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文档简介
OGSM一页纸让战略极简落地YY观点条理化的模型+前人验证有效的方法,能够为你引航,少走弯路《OGSM让战略极简落地》读书会导读重点:用1页纸+6个会议实现战略闭环管理第1部分:核心方法论第1章
认识OGSM第2章
认识落地袁环:OGSM+“动人天成”目录第3章
认识OGSM战略落地体系第3部分:业务执行篇第2部分:业务规划篇第6章
正式通达,上下对齐,进度可视第7章
目标计划到人,建立闭环管理第4章
公司规划:高层共识,左右拉通第5章
部门规划:承接战略,自下而上第4部分:激活组织篇第8章
OGSM贯穿从战略到个人,助力企业文化落地战略落地的共性痛点无规范指引过程不可控体系不完善人员水平不一战略能落地的关键基础是什么?YY观点战略能落地的关键基础是——能被执行的战略都是通俗易懂的战略落地为什么一页纸就可以了?OGSM一页计划书OGSM是什么?HOW
怎样做WHAT
是什么O
G
S
Mbjectiveoaltrategyeasure目的
目标
策略
衡量是什么要什么做什么怎样做定性定量定性定量“目目策量”8环8要素落地秘诀:行动、哪人、哪天、完成?人
成目
目
策
量
动
天目的目标策略衡量行动负责人哪天是否完成O
G
S
M
A
R
T
CObjectiveGoalStrategyMeasureActionResponsibleTimeCheckperson“落地袁环”一页纸:强逻辑、易操作公司层级部门层级子团队员工个人落地袁环轻松构建有机联动的管理机制战略愿景个人的OGSM公司的OGSM部门的OGSM规划执行个人的动人天成公司的动人天成部门的动人天成个人的绩效评估部门记分卡公司记分卡跟踪执行和战略脱节,怎么办?
共创辅导
打通战略落地3关键环节1.高层共识,左右拉通2.正式通达,上下对齐3.赋能激励,激活组织战略落地3关键如何搭建极简战略落地体系?本书特点简化
实战化
工具化书中70+工具只挑最需要的实战萃取,验证有效如何搭建极简战略落地体系?一页纸+6个会议核心方法一页纸彼得·德鲁克(Peter
F.
Drucker)现代管理学之父6个会议1.战略解码共创会2.全面预算启动会3.目标评审会4.部门预算启动会5.目标策略通达会6.复盘会举例:某养生食品公司的OGSM目的目标策略衡量行动ActionObjectiveGoalStrategyMeasure是什么文字描述要什么做什么文字描述怎样做(关键指标)具体怎样做数据数据步骤1.
通过拓展真正独特的差异性商品,为顾客创造产品惊喜1.
开发8个差异性产
1.
完成8个产品开发和客户试用2.
差异性品类销售额:2.
全方位宣传方案审X元
批通过3.
新品反馈:>90分
3.
新品上架开卖1.
差异性品打造差异化优势,为顾客创品类占比:30%
(+5%)造愉快惊喜
2.
顾客满1.
完成重新设计:周六特卖场的动向、布场和活动套装2.
和新品类一起开展线上新活动2.通过全新线上线下联动的“周六特卖场”
1.
周六特卖场销量增长:50%活动,
从而制造新的客流
2.
线上活动参与率:50%的购物体验
意度:>90%(+10%)1.
完成会员需求和建议调研报告2.
会员积分换购机制提案过审3.
销售支持中心系统调整完成3.通过会员积分换购机制升级,加强重点VIP
1.
重点VIP满意度调查:95%服务,提升顾客忠诚度
2.
重点VIP回购率>95%举例:某养生食品公司的落地一页纸目的
目标
策略
衡量
行动
哪人
哪天完成?ObjectiveGoalStrategyMeasureActionResp.
peopleTimeCheck1.完成8个产品开发和客户试产品经理陈超1.通过拓展真
1.开发8个差异3月10日打造差异化优1.
差异性性产品正独特的差异
2.
差异性品类销用品类占比:性商品,为顾客创造产品惊喜2.全方位宣传
品牌经理方案审批通过
王丽3.
新品上架开
销售经理卖售额:X元3.新品反馈:>90分4月1日5月1日势,
30%(+5%)为顾客创造愉快惊喜的购物张江2.顾客满意度:1.完成重新设计:周六特卖场的动向、布场和活动套装营销经理李群3月20日5月1日2.
通过全新线上线下联动的“周六1.周六特卖场销量:
X元
(+50%)特卖场”活动,
从而制造新的客流
2.线上活动参与率:50%
(+30%)2.和新品类一起开展线上新活动销售经理张江>90%1.完成会员需求和建议调研报告2.会员积分换购机制提案过审市场调研部2月15日3月15日体验
(+10%)3.
通过会员积分换购机制升级,加客服主管肖红1.重点VIP满意度:95%
(+20%)强重点VIP服务,提升顾客忠诚度
2.重点VIP回购率>95%
(+30%)3.销售支持中心系统调整完成IT主管
徐敏5月1日从公司传递到产品部的落地“一页纸“哪目的
目标策略衡量行动
哪人
完成天Resp.peopleObjectiveGoalStrategyMeasureActionTime
Check1.完成《消费者和市场调研分析报告》1.
年轻女性差异性产品占比:20%分析主管
张军
1月1日产品经理
陈超
1月15日技术专家
方同
2月15日1.
差异性品类占比:30%(+5%)1.
通过消费者全方位调(+8%)2.输出《全年新品规划》并获产品委员会审批研和热门品类趋势分析,2.
新品专利申请:X个3.
新品获行业杂志主动报道:≥20次通过拓展真正独特的差异性商品,从而为顾客创造产品惊喜开发出赢得18-25岁年轻女性的行业新品类3.
输出《新品专利规划时间表》初稿2.开发8个差异性产品------------------2.
通过和国家级中医养生机构合作,完成新产
---品的配方突破---------3.
差异性品类销售额:X元1.完成客户试用,输出反馈报告2.8个新品样品获批生产,即开发完成项目主管3月1日3月10日3.
通过新品开发流程标准化,拉通跨部门配合,产品经理陈超---4.新品反馈:>90分缩短新品从研发到样品终审时长3.
新品上架开卖销售经理
张江
5月1日YY观点统一工具,统一语言,就是统一执行力!关键会议1:书:60页战略解码共创会一页纸6个会议1.战略解码共创会2.全面预算启动会
3.目标评审会4.部门预算启动会5.目标策略通达会6.复盘会战略解码共创会意义:拉齐管理团队的共识,
公司的一页纸解码到部门的关键环节议题:
1.
公司规划一页纸共识方向2.
部门规划一页纸3.
共识启动全面预算
(共建)4.
共识启用公司记分卡
(共担)5.
共识年终奖方案的原则(共享)共识支持系统实操技巧参会人员:听得懂战略的少数关键人CEO、合伙人、部门长、核心骨干等,总人数控制在5~20人关键点:1.
提前完成业务复盘和行业分析,言之有据2.
分组共创、分步研讨3.
人人都是总经理:鸟瞰视角4.
权威者最后发言场地:
办公室外的宽松、封闭场所时长:
1~2天YY观点真正有效的战略执行,应该是企业整体层面上的一系列步调协同一致的计划和行动。关键会议2:书:84页全面预算启动会一页纸6个会议1.战略解码共创会2.全面预算启动会
3.目标评审会4.部门预算启动会5.目标策略通达会6.复盘会什么是全面预算?全面预算是对一定时期内企业的整体经营活动和财务表现的总体预测,也是一套系统的管理方法
一页纸是全面预算的重要抓手
(WHAT)
全面预算是对一页纸的细化和管控
(HOW)目的目标策略衡量行动哪人哪天完成?Objective构建成功画像,和上级方向一致文字描述,精炼的一句话Goal具象化的结果是什么?数据Strategy为了达成目标,需要做怎样的选择和聚焦?文字描述Measure用哪些具体的指标来衡量策略的成功?数据Action列举出要执行的方案分项目或分步骤Resp.
people谁负责?Time什么时间完成?具体日期Check标绿:能提前或完成;标红:将落后或风险不可控;岗位+姓名标黄:能按时但不能按质,风险可控1.
新品研发计划1.
研发部负责人2.
产品部负责人通过打造新爆品和渠道深挖,成为XX品类快速增长的行业领导者:
●新品销售额:X元●新品市场排名:对标Top竞品2.
3年产品策略和规划通过细分顾客,从而孵化新品类新爆款3.
爆款孵化计划3.
市场部负责人4.财务部负责人●
市场份额:X%
●
销售额:X亿元
●
净收入:X亿元
4.构建新业务孵化的财务模型公司规划一页纸●市场份额:X%●销售额:X亿●新客户收入:
X亿1.
新2.
老3.
用通过深挖渠道机会,加速规模增长●重点客户SKA增长率:+X%
4.
客服中心价值提升计划●利润率:X%1.构建端到端的产品开发流程和体系IPD
1.
研发部负责人打造卓越运营能力:行业领先的产品开发、●研发成本下降率:X%2.
有竞争力的产品成本计划●产品质量:对标行业TOP2
3.质量达到行业领先的计划2.
采购部负责人3.
质量部负责人4.供应链负责人市场份额再翻一
●
利润:
X亿元
采购、质量、交付●交付率:X%4.
交付满足业务需求的计划翻,
市场排名争二保三●
人效:X百万/人通过构建一体化的工作系统,
提升跨部门协同效率通过高效的绩效机制、新业务团队的打造,提升组织战斗力1.构建支持未来5年发展的ERP计划●项目按时完成率:X%IT部负责人HR负责人2.
构建CI市场分析系统计划1.
获取分享制导入绩效机制2.
打造新业务团队计划●项目按时完成率:X%全面预算启动会
(共建)目的:正式启动全面预算项目,通达任务,明确分工和关键里程碑及交付物等内容:1.
全面预算的目的、目标高层共识2.
全面预算的组织、成员、职责3.
全面预算的执行原则4.
预算规划流程和步骤5.
统一费用预算工具包标准运作YY观点没有看似混乱的开始,就不会有渐入佳境的后来。关键会议3:书:113页目标评审会一页纸6个会议1.战略解码共创会2.全面预算启动会
3.目标评审会
4.部门预算启动会5.目标策略通达会6.复盘会目标评审会目的:评审和批准各部门的目标终稿,对齐公司及各部门的要事,确保公司和部门、各部门之间实现上下对齐、左右拉通财务部一页纸销售部一页纸市场部一页纸品牌部一页纸物流部一页纸公司规划一页纸生产部一页纸HR一页纸采购部一页纸产品部一页纸议程议程时间发言人每个部门约20分钟1.各部门长逐个汇报部门规划一页纸各部门长每个部门约40分钟2.跨部门现场反馈各部门长决策委员会决策委员会主持人每个部门约20分钟3.决策委员会现场反馈每个部门约10分钟4.决策委员会投票决策是否批准其部门目标和部门十件要事5.
总结5分钟YY观点决策之前充分讨论,决策之后坚决执行。找策略抓手之5部曲1
2
34抓手充足性检查5输出费用预算计划定性定量可行性找机会点聚焦重点确定选择部门预算启动会寻找策略抓手的开始关键会议4:书:147页部门预算启动会一页纸6个会议1.战略解码共创会2.全面预算启动会
3.目标评审会
4.部门预算启动会5.目标策略通达会6.复盘会问题和机会点评估方法输入:输出:提炼出年度业务的机会点和关键行动
收集信息,分析现状和差距、新增保持找出业务痛点和机会点
产品
来源:自己/客户/同事反馈,对竞争对手观察
产品覆盖覆盖分销价格营销活动推广投入客户关系分销价格营销活动推广投入客户关系客服(售前/售后)物流供应---
群策群力,人人贡献客服(售前/售后)物流供应---停止改善
产品
产品覆盖
覆盖分销价格营销活动推广投入客户关系客服(售前/售后)物流供应---分销价格营销活动推广投入客户关系客服(售前/售后)物流供应---问题和机会点分析表排名前3的机会点序号维度分项内容具体描述建议行动具体描述建议行动具体描述建议行动123各维度的现状和建议做得好的/
What's
working
做得不够好的
/
What's
notworking(请列举需要了解的需要保持需要新增需要改善需要停止业务维度)以业务部为例:具体描述建议行动具体描述建议行动具体描述建议行动具体描述建议行动消费者口味的挪移越来越运动场馆重度消费者新品A系列投入额外费用专款专用,帮助生意提高快,产品的存活周期越来
加快新品研发进度,并在
香蕉口味在华北排名最后,公司可以调整口味,淘汰越短,我司目前只有一个
新品上市时制定完善的上
且因销量不佳被多家连锁
表现不佳的口味,提供新新品、原在售品分开费用、多,需要饮用量大的
建议推出更大包装包装产品活动核算,促进新品推广品类的产品线,且新品研
市计划发太慢,失去很多机会下架选择覆盖分销价格营销活动市场活动推广客户关系客服物流供应其它(请补充)---YY观点下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。——韩非子关键会议5:书:186页目标策略通达会一页纸6个会议1.战略解码共创会2.全面预算启动会
3.目标评审会4.部门预算启动会5.目标策略通达会6.复盘会为什么要开目标策略通达会?议程建议分类内容作用1.生意回顾坦诚沟通,明确起点;表扬优秀、指出需改善和机会点1.
回顾过去2.大项目回顾3.明年的目标、策略屋、期望4.关键举措:重点行动计划统一方向2.
展望未来提供行动指引5.品牌、渠道、营销大事件年历6.未来3个月的目标和下一步时间表3.
召唤行动4.
文化导向明确具体要求与我相关7.公司文化导向和举措:全面预算共建、跨部门指标共担、绩效方案共享8.有针对性的培训:如落地一页纸培训、制定SMART目标培训、行业趋势、某种打法的深度培训等5.
培训赋能哪里不足补哪里邀请各部门负责人,全面同步YY观点企业文化决定未来,组织氛围决定当下。关键会议6:书:246页复盘会一页纸6个会议1.战略解码共创会2.全面预算启动会
3.目标评审会4.部门预算启动会5.目标策略通达会6.复盘会战略落地闭环管理——极简PDCA3会复盘管理闭环机制
:计划、执行、跟踪、调整一页纸目目策量动人天成A
PC
D3报跟踪销售日报、专人专项项目管理记分卡、项目进度表3报跟踪:掌握最关键业务动向,时刻了解重要项目进展1.销售日报2.
部门记分卡3.项目进度表2021.01销售日报表阶段序号作业内容时间点
双12时间点
部门
负责人
接收人相关文件执行跟踪Date8/1032%MTD销售额/RMBMTD销量/PCSDAY:
8/10MTD品类(平台)销售额贡献率12
活大动促目店标铺拆营解销表方(案细(节店到铺日核、心分卖渠点道、、分分时产机品制N-201111月2255日11月25日11月28日12月2日天天猫猫运运营营天猫运营天猫运营天猫运营店活铺动营目销标方拆案解促销活动盘货表确认版大促活动执行方案优惠券链接+店铺宝促销+ERP促销345制作大促盘货表,完善定价、机制、优惠券、N-20活动目标、营销方案、盘货表过稿;并通报各N-18店铺促销机制设置(优惠券、店铺宝、单品宝N-10Time
Go目标达成
达成率达成销售额/RMB销量/PCS6789活动主图、详情、店铺页面策划稿淘宝群+微淘玩法私域内容投放节奏微调会员分层人群包N-14N-15N-15N-1512月2日12月5日12月5日12月5日策划组策划组策划组策划组确认版策划稿ByProduct产品系列149%40%110%12%983%20%30%163,49894,29990411365321,79552,2327,16511,437-具体玩法方案及细节服务于大促活动的稿件可应用于专属客服的人群包20,
207,8579,967,438830,6202,
30718,
590,778290,4197,386,065318,29723,660615,50526,5251,
7107474%3%0%2%0%42%20%6%10
分产品五主图&详情页初稿11
店铺分人群首页初稿12
会场入口图&活动素材图13
直钻推广素材图N-7N-7N-9N-9N-312月6日12月6日12月4日12月4日12月9日设计组设计组设计组设计组设计组所有产品活动用主图+详情页(初稿)新老客首页装修切片(初稿)会场入口图&活动素材产品1产品2产品3产品4产品5产品6产品7产品8195,4621,9725准备期活动用直钻推广素材14
其他活动需求图17,843175,36827,03314,6144115
大促全周期客服排班安排167
私店域小直蜜播分排阶期段、应玩对法话、术机制及物资申请N-13NN
--
11
0312月4日用服中心客服排班表&人员需求1122
月月
54日日12月5日用用
服服
中中
心心用服中心话私
术域
文直
档播
&玩店小法时蜜间设置表135,1662,
253618
客服唤醒/蓄水/转化/催付/催评/售后话术
N-10话术文档&千牛设置14,
039,8641,
135,1462,
749,37727,5004,211,9591,997,392632,357350,997166,44952,696-975462146-19
分产品站外推广投放计划201
站公
外众种号
草推/文223
粉货丝品自均运仓营规玩划法规划24
仓库发货峰值人手安排/预包计划25
订单处理系统压力测试N-1512月3日12月34日市场部市品
场牌部品计
牌划部投放计划(过程指标、ROI、费用)种推草文计规划(过时程间指、主标题、数、量数、量费)用)176%23%蓄配水配合规合规划划NN-154N-1340N-10N-1012月4日均仓计划(入仓时间、数量、分布)峰值应对计划(人数、费用、时间)问题排查&风险预案12月5日12月5日仓库IT信息部产品系列2渠道1158%158%80%67,96567,68028525%25%0%267
页预面售上店线铺时页间面提上前线通知客服N-97N-75N-7N-5N-7N-712月5日天设猫计运组营天用
猫服
运中
营心用服中心品牌部明分确人活群动店页铺面首上页线时间点(具体到小时)分产品主图&详情页1,
603,8661,
602,4361,4302,532,8872,531,7431,144211,074210,979955865860产品9289
预专
售属
产客
品服
主老
图客
&唤详情上线醒预售期预热期产品1030
客服接待话术上线31
粉丝自运营提前购(如有)32
智钻蓄水投放天猫运营市场部投放效果数据报表效果数据报表14,
339,99212,
992,47725,342,12422,949,532315,288177%146,3692,111,1,912,8445,
8665,
31273254%33
站外种草内容投放33
分人群预热店铺页面上线34
预热产品主图&详情上线35
分产品站外投放启动36
公众号推文发布37
私域直播蓄水38
店铺&产品数据实时监控39
市场数据实时监控N-4N-4N-4N-4N-4N-4N-412月8日12月8日12月8日12月8日12月8日12月8日12月8日设计组天猫运营市场部分人群店铺首页分产品主图&详情页投放效果数据报表效果数据报表效果数据报表&复盘活动数据报表团队1团队2团队3177%134,0383,3269,005852230%3%461品牌部26,274用服中心天猫运营天猫运营1,
347,515294,000294,0002,077,30480,355154%27%27%173,1094811921%1%活动数据报表渠道240
全店爆发销售NNNNNNN12月12日12月12日12月12日12月12日12月12日12月12日12月12日天猫运营用服中心市场部天猫运营用服中心用服中心仓库6,6,69641
私域直播爆发销售42
分产品站外投放43
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