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文档简介
幻想玩具安全保证合同编号:__________合同各方:甲方:(全称)地址:联系电话:联系人:乙方:(全称)地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为玩具生产商,乙方为玩具销售商,双方为了共同保障消费者的权益,确保玩具产品的安全,经友好协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。第一条产品安全1.1甲方应保证其供应给乙方的玩具产品符合我国及进口国有关玩具安全的国家标准、行业标准及其他相关法规。1.2甲方应负责对所供玩具产品的安全性能进行检验,并出具产品安全检验报告。1.3甲方应对所供玩具产品的安全性进行持续监控,并在必要时对产品进行召回。第二条质量保证2.1甲方应对所供玩具产品的质量负责,确保产品在正常使用情况下,不出现质量问题。2.2甲方应为其产品质量问题提供免费维修、更换或退款等服务。2.3甲方应按照我国及进口国有关玩具安全的规定,提供必要的产品标识和使用说明。第三条售后服务3.1甲方应设立专门的售后服务部门,处理与产品安全相关的投诉和问题。3.2甲方应在接到乙方关于产品安全问题的通知后,within7个工作日内作出回应,并采取有效措施。3.3甲方应按乙方要求的格式提供产品安全保证书。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2本合同的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同履行完毕之日终止。第五条违约责任5.1甲方违反本合同第一条、第二条规定的,应承担相应的违约责任,向乙方支付违约金,并承担因此给乙方造成的损失。5.2乙方违反本合同第三条规定的,应承担相应的违约责任,向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2双方同意选择(仲裁委员会)作为争议解决的仲裁机构。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.产品安全检验报告2.产品标识和使用说明3.售后服务部门联系方式4.产品安全保证书二、违约行为及认定:1.甲方未能保证产品符合安全标准,认定标准为国家或进口国相关玩具安全法规。2.甲方未提供产品安全检验报告,或检验报告不符合规定。3.甲方未对产品质量问题提供免费维修、更换或退款服务。4.甲方未按约定时间回应乙方关于产品安全问题的通知。5.乙方未按约定格式要求甲方提供产品安全保证书。三、法律名词及解释:1.玩具安全:指玩具产品在正常使用情况下,不对使用者造成人身伤害或危险。2.产品质量:指产品符合国家标准、行业标准及其他相关法规的要求。3.售后服务:指产品销售后,提供维修、更换或退款等服务。4.违约金:指一方未履行合同义务,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品安全问题投诉:设立专门售后服务部门处理,及时回应并采取有效措施。2.产品质量检验报告不符合规定:要求甲方重新提供符合规定的检验报告。3.甲方未能提供免费维修、更换或退款服务:按照合同约定,要求甲方履行义务。4.甲方未按约定时间回应:提醒甲方履行合同义务,逾期未回应则视为违约。5.乙方未按约定格式要求提供产品安全保证书:要求乙方按照约定格式提供保证书。五、所有应用场景:1.甲方为玩具生产商,乙方为玩具销售商。2.双方共同保障消费者权益,确保玩具产品安全
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