• 现行
  • 正在执行有效
  • 2022-05-13 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO/IEC 29138-3:2022 EN Information technology - User interface accessibility - Part 3: Requirements and recommendations on user needs mapping_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO/IEC 29138-3:2022 EN
  • 标准名称：信息技术-用户界面无障碍性-第3部分：用户需求映射的需求和建议部分
  • 英文名称：Information technology - User interface accessibility - Part 3: Requirements and recommendations on user needs mapping
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2022-05-13

文档简介

ISO/IEC29138系列标准是关于用户界面无障碍性的规范，其主要目的是确保软件开发过程中考虑到各种不同程度能力的人群，使产品具有易用性，且适用于各种用户群体。这个标准分为多个部分，每一部分都有其特定的目的和涵盖的内容。

其中，ISO/IEC29138-3:2022EN“Informationtechnology-Userinterfaceaccessibility-Part3:Requirementsandrecommendationsonuserneedsmapping”是关于用户需求映射的部分。这部分主要关注如何通过用户需求映射来确定产品或服务的需求，以及如何将这些需求转化为无障碍性的设计原则和功能。

用户需求映射是一个过程，它通过系统地收集和分析用户需求，来确定产品或服务的关键功能和特性。在这个过程中，需要考虑用户的能力范围（例如视觉、听觉、运动能力等），以及他们如何使用产品或服务。此外，也需要考虑用户的文化背景、使用环境和使用情境等因素。

对于这个部分的标准，主要包含以下关键点和建议：

*确定用户需求的重要性以及它们与产品或服务之间的关联性。

*通过有效的用户调查和访谈来收集用户需求。

*分析用户需求以确定哪些需求是最重要的，以及如何将其转化为产品或服务的设计原则和功能。

*将无障碍性设计原则纳入产品或服务的所有方面，包括但不限于界面设计、交互方式、导航、信息架构和反馈。

*考虑到用户的使用环境和使用情境，包括不同的设备和平台，以及不同的网络连接速度和移动性。

*与利益相关者合作以确保在整个产品开发过程中考虑到无障碍性，并对其进行适当的评估和测试。

*在发布和更新产品或服务时继续监控用户反馈和需求变化，并进行必要的调整。

ISO/IEC29138-3:2022EN“Informationtechnology-Userinterfaceaccessibility-Part3:Requirementsandrecommendationsonuserneedsmapping”标准

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