小区物业管理系统合同(2024版)

编号：__________小区物业管理系统合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

小区物业管理系统合同(2024版)合同目录第一章：合同主体1.1甲方（业主）名称及联系方式1.2乙方（物业公司）名称及联系方式1.3丙方（技术支持公司）名称及联系方式第二章：合同范围与内容2.1物业服务项目2.1.1住宅小区物业管理2.1.2商业物业经营管理2.1.3公共设施设备维护2.1.4绿化保洁及环境卫生2.1.5安全保卫工作2.2技术支持服务2.2.1小区物业管理系统的开发与实施2.2.2系统升级与维护2.2.3技术培训与支持第三章：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四章：服务费用4.1物业服务费用的计算与支付4.2技术服务费用的计算与支付4.3费用调整条款第五章：服务质量与标准5.1物业服务质量标准5.2技术服务质量标准5.3投诉与处理机制第六章：违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任第七章：争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3诉讼管辖法院第八章：合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九章：合同的终止9.1合同终止条件9.2合同终止后的处理事项第十章：保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的后果第十一章：合同的生效、修改与补充11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同补充条款第十二章：其他条款12.1不可抗力12.2法律适用12.3合同的保管第十三章：附件13.1小区物业管理系统的功能介绍13.2技术支持服务的内容与要求13.3合同相关文件的清单第十四章：签字盖章页4.1甲方签字盖章4.2乙方签字盖章4.3丙方签字盖章合同编号_________第一章：合同主体1.1甲方（业主）名称：×××小区业主委员会1.1甲方联系方式：×××××××××××1.2乙方（物业公司）名称：×××物业管理有限公司1.2乙方联系方式：×××××××××××1.3丙方（技术支持公司）名称：×××信息技术有限公司1.3丙方联系方式：×××××××××××第二章：合同范围与内容2.1物业服务项目2.1.1住宅小区物业管理：包括但不限于住宅小区的公共区域清洁、绿化维护、设施设备维修等2.1.2商业物业经营管理：包括但不限于商业物业的租赁管理、商业活动组织、安全巡查等2.1.3公共设施设备维护：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统等的定期检查和维护2.1.4绿化保洁及环境卫生：包括但不限于小区绿化带的清洁、垃圾清运、公共区域消毒等2.1.5安全保卫工作：包括但不限于小区的安全巡逻、门禁管理、事件应急处理等2.2技术支持服务2.2.1小区物业管理系统的开发与实施：包括系统的设计、开发、测试、上线及培训等2.2.2系统升级与维护：定期对系统进行升级，确保系统的稳定运行，及时修复系统漏洞2.2.3技术培训与支持：为甲方和乙方提供系统操作培训和技术支持，确保系统的正确使用第三章：合同期限3.1合同开始日期：____年__月__日3.2合同结束日期：____年__月__日3.3合同续约条款：合同到期前__个月，任何一方均有权书面提出续约申请，双方协商一致后可续签第四章：服务费用4.1物业服务费用的计算与支付：物业服务费用按建筑面积及物业公司管理费标准计算，每月支付一次4.2技术服务费用的计算与支付：技术服务费用按技术支持公司提供的服务内容和服务量计算，每月支付一次4.3费用调整条款：合同期内，如遇政策调整或市场变化，双方可协商调整服务费用，并以书面形式确认第五章：服务质量与标准5.2技术服务质量标准：系统运行稳定，响应时间满足合同规定，确保数据安全和信息安全5.3投诉与处理机制：设立投诉电话和在线投诉平台，对业主的投诉及时响应并按照约定时间解决第六章：违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按时支付服务费用，应支付违约金，违约金为应付款项的__%6.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供服务，应支付违约金，违约金为应付款项的__%6.3丙方违约责任：丙方未按照约定提供技术支持，应支付违约金，违约金为应付款项的__%第七章：争议解决7.1争议解决方式：通过友好协商解决，协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.2仲裁机构：如选择仲裁，争议应提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁7.3诉讼管辖法院：合同签订地人民法院具有本案的管辖权第八章：合同的变更与解除8.1合同变更条件：合同签订后，如因政策调整、法律法规变化或双方协商一致，可以变更合同内容8.2合同解除条件：合同签订后，如一方严重违约，对方有权解除合同，解除合同应书面通知对方第九章：合同的终止9.1合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除合同或一方违约导致合同解除9.2合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照甲方要求完成交接工作，确保小区物业管理平稳过渡第十章：保密条款10.1保密内容：合同双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等10.2保密期限：自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止10.3违约泄露的后果：违约方应承担泄露信息给第三方造成的一切损失，并支付违约金第十一章：合同的生效、修改与补充11.1合同生效条件：合同经双方签字盖章，并在甲方、乙方、丙方均认可的情况下生效11.2合同修改程序：合同修改应由双方协商一致，并以书面形式进行确认11.3合同补充条款：合同执行过程中，如有新的补充协议，应以书面形式签订，并与原合同具有同等法律效力第十二章：其他条款12.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任12.2法律适用：本合同适用中华人民共和国法律，如有争议，应按照中华人民共和国法律规定处理12.3合同的保管：合同正本由甲方、乙方、丙方各执一份，副本如有需要，可由任何一方保管第十三章：附件13.1小区物业管理系统的功能介绍：详细描述系统的各项功能，包括但不限于财务管理、设施管理、员工管理、业主服务等方面13.2技术支持服务的内容与要求：详细列出丙方提供的技术支持服务内容，包括系统维护、技术咨询、故障响应等13.3合同相关文件的清单：列出合同执行过程中涉及的相关文件，包括但不限于合同副本、付款凭证、服务记录等第十四章：签字盖章页4.1甲方签字盖章：________________________甲方授权代表：（签名）日期：____年__月__日4.2乙方签字盖章：________________________乙方授权代表：（签名）日期：____年__月__日4.3丙方签字盖章：________________________丙方授权代表：（签名）日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定管理人员的权利：甲方有权指定物业管理人员，并要求乙方按照甲方的要求进行招聘和培训。1.2甲方对物业管理的监督权：甲方有权对乙方的物业管理进行监督和检查，以确保服务质量符合合同规定。1.3甲方对服务费用的调整权：甲方有权根据实际情况对物业服务费用进行调整，但需提前__个月通知乙方。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务人员的资格要求：乙方应确保其服务人员具备相应的资格和经验，以保证服务质量。2.2乙方对技术支持的要求：乙方应提供持续的技术支持服务，确保系统的稳定运行和及时更新。2.3乙方对服务期限的延长权：乙方在合同到期前__个月，有权书面提出延长合同期限的申请，甲方应给予考虑。附加条款三：有第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色和职责：第三方中介负责协调甲方、乙方之间的合同履行，确保合同的顺利执行。3.2第三方中介的费用：第三方中介的费用由甲方、乙方共同承担，具体费用比例在合同中约定。3.3第三方中介的违约处理：如第三方中介未能履行其职责，导致合同无法正常履行，甲方、乙方有权解除合同，并要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.小区物业管理系统的功能介绍2.技术支持服务的内容与要求3.合同相关文件的清单4.小区物业管理系统的设计与实施计划5.技术培训与支持计划6.物业服务质量标准手册7.系统维护与升级计划8.投诉与处理机制说明9.第三方中介服务协议10.合同履行监督与评估报告二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按时支付服务费用、未履行合同约定的义务2.乙方违约行为：未按照约定提供服务、服务质量不符合标准、未及时修复系统漏洞3.丙方违约行为：未按照约定提供技术支持、技术服务不符合标准、未及时响应技术支持请求三、法律名词及解释：1.物业管理：指对住宅小区的公共区域进行清洁、绿化、设施设备维修等服务2.技术支持：指对小区物业管理系统进行维护、升级、培训等服务3.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等5.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或法律规定，终止合同效力的行为四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用解决办法：发送催款通知，明确付款期限，逾期未付则按约定收取违约金2.问题：乙方服务质量不符合标准解决办法：甲方有权提出整改要求，乙方应在规定时间内进行整改3.问题：丙方技术支持服务不符合标准解决办法：甲方有权提出技术支持服务的要求，丙方应在规定时间内进行改进4.问题：合同履行过程中出现争议解决办法：通过友好协商解决，协商不成时，可选择仲裁或诉讼解决五、所