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第2页共2页五一劳动节促销活动总结范文本次促销活动时间从____年____月____日到____年____月____日,共____天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:一、活动基本情况1、业绩情况:完成预定销售计划,与____年同期销售基本持平,略有上升;2、宣传情况:活动期间,通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传,宣传面广,力度大;3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。二、取得的成绩1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;2、礼品实在,顾客易于接受;3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。三、存在的问题1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;2、各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿;3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。四、经验教训1、抓准准确的市场背景;2、周密的计划;3、密切的结合与配合;4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。五一劳动节促销活动总结范文(二)____月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:一、主要内容一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,对卖场布局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。四是总结促销活动成果。整理促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析不足之处,对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。二、存在的主要问题虽然____月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。三、今后的努力方向一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,购买的销售氛围;我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。五一劳动节促销活动总结范文(三)本次促销活动时间从____年____月____日到____年____月____日,共____天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:一、活动基本情况1、业绩情况:完成预定销售计划,与____年同期销售基本持平,略有上升;2、宣传情况:活动期间,通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传,宣传面广,力度大;3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。二、取得的成绩1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;2、礼品实在,顾客易于接受;3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。三、存在的问题1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;2、各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿;3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。四、经验教训1、抓准准确的市场背景;2、周密的计划;3、密切的结合与配合;4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。五一劳动节促销活动总结范文(四)____月____日圆满完成了“____”五一促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:活动时间:活动主题:“____”活动对象:全市市民活动方式:降价打折买赠卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”宣传方式:报纸(____月19:晨报整版;____月____日晚报整版;),单页夹报(____月____日夹报____万分),张贴海报(____张),发放宣传单(____万张),拱门,场内宣传分析说明:此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。总结:A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额____万,实际售卖____万,达成率仅____%。客流统计,较为理想的是____月____日、____月____日和____月____日劳动节放假____天,客流分别为:____人、____人、____人,活动其他期间客流较为平稳,平均____人次/天。原因在于:1.宣传时对____家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前____天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前____个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为____元(其中尾款为____元):售卖较好的____:____元;____中式:____元;____家私:____元;____:____元;大堂红木:____元;百强圣:____元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)____个,电视____台(1599),冰箱____台(1299),山地车____辆(460),自行车____辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各____台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶____个(85),电吹风____个(56),合计:____元;提点:____元。D.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。五一劳动节促销活动总结范文(五)今年的五一节天气较好,大大地增进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从____月____日到____月____日短短三天的销售额比往年猛增了____%。活动时间安排牢牢扣住五一假期情况,一样在____日至____日之间也出现了连续三日均匀营业额____元,并将这类情势延续到____月____日。本次活动前期宣传用度,____月____日《____刊》封底整版____元,展板和____展架____元,宣传费销售占比____%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数目比实际估计数目减少____%。在____日活动内销售联通手机体验卡____张。与联通公司合作活动看,这类新型营销模式给消费者带来一些新意,特别是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的____份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感遭到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在不足,____日广告宣传打出,____日(周六)销售比上个周六却降落____%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,特别是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上一样应当选择在媒体中具有较高着名度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺少计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的,固然具有了一定市场基础,在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖课件下载[____]品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部分与非营利部分工作调和性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部往的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,愈甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时,失往态度。4、活动执行力差:一项活动,不管大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人往实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动增进上缺少技能和活力范文网[____],在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售进程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够:企划部成员应常走出往,了解最新市场信息,做好信息回整,并多了解时尚前沿时尚资讯。五一劳动节促销活动总结范文(六)“五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段,为做好开盘前热场工作,为以后销售打下良好基础,销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从____年____月____日到____年____月____日。其中____年____月____日举行一次抽奖仪式、____年____月____日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。此次促销活动,由销售总监邢树辉主持全局工作,销售经理杜劲松制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。本次活动采取DM单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。截止到____年____月____日止,在活动期间共销售商品房11套,填写抽奖资料填写单____位,接听电话四十余通,接待客户人流量八百余人次。在____月____日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前,当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到八九十人。抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。本次促销活动的成功是对整个项目的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来的检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。此次促销活动前期预计经费____元,截止____年____月____日各项费用共计花销元。五一劳动节促销活动总结范文(七)4.28——5.4的卖场活动每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.28是亲朋友好友和会员的团购夜,4.30是驻点社区的团购夜,5.1是--楼盘业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇,这时候经理如果批准了就可以由我来接待。总结1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问,为客人服务。如果联系不到,立马顶上,事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。2.配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅。虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累,不过也学到了不少的东西
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