物业主管工作的主要职责（10篇）

第第页物业主管工作的重要职责（汇总10篇）物业主管工作的重要职责第1篇职责：1、负责园区的运营工作；2、负责工程、安保、保洁、绿化、客户等部门的工作布置、引导及培训；3、定期了解园区租户对公司各项服务的看法及建议，适时协调和解决与租户之间的各种冲突，提高物业员工工作质量、工作效率及客户充足度；4、能完成公司下达的各项指标，依据指标要求来订立年度项目预算，并依据预算完成运营与物业管理口径相关的工作；5、协调内外关系，与下属员工、上级领导、政府部门、客户有良好的沟通；6、谙习园区情况，负责园区对外接待、活动等工作；7、领导交办的其他工作。任职条件：1、物业管理相关专业专科以上学历，具有同岗位管理阅历2年以上，持有物业管理相关证书者优先；2、谙习物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作，具有品质物业管理阅历；3、良好的沟通本领，擅长与客户沟通；4、对工作有较强的责任心，细心，擅长发觉细节；5、较强的团队合作精神和服务意识。物业主管工作的重要职责第2篇负责跟进公司各项目的施工监管工作，在选择承包单位的过程中从专业技术角度提出合理化建议，对项目的工程质量、施工进度、安全文明施工情形予以掌控；与外包施工单位沟通在专业技术方面提出建议和看法，使方案更趋优化，使施工图质量在技术方面更趋合理；负责公司客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作；帮助物管部应付及解答各客户装修问题及要求，解决客户装修问题常常巡察公司项目各场所情形，适时发觉问题，给公司供给更合理优化建议完成上级领导交办的其他工作。物业主管工作的重要职责第3篇1、在部门经理的带领下统筹项目的客户服务、客户关系管理、客服团队管理等工作；2、负责重点客户维护、多而杂投诉处理，处理措施的总结与共享；对客户充足度负责；3、把握物业费收缴情况，适时做好催缴的组织工作；4、谙习公司供给的收费服务项目及收费标准，并依据租户需求督促相关部门适时供给服务；5、负责定期对服务质量进行统计、分析并提出整改方案；6、完成上级领导交办的其它任务。物业主管工作的重要职责第4篇职责：1、在直接上级的引导下，订立项目年度经营管理责任书，并按月做出预算及工作计划，经批准后实施；2、主持园区日常管理工作，对直接上级负责。依据各时期的实际情形，提出改进和提高物业管理工作水平的看法措施；3、与业主、租户、居委会、派出所等部门建立融洽关系；处理租户投诉，定期收集租户看法和建议反馈相关部门改进；进行租户季度走访，库区月度巡查，园区月度自检工作；督促和检查各租户的收费工作，统计租户收欠费情况并针对性的处理；4、监管项目财务各类款项的收支，开源节流；5、负责参加物业管理质量大检查及搭配作好质量管理体系评审的有关工作；向公司行政人事部供给有潜力的人才信息；对本岗位工作内容及流程进行优化，每季度不少于1次；6、完成上级交付的其他工作。任职资格：1、3年及以上物流园、综合体等物业管理岗位从业阅历，谙习物业各专业学问，办公软件操作娴熟，具备肯定的财务意识；2、具有较强的组织、管理、协调、抗压、业务拓展本领；3、综合素养较好，有较强的责任心、服务意识及团队合作精神；4、认同公司企业文化。物业主管工作的重要职责第5篇1、负责订立秩序维护、保洁、绿化部的维护、工作计划，落实各项措施，贯彻各项管理条例和规章,确保业主、客人的人身、财产的安全。2、建立健全部门工作制度，提出岗位设置和人员布置建议，订立岗位职责和工作流程。3、负责订立各部门年度工作计划，订立各部门的工作制度，确定员工的工作职责。4、负责定期主持各部门会议，有计划地抓好员工的业务培训，提高全员业务素养，抓好各主管和领班的日常工作业绩考核，激励员工的工作积极性，不断提高工作质量。5、负责对各部门员工日常管理、考核与教育培训，包括专业技术的培训，做好业务考核工作。6、监督考察各部门各岗位人员的工作表现，处理相关工作方面的投诉，提出对各部门员工的奖惩和使用看法。7、深入实际进行调查讨论，定期分析安全形势，严格实施工作规范和程序。8、定期组织人员对物业内紧要部门、紧要设施、机要部门的安全防范措施的落实情况进行检查，布置专门气力做好重点接待任务。9、协调好与其他各部门的关系，共同搞好安全保卫工作。10、负责订立各部门的工作制度，确定员工的工作职责。11、负责公司和管理处的各项管理制度（包括综合体系要求）在各部门执行。12、完成上级交办的各项工作任务。13、负责广泛征求业主看法，正确处理投诉，努力做到让业主充足、放心。物业主管工作的重要职责第6篇1、负责区域内的物业日常管理；2、协调处理，全面统筹，合理规划物业管理的各项工作；3、妥当处理突发事件，避开冲突激发（包括市场内的一切投诉及需求）；4、收租（相关费用的催缴）；5、与政府部门接洽相关事宜；6、了解员工思想动态，确保人员稳定，保障各项工作顺当开展。7、处理好客户关系，做好服务工作，让客户充足。8、安全管理及招商工作。物业主管工作的重要职责第7篇1、统筹公司管理质量体系运行监督工作，确保各项服务标准落地，运行有效；2、负责组织落实、完善项目各项管理制度；3、负责销售中心、写字楼、住宅小区等各项工作的监督管理；4、督导员工依照项目部订立的政策与程序中的有关规定，以保证对客户供给的服务标准和方式的规范性和精准性；5、完成对项目员工的培训，以确保员工把握相应技巧并最有效的完成工作，提高本部门的管理和营运效率与水准；6、负责小区内的对外连接事项及与政府主管部门、传媒机构沟通、联系和协调工作，同时负责与其它部门工作协调搭配；7、领导交办的其它工作物业主管工作的重要职责第8篇职责：1、在综合办公室主任领导下，实在行使管理、监督、协调服务的职能。2、主持公司物业外包公司、管理人员周例会，订立本周工作计划表，决议会议事项；3、负责管理公司清洁、绿化、治安、维护和修理、接待等各项物业工作。4、全面把握园区物业公共设施、设备的使用过程。5、协调综合办公室主任修订物业管理方面的文件。6、参加部门例会，总结当月工作，订立下月计划。7、负责发觉运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理投诉。8、审核物业管理费用预算，主导年度物业（预算、服务质量）监管和考核工作。9、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的进展出谋划策。10、完成领导临时交办的工作。任职资格：1、大专或以上学历；有物业行业工作阅历者优先；2、有管理保安、保洁、食堂团队的基层工作阅历；3、实际工作执行力强，效率高；在工作面前，肯牺牲自我利益；4、能独立完成物业各项制度订立；现场走动本领强，工作落实效率高；5、对本职工作有不断改进的想法和推动本领，实操工作本领很强；6、谙习物业预算掌控；7、酷爱物业工作，对物业管理有独特见解。物业主管工作的重要职责第9篇1、订立前筹物业类工作计划，并组织实在实施（包含前期物业收费标准、物业物资采购计划）；2、负责项目交付前项目物业工程管理工作，对现场进度、质量、安全提出专业性看法、对接商户，完成一铺一工程表核对、落实。3、在获悉相关施工节点进程后，至施工现场查阅相关施工节点，并在规定时限内应输出物业点评等看法；4、依据现场工程进度的商户分户查验，通过实测实量、观感质量、使用功能、单体达标关门共4个阶段的检查，提出相应的整改建议，并分别形成查验报告；5、负责对接施工过程中的商户，核对一铺一表相关工程条件；6、审核商户进场条件及施工图纸，负责商户装修现场管理，为项目装修过程中供给商户机电搭配支持；7、负责施工过程中商户的停电、停水等应急事件处理的组织；8、交付阶段过程中召开前介资料交底及承接查验启动会，搭配项目移交；9、完成领导交派的其他事务。物业主管工作的重要职责第10篇1、负责商场、写字楼营运工作，监督协调物业、工程、招商等部门供给的服务，改善客户关系