营销员技师理论5附有答案

营销员技师理论5[复制]1.（）制造商对分销商的绩效进行评估的标准有销售绩效、分销商的忠诚、财务绩效和分销商的创新。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误2.（）制造商对分销商的绩效进行评估的内容有销售绩效、顾客满意度、分销商的竞争和分销商的增长。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误3.（）销售人员老化的迹象主要有创新意识。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)4.（）市场营销战略主要由三部分组成，其中不包括公司宏观竞争战略。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误5.（）在中国境内，为了规范市场行为，保护公平竞争，维护企业合法权益，制订相关经济法律法规有《反垄断法》、《价格法》、《反不正当争法》和《合同法》。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误6.（）销售人员老化的迹象中，不包括提交业务报表、报告常常忽略、延误，内容不完整或没有深度。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)7.（）可靠地、准确地履行服务承诺的能力是指服务质量的响应性。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)8.（）如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，购买的数量相同，并且对市场营销刺激的反应相同，营销人员应当的目标市场覆盖战略是无差异营销。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误9.（）成功的销售人员的外在特征有端庄整洁的仪表；谈吐清晰，有良好的语言表达能力；待人接物真诚、热情；不急不躁，处变不惊。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误10.（）企业的收账策略主要包括用奖惩措施、改善收款程序、加强内部协作等等。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)11.（）定向网络投放的广告类型有搜索结果广告、页面定向投放广告、搜索排名广告和赞助式广告。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误12.（）网页内容的设计要遵循的原则有追求有意义的访问量、排除非目标访问者、兼顾价值描述与专业描述、提供高效的站内搜索。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误13.（）战略利润模型分析的财务指标组合包括流动性比率、资产效率比率、获利能力比率和杠杆比率。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误14.（）多渠道组合的主要类型不包括混合型组合方式。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)15.（）竞赛目标及奖励方式不可行的是不设新人奖。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误16.（）下列环境要素中属于宏观市场营销环境的有竞争者、人口、经济、自然。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)17.（）广告创作与表现调查的内容，主要包括商品功用调查、创作构思调查、广告作品调查和广告媒体调查。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)18.（）影响媒体选择的主要因素有产品特性、竞争态势、沟通对象的媒体习惯和信息类型。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误19.（）广告表达通常受到媒体自身特点和广告表达格式的制约。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误20.（）通常情况下，纵向垄断协议会包括限定向第三人转售商品的最低价格的协议和搭售或者附加不合理条件。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误21.（）销售返利政策是根据交易量，给予一定比例的返利，返点量及频率可根据产品持征、市场销货等情况而定。制定返利政策一般包括返利的标准、形式、时间和附属条件。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误22.（）宏观营销环境因素是组织难以影响和控制的，它包括人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误23.（）实施竞赛激励计划的一些准备措施有竞赛主题、入围标准、参赛对象、奖励标准。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误24.（）下列不属于服务业中的定价技巧的是竞争导向定价法。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误25.（）产品因素对渠道长度的设计也有重要影响，下列说法正确的有产品越耐用，渠道越短；产品价值越大，渠道越短。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误26.（）良好的绩效考核的作用不包括实现公司利润最大化。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误27.（）员工一旦遭遇一些挫折或失败，他们可能会发现工作的实际难度比预期的要大，导致了意愿的下降。这是员工发展的第二阶段。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误28.（）服务业中经常使用的定价技巧包括高价位维持定价法和阶段定价法。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误29.（）关于网络媒体费用描述正确的有网络媒体费用分为绝对费用和相对费用两类；绝对费用是指使用网络媒体的费用总和。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误30.（）《中华人民共和国担保法》规定的担保方式有保证、抵押、质押、定金等。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误31.（）指挥性行为的关键词不包括解释公司的决定。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误32.（）关于最佳订购量的说法正确的是订货处理成本与存货占用成本随着订购量的不同而改变；单位订购成本随订购量的增加而降低；单位占用成本随订购量的增加而提高。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误33.（）成功的销售人员的外在特征不包括富有正义感。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误34.（）市场评估与预测，从最终结果来说就是预测市场需求量。市场需求的层次有总市场潜量、区域市场潜量、企业市场潜量和竞争对手市场需求。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)35.（）作为一名销售人员应遵循的原则不包括利润最大化原则。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误36.（）渠道成员之间冲突的起因很多，但不包括管理过严。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误37.（）公共宣传是一项有效的促销手段，可以作为公共宣传活动内容的选项包括：企业产品项目和花色品种的增加；企业的奠基、开业、重大纪念日和各种庆典；企业、产品所获得的各项荣誉；企业参与的社会公益活动。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误38.（）测定广告诉求认知效果，主要有如下指标：注目率、阅读率、广告的综合效果。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)39.（）需求导向定价法的具体形式主要有成本加成定价法和目标利润定价法。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)40.（）自己开发的基本形式有独立研制。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误41.（）激励明星销售人员的方法主要有完善产品、给予尊重、健全制度、提出新挑战。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误42.（）销售业务流程再造的原则有在源头获取信息，将平行工序联结起来而不是集成其结果，将信息处理融入产生该信息的实际工作中去，决策点下移并将控制融入过程中。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误43.（）随着网络的发展，编写网页也因为各种直观程序语言、软件的出现而不再是一件很难的事情。企业网站设计的基本原则有内容第一、形式实用，和内容统一、注重双向沟通。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误44.（）实施竞赛激励计划所做的准备不包括提供服务。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误45.（）销售人员考核资料的主要来源有销售人员销售报告、企业销售记录、顾客意见。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误46.（）对销售主管的总体要求不确切的说法是决断的主管。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误47.（）SPSS和SAS这两种统计分析软件都可以提供的功能有数据管理、统计检验、相关及回归分析、因子分析。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误48.（）市场营销计划的特点不包括营销计划是公司或企业计划的中心。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)49.（）产品包装的作用不包括提高档次。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误50.（）广告作品的构成，可分为文字形象要素、图画形象要素和听觉形象要素。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误51.（）基于信用管理的流程再造重点包括选择客户(事前控制)、危机处理(事后控制)、欠款催收(事后控制)、发货审核及货款跟踪(事中控制)。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误52.（）实施竞赛激励计划的一些准备措施有竞赛办法、评审过程、参赛对象、奖品选择。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误53.（）销售过程中价格体系混乱，这是目前我国企业存在的一个问题。由企业造成的渠道价格混乱的原因在于企业在不同的目标市场上采取了不同的渠道价格政策、对不同分销商采取混乱的价格政策、对经销商缺乏有效的管理和不惜成本维护客户。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误54.（）一般说来，制定竞赛激励计划主要应注意的原则不包括奖励设置面不要宽。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误55.（）无差异市场营销是指企业在市场细分之后，决定只推出单一产品，运用单一的市场营销组合。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误56.（）在市场营销计划中，企业的市场营销活动目标应该包括财务目标、市场营销目标、战略目标、人力资源目标。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误57.（）物流管理的内容不包括采购。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误58.（）引导缺乏干劲型成员，办法主要有晓之以理，告之时间就是金钱，效率就是生命。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)59.（）专业广告代理的分类主要有职能式组织、群体式组织。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误60.（）一般来说，渠道宽度的类型主要有密集分销、选择分销、独家分销。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误61.（）实体环境有三大类型，即周围因素、设计性因素、社会性因素。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误62.（）在相对竞争对手而言，企业信用政策过于宽松，而平均风险水平高于竞争对手的情况下，可以适当收紧企业信用管理政策。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误63.（）广告主题形式有理性主题、卖点主题、道德主题和情感主题。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)64.（）具有鲜明的行业性、具有表现形式的多样性、具有内容上的相对稳定性和连续性、具有一定的强制性和时代性，这是职业道德的特征。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误65.（）渠道成员作为独立的利益主体，不免出现冲突。渠道冲突的类型有水平渠道冲突、垂直渠道冲突、多渠道冲突。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误66.（）广告时间决策的策略主要有集中时间策略、均衡时间策略、季节时间策略和节假日时间策略。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误67.（）道德调控过程是在人的内心完成的，不需要支付物质成本，因而是最节约的社会调控手段和方法。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误68.（）激励明星销售人员的方法主要有树立其形象、给予尊重、赋予成就感、提出新挑战。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)69.（）在报纸广告的制作中，要注意版面选择、广告位置、广告表现形式的变化和广告印刷技术。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)70.（）企业可采用销售变现天数、收款效率指数、最佳应收账款平均回收期等指标来评价应收账款。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误71.（）经商标局注册的商标为注册商标，其类型主要包括商品商标、服务商标、集体商标、证明商标。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误72.（）对定价造成影响的服务业特征，可分为服务的无形性、不可贮存性、快速性。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)73.（）广告代理调查的内容主要包括广告经营企业的资信情况、成果、能力、与广告主的关系等等。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误74.（）成功的销售人员的外在特征有广泛的兴趣和爱好、谈吐清晰，有良好的语言表达能力、保持开朗乐观的心态、有健康的体魄，充沛的精力。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误75.（）下列对产品因素对渠道宽度设计的影响描述正确的是产品越是非规格化，渠道越宽。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)76.（）销售主管対老化现象的防治施中，不包括在企业的长期计划与目标上多与销售人员沟通，多征求他们的意见与看法；在团队工作中多鼓励他们自己特立独行。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误77.（）企业在选择广告代理时一般应考虑如下因素：代理的媒介关系、代理的调查分析能力、代理的人员素质、代理所拥有的客户。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误78.（）引导虎头蛇尾型成员，办法主要有带动或陪同销售；分段式考核，多做心理辅导；规定各时段各作业区域的销售目标。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误79.（）成功的销售人员的外在特征不包括思维敏捷，聪明伶俐。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误80.（）命令式的领导风格的特点是高指挥和低支持，命令式领导风格的表现不包括明确指导下属，并制定行动计划。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)81.（）广告代理商的收费制度主要有佣金制、实费制、特费制。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误82.（）同时共用企业网站直销和商务中介站点的关键问题是如何找到共用二者的平衡点，可以从如下几个方面入手：企业的目标策略、市场性质和竞争对手策略。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)83.（）广告媒体的指标有每千个媒体接触者费用、观(听)众率、信息传播平均频率。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误84.（）服务业的实用定价方法主要包括成本导向定价法、竞争导向定价法、需求导向定价法和差别定价法。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)85.（）网络广告的特征包括传播广泛、体验性强、即时互动和定向发布。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误86.（）企业在采用网络广告时，可选择的赞助式广告的类型有内容赞助、栏目赞助、展品赞助和服务赞助。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)87.（）社会文化环境包括家庭构成、价值观念、消费习惯、教育水平等等。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误88.（）局域网与应收账款管理联系体现在设置业务员个人管理功能、在局域网上实现相关人员的在线学习、局域网加强内部协作和实现集中核算。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误89.（）引导狂妄自大型成员，办法主要有指出谣言对个人及团体的危害，以事例说明骄兵必败。[单选题]A、正确B、错误(正确答案)90.（）激励力一般来说包括几个维度，其中，强度是指销售人员在某一给定任务上的努力程度。[单选题]A、正确(正确答案)B、错误91.（）可以获取二手资料的渠道有国家统计