营销员模拟习题含参考答案

营销员模拟习题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、（）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主耍的形式。A、自由加盟连锁B、直营连锁C、合同连锁D、批发商连锁正确答案：A2、在一些市场调查中，比如在对调查的总体不甚了解，或者调查的总体过分庞杂时，往往采用（）抽取样本。A、等距抽样B、随机抽样C、任意抽样D、非随机抽样正确答案：D3、（）是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。A、欲擒故纵策略B、旁敲侧击策略C、抛放低球策略D、红脸白脸策略正确答案：D4、债务人或者第三人将其动产移交债权人占有将该动产作为债权的担保是()。A、权利质押B、抵押C、动产质押D、留置正确答案：C5、买主先问卖主两件产品多少钱，再问其中的一件多少钱，然后以这个差价为基础买第二件产品，这属于（）方法。A、可怜试探B、合买试探C、让步试探D、威胁试探正确答案：B6、（）是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。A、面谈法B、测试法C、观察法D、问卷调查法正确答案：B7、()是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法。A、理化检验法B、现代仪器检测法C、感官检验法D、实际试用观察法正确答案：A8、（）又称整群随机抽样法。A、分层随机抽样法B、分群随机抽样法C、等距抽样法D、简单随机抽样法正确答案：B9、某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判，每一回合的开始阶段都被称()。A、开会B、开幕C、开始D、开场正确答案：D10、（）是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告宣传正确答案：D11、在各种渠道模式中，（）具有较大的灵活性，可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道。A、垂直分销渠道模式B、传统分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、密集分销渠道模式正确答案：B12、中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这属于（）。A、杂乱配货B、专深配货C、广泛配货D、独家配货正确答案：B13、一方通过履行合同规定的义务而给对方某种利益对方要求得到该利益必须为此对付相应代价的合同属于（）。A、要式合同B、有偿合同C、双务合同D、诺成合同正确答案：B14、寒暄是会客中的开场白，是交谈的序幕，通过“您好！”、“最近身体好吗？”等用语来进行的寒暄属于（）。A、言他型B、夸赞型C、攀认型D、问候型正确答案：D15、公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少()家符合投标资格的供应人参加投标。A、2B、3C、1D、4正确答案：B16、债权人按照合同约定占有债务人的动产债务人不按照合同约定的期限履行债务的债权人有关依照《担保法》规定留置该财产以该财产折价或者以拍卖变卖该财产的价款优先受偿。该担保方式属于()。A、留置B、质押C、抵押D、定金正确答案：A17、()营销可以作为网络营销测试的重要方法。A、网络B、直复C、电子邮件D、直接正确答案：C18、营销活动中应遵循的道德规范的总和构成了()。A、职业道德B、研发道德C、生产道德D、营销道德正确答案：D19、市场调节价是指由()制定，通过市场竞争形成的价格。A、政府B、生产者C、购买者D、经营者正确答案：D20、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为（）。A、完全回避风险B、风险损失的控制C、风险自留D、转移风险正确答案：B21、在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为()。A、购买集团B、战略业务单位C、决策小组D、采购中心正确答案：D22、侵犯消费者合法权益的行为应承担的民事责任包括侵权责任和（）。A、违约责任B、赔偿责任C、质量责任D、法律责任正确答案：A23、()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。A、消费者固定样本数据分析B、消费者调查C、销售绩效分析D、实验研究正确答案：B24、（）在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获的方案。A、软型谈判B、价格型谈判C、硬型谈判D、价值型谈判正确答案：D25、消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益包括消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得()。A、利益B、产品C、收入D、服务正确答案：A26、（）是指当事人双方互负对待给付义务的合同即一方当事人所享有的权利是一方当事人所负有的义务反之亦然。A、双务合同B、单务合同C、无偿合同D、有偿合同正确答案：A27、同事见面，用“小张，你穿上这件连衣裙更加漂亮了”作为交谈的开始，此寒暄属于（）。A、攀认型B、问候型C、夸赞型D、言他型正确答案：C28、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为()。A、转移风险B、风险自留C、风险损失的控制D、完全回避风险正确答案：C29、投标者串通投标抬高投标价或压低标价；投标者和招标者相互勾结监督检查部门可依情节轻重处以（）罚款。A、1-20万元B、1-30万元C、1-10万元D、1-40万元正确答案：A30、保险费、一些固定税收、固定交通费用、固定娱乐费用、折旧费等属于（）。A、管理成本B、固定成本C、机会成本D、变动成本正确答案：B31、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。A、掠夺B、生产C、交换D、乞求正确答案：C32、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给以2%的折扣，这属于（）。A、季节折扣B、现金折扣C、折让D、数量折扣正确答案：B33、()是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的客观联系中进行研究分析。A、静态比率分析B、动态比率分析C、相关比率分析D、构成比率分析正确答案：C34、()是培训人员最常使用的数据收集工具。A、面谈法B、观察法C、问卷调查法D、测试法正确答案：C35、()销售人员虽能建立起良好的顾客关系，却很难实现现实的销售成果。A、迁就顾客型B、无所谓型C、解决问题型D、强硬销售型正确答案：A36、与现有产品相关的未来可发展的潜在性产品是（）产品层。A、核心B、形式C、潜在D、附加正确答案：C37、按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几大类，其中，在正常情况下能够多次使用的物品叫做（）。A、非耐用品B、耐用品C、便利品D、服务正确答案：B38、政府指导价的定价权限和适用范围，以中央和地方的（）为依据。A、法律B、定价目录C、规章制度D、指导价目录正确答案：B39、同事见面，用“小张，你穿上这件连衣裙更加漂亮了”作为交谈的开始，此寒暄属于()。A、攀认型B、问候型C、夸赞型D、言他型正确答案：C40、以下不属于商务谈判的主要特征的是（）。A、以价格作为谈判的核心B、讲求谈判的经济效益C、是一个零和博弈的过程D、以经济利益为目的正确答案：C41、支票可以支取现金也可以转账用于转账时应当在支票的()注明。A、正面B、背面C、正面背面均要D、正背面中的任意一面正确答案：A42、在开始时寸步不让，态度十分强硬;到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局,这种策略是()。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高让步策略正确答案：A43、我国《消费者权益保护法》规定消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身及财产损害时可以依法获得()的权利。A、公平交易B、知情C、结社D、赔偿正确答案：D44、（）是一种买方全部或部分地以实物对进口货物作延期支付的贸易方式。A、来料加工B、来件装配C、来样加工D、补偿贸易正确答案：D45、怀一种折中的心态，它既关心销售，又不非常重视销售;既关心与顾客之间的沟通，又不全心全意为顾客服务，这种销售员属于()。A、无所谓型B、迁就顾客型C、销售技巧型D、解决问题型正确答案：C46、企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知，这是（）的实例。A、函电追账B、“T”追账C、诉讼追账D、面访追账正确答案：A47、总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强，他们在面对销售人员时容易被说服，不令销售人员难堪，这类顾客屈于（）。A、内向型B、神经质型C、刚强型D、随和型正确答案：D48、现代营销最主要的也是最基本的道德要求不包括（）。A、诚恳B、守信C、公平D、负责正确答案：A49、（）是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。A、国际性连锁B、跨地区连锁C、全国性连锁D、地区性连锁正确答案：D50、（）是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。A、销售百分比法B、零基预算法C、标杆法D、边际收益法正确答案：C51、在整个销售过程中表现消极，对销售人员反应冷淡，这类顾客属于()。A、顽固型B、虚荣型C、怀疑型D、沉默型正确答案：D52、（）是随机抽样法中最简便的方法。A、层随机抽样法B、单随机抽样法C、距抽样法D、群随机抽样法正确答案：B53、用入单位裁减人员后在（）个月内录用人员的应该优先录用已被裁减的人员。A、5B、6C、3D、8正确答案：B54、（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。A、代理权激励B、物质激励C、一体化激励D、金钱激励正确答案：B55、连锁经营的（）是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门，并使其固定下来，是通过内部组织分工而形成的。A、集中化B、专业化C、标准化D、信息化正确答案：B56、按照商品流通的顺序可将市场划分为（）。A、现货市场和期货市场B、消费者市场和组织市场C、批发市场和零售市场D、一般商品市场和特殊商品市场正确答案：C57、()是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告宣传正确答案：D58、由于其强大的购买力，可以以失去业务威胁制造商，迫使制造商提供低于市场价的折扣价格，这体现了连锁经营（）规模优势。A、可以节约大量流通费用B、具有很强讨价能力C、阜有研究、升发、培训、学习D、可以节约广告费用正确答案：B59、从对立、相反的角度去思考问题的思维方式是()。A、相似联想B、动态思维C、逆向思维D、发散思维正确答案：C60、生产厂家主导型的连锁主要销售的是()的产品。A、厂家B、无固定C、竞争对手D、客户需要正确答案：A61、帮助经销商建立客户档案，包括客户的店名、地址电话，并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案：C62、由于连锁店分布的区域很广，因此总部可以利用全国性或地方性电台、电视台、报刊进行广告宣传，其广告费可由众多的分店分担，这体现了连锁经营()的规模优势。A、具有很强讨价能力B、享有研究、开发、培训、学习C、可以节约大量流通费用D、可以节约广告费用正确答案：D63、每次让利的数量相等、速度平稳，类似马拉松式的洽谈，给人的感觉平淡无奇，容易使人产生疲劳厌倦之感的是()。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高让步策略正确答案：C64、对于产品组合来说，产品组合深度越大说明（）A、各产品线在最终用途生产条件、分配渠道面的密切相关程度越高B、企业的产品线越多C、企业产品的规格、品种越多D、企业每条产品线内产品规格越多正确答案：C65、营销道德的基本原则没有()。A、守信原则B、逐利原则C、负责原则D、公平原则正确答案：B66、()一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。A、从高到低的然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案：D67、（）是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法，它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理，实行让利销售，促成交易。A、保证成交法B、限期成交法C、从众成交法D、优惠成交法正确答案：D68、总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强，他们在面对销售人员时容易被说服，不令销售人员难堪，这类顾客属于()。A、内向型B、刚强型C、神经质型D、随和刑正确答案：D69、按照商品流通的顺序可将市场划分为()。A、批发市场和零售市场B、一般商品市场和特殊商品市场C、现货市场和期货市场D、消费者市场和组织市场正确答案：A70、“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会，使“健力宝”饮料名扬天下，畅销世界，这是赞助活动中的()的方式。A、赞助社会慈善和福利事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助文化娱乐活动D、赞助体育运动正确答案：D71、()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下，采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。A、赞美接近法B、反复接近法C、利益接近法D、服务接近法正确答案：B72、企业分销渠道中中间机构层次的数目构成了()。A、分销渠道深度B、分销渠道长度C、分销渠道宽度D、分销渠道系统正确答案：B73、根据消费者权益保护法的有关规定经营者保护消费者权益方面的义务不包括（）A、不得侵犯消费者的人格权B、以最优惠的价格向顾客提供产品C、提供真实信息D、保证商品和服务的安全正确答案：B74、不属于不正当的价格行为的是()。A、捏造、散布涨价信息哄抬价格B、以成本价处理鲜活商品、季节性商品C、利用虚假的价格手段诱骗消费者D、对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视正确答案：B75、做文明的职业人士不要做到（）。A、为人奉承B、待人热情C、语言规范D、仪表端庄正确答案：A76、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()。A、收入分群抽样B、地区分群抽样C、消费分群抽样D、年龄分群抽样正确答案：B77、生产厂家主导型的连锁主要销售的是（）的产品。A、竞争对手B、厂家C、无固定D、客户需要正确答案：B78、消费者权益保护法规定消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利，这是消费者应享有的（）。A、安全保障权B、获得知识权C、熟悉知情权D、公平交易权正确答案：C79、()是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营。A、直营连锁B、批发商连锁C、合同连锁D、自由加盟连锁正确答案：D80、（）是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。A、从众成交法B、保证成交法C、限期成交法D、优惠成交法正确答案：C81、对产品和销售人员的人格都会提出质疑，这类顾客属于()。A、顽固型B、好斗型C、虚荣型D、怀疑型正确答案：D82、具体使用欲购买的某种产业用品的人员是企业组织中的（）。A、使用者B、决策者C、信息控制者D、影响者正确答案：A83、市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力（power)与公共关系（publicRelations)，成为“6P”。这种新的战略思想称为（）。A、整合市场营销B、大市场营销C、微观市场营销D、宏观市场营销正确答案：B84、连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的（）。A、规模优势B、经济优势C、整合优势D、一体化优势正确答案：A85、()的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。A、经理B、出纳人员C、销售人员D、财务人员正确答案：C86、市场调节价是指由（）制定，通过市场竞争形成的价格。A、购买者B、经营者C、生产者D、政府正确答案：B87、“×先生，如果你现在就签字并采购我的产品，我可以给你特别优待，再降价3%”。这就是（）的实例。A、优惠成交法B、从众成交法C、保证成交法D、限期成交法正确答案：A88、现代市场营销学理论研究的主要对象是（）。A、产业市场B、组织市场C、中间商市场D、消费者市场正确答案：D89、（）的订单管理流程，要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力。A、“存货生产方式”B、商品检验C、“订货生产方式”D、销售控制正确答案：A90、总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强，他们在面对销售人员时容易被说服，不令销售人员难堪，这类顾客属于（）。A、