房产商与物业公司的合同(2024版)

编号：__________房产商与物业公司的合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

房产商与物业公司的合同(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同主体1.2合同签订时间与地点1.3合同目的与范围1.4合同解释权第二章：房产商义务2.1房产商的房产交付2.2房产商的房产质量保证2.3房产商的房产售后服务第三章：物业公司义务3.1物业公司的物业管理服务3.2物业公司的物业维修服务3.3物业公司的物业安全保障服务第四章：合同期限4.1物业管理的起始时间4.2物业管理的终止条件第五章：物业费用5.1物业服务费的收取标准5.2物业服务费的支付方式5.3物业服务费的调整机制第六章：物业维修与保养6.1物业公司的维修保养责任6.2物业公司的维修保养计划6.3物业公司的维修保养质量标准第七章：物业安全管理7.1物业公司的安全管理责任7.2物业公司的安全管理制度7.3物业公司的安全事故处理流程第八章：物业公司人员管理8.1物业公司员工的服务规范8.2物业公司员工的培训与管理8.3物业公司员工的绩效考核第九章：业主权益保护9.1物业公司对业主权益的尊重与保护9.2业主投诉与建议的处理流程9.3业主权益的争议解决方式第十章：合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序第十一章：违约责任11.1房产商的违约责任11.2物业公司的违约责任第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁机构12.3法律适用第十三章：其他约定13.1合同的公示与公告13.2合同的保密条款13.3合同的继承与转让第十四章：附则14.1合同的生效条件14.2合同的终止条件14.3合同的续签条件合同编号_________第一章：总则1.1合同主体1.1.1房产商：详细名称，注册地址，法定代表人等。1.1.2物业公司：详细名称，注册地址，法定代表人等。1.2合同签订时间与地点1.2.1合同签订时间：具体年月日。1.2.2合同签订地点：具体地点。1.3合同目的与范围1.3.1目的：明确房产商与物业公司合作的目的是什么。1.3.2范围：明确合同覆盖的房产范围及物业服务内容。1.4合同解释权1.4.1合同的解释权归双方共同所有。1.4.2对合同的任何解释应符合合同精神和法律法规。第二章：房产商义务2.1房产商的房产交付2.1.1房产商应按照合同约定的时间交付符合约定的房产。2.1.2房产商应保证交付的房产符合国家和地方的相关规定和标准。2.2房产商的房产质量保证2.2.1房产商对交付的房产质量承担保证责任。2.2.2房产商应提供房产质量保证书。2.3房产商的房产售后服务2.3.1房产商应对房产的售后服务负责。2.3.2房产商应设立售后服务，解答业主疑问。第三章：物业公司义务3.1物业公司的物业管理服务3.1.1物业公司应按照合同约定提供物业管理服务。3.1.2物业公司应制定并执行物业管理规章制度。3.2物业公司的物业维修服务3.2.1物业公司应对物业的维修保养负责。3.2.2物业公司应制定并执行维修保养计划。3.3物业公司的物业安全保障服务3.3.1物业公司应对物业的安全保障负责。3.3.2物业公司应制定并执行安全管理制度。第四章：合同期限4.1物业管理的起始时间4.1.1明确物业管理的起始时间。4.1.2起始时间应自房产交付之日起计算。4.2物业管理的终止条件4.2.1明确物业管理的终止条件。4.2.2终止条件应符合法律法规和合同约定。第五章：物业费用5.1物业服务费的收取标准5.1.1明确物业服务费的收取标准。5.1.2收取标准应符合国家和地方的相关规定。5.2物业服务费的支付方式5.2.1明确物业服务费的支付方式。5.2.2支付方式可以是现金、转账等。5.3物业服务费的调整机制5.3.1明确物业服务费的调整机制。5.3.2调整机制应公平合理，符合法律法规。第六章：物业维修与保养6.1物业公司的维修保养责任6.1.1明确物业公司的维修保养责任。6.1.2物业公司应对物业进行定期维修保养。6.2物业公司的维修保养计划6.2.1物业公司应制定维修保养计划。6.2.2维修保养计划应提前通知业主。6.3物业公司的维修保养质量标准6.3.1明确物业公司的维修保养质量标准。6.3.2质量标准应符合国家和地方的相关规定。第八章：物业公司人员管理8.1物业公司员工的服务规范8.1.1明确员工的服务规范，包括着装、言行举止等。8.1.2员工应遵守公司规章制度，提供专业服务。8.2物业公司员工的培训与管理8.2.1物业公司应对员工进行定期培训，提升服务水平。8.2.2物业公司应建立健全员工管理制度。8.3物业公司员工的绩效考核8.3.1物业公司应设立合理的绩效考核体系。8.3.2考核结果应用于员工的激励与培训。第九章：业主权益保护9.1物业公司对业主权益的尊重与保护9.1.1物业公司应尊重业主的合法权益。9.1.2物业公司应对业主的投诉与建议及时响应。9.2业主投诉与建议的处理流程9.2.1明确投诉与建议的接收渠道。9.2.2设立投诉处理流程，确保问题得到及时解决。9.3业主权益的争议解决方式9.3.1争议解决方式可包括协商、调解、仲裁或诉讼等。9.3.2双方应共同商定争议解决的具体程序。第十章：合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.1.1明确合同变更的条件。10.1.2变更程序应包括双方协商一致、书面确认等。10.2合同终止的条件与程序10.2.1明确合同终止的条件。10.2.2终止程序应包括提前通知、处理遗留问题等。第十一章：违约责任11.1房产商的违约责任11.1.1明确房产商违约的情形。11.1.2规定房产商违约时的责任承担方式。11.2物业公司的违约责任11.2.1明确物业公司违约的情形。11.2.2规定物业公司违约时的责任承担方式。第十二章：争议解决12.1争议解决方式12.1.1明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。12.1.2选择一种或多种争议解决方式。12.2仲裁机构12.2.1如选择仲裁，明确具体的仲裁机构名称。12.2.2仲裁地点、仲裁规则等。12.3法律适用12.3.1明确合同适用的法律。12.3.2通常为合同签订地法律或双方共同认可的法律。第十三章：其他约定13.1合同的公示与公告13.1.1明确合同公示与公告的途径和时间。13.1.2保证业主对合同内容的知情权。13.2合同的保密条款13.2.1明确保密信息的内容。13.2.2规定违反保密条款的责任。13.3合同的继承与转让13.3.1明确合同继承的条件与程序。13.3.2明确合同转让的条件与程序。第十四章：附则14.1合同的生效条件14.1.1明确合同生效的条件。14.1.2如需政府批准或备案，应明确办理程序。14.2合同的终止条件14.2.1明确合同终止的条件。14.2.2终止条件达成时的处理方式。14.3合同的续签条件14.3.1明确合同续签的条件。14.3.2续签程序应符合合同约定。合同双方签字盖章区域：（房产商签字盖章）（物业公司签字盖章）合同签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方对房产的额外要求1.1.1甲方要求乙方在房产交付时，提供完整的房产资料，包括房产证、土地使用权证等。1.1.2甲方要求乙方对房产进行装修，并达到甲方认可的装修标准。1.2甲方对物业管理的特别规定1.2.1甲方要求乙方按照甲方的管理要求进行物业管理，包括绿化、清洁、安全等方面。1.2.2甲方要求乙方定期向甲方报告物业管理的情况，并提供相关的管理数据。1.3甲方对物业费用的特别约定1.3.1甲方要求乙方向甲方提供物业服务费的详细使用情况，并允许甲方进行审计。1.3.2甲方要求在物业服务费中，单独列出维修基金的使用情况，并按照甲方同意的规则进行使用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方对房产管理的特别规定2.1.1乙方要求甲方按照合同约定的时间交付符合约定的房产。2.1.2乙方要求甲方对房产的质量问题承担修复责任，并按照甲方的承诺提供售后服务。2.2乙方对物业服务的特别要求2.2.1乙方要求甲方提供完整的房产资料，包括房产证、土地使用权证等。2.2.2乙方要求甲方对房产进行装修，并达到乙方认可的装修标准。2.3乙方对物业费用的特别约定2.3.1乙方要求甲方按照合同约定的时间和方式支付物业服务费。2.3.2乙方要求甲方提供物业服务费的详细使用情况，并允许乙方进行审计。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色和责任3.1.1第三方中介负责协助甲方和乙方签订合同，并提供相关的法律咨询。3.1.2第三方中介负责监督甲方和乙方履行合同的义务，并协调解决合同履行过程中的争议。3.2第三方中介的服务费用3.2.1第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担。3.2.2第三方中介的服务费用应在合同中明确，并按照合同约定的方式支付。3.3第三方中介的保密义务3.3.1第三方中介应对甲方和乙方的商业秘密进行保密，不得泄露给任何第三方。3.3.2第三方中介违反保密义务的，应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.房产证复印件2.土地使用权证复印件3.房产交付确认书4.装修标准确认书5.物业管理规章制度6.维修保养计划7.安全管理制度8.员工服务规范9.员工培训管理制度10.员工绩效考核制度11.物业服务费支付证明12.维修基金使用明细13.合同履行报告14.审计报告15.法律咨询意见书二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间交付房产2.甲方未按约定提供装修标准3.甲方未按约定提供房产资料4.乙方未按约定提供物业管理服务5.乙方未按约定提供维修保养服务6.乙方未按约定提供安全保障服务7.乙方未按约定使用物业服务费8.乙方未按约定使用维修基金9.甲方未按约定支付物业服务费10.甲方未按约定提供审计权限11.甲方未按约定承担修复责任12.甲方未按约定提供售后服务13.乙方未按约定履行合同义务14.第三方中介未按约定协助签订合同15.第三方中介未按约定提供法律咨询16.第三方中介未按约定监督合同履行17.第三方中介未按约定协调解决争议三、法律名词及解释：1.房产证：指由人民政府房产管理部门发给的，证明房屋所有权归属的证件。2.土地使用权证：指由人民政府土地管理部门发给的，证明土地使用权归属的证件。3.物业管理：指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理的活动。5.安全保障：指对物业进行的安全管理，以确保业主的人身和财产安全。6.物业服务费：指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。7.维修基金：指用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和保养的资金。8.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同不能履行或者损害对方合法权益的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.房产交付延迟：与甲方协商，确定合理的交付时间，并采取相应的违约责任措施。2.装修标准不达标：要求乙方按照约定标准进行整改，必要时可协商降低装修费用。3.房产资料缺失：要求甲方及时提供完整的房产资料，否则可拒绝支付物业服务费。4.物业管理服务不到位：向乙方提出整改要求，并可定期对物业管理情况进行检查。5.维修保养服务不及时：要求乙方及时提供维修保养服务，并可对维修保养质量进行评估。6.安全保障措施不足：要求乙方加强安全管理制度，并进行定期安全检查。7.物业服务费使用不当：要求乙方提供物业服务费的详细使用情况，并可对费用进行审计。8.维修基金使用不合理：要求乙方按照约定规则使用维修基金，并可对基金使用情况进行监督。9.合同履行报告不真实：要求乙方提供真实的合同履行报告，并可