- 现行
- 正在执行有效
- 2015-02-27 颁布
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基本信息：
- 标准号：ISO/IEC 33001:2015 EN
- 标准名称：信息技术 流程评估 概念和术语
- 英文名称：Information technology — Process assessment — Concepts and terminology
- 标准状态：现行
- 发布日期：2015-02-27
文档简介
ISO/IEC33001主要涉及两个关键主题：过程评估和概念术语。首先，过程评估是指系统或组织通过全面系统地检查和分析其工作流程、活动和决策，以识别和评估潜在的改进机会的过程。这通常包括对过程输入、输出、资源、活动、决策和反馈的全面理解。
其次，概念术语部分则提供了许多用于描述过程的关键术语和定义，例如过程、活动、决策、输入、输出、反馈、阶段、流程等。这些术语被定义并解释为在不同的环境和情况下都能够清晰、准确地描述和理解的过程元素。
该标准也涵盖了一些核心概念，如过程类型（例如，增值过程、过程网络、集成过程等）、过程的相互作用（包括内外部过程相互作用）以及过程的可靠性等。它为理解和描述任何类型的过程提供了基础框架，包括那些在组织中进行的复杂任务和决策过程。
ISO/IEC33001标准为理解和评估信息技术过程中的各种元素提供了全面的框架和术语，这对于优化过程性能、识别改进机会以及提高组织效率具有重要意义。
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