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文档简介

合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为物业管理的需求方,乙方为物业管理的提供方,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方进行物业管理的事宜达成如下协议:第一条物业管理范围及内容1.1物业管理范围:甲方拥有的位于__________的物业,包括但不限于住宅、商业、办公等用途的建筑物及附属设施。1.2物业管理内容:乙方按照本合同的约定,对物业管理范围内的设施进行维修、养护、管理,确保设施正常运行,并提供相应的服务。第二条合同期限本合同自双方签字之日起生效,期限为__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。第三条乙方义务3.1乙方应按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和甲方提出的合理要求,履行物业管理职责。3.2乙方应建立健全物业管理制度,确保物业管理范围内的安全、卫生、环境及服务质量。3.4乙方应妥善处理甲方及物业使用人的投诉,及时解决问题,并提供优质服务。3.5乙方应按照甲方要求,定期向甲方报告物业管理情况。第四条甲方义务4.1甲方应按照本合同的约定,按时支付物业管理费用。4.2甲方应协助乙方进行物业管理,提供必要的便利条件。4.3甲方应遵守物业管理范围内的规章制度,配合乙方的管理工作。第五条物业管理费用5.1物业管理费用包括:物业服务费、公共维修基金、物业公司人员工资及福利、物业公司办公及维修养护费用等。5.2物业管理费用的具体金额及支付方式,双方约定如下:(1)物业服务费:每月人民币__________元/平方米,按甲方物业的建筑面积计算。(2)公共维修基金:每月人民币__________元/平方米,按甲方物业的建筑面积计算。(3)物业公司人员工资及福利:每月人民币__________元。(4)物业公司办公及维修养护费用:每月人民币__________元。5.3甲方应在每月的第一个工作日,将当月的物业管理费用支付给乙方。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同涉及的物业管理费用的__________%。6.2甲方未按时支付物业管理费用的,乙方有权采取必要的措施,包括但不限于暂停提供部分或全部物业服务。第七条争议解决本合同的解释及履行发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:

1.甲方(委托方)的营业执照复印件

2.乙方(受托方)的营业执照复印件

3.物业管理范围内的设施清单

4.物业管理规章制度

5.物业管理费用明细表

6.乙方物业管理人员的资格证书复印件

7.物业服务满意度调查表

8.物业服务质量评估报告二、违约行为及认定:

1.甲方未按时支付物业管理费用,认定违约。

2.乙方未按照约定履行物业管理职责,认定违约。

3.乙方未建立健全物业管理制度,导致物业管理质量不符合约定,认定违约。

4.乙方未定期检查、维修、养护物业管理范围内的设施,导致设施损坏或运行异常,认定违约。

5.乙方未妥善处理甲方及物业使用人的投诉,导致问题未及时解决,认定违约。三、法律名词及解释:

1.物业管理:指对物业进行维修、养护、管理,确保设施正常运行,并提供相应服务的行为。

2.物业管理费用:包括物业服务费、公共维修基金、物业公司人员工资及福利、物业公司办公及维修养护费用等。

3.违约金:当一方违反合同约定,需向另一方支付的赔偿金。

4.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议的方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.问题:甲方未按时支付物业管理费用。

解决办法:乙方应与甲方沟通,催收欠款,必要时可采取法律手段追讨。2.问题:物业管理范围内的设施出现故障。

解决办法:乙方应及时安排维修人员进行检修,确保设施恢复正常运行。3.问题:甲方对物业管理服务质量不满。

解决办法:乙方应积极改进服务质量,接受甲方的监督和建议。4.问题:物业管理范围内的环境卫生不符合约定。

解决办法:乙方应加强环境卫生管理,定期进行清

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