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文档简介

导游知识试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、根据国家民航局的规定,旅客随身携带的手提行李尺寸不得超过()。A、25×30×50厘米B、25×40×55厘米C、20×40×55厘米D、20×30×45厘米正确答案:C2、团队参观游览出发后,地陪首先要做的工作是()。A、介绍当日行程B、致欢迎词C、沿途风光介绍D、活跃气氛正确答案:A3、中国旅游行业的核心价值观是()。A、热情友好、宾客至上B、游客为本、服务至诚C、真诚公道、信誉第一D、不卑不亢、一视同仁正确答案:B4、地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是()。A、大巴车出发时B、大巴车接近景区时C、景区游览途中D、景区入口处正确答案:D5、导游证的有效期为()年。A、5B、3C、2D、4正确答案:B6、明代以后,陶瓷釉色以()为大宗。A、黄釉B、釉里红C、青釉D、白釉正确答案:D7、端砚居“中国四大名砚”之首,其产地为()。A、江苏吴县B、广东肇庆C、浙江湖州D、安徽泾县正确答案:B8、在交通不便的地区,不能按期签发护照的,经护照签发机关负责人批准,签发时间可以延长至()。A、10日B、20日C、7日D、30日正确答案:D9、中国最大的群岛是()。A、南沙群岛B、东沙群岛C、舟山群岛D、西沙群岛正确答案:C10、下列符合旅游投诉受理条件的情形有()。A、人民法院已经受理的B、超过旅游合同结束之日90天的C、社会调解机构已经处理的D、旅游投诉处理机构已经作出处理,但出现新情况、新理由的正确答案:D11、王维诗“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲”中的“佳节”是指()。A、春节B、重阳节C、端午节D、中秋节正确答案:B12、苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,说明观景赏美要注意保持一定的()。A、相对距离B、空间距离C、心理距离D、时间距离正确答案:C13、旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由()通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。A、全陪B、地陪C、行李员D、领队正确答案:B14、导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()。A、制造悬念法B、分段讲解法C、由点及面法D、突出重点法正确答案:C15、世界上最典型的石英砂岩峰林峡谷地貌是我国的()景区。A、华山B、张家界C、齐云山D、云南石林正确答案:B16、经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金()。A、160万元B、20万元C、140万元D、120万元正确答案:C17、江南园林之中,被陈从周先生誉为“国内孤例”的是()。A、拙政园B、豫园C、个园D、留园正确答案:C18、楷书产生于()。A、隋唐时期B、秦代C、春秋战国时期D、汉末正确答案:D19、汉代书法家中以隶书为代表的书法家是()。A、张芝B、崔瑗C、蔡邕D、杜度正确答案:C20、拥有世界遗产项目最多的是()。A、天津B、上海C、北京D、重庆正确答案:C21、地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。A、接待社名称B、地陪导游姓名C、游客姓名D、组团社名称正确答案:C22、“热干面”是()的特色小吃。A、江苏B、湖南C、贵州D、湖北正确答案:D23、关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是()。A、单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”B、双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣C、气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。D、应将商标露在外面显示西服的品牌正确答案:A24、中国第一座道观是()。A、草楼观B、白云观C、文昌宫D、永乐宫正确答案:A25、下列关于规范导游专座的说法正确的是()。A、导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B、导游应自觉系好安全带,不得站立讲解C、已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用D、旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套正确答案:D26、穿斗式建筑的优点是()。A、用料较少B、减少了隐性围合空间C、减少室内对视线的阻碍D、使室内空间更具连续性正确答案:A27、地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光,如要观赏到这一自然奇景,必须把握好()。A、观赏节奏B、观赏角度C、观赏距离D、观赏时机正确答案:D28、1982版到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”,2016版纪念币将计量单位改为“克”。1盎司等于()。A、31.1035克B、30.1035克C、31.0235克D、30.0235克正确答案:A29、取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过()向所在地旅游主管部门申请取得导游证。A、全国旅游监管服务信息系统B、导游自由执业平台C、地方导游协会D、地方旅游行政管理部门官网正确答案:A30、“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视()。A、观赏的姿态B、观赏的距离和位置C、观赏的节奏D、观赏的时机正确答案:B31、旅游经营者给予或者收受贿赂的,由()依照有关法律、法规的规定处罚。A、税务主管部门B、旅游主管部门C、质量监督管理部门D、工商行政管理部门正确答案:D32、2020年疫情下颁布的《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》,要求旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的()。A、30%B、40%C、50%D、20%正确答案:A33、关羽被道教尊为关圣帝君。中国规模最大、保存最完整的关帝庙坐落在()。A、湖北当阳B、河南洛阳C、山西运城D、陕西西安正确答案:C34、当事人因重大误解而订立的合同属于()。A、未生效合同B、无效合同C、可变更可撤销合同D、效力待定的合同正确答案:C35、当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应()。A、通知领队并协助通知全体成员B、报警,拨打119C、寻找灭火器灭火D、组织救援,疏散旅游者正确答案:B36、在全面建成小康社会的基础上,再奋斗15年,基本实现()。A、四个现代化B、富强民主新社会C、社会主义现代化D、世界强国目标正确答案:C37、一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。()A、正确B、错误正确答案:B38、()的婚礼仪式隆重,分别在女方家和男方家各举行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主内”风俗。A、回族B、满族C、土家族D、朝鲜族正确答案:D39、旅游者小赵在客机飞行过程中与小王发生争执,进而扭打在一起,扰乱了空中交通秩序,情节较重,那么由公安部门对小赵和小王处以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下正确答案:C40、下列关于国家机构的职权说法正确的是()。A、国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态B、全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理C、国家主席有权决定战争和和平问题D、国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分正确答案:A二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列属于我国世界文化与自然双重遗产的是()。A、长城B、武陵源C、武夷山D、黄山E、泰山正确答案:CDE2、2017年6月1日,中国海关总署《关于暂不予放行旅客行李物品暂存有关事项的公告》正式施行,明确规定以下几种行李情况,暂不放行()。A、旅客不能当场缴纳进境物品税款的B、进出境的物品属于许可证件管理的范围,但旅客不能当场提交的C、进出境的物品超出自用合理数量,按规定应当办理货物报关手续或其他海关手续,其尚未办理的D、价值1000元的个人护肤品E、对进出境物品的属性、内容存疑,需要由有关主管部门进行认定、鉴定、验核的正确答案:ABCE3、为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应()。A、熟悉饭店楼层电梯间的位置B、熟悉饭店楼层安全出口的位置C、提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图D、提醒游客阅读客房内的服务指南E、掌握领队和全体游客的房间号码正确答案:BCE4、我国钱塘江大潮壮观景象形成的人文原因包括()。A、历代著名诗人留下的观潮佳作B、八月十八出现是吉祥日C、护堤工程D、杭州的美誉对观潮游客吸引力的叠加E、悠久的观潮文化对现代人的影响正确答案:CDE5、下列属于普通护照登记的项目是()。A、护照的签发地点B、护照的签发机关C、护照的签发日期D、持有人的籍贯E、持有人的姓名正确答案:ABCE6、旅游主管部门对下列哪些人员不予颁发导游证()。A、被吊销导游证的人B、无民事行为能力人C、受过刑事处罚的人D、限制民事行为能力人E、患有传染性疾病的人正确答案:BDE7、地陪导游接旅游团前的业务准备包括()。A、熟悉接待计划B、与全赔联系C、落实住房D、落实旅游车辆E、做好有关知识准备正确答案:ABCD8、在国外住店过程中,领队应提醒游客注意()。A、不在公共场所吸烟B、讲话声音不能影响到其他人C、不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房D、不要随意带走酒店的设施和挂件E、不要随地吐痰正确答案:ABCDE9、人工宝石包括()。A、人工发现的天然玉石B、再造宝石C、拼合宝石D、合成宝石E、人造宝石正确答案:BCDE10、紫砂发展的本源,缘于自然地理因素的是(),为壶艺发展提供物质基础。A、薪炭资源B、紫砂矿藏C、各代陶器的遗存D、宜兴是产茶区,有饮茶时风,是鱼米之乡、交通发达,使人们品茗赏壶E、传统工艺为发展紫砂提供可借鉴经验正确答案:AB11、一篇完整的地陪导游欢迎词包括的内容有()。A、介绍本人和司机的姓名及所属旅行社B、预祝大家旅游愉快顺利C、代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览D、征求旅游者对接待工作的意见和建议E、表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿正确答案:ABCE12、人民行使国家权力的机关是()。A、地方各级人民代表大会B、中央及地方各级人民政府C、地方各级人民政治协商会议D、全国人民代表大会E、全国人民政治协商会议正确答案:AD13、接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是()。A、富有爱心B、丰富的心理学知识C、必要的医疗卫生知识D、体质强壮E、会哑语正确答案:ABC14、下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有()。A、伪造的货币B、虎骨C、犀牛角D、音响电子制品E、珍贵文物及其它禁止出境的文物正确答案:ABCE15、中国陶瓷对世界产生影响的名品是()。A、云南彩陶B、龙泉青瓷C、德化的“中国白”瓷D、景德镇青花瓷E、宜兴紫砂陶正确答案:BCDE16、地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理B、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团C、联系组团社,查明缺少原因D、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况E、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量正确答案:ADE17、2016年11月30日教育部等11个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确中小学校开展研学旅行应遵循的原则有()。A、公益性原则B、实践性原则C、经济性原则D、安全性原则E、教育性原则正确答案:ABDE18、旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社()因素来协商确定的。A、经营规模B、自身需要C、风险管控能力D、经营范围E、员工人数正确答案:ABCD19、根据珠宝玉石的特征进行鉴定,大致分为三个步骤,按顺序应是()。A、根据积累的经验进行鉴定B、稳定的物理常数验证C、有效而简便的仪器检测D、肉眼鉴定E、仪器切割解剖正确答案:BCD20、《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠的旅游者包括()。A、老年人B、未成年人C、孕妇D、教师E、残疾人正确答案:ABE21、中国京剧四大名旦指的是()。A、程砚秋B、荀慧生C、尚小云D、梅兰芳E、谭鑫培正确答案:ABCD22、航空客票的经济舱又分不同的座位等级,低舱位与高舱位享受的服务也不同,主要体现在()等方面。A、优先登机B、提前预定机上座位C、是否允许退票D、餐食服务E、距离安全出口远近正确答案:BCD23、某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务,同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此,由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有()。A、责令改正B、没收违法所得C、处3000元以上3万元以下罚款D、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证E、情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证正确答案:ABE24、宪法规定的公民的基本义务包括()。A、受教育B、抚育子女、赡养父母C、劳动D、旅游E、创新创业正确答案:ABC25、为了有针对性地对自然保护区实施保护和管理,《自然保护区条例》将自然保护区分为哪几种区域?()A、保护区B、核心区C、缓冲区D、旅游区E、实验区正确答案:BCE26、下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有()。A、递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬对方B、接受名片后,应马上放在包里以示尊重C、与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的方式递交名片D、递名片给他人时,名片正面应面朝对方E、接受名片时,应双手捧接最佳正确答案:CDE27、全陪在陪同游客参观游览的过程中,可通过下列哪些措施行使其安全职责()。A、多观察周围环境和动向,提醒游客注意人身财产安全B、在前带队,督促大家紧跟团队C、随时清点人数D、禁止客人自发的探险行为E、主动走在团队最后正确答案:ACDE28、2018年中国的()被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。A、黄鞠灌溉工程B、姜席堰C、灵渠D、都江堰E、长渠正确答案:BCDE29、出境是指()。A、前往边境地区B、由中国内地前往其他国家或者地区C、由中国内地前往香港、澳门特别行政区D、由中国大陆前往台湾地区E、坐船去钓鱼岛正确答案:BCD30、依法成立的旅游行业组织,实行自律管理,具体承担的职责包括()。A、制定行业经营规范和服务标准B、承担部分行政管理职能C、提高从业人员素质D、组织开展职业道德教育和业务培训E、对会员进行自律管理正确答案:ACDE三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、博物馆是指以教育、研究和欣赏为目的,收藏、保护并向公众展示人类活动和自然环境的见证物,经登记管理机关依法登记的企事业单位。()A、正确B、错误正确答案:B2、藏传佛教活佛班禅的驻锡地是布达拉宫。()A、正确B、错误正确答案:B3、导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以3米左右的距离内能闻到香味较为合适。()A、正确B、错误正确答案:B4、旅游者老孙携妻子和15周岁的儿子小孙参加团队旅游,在团队就餐期间,小孙故意移走旅游者小李的凳子,导致小李摔伤,此时应当由小孙承担对小李的侵权责任。()A、正确B、错误正确答案:B5、除了藏族,蒙古族也有敬献哈达的习惯。()A、正确B、错误正确答案:A6、世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动,是托马斯·库克1841年组团到苏格兰的旅行。()A、正确B、错误正确答案:B7、清代蒲松齡的《聊斋志异》是我国古代白话文小说的高峰。()A、正确B、错误正确答案:B8、世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。()A、正确B、错误正确答案:B9、对于常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定非得随团活动。()A、正确B、错误正确答案:B10、导游要有强烈的证件安全意识,必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。()A、正确B、错误正确答案:B11、甲旅行社委托乙旅行社代理销售其旅游产品,乙旅行社在代理权终止后仍然以甲旅行社名义与旅游者小赵订立旅游合同,小赵有理由相信乙旅行社有代理权,那么该代理行为有效。()A、正确B、错误正确答案:A12、“长江三鲜”指的是鲥鱼、鲈鱼和河豚。()A、正确B、错误正确答案:B13、所谓错接,是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时,导游员应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者说明情况并致歉。()A、正确B、错误正确答案:A14、游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。()A、正确B、错误正确答案:B15、耶路撒冷是犹太教、伊斯兰教和基督教三大宗教的发源地。()A、正确B、错误正确答案:A16、在疫情没有完全终结的情况下团队出游,导游要提醒客人乘车时佩戴口罩,间隔一定距离就坐。()A、正确B、错误正确答案:

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