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文档简介
旅行社导游服务合同合同编号:__________甲方(旅行社):__________地址:__________法定代表人:__________联系电话:__________乙方(导游):__________身份证号码:__________联系电话:__________地址:__________鉴于甲方为旅行社,乙方为具备导游资格的自然人,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供导游服务事宜,达成如下协议:第一条导游服务内容1.1乙方应根据甲方的安排,为甲方提供专业、热情、周到的导游服务,确保旅游团的行程顺利进行。1.2乙方应遵守国家法律法规,遵循旅游行业规范,维护甲方和旅游者的合法权益。1.3乙方应按照甲方的要求,完成旅游行程中所包含的景点讲解、行程安排、安全保障等工作。第二条导游服务时间2.1乙方应按照甲方的行程安排,提供连续的导游服务。2.2乙方在接到甲方通知后,应按时到达指定地点,开始导游服务。2.3导游服务时间包括但不限于:旅游团出发、抵达、游览、用餐、住宿等环节。第三条导游服务费用3.1甲方应按照双方约定的费用标准,向乙方支付导游服务费用。3.2乙方应提供合法、正规的收费凭证,甲方有权进行核实。3.3乙方不得擅自提高收费标准,如因特殊情况需调整,应提前与甲方沟通协商。第四条双方的权利和义务4.1甲方权利和义务:(1)甲方有权按照约定要求乙方提供导游服务;(2)甲方有权对乙方的导游服务质量进行监督和评价;(3)甲方应按照约定支付乙方导游服务费用;(4)甲方应尊重乙方的合法权益,不得要求乙方从事违法、违规行为。4.2乙方权利和义务:(1)乙方有权按照约定要求甲方支付导游服务费用;(2)乙方有权拒绝甲方提出的违法、违规要求;(3)乙方应按照甲方要求,提供专业、热情、周到的导游服务;(4)乙方应遵守国家法律法规,维护甲方和旅游者的合法权益。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2甲方未按照约定支付导游服务费用的,乙方有权拒绝提供导游服务,并有权要求甲方支付违约金。5.3乙方未按照约定提供导游服务的,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至导游服务结束之日止。7.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(旅行社):__________乙方(导游):__________签订日期:__________一、附件列表:1.导游资格证明2.旅游行程安排3.导游服务费用明细4.旅游团名单5.景点门票信息6.住宿和餐饮安排7.交通工具安排8.旅游保险单据9.甲方和乙方之间的沟通记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付导游服务费用,认定违约。2.乙方未按照约定提供导游服务,认定违约。3.乙方擅自提高收费标准,认定违约。4.乙方未遵守国家法律法规或旅游行业规范,认定违约。5.甲方未尊重乙方合法权益,要求乙方从事违法、违规行为,认定违约。三、法律名词及解释:1.旅行社:指组织旅游者进行旅游活动的企业法人。2.导游:指具备导游资格,为旅游者提供引导、讲解等服务的自然人。3.导游服务费用:指乙方为甲方提供导游服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.旅游行程:指旅游团在一定时间内所安排的游览、住宿、用餐等活动。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定支付导游服务费用。解决办法:乙方有权拒绝提供导游服务,并有权要求甲方支付违约金。2.问题:乙方未按照约定提供导游服务。解决办法:甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除本合同。3.问题:乙方擅自提高收费标准。解决办法:甲方有权要求乙方按照原约定费用标准支付,并要求乙方退还多收费用。4.问题:乙方未遵守国家法律法规或旅游行业规范。解决办法:甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的法律责任。5.问题:甲方未尊重乙方合法权益,要求乙方从事违法、违规行为。解决办法:乙方有权拒绝执行,并有权要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,乙方为具备导游
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