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文档简介
编号:__________2024委托管理物业协议书甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024委托管理物业协议书合同目录第一章:总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3适用法律1.4协议的生效、变更与终止第二章:委托方信息2.1委托方基本信息2.2委托方的权利与义务第三章:受托方信息3.1受托方基本信息3.2受托方的权利与义务第四章:物业信息4.1物业基本情况4.2物业的管理范围与内容第五章:委托管理事项5.1受托方的管理职责5.2受托方的权利与限制第六章:服务费用6.1服务费用的计算与支付6.2服务费用的调整第七章:管理与服务标准7.1管理服务质量标准7.2服务满意度评估第八章:合同的履行与监督8.1双方的履行责任8.2监督与检查第九章:违约责任9.1委托方的违约责任9.2受托方的违约责任第十章:争议解决10.1争议的解决方式10.2争议解决的程序第十一章:合同的变更与解除11.1合同的变更11.2合同的解除第十二章:合同的终止与清算12.1合同终止的条件12.2合同终止后的清算第十三章:其他约定13.1保密条款13.2广告与宣传13.3信息安全第十四章:附则14.1合同的附件14.2合同的修订历史14.3合同签署日期与地点合同编号2024001第一章:总则1.1协议背景与目的本协议是委托方与受托方就物业管理事项达成的协议,目的是确保物业的安全、整洁、高效运营,提高居住或使用者的满意度。1.2定义与解释本协议中的“物业”指的是位于________________的________________。“委托方”指的是________________。“受托方”指的是________________。1.3适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.4协议的生效、变更与终止本协议自双方签字盖章之日起生效。任何一方提出变更或终止本协议,需提前书面通知对方,并在双方协商一致后进行变更或终止。第二章:委托方信息2.1委托方基本信息委托方全称:________________注册地址:________________法人代表:________________联系人:________________联系电话:________________2.2委托方的权利与义务委托方有义务提供真实、完整的物业相关信息。委托方应按约定时间支付服务费用。第三章:受托方信息3.1受托方基本信息受托方全称:________________注册地址:________________法人代表:________________联系人:________________联系电话:________________3.2受托方的权利与义务受托方应按照本协议约定提供物业管理服务。受托方应保证物业的安全、整洁、高效运营。第四章:物业信息4.1物业基本情况物业名称:________________物业地址:________________物业类型:________________物业管理面积:________________4.2物业的管理范围与内容物业的管理范围包括但不限于:安保、清洁、绿化、维修、收费等。物业的管理内容应符合相关法律法规及行业标准。第五章:委托管理事项5.1受托方的管理职责受托方应制定详细的物业管理方案,并提交给委托方审批。受托方应严格执行物业管理方案,确保物业的正常运行。5.2受托方的权利与限制受托方有权根据实际情况调整物业管理方案。受托方在未经委托方同意的情况下,不得将物业转委托给第三方。第六章:服务费用6.1服务费用的计算与支付服务费用按________________计算,每________________支付一次。委托方应在收到受托方开具的发票后_______内支付服务费用。6.2服务费用的调整服务费用的调整应由双方协商一致,并书面确认。第八章:合同的履行与监督8.1双方的履行责任委托方应按照本协议的约定支付服务费用,并按照受托方的要求提供必要的协助。受托方应按照本协议的约定提供物业管理服务,并保证物业的安全、整洁、高效运营。8.2监督与检查双方应定期对物业的管理情况进行检查,并对存在的问题及时进行沟通和解决。第九章:违约责任9.1委托方的违约责任委托方未按照约定时间支付服务费用的,应支付违约金,违约金为应支付服务费用总额的1%。9.2受托方的违约责任受托方未按照约定提供物业管理服务的,应支付违约金,违约金为应支付服务费用总额的1%。第十章:争议解决10.1争议的解决方式任何一方对协议的履行有异议,应通过友好协商解决。协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的程序双方应按照本协议约定的程序解决争议,包括但不限于提交调解、仲裁或诉讼。第十一章:合同的变更与解除11.1合同的变更任何一方提出变更本协议的,应提前书面通知对方,并在双方协商一致后进行变更。11.2合同的解除任何一方提出解除本协议的,应提前书面通知对方。经双方协商一致后解除本协议。第十二章:合同的终止与清算12.1合同终止的条件(1)双方协商一致终止本协议;(2)因不可抗力导致本协议无法履行;(3)法律、法规、政策原因导致本协议无法履行。12.2合同终止后的清算本协议终止后,受托方应在____个工作日内向委托方移交物业管理权,并办理相关清算手续。第十三章:其他约定13.1保密条款双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。13.2广告与宣传受托方在本协议有效期内,未经委托方书面同意,不得以物业为广告或宣传对象。13.3信息安全双方应按照相关法律法规的要求,保护对方提供的与物业管理有关的个人信息和商业秘密。第十四章:附则14.1合同的附件本协议附件包括:(1)物业基本情况说明;(2)物业管理方案;(3)服务费用明细表。14.2合同的修订历史本协议自____年__月__日起生效,修订日期为____年__月__日。14.3合同签署日期与地点本协议于____年__月__日在____(地点)签署。合同编号:2024001甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________授权代表签字:____________________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方特别约定甲方要求乙方在物业管理过程中,确保物业的安全、环境整洁和设施的正常运行,并按照甲方的要求及时响应和处理各类突发事件。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的物业管理情况进行监督,包括但不限于定期检查、现场考察等方式。乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的资料和信息。1.3甲方指令权甲方在不违反法律法规及本协议的前提下,有权向乙方发出指令,要求乙方履行本协议约定的管理职责。乙方应严格执行甲方的指令。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务标准乙方应按照行业标准和管理规范,提供专业的物业管理服务,确保物业的安全、环境整洁和设施的正常运行。2.2乙方培训义务乙方应定期对管理人员和工作人员进行培训,提高其业务水平和服务质量,确保物业管理的顺利进行。2.3乙方保密义务乙方应对甲方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。除非依法应当向政府有关部门提供相关信息外,乙方应事先通知甲方。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介应公正、公平地履行调解、仲裁或诉讼等职责,协助解决双方在履行本协议过程中产生的争议。3.2第三方中介保密义务第三方中介应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经双方同意不得向第三方披露。3.3第三方中介收费第三方中介的收费标准应事先告知双方,并在调解、仲裁或诉讼等过程中明确收费金额。双方应按照约定承担相应费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业基本情况说明2.物业管理方案3.服务费用明细表4.物业安全管理规定5.物业环境保洁标准6.物业设施维护保养计划7.物业服务质量评估表8.合同履行监督报告9.争议解决申请表格10.物业突发事件应急预案二、违约行为及认定:1.委托方未按时支付服务费用,认定违约。2.受托方未按约定提供物业管理服务,认定违约。3.受托方未保证物业安全、整洁、高效运营,认定违约。4.双方未履行合同约定的监督与检查义务,认定违约。5.双方未遵守合同约定的保密义务,认定违约。6.受托方未经甲方同意转委托给第三方,认定违约。7.双方未协商一致变更或解除本协议,认定违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指受托方对物业进行安全、环境保洁、设施维护等管理工作。2.服务费用:指委托方支付给受托方的物业管理工作报酬。3.违约金:指违约方按照约定支付给守约方的赔偿金。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务质量不符合约定。解决办法:双方协商确定整改措施,乙方按约定时间整改到位。2.问题:物业费用发生争议。解决办法:按照约定的费用计算方式进行核实,必要时提交第三方审计。3.问题:物业安全管理不到位。解决办法:加强安全培训,完善安全管理制度,提升安全管理水平。4.问题:物业环境保洁不达标。解决办法:调整保洁计划,加强保洁人员管理,
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