越来越大，企业既要考虑自己的经济利益，还要考虑社会利益。这种变化必然会对传统管理所形成的思维方式带来挑战。②传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性。传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。这种模式下生产系统适应品种变化的能力很差，一旦外界发生新的需求，原有的生产系统很难适应。从组织结构的特征来看，它是一种多级递阶控制的组织结构，管理的跨度小、层次多。管理层次的增加必然影响整个企业的响应速度。再从管理思想和管理制度的特征看，主要是以一种集权式管理，以追求稳定和控制为主。③传统管理模式在新环境下显现的主要弊端。传统"纵向一体化"管理模式至少有以下四方面弊端：A.增加了企业的投资负担；B.要承担丧失市场时机的风险；C.有限的资源消耗在众多的经营领域中，企业难以形成突出的核心优势；D.对于复杂多变的市场需求无法做出敏捷的响应。24、单选

允许供应商分批交货在哪设置（）？A.设置共用参数B.录入供应商信息C.设置采购单据性质D.录入采购单正确答案：B25、问答题

应链管理的发展模式？正确答案：工业采购者的采购与供应观；商业采购者的运输与物流观；供应链管理的集成观。26、多选

供应链的核心企业可以是（）。A.产品制造企业B.大型零售企业C.物流企业D.供应商E.代理商正确答案：A,B参考解析：供应链由所有的加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业（可以是产品制造企业，也可以是大型零售企业，如美国的沃尔玛），节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。27、问答题

第四方物流诞生的主要原因及其功能？正确答案：原因：第三方物流虽然能为企业节约物流成本、提高物流效率，但是，随着供应链的进一步全球化、复杂化，由互联网兴起带来的供应链的透明化、市场需求的逐渐个性化，使传统的第三方物流难以适应和满足这种需求。功能：第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应