- 现行
- 正在执行有效
- 2015-02-27 颁布
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基本信息：
- 标准号：ISO/IEC 33020:2015 EN
- 标准名称：信息技术——过程评估——过程能力评估的过程测量框架
- 英文名称：Information technology -- Process assessment -- Process measurement framework for assessment of process capability
- 标准状态：现行
- 发布日期：2015-02-27
文档简介
ISO/IEC33020:2015《信息技术——过程评估——过程评估能力框架》标准规定了过程评估能力框架的测量体系，用于评估过程的控制能力。该标准主要涵盖了以下几个方面的内容：
1.过程能力的定义：过程能力是指一个过程在稳定状态下，能够达到预期结果的性能。它包括了过程输出与预期结果之间的符合程度、过程的稳定性和一致性等方面的评估。
2.过程测量体系：该标准提出了一个过程测量体系，包括了对过程输入、过程活动、过程输出以及结果等方面的测量。通过这些测量，可以评估过程的控制能力，发现潜在的问题，并采取相应的措施进行改进。
3.过程能力指数：该标准定义了过程能力指数，用于定量描述过程的控制能力。过程能力指数通常采用统计方法计算，如公差分析、能力计算等。通过过程能力指数，可以了解过程的稳定性和一致性，以及潜在的问题和改进的方向。
4.过程控制图：该标准还介绍了过程控制图的概念和方法，用于监控过程的运行状态和趋势，及时发现异常情况并进行处理。
ISO/IEC33020:2015标准提供了过程评估能力框架的测量体系，用于评估过程的控制能力。通过测量体系的实施，可以了解过程的性能和潜在问题，
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