【新疆禾木景区SWOT探析及营销策略探究14000字（论文）】

引言新冠疫情的出现下对景区造成了很大冲击，在疫情背景下旅游景区的生存发展面临着巨大的困难和挑战。随着自媒体、云直播、数字化的发展，与此同时5G技术的发展，与这些互联网平台的发展为旅游市场带来了更多的营销战略，为景区的营销模式带来了更多的选择。旅游景区应该抓住这些新科技带来的营销战略带来的机会。挽回企业的损失并推动旅游景区经济的友好发展，旅游景区结合新技术的营销战略是非常有意义的。他打破了传统线下的营销模式。在疫情期间，人们足不出户，旅游景区做出了一系列的营销策略转变。在疫情期间，人们足不出户，博主通过直播或发布短视频。在为人们带来乐趣的同时，也为自己带来了丰厚的收入自媒体成为了大家的娱乐方式同时也成就了跟紧时代的人与跟紧时代公司。自媒体宇直播等平台与旅游的结合新的营销策略为企业挽回了经济损失同时也为企业带来了新的流量，疫情期间房地产行业就抓住了现代技术看房。进行了营销策略转型，在疫情期间也创造出了好的成绩，给企业带来了利益。同样健身房也通过新技术进行转型，同样出现了很好的效果。由于疫情传统线下的企业遭受了巨大的打击，线下模式无法满足消费者的需求，线上模式就成为了很好的营销战略，线上的营销战略成为了有效的营销途径。旅游企业需要依靠人员流动来面对面服务，首先，疫情使景区陷入水深火热之中，在日本神户夜光邮轮公司就因为疫情而不堪重负倒闭了；其次是，疫情的到来而很大程度上冲击了旅游企业的市场结构，同时为旅游企业进行业态创新和发展转型提供了机遇。在此背景下各行业也开始尝试新的营销策略，疫情初期许多景区尝试通过VR、直播等技术的成功案例疫情期间许多景区关闭，而数字故宫可以让人们在家里欣赏博物馆的文物与景色。旅游景区通过结合新的营销策略，能顾有效的为景区带来新的发展，文章通过介绍直播成功案例、数字故宫与自媒体平台营销等案例来分析景区未来的营销策略。PAGEPAGE26第一章禾木的发展1.1禾木景区

禾木景区地理位置优越，它坐落于北疆的布尔津县的一个村庄，那里居住着一个古老的民族—图瓦族，禾木村自然风景优美，有“中国最美村”和“神后花园的自留地”之称。由于禾木景区没有收到外来思想文化的干扰一直保持着淳朴与自然的特点，这种特点也让禾木景区成为喀纳斯旅游景区的重点景区。1.2禾木的发展在禾木村转型旅游业之前这里的村民主要是种植农作物与养殖牲口为主，种植农作物的农户要比搞养殖的人口多，这里的农作物设备与养殖设备落后，生产效率低下，禾木村的村民工作主要以填饱肚子和日常低消费。也正应为如此这里的人们与世隔绝保留了人们淳朴、保守的性格特点。这里的人们生活简单不受外界的影响，也正是这样的特点，那时的禾木村属于重点贫困的村。知道1988年禾木村在政策的扶持下与自身的优美景观开始慢慢向旅游业发展。通过发展旅游业这里农户的收入相比之前的自己自主有了很大的改观，总的来说还有很大的发展前景。1.3禾木村民的选择禾木村地方不是很大风景却是美如画。每天清晨米兰别克·哈勒河一个当地村民都会精心打理他家的小院，修剪院落中的花花草草。2019年，他们家的院子被当地旅游商会评为“最美设计院落”。1990年，年轻的米兰别克·哈勒河跟着父母赶着羊群搬迁至禾木村。禾木村水草丰沛，那时候的当地百姓主要以放牧为主。“刚来到村里的时候，村里不到100户人家，每户人家当时只有两间木房。山路很难走，到县里需要三天的时间，如果遇到下雪村里的人就没办法出去了。”在米兰别克·哈勒河的记忆中，那时候禾木村里没有外人来。和睦的美景还是让人不惧路途要的遥远赶来着了。禾木村自然资源充足、人文传统良好，近些年来，随着新疆旅游的高速发展，禾木村投入了大量资金修路、通水、拉电，基础设施日益完善，其原始古朴的建筑风格吸引越来越多的游客慕名而来。米兰别克·哈勒河将自家闲置的房屋改造为民宿，大通铺、上下床，简单的内部装修，开始了粗糙的旅游经营。“出门旅游总要吃饭住宿，旅游旺季平均每天收入有2000元。”这里的禾木村民也意识到。在发展旅游业之前这里的村民收入微薄，仅有种地或养殖的收入，旅游业的发展为禾木村的村民带了了大量的收入，欲望逐渐侵蚀了他们内心，村民们不管不顾，为了想要盈利在公用的土地上建造自己的房子最终导致房子杂乱无章，不仅影响美观还产生较大的火灾安全隐患，往日的和谐不复存在，禾木村也失去了传统村落的原始风貌，现实情况与未来景区规划出现严重背离。禾木村的村长2017年，在当时村子由原来的以养殖种植为主的生活方式转变为现在的旅游业也是为了村子能够更好地发展，也为了更好地保护古村落，传承独特的图瓦文化，禾木村本着“保护为主、保护自己的家园爱护这里的一草一木的精神已经深深地扎在这里的每一位村民的心中，在村长的带领下禾木村的村民也开始意识到了村子的发展问题，村民们下定决心要好好整理建设村落不能因为自己的私心而毁了这美丽的村子。村长带头经过上百次与村民的商谈走访，终于拆除了村民扩建的数百座由村民私自建成的房屋，总占地面积七万多平米，多么庞大的数字呀，人们的欲望是可怕的好在有村民们意识到了问题及时纠正保住了村子，村子又恢复了了往日的和谐，美丽。恢复了传统古村落的历史风貌和整体格局。米兰别克在拆除私建的80平米空地撒上了各类花草种子，每到六七月份，芍药、百合、飞燕草等竞相开放。原木苔藓搭建的传统木屋与现代化家居相结合，房间内实现了智能家居、卫生间干湿分离、24小时热水供应等。3年过去了，米兰别克·哈勒河家的民宿生意越做越红火，无论规模还是特色，在当地都数一数二。1.4景区的改造禾木村的村民对生态环境的保护意识扎根在心底。这里是他们的家园，自从村子的那次扩建整改后村民对村民对村子的保护意识更加深刻了，村里的千余耗老百姓为保护村子作出了巨大的贡献。每当大雪纷飞，秋季褪去最后的斑斓，禾木村就回归到了最单纯质朴的黑白两色，雪峰、桦林、村落、木桥，相映成趣，留给人们的便是如梦似幻的水墨世界。相比夏秋季节的无限风光和超高人气，禾木冬景的震撼还不被大众所熟知。巴叶尔在禾木村出生长大，父母是地地道道的图瓦牧民。上大学前，他完全不能想象，伴随自己长大的雪，对外地人，尤其是南方人具有如此大的吸引力。2012年，他毕业后回到禾木村当起了村官。“往年禾木这里一下雪，村子就好像进入了冬眠期没有活力。大家纷纷出谋划策希望能找出适合冬天的营销策略，无生机的冬天免得热闹起来，巴叶尔与当地居民商量，大家纷纷出主意最红结合村里的文化传统想出了对策。村民们的建议和心声，巴叶尔一一记下，他告诉大家，喀纳斯景区将以禾木村为主战场，大力发展冬季旅游。一场破解影响冬季旅游发展短板的战役在美得像童话世界一般的禾木打响。喀纳斯景区加大冬季交通保障专项资金投入，购置专门的清雪设备，环卫、电力、交通联合成立保障小组，实行分段扫雪，实现雪下即清，雪停路净。伴随着禾木交通四季通行常态化，各项节庆赛事和各类旅游产品也逐步成熟。从2007年至2020年，在禾木景区的冬季有很多有趣的活动吸引着前来游玩的游客，开展赏雪、戏雪、泼雪、跳雪、雪上徒步等冬季雪上休闲活动，以独有的民俗风情持续吸引游客前来观光体验。1.5禾木的开发2019年，禾木村累计接待游客420余万人次。人不负青山，青山定不负人。已是禾木村党支部书记的巴叶尔带领当地百姓开民宿、办合作社、搞培训、学经验、养蜜蜂、卖牛羊肉……该村通过“党建+旅游”“党支部+合作社”的模式，成立了党员经营示范户60余户，合作社5家，直接解决就业400余人，实现人均年收入达3万元左右。图瓦人与外界的联系仅靠一条由山石与泥土筑成的公路维系，许多村民一生都生活在村子里，连县城都没去过，对外面世界的认识十分封闭，只有通过收音机这唯一渠道了解外面世界。禾木每年有7个月的雪期，一进入10月，冰天雪地的寒冬大雪就将禾木与外界完全隔开，除特殊情况，村民很少有人出门远行，就算是春夏秋季，风雨连绵也使得这唯一的路泥泞难行，无法通车。现在的禾木喀纳斯景区优质的旅游风景资源，被得以深化开发，当地村民的生活营收也因之发生巨大改变。漂亮实用的公路修起来了，发电站建起来了，学校、卫生所卫生院等设施建设齐全，所谓基础设施改善民生，特色产业推动发展，禾木被世界所认识，世界也被展现在禾木眼前。而今随着旅游业的发展和冬季旅游的开发，越来越多的游客走进四季如画的禾木，春天看漫山花海，牛羊马儿驰骋草原；夏天看图瓦民俗表演，骑马探秘原始密林美丽峰；秋天看金色白桦林，晨雾缥缈缭绕古村落；冬天看水墨童话世界，在禾木吉克普林雪场畅滑野雪。在政府的帮助下，游客朋友的支持下，村民通过运营马拉爬犁、骑马等产品，租赁图瓦木屋民居实现脱贫致富，日子越过越红火！房屋变民宿，牧民变老板，这一切看似出乎意料的变化也都在巴叶尔的预料之中。禾木村从以前不知名的边陲小村变成现在大家的梦想旅游地乡村振兴和旅游发展起到了至关重要的作用第二章禾木景区营销策略2.1产品策略一样好的商品他的好会慢慢的成为一种品牌，一种无形的影响，一种让人信任的力量能为企业来了收入同时也能给收益消费者。同时好的品牌也是社会宝贵的精神财富。让消费者拥有好的旅游体验增加景区的知名度，通过传播景区文化、制定良心价格、以及情感策略发展景区，针对不同地区的游客采取不动营销方式。

2.1.1体验策略禾木景区的美景令人叹为观止，景区的每个季节都有着很大的差别。因而，禾木景区应该以季节风景差异大的特点来作为禾木景区的招牌特色给游客宣传。禾木的春天生机盎然，这里的生命赢了来新生，小河的冰面也在慢慢融化，草地里花儿满山漫山遍野，一片欣欣向荣的景观，再看那遥远的雪山河流在它腰间慢慢流淌然若一条白色的丝带系在腰线，这安详的画面令人神往，这个时候冲高处看禾木村真是的美如画，一种恬然安静由心而出。夏天来到禾木俨然来到了花海，这里的自然地势也很适合开发滑草漂流等游戏。许多来过禾木的人都认为秋天是禾木最美的季节也是最适合季节，秋天的禾木是色彩斑斓的，景色层次分明，有绿色、红色、墨绿色带红色。可以说处处是景，这个季节许多摄影师慕名而来。禾木还有着“雪乡”之称，几场冬雪这里的积就有1米深所以这里房屋设计都是尖尖的房顶，这里有滑雪、冰雪遊等项目’初次之外这里的雪景也是独一无二的。禾木的季节都是独一无二的每一个季节都值得游客们用心体会。

2.1.2特色纪念品策略旅游纪念品对于游客是一种回忆，对于外地的游客来说来禾木景区买一件有新疆特色的纪念品是非常有意义的旅游纪念品的价值意义在于保存和记录了旅行者的一次愉悦经历的纪念与足迹，对游客来说不仅有欣赏价值还有收藏价值同时纪念品也是非常棒的营销手段。例如有特色芒达勒西手工。不仅可以传播禾木景区的民族文化，同时也代表了新疆的特有风情增加游客的体验感，让游客体验到异域风情给消费者留下不一样的印象也能宣传禾木景区的文化特色，给游客留下深刻的印象。

2.1.3文化策略学习了解禾木景区图瓦族文化，以传播文化为目的以图瓦部落的特色文化为重点进行营销策略研究。第二，要想营销效果更好需要提高图瓦部落的知名度让更多的人知道，打造品牌景区。第三，让游客体验参与有关图瓦布洛文化的游戏同时也可以以游戏的方式让游客感受到图瓦人的信仰者势必能给游客留下深刻的印象同时也能增加游客体验感。打造图瓦人民俗村，通过举行节日活动来宣传名族特色文化，这样的方式会让游客觉得不虚此行充实游客的旅行。不仅如此，通过开发图瓦人的特色文化不仅能使景区具备历史文化价值和具备人文价值同时也能吸引来很多对文化历史感兴趣的学着摄影师。禾木景区有着一个比较出名的景点，禾木博物馆里面存放着许多珍贵的文物，其中最多的是墙上的照面，他代表着禾木古老的回忆。这是另一段的历史故事，图瓦人在阿勒泰生活了有两百多年以狩猎为在禾木景区里图瓦人用原木盖一种地窝子的住房用来熬过冬天的长夜这对于研究历史社会和民族的历史都有着巨大意义。2.2市场营销策略“景区是船，营销是帆”说明营销对于景区的重要性。当前交通工具便利，人们去哪里游玩也都非常方便。景区的发展需要吸引源源不断的游客来提高知名度才能获得更好的发展。景区可以通过调整价格、调整旅游期间旺季与淡季的方式来接待游客等策略来赢得消费者的信任，让游客放心的玩得舒心增强游客的旅游体验。

2.2.1价格策略

当前的禾木景区发展成熟属于生态旅游的顶高端景区，价格也应该相应与之匹配。与自己市场价值相匹配可以给游客留下深刻的印象提高游客整体满意度景区的收费价格要与旅游景区市场价格保持平衡，能让消费者感受到与其他景区的差异感并给消费者留下很深刻的影响从而提高景区的知名度。禾木景区走的是生态发展之路，需要增加对环境的保护，这种方式会使景区的运营成本提高，所以应该制定更高的价格定位2.2.2情感定价策略

防止各种重复收费，做到对景区的透明制，也能获得游客从内心认，还可以在景区建立起一套更完善的旅游报价体系真正的为游客着想；使报价透明化让游客享受到公正的景区价格，进而保证价格的合法公道及选择自由可以大大增加游客的好感；除此之外，还要按时解决游客的问题和游客的投诉，抵制景区商家的恶性竞争，处于不同季节是的特殊情况需要变动价格需要提前让消费者得知；让消费者感到舒心景区要保证景区内的售货点的价格有保证，许多景区在景区内卖个商品要天价。让消费者苦不堪言，同时景区内的车、导游、社团、都需要有保障保证都是来自自己景区的，而不是不能保证消费者利益的外来人员。景区可以通过这些策略来赢得消费者的信任，让游客放心的玩得舒心增强游客的旅游体验。

2.3渠道策略有一句古话“酒香不怕巷子深”禾木景区的游客来自全国各地，可以对这些游客进行细分分成国外游客和国内游客，针对来自不动区域的游客进行细分游客来游玩带着不同的目的有的是来欣赏文化，有的来滑雪，有的拍照摄影。所以景区可以根据自身的自然环境来调整接待不同的游客。2.3.1国外游客策略不同的游客来景区的目的不同，对于景区周边的外来游客。景区周围的这几个国家的首都都会定期举办的商品博览会，这是提高禾木景区在其他国家的知名度的重要方法。多了解国外文针对性的营销是取得好的口碑的关键。而对于东亚的游客着重于宣传旅游文化，欧美地区游客生活水平较高是旅游大国，有很大的消费潜力，宣传一些冒险的活动禾木景区还可以宣传自身淳朴天然，绿色的生态文化化与特色的民族风情。2.3.2国内游客营销

国内的游客主要是乌鲁木齐和周边的一些大城市为主要的市场，以交通便利的游客为基础进行宣传营销，扩大景区的知名度，当然国内其他城市也有许多拥有消费能力的顾客对于这些顾客，可以通过自媒体平台进行营销推广在旅游旺季的时候加大推广力度。以促进消费除此之外在消费能里好的大城市建立旅行社来增强景区与当地消费者的联系。第三章禾木景区面临的挑战分析

3.1禾木景区的优势禾木村为阿勒泰地区布尔津县，禾木村的村民包含了5大民族村民们相处愉悦，互帮互助和睦融融，正因为这种民族的融合的村子，这也是个文化融合村子，有汉族文化、图瓦人族文化、还有哈萨克族回族与塔塔尔族文化这种文化的融合禾木村是有一种包容的情感的村落，来到这里能让你感受到亲切，再加上禾木村的地理优势让这里成为了拥有文化的特色加上生态环境特色相组合的特色地方。同时生活在禾木村的图瓦族部落也是历史最久远的民族部落。禾木村还有拥有大量的自然资源包括各种特色植物、鱼类、野生动物、两栖动物、鸟类等。禾木村的自然景观加上人文特色吸引了大批的摄影爱好者，禾木景区同时也获得了很多名誉称号，其中有“生态文化村”表明了禾木村的环境之美有目共睹，为禾木村大大增加了名气。禾木作为喀纳斯的一个重点景区有着很好的自然环境许多游客慕名而来就是为了一睹禾木的风采，禾木景区景色优美宛若仙境，禾木景区的地理位置比较特殊，禾木村处于一个盆地中盆地有两条河流交汇让孕育了这里的生命禾木景区的海拔有千余米，禾木村复杂的地理环境，美丽的河流，加上这里的动植物多样珍惜让这里显得如同仙境。森林里动物们欢快的玩耍，鸟儿开心的歌唱，再看那草地上勤劳的小蜜蜂在花朵上采蜜，花儿们开心的笑着。马而在草原上无拘无束的奔跑相信任何人来到这里都会爱上这里。新疆的昼夜温差很大，新疆有句老话“早穿棉袄，午穿纱，围着火炉吃西瓜”新疆的早晨跟晚上很冷，你可以穿棉袄可中午又很热，也正是因为这种昼夜温差，导致新疆的水果很甜闻名全国。新疆是不折不扣的瓜果飘香的地方。这种变化多端的天气，在禾木有着更大的体现，禾木景区景色优美，其中变化最大的要属它的四季变化春夏秋冬各有千秋每一个季节都能给你留下深刻的印象四季的交替在这里显现的多么明显呀！有春天的生机、夏天朝气、秋天的萧瑟、冬天的温暖每一个季节都能让你感受到不一样的禾木，其中禾木的秋天是游客最喜欢的季节，每到秋天就会有大批的游客和摄影师来此拍照，禾木景区是“中国第八个摄影创作基地”秋天的美景是游客们无法抗拒的每一位来拍照的游客都能满载而归，这里的景色随手拍的一张照片都是值得纪念的这里的美无需你可以构图。来到禾木你能看到这里的房屋都有着尖尖的房顶那是因为这里还是名副其实的雪乡。这里的冬天几场雪下来地上就有近1米的积雪尖尖的房顶可以防止雪把房子压垮。冬季玩雪来禾木是个非常不错的选择。冬天的禾木可以滑雪、跳雪、马拉雪橇等让游客流连忘返。3.2禾木景区的劣势禾木景区位于新疆布尔津。属于阿勒泰地区中国的最北面，和睦有独特的生态环境，由于地理位置的原因，其主力消费者为于周边的大城市的市民。对于南方的大市场而言，禾木景区会产生较高的交通费用。景区在旺季的时候游客很多景区的住房资源满足不了游客，由于人多而产生的房价哄抬给许多消费者留下不好的印象。不少游客反映，禾木景区的饮食同样很贵，许多消费者迫不得已自己购买食材，景区在价格方面还需要进行合理的调整。关于景区收费高的问题，我认为景区属于全国人民共同的财富，旅游企业把景区当做牟利的工具，还有场所是不好的。人们在景区游玩的时候应该享有和普通场所一样的价格服务，我希望。景区可以本着以人为本的理念为人民服务。让游客在享受乐趣的同时也能享受餐饮购物等服务。由于禾木景区的地理位置，货物原材料运输不便，可以适当提高价格，应在消费者能接受的范围内，让游客真正体会到旅游的乐趣并认可景区。在当下时代，旅游是提高自己生活质量，享受生活的形式之一。出门旅游的人也越来越多。随着旅游，在国内越来越火，景区内也出现了。不正当竞争的行为，景区在旺季哄抬票价住房价，且价格不为消费者所知，这样就侵犯了消费者的利益，使消费者满意度下降，旅游体验感差。这样也会给消费者留下一个不好的印象，景区吸引游客来观光游览应该服务好消费者，加大景点的建设，

而不是仅靠营销来吸引消费者。这种不正当竞争的行为，受害的不仅仅是游客的利益，也会影响消费者的满意度影响旅游企业的信誉。

3.3禾木景区的机会近年来国家对于西部的发展很重视，新疆的禾木村还在今年的3月份上过中央新闻，禾木村的自然资源丰富加上政策的扶持禾木村的发展很快景区的基础设施完善人们的生活水平也有显著的提高禾木村从原来的贫困村到现在的人均收入达到北疆靠前的层次，禾木村发展之快也是因为它抓住了发展的机会，村民们为了村子的可持续发展以及保护村子的生态环境也是村子发展迅速的重要原因。在政策的扶持村干部以及村民们的努力之下禾木景区发展到了一个新高度，村民的幸福指数增高，禾木景区的发展从基础设施景区规划到景区系统管理都有科学的规划，在领导系统的指导管理下禾木村的经济快速发展，在保持禾木景区原有自然景观与文化特色的前提下，村子房屋的规划更加安全合理，村民的整体素质与环境保护意识有了很大的提高。在整改发展期间禾木景区对村民的每一家都进行了走访记录对每家每户都进行了记录编号，来实现对禾木景区的系统化的管理，这样也有利于保护消费者的合法权益以及禾木村村民的合法权益。通过统一管理的方式也有利于迅速了解村民的想法与实际情况，增加了村民之间的相互联系，也有理于照顾那些需要照顾与帮助的家庭。系统科学的管理方式以及创新改造让禾木村的房屋建设、、卫生条件、以及存在的安全问题都得到了很大的发展。除了对住房上的改造在景区也有创新的改变，种植云杉树、桦树、同时栽种菊花、虞美人等特色树木与花朵来美化景区。同时提高居民的服务意识，旅游景区的服务对游客的影响是非常大的提高服务也能提高游客的满意度，塑造景区的口碑。同时禾木景区的文化宣传也是一大特点房屋的结构特色以及房屋的内部设计都是有讲究的。在景区内还有特色的民族音乐表演。充满了浓郁的民族特色的房屋也是游客热爱这里的原因之一，这里的房屋规划也是根据村民的自身特色进行改进的，在禾木村有些家庭的文化氛围浓厚适合发展文化路线，有的家庭会唱歌跳舞则可为住房的游客表演也是一大旅游特色，因地制宜让美丽的禾木变得更加不一样。禾木景区的同事也大力建设基础设施，卫生间、路灯还有住房的特色大门，这些设施使游客与当地居民的生活更加的便利与美好。禾木村还进行了引进人才的策略，景区附近的高校发合作促进景区的可持续发展，景区开始涉及了更多的领域，发展种植技术、训马、刺绣等技术丰富了景区的项目，同时也增加了就业。同时景区通过开展各种各样的活动来吸引游客的，和传播景区文化。禾木村里有文化博物馆，有自己的历史，在外还有大型的滑雪场，这里的发展也是越来越快，越来越有质量，随着景区的发展当地村民的收入越来越高，就业率也在稳步提高，随着景区的发展就业岗位也慢慢增多。为禾木村带了大量就业机会。景区对民宿的监管包括住房的价格、菜品的价格、与卫生安全都是有监管的来保护游客的权益。随着互联网的发展越来越多的人了解禾木村来禾木旅游，南方游客也越来越多，景区需要抓住南方的游客的消费特点、饮食习惯、文化观念等方面了解游客的需求更能为景区带来好的口碑同时带来更多的流量，禾木的发展潜力的巨大的，对着市场情况的改变景区也需要进行营销策略的调整，就像这次的疫情人们不出门，线下的营销模式受挫，景区需要转换新的营销策略，而采用直播或自媒体营销这些新的营销策略能为景区带来意想不到的收获。3.4禾木景区的威胁禾木景区在交通安排上和与游客的沟通也需要提高，景区在忘记的时候游客很多，且大部分游客的游玩路线相同，旅游资源分配不够合理导致游客抢着坐车抢位置，甚至出现打架和争吵的现象，这给游客带来了很不好的印象。旺季人多还导致游客排长队游客满意度下降，工作人员的工作方式比较失败，淡季跟旺季的工作方式相同，这也是对景区的威胁何晓调整的地方。景区当前存在的危险，在新的需求下，景区需要以创新技术来解决，在全域旅游的战略实施下，经期需要由门票经济向产业经济转变，由原来的单一型旅游景点向扩散式的增长及转变。其次，多元化利益格局已为景区管理体系带来了挑战。景区的人才队伍落下、人才紧缺、现代化运营管理带来了挑战。景区需要不断的培养人才才能跟上科学的企业管理。新的融合也为景区带来了管理上的挑战。面对这些问题，景区需要提前做好计划，做好景区运营管理的工作。

3.5景区分析禾木景区充分利用自身特色旅游资源，以淳厚的民族文化底蕴和丰富多彩的自然旅游资源招徕游客，合理地规避交通、生物物资自身短板。通过规范化管理各经营企业，变短板为优势，以旅游寻致富，积极打造以旅游为特色的禾木原始古村落。坚持科学引导先行。加大项目扶持力度。创新岗位培训方式，加强宣传促销力度，着力打造冬季旅游，利用节庆活动带动民俗游。通过这些政策扶持以及真身的改革使得禾木景区发展迅速获得了很大的发展成果结合自身优势劣势机会与威胁来看，通过提高自己级短板劣势给消费者留下良好的印象，抓住机会跟紧国家政策景区的发展前景是非常大的。其次，景区在资金方面要保证前期工程建设，后期运营管理市场工作能够正常开展，保证公司的正常运转。旅游企业在制定市场价格，是以需要结合消费者和竞争对手来打开市场。对于管理方面企业要营造一个积极向上，团结一致的好团队，因人施管。景区在面对内部员工以及周边的村民，政府，新闻媒体合作者甚至竞争对手时要有应对的解决办法，面对矛盾冲突，要保持冷静客观的态度，找到问题采取积极的办法来解决，站在客观的立场上。化矛盾为共赢从而保证企业的利益。安全是企业需要考虑的重要问题。由于安全导致游客受到人身伤害或财产损失给企业带来的负面影响是非常大的。安全是景区运营的基石，保障游客的安全也是保障景区自身的信誉。第四章禾木景区营销策略创新4.1新型营销策略的兴起随着科技的进步5G、自媒体、直播等技术的发展，景区告别了仅传统线下的营销方式，新的营销策略如：“旅游+直播”、自媒体营销等技术的兴起这都为景区营销提供了更多的发展战略。转而采用了这些新的营销模式，给景区营销带来了大量的流量。4.2直播营销由于疫情的原因打破了我们生活节奏本想在节假日来一场说走就走旅行，可疫情的到来我们也只能在家躺着过节了，这不仅打破了我们生活节奏同时也让打了景区一个措手不及。随着已经形式的好转景区也陆续的开放。在疫情期间许多景区迫于压力只能停业关门，而有一些景区却反增不减，这是为什么呢？一般景区的营销策略主要是以线下为主那疫情可以说是将线下模式直接打倒而那些经历了疫情反而更好的景区他们是怎么做的—改变自身的营销策略，既然线下不行那就发展线上。现在的社会人们生活越来越离不开手机了上到老人，下到几岁的孩子，手机不仅解放了我们钱包，手机上的自媒体平台也成了我们无聊闲暇时的娱乐方式。而那些景区就是通过手机直播，手机自媒体的短视屏来进行营销改革，挽回了疫情为景区带来的尴尬局面。手机直播的兴起从淘宝的带货女王薇娅说起，薇娅通过直播带货赚去了巨大的流量与盈利人们足不出户在家通过直播却能想出门购物一样身临其境而且还有人进行解说。这无疑时非常好的选择，既可以解放了自己的双腿，大主播对质量也有保证。同时景区同样也能用这种方式，人们通过直播来观赏景区，通过摄影师的专业视角解说景区让观众们身临其境。淘宝推出的“云春游”就是景区直播的首例，通过解说员的视角来观赏景区布达拉宫，这种新的营销策略满足的大部分观众的需求。不仅有专业的解说员进行讲解还有能看到平时看不到的风景。这次直播于旅游业来说是成功的，观看人数几十万。为景区带了巨大流量，增加景区的知名度，也为疫情的之后景区的发展做了铺垫。直播这种方式人们可以随时随地利用空闲时间就能观看，观众不需要准备什么，就能感看到景区的景点。直播是直播平台下的弹幕互动也是一大乐趣，人们可以发弹幕与解说员互动，与全国观众互动这也是直播的一大亮点。景区也能通多弹幕私信与观众互动了解观众的看法与意见，更客观地了解观众，进行景区的改革与发展这一点对旅游景区是非常重要的。只有抓住了客户才能为景区带来收益使景区越来越好。同时通过与网红的合作利用网红的流量为景区带来流量也是非常可观的方式，直播的营销策略已经成为了很多商家的重要营销策略，它的发展也是越来越好，在面对同样问题同时有的能走的更远有的则停滞不前，景区只有适应新技术结合新的技术才能有更长远的发展。4.3数字故宫随着数字化的发展，出现了很多新的数字化产品。其中数字故宫属于新型的景区营销。疫情期间许多景区关闭，而数字故宫可以让人们在家里欣赏博物馆的文物与景色。数字文物还可以进行收藏与分享。除此之外，故宫还可以通过其他APP来进行观看。这种技术消费者可以在家中观看到故宫的文物，而故宫也因此提高了知名度与流量这是一个非常成功的营销案例值得其他景区借鉴数字故宫的功能不仅如此数字故宫还能挑选季节看到不同时间段的故宫美景穿梭于故宫的各个角落。这种技术满足了许多想去旅游却没办法去人们的愿望。4.4自媒体营销近些年抖音的发展速度非常的快抖音已经成为大多数人的休闲打发时间的软件，由于发展为其带来了巨大的流浪，流量能带来生意，所以抖音是旅游景区营销战略方向，除了本身就比较好的地理位置以外剩下的就只能是广告宣传了，比如广告牌或者宣传单之类的营销方式不够现在的人们对这些广告信息关注的很少了但是抖音大家都看，旅游景区抓住这个机会也就会有就是抓住了流量抖音营销区别于传统的平台广告和宣传视屏，痘印的悲痛内容有两个特点，短，有吸引力，在抖音上可以很好地吧旅游景区的广告展示出来在抖音平台上发布拍摄的视屏还具有故事性和互动性。抖音15秒的短视频音乐社区，可以极大地满足人们快速获得快乐的感觉。抖音从诞生开始，就觉得和其他的视频网站不一样，抖音是15秒之内就可以享受到音乐+视频内容的视觉效应。很多人在发视频中逐渐享受到展示自我的乐趣；很多人工作后，很少有闲暇的时间，但是又很想快速地获得心理愉悦感。于是，抖音提供了满足人们视觉和娱乐效应的平台。其次，抖音拥有各种各样的视频内容，内容分类非常地详细，能够极大地满足各类群体的观看需求。当你在玩抖音的时候，你能发现有故意搞笑的时候，囧视频，舞蹈视频、工作视频等，非常贴切人们的现实生活，让人们有种想看的冲动。看完后，还想再刷一波抖音再次，抖音页面内容是全屏播放，而且播放内容是不可预测的内容，极大地激发了人们的好奇心。抖音首页的推荐页面，每次手指下滑的时候，你永远都猜测不出来是哪个视频，当跳出你不想看的视频时，你会迅速滑过，最终只会播放自己感兴趣的视频；这样增加了视频的乐趣，也能够激发自己对下一个视频的期待感和好奇心。这样增加视频的互动性，很多人由此，也去照着里面的视频去做动作，增加了娱乐性和视频的可看性，抖音到底给人们带来了展现自我，在视频中得到视觉上的满足感。抖音之所以得到很多年轻群体，甚至中老年群体的喜欢，很大原因是因为抖音15秒的短视频音乐社区，可以极大地满足人们快速获得很好的感觉、抖音拥有各种各样的视频内容，内容分类非常地详细，能够极大地满足各类群体的观看需求、抖音页面内容是全屏播放，而且播放内容是不可预测的内容，极大地激发了人们的好奇心、在抖音里经常会有一些挑战活动，增加了看视频人的互动性。时抖音带来了大量的流量，营销这个时候就能在抖音中发视屏进行宣传而且效果会非常好。重庆作为新的一线城市其发展速度非常之快，重庆有很多的网红景区，吸引了大量的游客前来游玩“打卡”，重庆的发展一部分原因离不开自媒体的作用，自媒体的巨大流量使得重庆的景点知名度越来越高，在自媒体中已经发展出来了一种新的潮流，自媒体平台不仅流量很大，而且成本低，通过自媒体平台+旅游也是一种新型的旅游景区营销策略。来重庆等这些网红景区的游客形成了一种潮流，人们来景点游玩用抖音记录自己的游玩经历，发早自媒体平台也能说是游客对这种新潮流的归属感。通过抖音营销有很多的成功案例还有很多，讲解员郭女士08年在云台山景区工作一次偶然的分享模仿视屏得到了9万多的点赞，激发了她拍短视屏的兴趣。视屏中的塔总是阳关、开朗的，以云台山云溪谷为背景放声高歌，以传递快乐美好的态度赢得了许多粉丝的关注她发的抖音视屏也无形中我云台山景区带来了很大流量。结束语疫情背景下景区的损失是巨大的，幸运的是当下科技的进步为景区的营销策略提供更多发展的可能。随着5G的发展、自媒体平台的崛起、直播的流行都能成为景区发展的新出路通过对禾木景区的swot分析的出，景区具有天然的地理优势要自然资源丰富独特级自然景观加上政策的扶持给景区带来巨大发展的同时也为景区带来了巨大的流量，禾木景区内经济模式已经相当成熟，禾木景区的机会在与把握机会，在周边国家进行博览会是展示自己增大自己的知名度，针对国内的消费者在各大城市建立旅游社团加强景区与当地消费者的联系。景区通过当前社会发生的变化与自身问题需要进行改革创新景区需要提前做好计划，做好景区运营管理的工作。其次，景区在资金方面要保证前期工程建设，后期运营管理市场工作能够正常开展，保证公司的正常运转。旅游企业在制定市场价格，是以需要结合消费者和竞争对手来打开市场。对于管理方面企业要营造一个积极向上，团结一致的好团队因人施管。在做得不足的地方积极改正保证给消费者一个公平愉悦的旅游体验。由于疫情的原因导致景区经济受挫，许多景区抓住了现在技术的机遇，结合当前发展迅速的自媒体、5G技术直播等战略通过改变自身的营销策略为企业带来了新的发展。通过具体的案例分析发现新的发展策为景区挽回了损失带来了新的流量，这正说明通过自媒体、直播等互联网平台的营销战略是可行的，是有前景的。参考文献[1]束良勇.基于游客需求的浙江桐庐县乡村旅游产品提升研究[D].广西大学，2016.[2]刘力瑜.“泉城济南”旅游目的地品牌网络营销研究[D].山东